Savoir communiquer pour mieux aider : la communication aidante en soins infirmiers, dans le domaine de la santé et des services sociaux.
Editeur : | Saint-Laurent (Québec) : Editions du renouveau pédagogique inc. |
Auteur(s) : | RENY Pascale |
Résumé : | La communication aidante est un art que tous les professionnels de la santé, y compris les infirmières, doivent maîtriser. Les types de communication, les principes de base de la relation et des entretiens, les attitudes qui permettent d'établir un lien de confiance avec le client, les techniques de communication verbale et non-verbale tout comme les obstacles à la communication et les différents outils pour les surmonter y sont décrits de façon claire et précise. L'ouvrage suggère des pistes d'interventions dans le cadre d'un processus de résolution de problèmes, en situation de crise et de deuil ou lorsqu'un soutien prolongé est nécessaire et, caractéristique unique, il aborde des concepts connexes, tels que la collaboration entre collègues infirmières, l'interdisciplinarité et la gestion de conflit dans une équipe. [résumé d'éditeur] |
Année de publication : | 2012 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7613-3072-5 |
Pages : | 214 |
Notes : | Bibliogr./Index/Tabl./Fig. |
Mots-clés : | COMMUNICATION ; COMMUNICATION NON VERBALE ; COMMUNICATION VERBALE ; CONFLIT ; CRISE ; DEUIL ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; ECOUTE ; EMOTION ; EMPATHIE ; EQUIPE SOIGNANTE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIN INFIRMIER ; |
Exemplaires (3)
Support | Localisation | Cote | Disponibilité |
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Livre | asco007 - Centre hospitalier Alpes Isère | WY 87 REN | Disponible |
Livre | asco103 - IFSI Barthélemy Durand sur Orge - Perray Vaucluse | 4.2/115 | Disponible |
Livre | PEB si seul centre - asco005 - Centre hospitalier Sainte-Marie de Privas | Disponible |