Source
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NPG : NEUROLOGIE, PSYCHIATRIE, GERIATRIE (n°109 vol 19)
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Auteur(s) :
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HERGUE M, Aut. ; LENESLEY P, Aut. ; NARME P, Aut.
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Année de publication :
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2019
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Pages :
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23-29
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Mots-clés :
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EMPATHIE ;
ENQUETE ;
EPUISEMENT PROFESSIONNEL ;
ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ;
FORMATION PERMANENTE ;
MANAGEMENT ;
QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ;
SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;
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Résumé :
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Afin d'étudier les liens entre le style de management et la satisfaction au travail des soignants, une enquête a été menée dans deux EHPAD, le personnel de l'un ayant été formé à la méthode de la Validation®. Les objectifs de l'étude étaient de comparer les deux EHPAD quant à la prévalence de l'épuisement professionnel chez les soignants ; la vision que les soignants avaient de leur hiérarchie (au regard de l'attitude de leur manager). Les soignants de l'EHPAD ayant été formés à l'attitude empathique : présentaient un risque moindre deburnout(aucun d'entre eux ne présentait un risque élevé contre 27 % dans l'autre établissement) ; avaient une meilleure perception de leur hiérarchie ; décrivaient leurs managers comme ayant une attitude empathique. Cette dernière contribuerait à une meilleure collaboration et favoriserait la satisfaction au travail. [résumé d'auteur]
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