'Comment vous sentez-vous ?' : l'hôpital de Troyes sonde l'humeur du personnel
Source | REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE (n°587) |
Auteur(s) : | BAYOD Samy, Aut. |
Année de publication : | 2019 |
Pages : | 24-26 |
Mots-clés : | SMARTPHONE ; APPLICATION NUMERIQUE ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RETOUR D'EXPERIENCE ; |
Résumé : | En 2018, le centre hospitalier de Troyes lance une application smartphone dédiée à son personnel paramédical : MyHCS. L’appli embarque un système d’expression de l’humeur en temps réel. Qu’en est-il après un an de recul et trente mille votes exprimés ? Premiers enseignements de ce dispositif lauréat du grand prix FHF-MNH-ADRHESS. Le CH de Troyes aimerait pousser l'analyse plus loin en corrélant ces données à la satisfaction patient. [résumé de l'éditeur] |