Résumé :
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Le management procédural et les valeurs gestionnaires se sont imposés dans l'ensemble des institutions et en Europe. Ce management dont la filiation sectaire est patente, par l'emprise perverse qu'elle exerce sur les personnes, a produit une soumission généralisée, une obéissance totale malgré les souffrances qu'il produit, sa vacuité, son inadaptation dans l'essentiel des secteurs où il s'applique et son coût financier et humain considérable. On décrira l'exemple d'une Maison verte qui a organisé sa résistance aujourd'hui encore avec succès. On essaiera de dégager les conditions de la désobéissance. C'est grâce à une stratégie groupale et institutionnelle que ce lieu a pu résister aux grilles évaluatives, qui dans les lieux où elles se sont imposées, ont, du même coup, empêché le travail clinique de s'exercer. Cette stratégie évite que la résistance ne s'engage sur le seul charisme d'un chef auquel l'institution ne survivrait pas. Elle permet que l'ensemble des salariés et des instances administratives soit engagé dans la résistance tout en proposant aux financeurs un discours très articulé, théorisé, soutenu par de fortes valeurs, mais clair et lisible par eux. [résumé d'auteur]
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