Résumé :
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En 2011, après la survenue d'un évènement indésirable médicamenteux dans un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) en Isère (38), les soignants et les médecins ont été amenés à analyser ses causes immédiates et profondes. Ainsi, des pistes d'amélioration d'un point de vue organisationnel et matériel ont pu être dégagées. Les professionnels se sont ensuite inscrits dans une démarche plus globale de gestion des risques a priori, en participant à l'élaboration d'une cartographie de ces derniers liés au circuit du médicament sur l'ensemble de l'établissement. [résumé d'auteur]
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