L'absentéisme des personnels soignants à l'hôpital : comprendre et agir
Editeur : | Paris : Presses des mines |
Collection : | Economie et gestion |
Auteur(s) : | BRAMI Laurent, Aut. ; DAMART Sébastien, Aut. ; DETCHESSAHAR Mathieu, Aut. ; DEVIGNE Michel, Aut. ; HABIB Johanna, Aut. ; KLETZ Frédéric, Aut. ; KROHMER Cathy, Aut. |
Résumé : |
Quelles sont les causes de l'absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules ces absences ? Pourquoi le niveau d'absentéisme peut-il être si différent selon les secteurs d'activité et selon les organisations ? Les auteurs ont pu étudier ces sujets à travers une recherche de plusieurs années centrée sur l'absentéisme au sein du secteur hospitalier. La demande émanait de plusieurs institutions du secteur - la Fédération hospitalière de France (FHF), une de ses implantations locales, le Fonds national de prévention (FNP) de la Caisse nationale de retraites des agents des collectivités locales (CNRACL) et une Agence régionale de santé (ARS) - qui voulaient comprendre l'origine du phénomène, les formes qu'il pouvait prendre, et qui étaient désireuses de faire émerger des pistes d'action pour l'enrayer. La recherche a reposé sur un travail de collaboration avec dix établissements de la région Pays-de-la-Loire, en cherchant à la fois à poser un diagnostic sur l'absentéisme et à envisager des actions concrètes pour changer les conditions de travail des agents et les modalités d'organisation au sein des établissements ou des unités de soins. Car c'est bien d'organisation qu'il s'agit. L'absentéisme est un formidable révélateur de dysfonctionnements organisationnels, et c'est sur le plan de la gestion et de l'organisation du travail qu'il faut agir. Le livre constitue une synthèse des travaux de l'équipe de recherche : il vise à expliquer ce qu'est concrètement l'absentéisme, ce qui peut pousser un agent à s'absenter, et donne plusieurs exemples d'actions concrètes qui peuvent être lancées pour mieux maîtriser le phénomène. L'absentéisme est un cri poussé par un agent face à une organisation qu'il ne comprend plus. Le livre nous emmène sur les traces des multiples transformations de l'organisation hospitalière qui ont eu lieu ces dernières années, et qui peuvent au moins en partie expliquer l'occurrence de l'absentéisme.
Il s'adresse aussi bien aux étudiants désireux de mieux connaître ce secteur qu'aux acteurs du domaine (directeurs d'hôpital, cadres, soignants, médecins, etc.) à la recherche de points de comparaison ou de pistes d'actions possibles. |
Année de publication : | 2014 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35671-078-9 |
Pages : | 156 pages |
Note de contenu : |
Table des matières :
Avant-propos Remerciements Introduction Chapitre 1. Histoires d'absentéisme Chapitre 2. Contingence et complexité de l'absentéisme des soignants Chapitre 3. Cinq expérimentations pour réduire l'absentéisme Chapitre 4. Outils pour piloter l'absentéisme Conclusion. Développer une expertise organisationnelle au sein des établissements Nouveau glossaire de l'absentéisme Abréviations utilisées Repères bibliographiques |
Mots-clés : | ABSENTEISME ; ACTEUR ; CHARGE DE TRAVAIL ; CHARTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; ENCADREMENT ; ENTRETIEN INFIRMIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDE GENERALE ; EXPERIMENTATION ; EXPERTISE ; EXPERTISE COLLECTIVE ; GESTION DU PERSONNEL ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARADOXE ; PERSONNEL DE DIRECTION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PLANNING ; POLE D'ACTIVITE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SOIGNANT ; TABLEAU DE BORD ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; |
Exemplaires (4)
Support | Localisation | Cote | Disponibilité |
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Livre | asco003 - EPS Barthélémy Durand | 010.29 | Disponible |
Livre | asco004 - Centre hospitalier de Montfavet | Disponible | |
Livre | asco026 - Centre psychothérapique de Nancy | BRA | Disponible |
Livre | asco047 - Centre hospitalier Moulins-Yzeure | 42.082 | Disponible |