La certification des établissements de santé pour la qualité des soins
Source | AIDE SOIGNANTE (n°236) |
Auteur(s) : | JACQUET Julie, Aut. |
Année de publication : | 2022 |
Pages : | 25-26 |
Notes : | 4 Réf. |
Mots-clés : | AUDIT ; CERTIFICATION ; CRITERE ; EXPERT VISITEUR ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT TRACEUR ; QUALITE DES SOINS ; REFERENTIEL ; ROLE ; |
Résumé : | Les établissements de santé doivent se soumettre à une démarche qualité afin de correspondre aux critères de certification. La dernière version du référentiel date de 2020 ; elle se veut plus simple, plus proche du terrain, mais aussi plus exigeante. Les experts-visiteurs évaluent la pratique quotidienne des soignants. La parole du patient pèse dans ce processus. [résumé d'éditeur] |