Résumé :
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Pour réduire le risque d’erreur médicale, les compétences techniques acquises durant les formations médicales ou paramédicales doivent se doubler de compétences non techniques. Aujourd’hui dans la plupart des compagnies aériennes, lors des séances sur simulateurs, l’évaluation des compétences non techniques comprend souvent plus d’items que les compétences techniques elles-mêmes. Les compétences non techniques incluent la communication, la conscience de la situation, la prise de décision, le leadership, la gestion de la charge de travail. Quelles applications au domaine de la santé ?
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