Source
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AUTRE (n°2 vol 21)
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Auteur(s) :
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LACHAL Jonathan, Aut. ; ESCAICH Mélanie, Aut. ; BOUZNAH Serge, Aut. ; ROUSSELLE Clémence, Aut. ; LONLAY Pascale de, Aut. ; CANOUI Pierre, Aut. ; MORO Marie-Rose, Aut. ; DURAND ZALESKI Isabelle, Aut.
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Année de publication :
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2020
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Pages :
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188-203
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Notes :
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Bibliogr.
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Mots-clés :
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FRANCE ;
HOPITAL NECKER ;
PARIS ;
COUT ;
EFFICACITE ;
ENFANT DE MIGRANT ;
ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ;
ETUDE GENERALE ;
MALADIE CHRONIQUE ;
MEDIATION THERAPEUTIQUE ;
PEDIATRIE ;
PRISE EN CHARGE ;
RELATION INTERCULTURELLE ;
RELATION SOIGNANT SOIGNE ;
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Résumé :
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La consultation de médiation transculturelle (CMT) a été mise en place à l'hôpital Necker pour aider les professionnels hospitaliers confrontés à des situations difficiles avec des patients migrants atteints de pathologies chroniques. Cette étude quantitative et qualitative vise à évaluer l'impact économique et l'impact sur l'alliance thérapeutique et le ressenti des participants à la CMT. Méthode : Comparaison des coûts hospitaliers avant et après CMT à partir des dossiers et des données comptables de 15 familles ; analyse qualitative de 15 entretiens et 1 focus group avec médecins psychologues et familles après la CMT. Résultats : réduction systématique des coûts après CMT, diminution des hospitalisations en urgence, relations apaisées entre les familles et les professionnels, amélioration de la compréhension mutuelle. Conclusion : La CMT peut bénéficier à la fois aux patients et au système de santé, et le dispositif doit être étendu à d'autres hôpitaux. [résumé d'éditeur]
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