La voie sans la voix...
Source | DOC'ACCOMPAGNEMENT (n°28) |
Auteur(s) : | TESSENS Gilles, Aut. |
Année de publication : | 2020 |
Pages : | 16-17 |
Mots-clés : | COMMUNICATION ; COMMUNICATION NON VERBALE ; ECOUTE ; FORMATION ; HANDICAP MENTAL ; HANDICAP PSYCHIQUE ; OBSERVATION ; |
Résumé : | Il est important de communiquer verbalement mais les autres moyens, aussi divers soient ils, sont aussi une base solide pour pouvoir échanger avec les usagers, tant dans la gestuelle que dans les regards ou les postures corporelles. La communication non verbale, d'ailleurs représente 55 % de l'ensemble des échanges et discussions. C'est sur le terrain que les professionnels le savent. Et pour cause, ils le vivent au quotidien. [Résumé d'auteur] |