Résumé :
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L’objectif de cet article est de montrer comment les rapports entre les gestes et la parole soutiennent, ou pas, le développement de l’activité de deux chefs d’équipe d’éboueurs d’une grande collectivité en situation d’analyse de leur propre travail. Nous étudions plus précisément en quoi un geste de balayage réalisé par l’un des deux professionnels, et repris par l’autre, en autoconfrontation croisée, ouvre une fenêtre sur le fonctionnement du développement de leur activité. À partir de deux extraits d’une autoconfrontation croisée et d’une retranscription des énoncés, d’une mise en évidence des gestes et des regards coordonnées à la parole, ainsi que de présentations de certains gestes significatifs réalisées en utilisant une copie d’écran de l’enregistrement vidéo, nous montrons que les discordances entre les gestes et la parole ouvrent des voies d’accès au développement de l’activité de ces professionnels. Enfin, nous faisons l’hypothèse que ce développement est l’une des origines de la transformation de l’action, observée ultérieurement après cette situation d’autoconfrontation croisée, de l’un des deux chefs d’équipe.[Résumé d'éditeur]
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