Source
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GESTIONS HOSPITALIERES (n°588)
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Auteur(s) :
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BOCABARTEILLE Brigitte, Aut.
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Année de publication :
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2019
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Pages :
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417-420
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Notes :
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Master II Sciences du travail et de la société, mention Analyse du travail et des compétences, CNAM de Montpellier
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Mots-clés :
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ACCREDITATION ;
CADRE DE SANTE ;
INDICATEUR ;
LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES ;
TRAVAIL PRESCRIT ;
TRAVAIL REEL ;
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Résumé :
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L’accréditation à la norme ISO NF 15189 s’appliquera d’ici à 2020 à l’ensemble des laboratoires médicaux publics et privés. L’exigence de cette norme vient se confronter à celle de l’activité, provoquant une mise en tension du travail et des individus. Comment, dans de telles conditions, le service rendu au patient peut-il être maintenu ? Quels sont les risques à ne pas revisiter cette nouvelle réglementation ? Quelle juste posture le cadre de santé doit-il adopter pour accompagner les évolutions ?
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