Résumé :
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Alors que sont régulièrement dénoncées l’inaction des entreprises et la souffrance des salariés, ce livre montre une voie d'action concrète, généralisable et durable pour la santé au travail. A travers une expérimentation menée par l'équipe de psychologie du travail du CNAM et Renault à l'usine de Flins, ce livre expose comment, à partir des surprises du travail réel, le dialogue institué autour des critères de qualité du travail dans l'organisation, peut être une ressource pour la santé, la performance et les relations sociales. Il illustre par là même une pratique du métier de psychologue du travail. [Résumé d'éditeur]
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