Editeur :
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Paris : France Assos Santé
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Auteur(s) :
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BRUN Nicolas, Aut. ; DENIS Sylvain, Aut. ; FERNANDEZ CURIEL Sylvain, Aut. ; GOBEL Stéphane, Aut. ; LASERAZ Julie, Aut. ; LAMBERT Marianick, Aut. ; LEO Magali, Aut. ; MAIDRON Alice, Aut. ; MORIN Annie, Aut. ; NAVATTONI Florence, Aut. ; NGAFAOUNAIN Tanguy, Aut. ; PARIS Marc, Aut. ; VERVIALLE Alexis, Aut. ; Frédéric DURIEZ, Ill.
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Année de publication :
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2019
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Pages :
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117
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Mots-clés :
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COMMISSION DE CONCILIATION ;
DROIT DES USAGERS ;
GUIDE DE BONNES PRATIQUES ;
POLITIQUE DE SANTE ;
QUALITE DES SOINS ;
REPRESENTANT DES USAGERS ;
ROLE ;
SYSTEME DE SOINS ;
USAGER ;
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Résumé :
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Ce guide se décline en quatre parties : - Rôle et statut du représentants des usagers, - Les différentes composantes de la politique de santé, - Qualité des soins et sécurité des patients, - Droits des usagers du système de santé. Il n'aborde pas uniquement le rôle et le statut du représentant des usagers mais également des thématiques clés pour mieux appréhender l'organisation et le fonctionnement de notre système de santé.[Résumé d'auteur]
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