Résumé :
|
Nos émotions influencent la façon dont nous pensons et agissons. Face a` la complexité´ de la relation singulière avec un patient, les soignants doivent donc investir davantage leurs 'compétences émotionnelles'. Mais que recouvre ce concept et en quoi consistent ces compétences (identification, compréhension, utilisation, expression et régulation) qui jouent un rôle essentiel sur notre sante´ et notre qualité´ professionnelle ? Comment les reconnaître, les réguler et les utiliser dans un contexte de soin ? [Résumé d'auteur]
|