Source	OBJECTIF SOINS & MANAGEMENT (n°243)
Auteur(s) :	BENDJELLOUL Gisèle, Aut.
Année de publication :	2016
Pages :	20-24
Mots-clés :	ALEA THERAPEUTIQUE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FACTEUR DE RISQUE ; PATIENT ACTEUR ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESISTANCE ; SECURITE SANITAIRE ; SOIGNANT ;
Résumé :	En 1999, la publication du rapport 'To err is human: building a safer health care system', par l’Institut de Médecine aux Etats-Unis, révèle que des milliers d’Américains meurent chaque année des suites d’un événement indésirable associé aux soins (EIAS). Ceci a constitué le point de départ d’une prise de conscience collective des autorités sanitaires occidentales pour garantir la sécurité des patients à l’hôpital. [résumé d'éditeur]