Burn-out : comprendre et accompagner [dossier]
Source | SANTE MENTALE (n°190) |
Auteur(s) : | LOLIVIER Isabelle, Coord. |
Année de publication : | 2014 |
Pages : | 23-87 |
Mots-clés : | DESHUMANISATION ; ECHEC ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EXPRESSION DE L'EMOTION ; STRESS ; VECU ; |
Résumé : | Le burn-out apparait comme un syndrome en trois phases : l'épuisement émotionnel, la déshumanisation de la relation à l'autre, le sentiment d'échec professionnel. Ces stades s'installent progressivement en réponse à un stress émotionnel chronique et répétitif. Chez les soignants, quand la relation d'aide 'tombe malade', il faut mettre en oeuvre non seulement des réponses individuelles et collectives mais aussi une réflexion éthique. [Résumé d'auteur] |