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Résumé :
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Au terme de 60 entretiens menées auprès de 80 personnes (50 parents et 30 professionnels) dans 15 départements différents, les auteures évoquent ce qu'éprouvent les parents lors de l'hospitalisation de leur enfant (déjà grand adolescent ou jeune adulte) en psychiatrie, autrement dit toutes leurs souffrances liées à la confrontation à l'étrangeté, à la mise à l'écart, au manque d'information, au manque de considération, à l'absence d'alliance, à la solitude et au défaut de soutien. Elles insistent aussi sur les améliorations à apporter en termes d'écoute, d'empathie, de qualité relationnelle, de confiance, de reconnaissance de leur savoir familial, d'informations et de soutien donnés dès le premier entretien.
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