L'animation d'une réunion d'équipe en situation de conflit
Source | OBJECTIF SOINS (n°186) |
Auteur(s) : | HAUTEMULLE Mathieu |
Année de publication : | 2010 |
Pages : | 31-35 |
Mots-clés : | CADRE DE SANTE ; COMMUNICATION ; GESTION DE CONFLIT ; MANAGEMENT ; OBJECTIF ; RELATION INTERPERSONNELLE ; REUNION ; TRAVAIL EN EQUIPE ; |
Résumé : | Une réunion d'équipe est une mine d'informations pour déceler des tensions et permet de les traiter au fur et à mesure. Elle est aussi un outil capital en cas de conflit ouvert, pour surmonter la cause du différend et 'faire parler les différences' [résumé d'auteur] |