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PLAZA Marie-Pierre, Aut. ; DIAZ Fanny, Aut. ; ARGENCE Sylvie, Aut. ; ROS Béatrice, Aut. ; VIARD Caroline, Aut. | 2022 | p. 12-18Dans les services de grands brûlés, l’odeur est souvent minorée ou banalisée au regard du contexte critique des patients. Pourtant, leur prise en charge s’inscrit dans un souci du prendre soin global, qui comprend aussi le soignant et le visiteu[...]THIBAULT Pascale, Aut. ; DEBRAY Cécile, Aut. ; DENUAULT Emmanuel, Aut. ; CRETANT Maria, Aut. ; PETIT Célia, Aut. ; BESANCON Nadège, Aut. ; COURBON Jean-Claude, Aut. | 2022 | p. 40-56ATTRACTIVITE ; CADRE DE SANTE ; COHESION ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; GROUPE D'APPARTENANCE ; MANAGEMENT ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VALEUR ;Constituer une équipe est une préoccupation constante de l'encadrement. La place du cadre y est centrale. Le dossier apporte des témoignages et des réflexions sur le sujet.VERDON Chantal, Aut. ; LEMELIN Lucie, Aut. ; SAINT PIERRE Isabelle, Aut. ; MAYRAND LECLERC Martine, Aut. | 2022 | p. 58-62CONFIANCE ; LEADERSHIP ; PRATIQUE DU SOIN ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SOLLICITUDE ;Les professionnels de la santé sont soucieux d’offrir des soins de qualité et se sentent impuissants lorsque le contexte est déshumanisant. Des ateliers s’inspirant d’une approche centrée sur le caring ont été organisés auprès de cinq équipes de[...]ESSONNE ; VAL DE MARNE ; APPLICATION NUMERIQUE ; ATTRACTIVITE ; CONDITION D'EXERCICE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INNOVATION ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; INTERNE HOSPITALIER ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; INFORMATION ;Le groupement hospitalier de territoire (GHT) Hôpitaux Confluence Val-de-Marne-Essonne a développé pour les internes une application mobile dédiée : InternApp. Co-construite avec la communauté médicale et la société Interlude Santé, déployée dan[...]HOSPICES CIVILS DE LYON ; ACCOMPAGNEMENT ; ATTRACTIVITE ; COMMISSION MEDICALE D'ETABLISSEMENT ; DEMARCHE DE PROJET ; EXPERIMENTATION ; FORMATION MEDICALE ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; PERSONNEL MEDICAL ; PRATICIEN HOSPITALIER ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ;Les Hospices civils de Lyon (HCL) ont conçu et mis en œuvre un programme original de soutien et d’accompagnement des responsables médicaux.COMPETENCE ; DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU ; DIALOGUE SOCIAL ; GESTION DU PERSONNEL ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ;La coopération entre établissements n’est pas spontanée au sein d’un groupement hospitalier de territoire. Voire difficile sur des thématiques pourtant obligatoires comme la complémentarité des offres de soins – avec son lot de décisions stratég[...]CONDITION DE TRAVAIL ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RETOUR D'EXPERIENCE ; STAGE ;La qualité de vie au travail, les étudiants en soins infirmiers y pensent forcément. Ils ont pu, lors de leurs stages notamment, se faire une idée de ce qui les attendait sur le terrain et ne manquent pas d’idées et de propositions pour améliore[...]MICHON Florence, Aut. ; BUBIEN Yann, Aut. ; GIRIER Matthieu, Aut. ; ACKER Françoise, Aut. ; PERRAULT SOLIVERES Anne, Aut. ; CHAPPERT Florence, Aut. ; VERDIER Françoise, Aut. ; CESCOSSE Maxime, Aut. ; PENAUD Olivier, Aut. ; ABAD Monique, Aut. ; BOUSREZ PLAUD Fabienne, Aut. ; DENISSE Lamiel, Aut. ; TREMBLAY Diane-Gabrielle, Aut. ; JEBLI Fedwa, Aut. ; COIRIE Marie, Aut. ; DELANOE-VIEUX Carine, Aut. ; MAILLARD Marinette, Aut. ; MAMERI Karim, Aut. ; GUAGENTI Mélanie, Aut. ; LEMOINE Dominique, Aut. ; SASSI Mourad, Aut. | 2021 | p. 19-61CONDITION DE TRAVAIL ; CREATIVITE ; CRISE SANITAIRE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ORGANISATION APPRENANTE ; PERFORMANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Émergente en France depuis les années 2000, la qualité de vie au travail (QVT) commence à se déployer grâce à une prise de conscience des dirigeants que l’Homme et l’intelligence qu’il est capable de mobiliser dans le cadre de son activité, la r[...]La qualité de vie au travail (QVT) est un enjeu de haute importance, notamment dans le secteur de la santé. Au Québec, les organisations lui accordent une place toute particulière, dont découlent des pratiques de ressources humaines particulière[...]BIEN ETRE ; ENVIRONNEMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; JARDIN THERAPEUTIQUE ; MILIEU NATUREL ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SOCIALISATION ;Les relations entre jardins et soins sont anciennes. Du Moyen-Orient à l’Europe en passant par l’Afrique du Nord, le jardin et l’hôpital cohabitent depuis des siècles. Aujourd’hui encore, les établissements sanitaires et médico-sociaux ont tout [...]LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; BASSO Eric, Aut. ; DOUDET Richard, Aut. ; BOYER Orianne, Aut. ; CALLENS Nicolas, Aut. ; CHEVALIER Isabelle, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; STIMEC Arnaud, Aut. | 2021 | p. 5-31CONFLIT ; GESTION DE CONFLIT ; HARCELEMENT MORAL ; MANAGEMENT ; MEDIATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s’installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; MEDIATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TIERCEITE ;La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s’appuyant sur les expériences de médiation intra-organisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il [...]Fin 2020, le centre hospitalier Alpes Léman (CHAL) a adopté un plan « Attractivité RH » ambitieux. Parmi ses mesures phares, un dispositif d’engagement collectif : les équipes porteuses d’un projet d’amélioration de la qualité des soins et des [...]ATTRACTIVITE ; CONCEPT ; FIDELISATION ; LEADERSHIP ; MOTIVATION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REPRESENTATION SOCIALE ;L’attractivité de l’exercice professionnel médical et soignant dans les établissements de santé, notamment publics, fait l’objet d’une préoccupation majeure de la part de l’ensemble des acteurs hospitaliers depuis plusieurs années. La crise sani[...]AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ERGONOMIE ; PARCOURS PROFESSIONNEL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ;Un poste d’ergonome dédié à l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie est financé, dans le département du Loir-et-Cher, par l’agence régionale de santé pour trois types de structures partenaires : un groupement de quinze Ehpad (SEPIA [...]ECOUTE ; EQUIPE MOBILE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RESEAU D'AIDE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIGNANT ;Reportage à l'hôpital de Gonesse (95) où dès le début de la pandémie, des soignants ont créé un dispositif inédit pour soutenir leurs collègues de première ligne. Seuls ou en binômes, ils maraudent au sein des services pour proposer une écoute e[...]Jean Bodin ne disait-il pas : 'Il n’y a richesse ni force que d’hommes' ? Les accords du Ségur de la santé, signés le 13 juillet 2020, ont répondu à une attente légitime des hospitaliers: voir enfin actée la revalorisation de leur carrière et de[...]Le sentiment persistant de discrimination à l’hôpital impose aux managers hospitaliers de s’emparer résolument de ce sujet. Au-delà de la mobilisation des outils législatifs et institutionnels disponibles (règlement intérieur, projet social, pla[...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DE CONFLIT ; MEDIATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique.[résumé d'éditeur]CRISE SANITAIRE ; MANAGEMENT ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PSYCHOLOGIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELAXATION ; SANTE AU TRAVAIL ;La mobilisation et l’engagement du personnel hospitalier dans la lutte contre l’épidémie de Covid-19 sont remarquables depuis le début de cette crise sanitaire sans précédent. Pour accompagner les équipes des Hôpitaux Confluence, la direction a [...]A l'heure où la qualité de vie au travail devient une problématique majeure, la piste de l'hypnose médicale à destination des salariés de nos établissements semble intéressante. En effet, elle permettrait aux différents membres du personnel de p[...]THIBAULT Pascale, Dir. ; DEBRAY Cécile, Aut. ; GERVAISE Sylvie, Aut. ; MOULIN Sylvie, Aut. ; GUINY Nadia, Aut. ; LORENZO Camille, Aut. ; LACQUIT Karen, Aut. | 2021 | p. 30-50AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CONCEPT ; EQUIPE SOIGNANTE ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;Tour à tour hyper-motivés ou totalement démotivés, les soignants semblent, parfois, subir leur environnement professionnel, le fonctionnement du système de santé, plus qu'avoir la possibilité d'assouvir leurs motivations profondes à exercer leur[...]BUDET Jean-Michel, Aut. ; GLARDON Pierre-Hugues, Aut. ; MATHIEU Alice, Aut. ; ALDEBERT Agnès, Aut. ; NORDMANN Jean Pierre, Aut. ; COPIN Jean-Yves, Aut. ; JEHANNO Anne Clemence, Aut. ; BONNEFON Angelique, Aut. ; GIULIOLI Caroline, Aut. | 2021 | p. 144-172CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CONFIANCE ; CONFINEMENT ; CRISE SANITAIRE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT A DISTANCE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SOIGNANT ; TELETRAVAIL ; TEMPORALITE PSYCHIQUE ; TEMPS ; TEMPS DE TRAVAIL ; VECU ;C’est à partir de l’expérience inédite de trois cadres de santé en télétravail durant la période de confinement du printemps 2020 que nous nous interrogeons sur les bienfaits et les risques de cette organisation de travail. Si le management « à [...]FRANCE ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; EXPERTISE PSYCHIATRIQUE ; MANAGEMENT ; PSYCHIATRIE ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SECTORISATION PSYCHIATRIQUE ; STIGMATISATION ;Alors que les « assises de la psychiatrie française » s'ouvrent à la demande expresse d'Emmanuel Macron, le grand psychiatre français Daniel Zagury tire la sonnette d'alarme. La situation de la psychiatrie publique n'a cessé de se dégrader dans [...]VERCAUTEREN Richard, Aut. ; CONNANGLE Sylvain, Aut. ; LIBAULT Dominique, Préf. ; LAFORCADE Michel, Postf. | Toulouse : Erès | 2021 | p. 238COVID-19 ; CONDITION DE TRAVAIL ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; LOGEMENT ; MANAGEMENT ; MODELE ; PERSONNE AGEE ; POLITIQUE SOCIALE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RECRUTEMENT ; SOCIETE ;La crise sanitaire a porté l’attention de la société sur la vulnérabilité des personnes âgées hébergées en EHPAD et sur les conditions de travail des professionnels qui en prennent soin. Alors que le management de ces établissements a, jusqu’à p[...]CONSEQUENCE ; ETHIQUE ; NUMERIQUE ; OBJET CONNECTE ; PATIENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REGLEMENTATION ; SANTE ; SECURITE ; SOIGNANT ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ;Les établissements de santé et médico-sociaux sont incités à prendre le virage numérique. Les répercussions sur la pratique soignante sont nombreuses, et l’usage de ces technologies doit être analysé sous le prisme de la qualité de vie au travai[...]BARBOT Jean-Marie, Coord. ; MARCHANDET Sophie, Coord. ; ANSOULD Dominique, Aut. ; COLOMBAT Philippe, Aut. ; DEGUILLE Bénédicte, Aut. ; DELEKTA Rémi, Aut. ; DION Fabrice, Aut. ; GRAVEY Inès, Aut. ; HARDY Catherine, Aut. ; LARTIGAU Jérôme, Aut. ; MONTALEMBERT Pierre de, Aut. ; PARIER Eve, Aut. ; SANCHEZ Nathalie, Aut. ; VAILLANT Lydwine, Aut. ; VIGNERON Patricia, Aut. ; VALLETOUX Frédéric, Préf. ; GIRIER Matthieu, Intr. | Paris : Berger-Levrault | 2021 | p. 559CENTRE NATIONAL DE GESTION ; ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE FACTORIELLE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; ATTRACTIVITE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; BIEN ETRE ; CERTIFICATION ; CONDITION DE TRAVAIL ; CRISE SANITAIRE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE QUALITE ; DIALOGUE SOCIAL ; DROIT HOSPITALIER ; ENGAGEMENT ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; INNOVATION ; INTERESSEMENT ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOBILISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; QUALITE DES SOINS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; REFORME HOSPITALIERE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; STRATEGIE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Cet ouvrage analyse les principales évolutions du management et de la démarche QVT au sein dee établissements publics de santé et médico-sociaux qui doivent faire face à des problèmes persistants d’attractivité et de fidélisation de leurs profes[...]CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; LEGITIMITE ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SOIGNANT ; TEMPS ; TEMPS DE TRAVAIL ;La légitimité et la crédibilité du management de proximité constituent des facteurs clé de succès des politiques managériales et sociales au sein des établissements de santé. Si l’intensification du travail est une réalité, la combinaison de l’a[...]BERNAUD Jean-Luc, Dir. ; DESRUMAUX Pascale, Dir. ; GUEDON Dominique, Dir. ; ALTHAUS Virginie, Collab. ; ARNOUX NICOLAS Caroline, Collab. ; BERARD Jessica, Collab. ; BOUDRIAS Jean-Sébastien, Collab. ; CHAVIGNON Valentin, Collab. ; COLOMBAT Philippe, Collab. ; FAURIE Isabelle, Collab. ; GILLET Nicolas, Collab. ; GUILBERT Laure, Collab. ; HOULFORT Nathalie, Collab. ; LAGABRIELLE Christine, Collab. ; LAMBERT Danaël, Collab. ; LETOURNEAU Isabelle, Collab. ; LHOTELLIER Lin, Collab. ; LOUVET Eva, Collab. ; MARTIN KRUMM Charles, Collab. ; ROHMER Odile, Collab. ; SOVET Laurent, Collab. ; STEINER Dirk, Collab. ; SAINT HILAIRE France, Collab. ; TISSERANT Pascal, Collab. ; VALLERAND Robert J., Collab. | Malakoff : Dunod | 2021 | p. XVI-334AUTONOMISATION ; BIEN ETRE ; BIENTRAITANCE ; CONCEPT ; EGALITE FEMME HOMME ; EGALITE PROFESSIONNELLE ; EMPATHIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; INTERVENTION ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MILIEU PROFESSIONNEL ; MODELE ; PASSION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; PSYCHOLOGIE POSITIVE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; TRAVAIL ;Le travail est souvent présenté sous un angle négatif, générant son lot de souffrances et de conflits. Pour y remédier, il convient de changer de perspective en analysant le concept de bientraitance professionnelle et en exposant par quelles voi[...]
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