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La Fédération nationale des patients en psychiatrie a rédigé, en 2000, une édifiante charte de l’usager en santé mentale et participé aux lois de 2002 et 2005 pour l’accès aux dossiers médicaux, la création de groupes mutuels d’entraide et la re[...]NouveautéCHAMBON Nicolas, Aut. ; PICOLET Elodie, Aut. ; SPERANZA Juliette, Aut. ; MOLINIE Muriel, Aut. ; BECHIA Ismaël, Aut. ; KRISTA MONY Anne-Christelle, Aut. ; CHARVOLIN Florian, Aut. ; WAHA Stéphane, Aut. ; NIARD Camille, Aut. ; JONES Sarah, Aut. ; REYNAUD Marianne, Aut. ; TABONE Romain, Aut. ; TODOROFF Floriane, Aut. ; FRANCK Nicolas, Aut. ; BACHELARD Mizué, Aut. ; KAECH François, Aut. ; DUTRAY Felicia, Aut. ; MOHAMAD-SAID Aman, Aut. ; BOURGEOIS Louis, Aut. ; MERLAT Atlantide, Aut. ; AMARE Sandrine, Aut. ; AUBERT Philippe, Aut. ; KRENMAYER Franz, Aut. ; LE NAOUR Elouan, Aut. ; VALOIS Sylvain, Aut. ; TESSA, Aut. ; MARUAE Weena, Aut. ; BEN HAMED Jamel, Aut. ; SADIN-CESBRON Cédric, Aut. | 2024 | p. 3-132ENNAHAR-VUILLEMIN Marylène, Aut. ; CHANTHAVINOUT Thoun-Thava, Aut. ; SALVI Nicolas, Aut. | 2024 | p. 32-33Dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de l’ICANS, la direction qualité/gestion des risques et des relations avec les usagers (DQGR) propose des actions de sensibilisation et de rappels des bonnes pratiques. Deux journées à destina[...]L’implication des usagers et le partenariat au cœur de la transformation du système de santé mentale
INSERTION SOCIALE ; PRATIQUE DU SOIN ; RAPPORT OFFICIEL ; RETABLISSEMENT ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Magali Coldefy avec Philippe Maugiron, présente la contribution qu’ils ont faite pour le Haut conseil sur la qualification d'une approche population-centrée et partenariale en santé mentale. Ils plaident pour une réforme du système de santé ment[...]PROJET TERRITORIAL DE SANTE MENTALE ; LEGISLATION ; PAIR AIDANT ; PARTENARIAT ; POLITIQUE DE SANTE ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; RETABLISSEMENT ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Pendant les journées nationales à Pau dont les principales interventions feront le corps de ce numéro, nous nous sommes posé la question des conséquences des politiques publiques d’inclusion, et du développement des pratiques orientées rétabliss[...]Plutôt que de poursuivre la chimère d’une 'lutte contre', le collectif Agora a pour objectif de s’appuyer sur un pouvoir d’agir ensemble. Il s’agit d’une démarche communautaire en santé. Elle vise à nouer le dialogue et trouver des solutions con[...]DIAGRAMME DE LA PHENOMENOLOGIE ; ADDICTION ; CRACK ; HONTE ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PRECARITE ; PRISE EN CHARGE ; PSYCHIATRIE ; PSYCHOLOGIE ; PSYCHOPATHOLOGIE ; USAGER ;L’enjeu pour cet article est de tenter d’agencer les différents vécus et symptômes éprouvés dans l’addiction au crack, de tenter d’en donner du sens, comme on le fait en clinique et de relier cette clinique ou la situer par rapport à certains éc[...]PARIS ; ADDICTION ; CONFLIT ; CRACK ; CRAVING ; DROGUE ; POLITIQUE ; PRISE EN CHARGE ; REDUCTION DES RISQUES ; USAGER ;Après 30 années d’évacuation des scènes de deal et de consommation de crack, un nouveau consensus s’esquisse sur l’inefficacité de la répression qui, par elle-même, ne pourra régler le problème à Paris. Nous pensons qu’il est possible de modifie[...]DISCRIMINATION ; DOCUMENT ADMINISTRATIF ; DROIT DE LA PERSONNE ; FONCTION PUBLIQUE ; FORMATION ; GESTION DU PERSONNEL ; HOMOPARENTALITE ; HOMOPHOBIE ; HOMOSEXUALITE ; IDENTITE DE GENRE ; INSERTION SOCIALE ; MIXITE SOCIALE ; PREVENTION ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; RESPECT ; TRANSGENRE ; USAGER ; SOCIETE ;Dans le cadre du renforcement de la prévention et la lutte contre toutes les formes de discrimination dans les administrations de l’Etat, la présente circulaire précise les modalités de mise en œuvre du Plan national d’actions pour l’égalité des[...]Lors de dispositifs de théâtre-forum en milieu ouvert, on s’est longtemps contenté de développer des formes de démocratie délibérative. La tâche qu’il restait à accomplir est de faire du citoyen un des vecteurs de la démocratie participative car[...]L’article décrit le processus de recrutement d’une personne dite accompagnée au sein d’un centre de formation en travail social. L’expérience a pour point d’ancrage la réponse du centre de formation à l’injonction des autorités publiques à mettr[...]LAOUKILI Abdelaâli, Aut. ; SALMON Anne, Aut. ; JAEGER Marcel, Aut. ; BOUGUENEC Claude, Aut. ; HAMIDA Lou-Jayne, Aut. ; MAISONNEUVE Blandine, Aut. | 2023 | p. 9-162AUTONOMISATION ; CITOYENNETE ; DEMOCRATIE ; INSERTION SOCIALE ; LIBERTE D'EXPRESSION ; QUESTION DE SOCIETE ; SOCIETE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;En cette période où les tensions s’exacerbent, deux grandes thématiques ont été proposées aux contributeurs de ce numéro dont l’ambition est de croiser les regards de différents acteurs : personnes sollicitées dans le cadre de dispositifs de par[...]ABIDJAN ; ADDICTION ; AUTODEPRECIATION ; DROGUE ; ESTIME DE SOI ; EXCLUSION ; LIEN SOCIAL ; RECHUTE ; RELATION FAMILIALE ; SOLITUDE ; STIGMATISATION ; USAGER ;La présente étude porte sur la rechute des usagers de drogues à Abidjan. Elle vise à analyser l’impact des rapports sociaux entre les usagers dépendants aux drogues et les personnes de leur entourage immédiat sur leur addiction. Le traitement de[...]EUROPE ; AIDANT ; INNOVATION ; PROJET ; SANTE CONNECTEE ; SANTE MENTALE ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; USAGER ;Contexte : Le Centre collaborateur de l’OMS (CCOMS) pour la recherche et la formation en santé mentale de Lille est mandaté par l’OMS pour promouvoir le développement du numérique dans le champ de la santé mentale. Son action porte sur le dével[...]Les évolutions sociétales sont une évidence et nécessitent une réflexion avec les équipes managériales dans les établissements de santé. L’usager est un interlocuteur indispensable de la gouvernance et trouve sa place dans les instances de pilot[...]GIOVANNACCI Nathalie, Aut. ; JARNO Pascal, Aut. ; CHAPPLAIN Jean-Marc, Aut. ; CHATEL Flavie, Aut. ; COIGNARD Hélène, Aut. ; BERKESSE Alexandre, Aut. | 2023 | p. 71-75Le projet Réseaux et partenariats hospitaliers (PRPH3), financé par l’Agence française de développement et mis en œuvre par la Fédération hospitalière de France, soutient le projet de coopération entre le CHU de Rennes et l’hôpital Redemption, a[...]EVOLUTION ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; HUMANISATION DES SOINS ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; USAGER ;La psychiatrie va mal. Le constat est partagé par de nombreux professionnels. Mais il est intéressant, par delà les plaintes et les regrets stériles et systématiques de dépasser ce simple constat et de prendre un peu de recul. En effet, il faut [...]RESEAU VILLE HOPITAL ; CADRE DE SANTE ; COMPETENCE ; COOPERATION ; COORDINATION DE PARCOURS ; COORDINATION DES SOINS ; EFFICIENCE ; ENQUETE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INTERDISCIPLINARITE ; MANAGEMENT ; PARCOURS DE SANTE ; TRAVAIL DE FIN D'ETUDES ; USAGER ;Le cadre de santé occupe une place centrale dans la gestion des compétences de son équipe. Cet article présente les résultats d'une étude sur la place du cadre de santé dans la coordination interdisciplinaire ville-hôpital. Plus particulièrement[...]ACTION DE SENSIBILISATION ; AUTONOMISATION ; CONSEIL LOCAL DE SANTE MENTALE ; DECISION PARTAGEE ; DONNEE PERSONNELLE DE SANTE ; DROIT DU PATIENT ; ENGAGEMENT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GOUVERNANCE ; IMPLICATION ; POLITIQUE DE SANTE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;En préambule, les auteurs doivent être remerciés de leurs contributions précieuses pour guider lecteurs et lectrices vers la compréhension d’un champ d’engagement en santé publique à la fois riche, passionnant et protéiforme. En effet, la notion[...]GOFFMAN Erving ; ACCOMPAGNEMENT ; CITOYENNETE ; COMMISSION DES USAGERS ; DROIT DU PATIENT ; INFORMATION DU PATIENT ; INSTITUTION ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PSYCHIATRIE ; REPRESENTANT DES USAGERS ; USAGER ;Aujourd'hui, il nous est demandé de donner notre avis lorsque l'on va au restaurant, ou de voter pour les projets de notre ville... Les pouvoirs publics aussi plaident pour un renforcement de la participation citoyenne au sein des institutions. [...]France Assos Santé BFC, Aut. ; REQUA, Aut. | 2023Ce guide est né de la volonté du Réseau Qualité des établissements de santé en Bourgogne Franche-Comté RéQua, et de France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté de lancer une dynamique commune aux professionnels de santé et aux représentants des u[...]L’expérience patient a pour premier objectif d’améliorer les prises en charge mais c’est aussi un facteur important de motivation des équipes. Elle regroupe l’ensemble des interactions et des situations vécues par un patient1 ou son entourage da[...]FAMILLE ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; PAIR AIDANT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Le concept de pair aidant en psychiatrie est né aux États-Unis dans les années 70. Des personnes, les pairs, ayant traversé les mêmes difficultés et des expériences similaires, créent des systèmes d’entraide, au départ informels puis reconnus pa[...]Sur le plan réglementaire et législatif, la représentation des usagers dispose de solides fondations, qui ont été notamment posées par la loi Kouchner de 2002. Cependant, d’importants changements sont à conduire pour mieux intégrer les représent[...]Depuis bientôt dix ans, les États-Unis expérimentent de nouvelles organisations de santé. Elles rassemblent auprès d’une population définie un ensemble d’acteurs de santé qui s’engagent sur des résultats sanitaires et financiers à l’égard de ce[...]Le conseil de vie sociale est une instance élue, obligatoire en établissement médico-social. Un récent décret renforce la participation des personnes accueillies et leur famille. C’est un lieu d’expression sur toutes les questions qui intéressen[...]ROELANDT Jean-Luc ; ASAKEVIS LEHERPEUX Françoise ; LA CHENELIERE Marie de ; DEMASSIET Vincent ; KOENIG Marie ; SEBBANE Déborah | 2022 | p. 435-441En accord avec les préconisations de l’OMS et ses propres valeurs, le CCOMS a inclus les usagers et les aidants dans sa participation à la révision de la CIM L’article décrit la mise en place de cette démarche participative et illustre comment [...]LE CLAINCHE Christine, Coord. ; OUTIN Jean-Luc, Coord. ; MONNET Hélène, Aut. ; CROGUENNEC LE SAOUT Hélène, Aut. ; CORON Gaël, Aut. ; DUSSUET Annie, Aut. ; LEDOUX Clémence, Aut. ; SONNET Claire, Aut. ; DECAMP André, Aut. ; HARDY Jean-Pierre, Aut. | 2022 | p. 7-132ACTION SOCIALE ; ALLOCATION PERSONNALISEE D'AUTONOMIE ; ASSOCIATION ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; ELU LOCAL ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; GESTION ; INSERTION SOCIALE ; MANAGEMENT A DISTANCE ; POLITIQUE SOCIALE ; RECUEIL DE DONNEES ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; USAGER ;Trois axes de réflexion concernant la bureaucratie dans le champ social, médico-social et sanitaire et son évolution sont proposés dans ce dossier. Ils concernent les interventions et positionnements de différentes catégories de parties prenante[...]TESNIERE Antoine, Aut. ; EMERY Grégory, Aut. ; LETOURNEAU Laura, Aut. ; SAINATI David, Aut. ; COMBES Antoine, Aut. ; VIBERT Eric, Aut. ; DIDIER E, Aut. ; JUSOT Florence, Aut. ; SIBILIA Jean, Aut. ; MASSART Sebastien, Aut. ; PICARD Robert, Aut. ; GUILLOT Caroline, Aut. ; RAYMOND Gérard, Aut. ; DAUPHIN Arthur, Aut. ; GRUSON David, Aut. ; BUBIEN Yann, Aut. ; LUCAS Jacques, Aut. | 2022 | p. 356-388AIDANT ; COOPERATION ; DROIT DU PATIENT ; PAIR AIDANT ; PARTENARIAT ; QUALITE DES SOINS ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Le partenariat en santé est une notion innovante et porteuse de changement. Elle s’inscrit dans une tentative de synthèse entre pratiques d’accompagnement et actions d’envergure politique et citoyenne. Son application pose des défis et des enjeu[...]FRANCE ; CHERCHEUR ; FORMATION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOLOGIE ; PSYCHOLOGUE ; PSYCHOTHERAPEUTE ; PSYCHOTHERAPIE ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;En France, l’implantation et l’activité professionnelle des psychologues ne cessent de se développer dans de multiples domaines alors que leur formation initiale demeure très carencée par rapport aux attentes et aux besoins de leurs usagers. C’e[...]AMENAGEMENT DES LOCAUX ; ARCHITECTURE ; DEMARCHE DE PROJET ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; USAGER ;Quels liens entre la relation de soin et l’espace dans lequel elle se déroule ? L’architecture ne se réduit pas à l’acte de construire. C’est d’abord prendre le temps du débat entre une maîtrise d’ouvrage qui énonce un besoin et une maîtrise d’o[...]RECHERCHE ; REVUE DE LA LITTERATURE ; STEREOTYPE ; STIGMATISATION ; SUBSTANCE PSYCHOACTIVE ; USAGER ;Plusieurs publications internationales montrent que les usager.e.s de substances psychoactives auraient tendance à intérioriser les stigmates sociétaux à leurs égards, notamment à travers un processus en quatre étapes (conscience des stéréotypes[...]AGENCE DU NUMERIQUE EN SANTE ; DONNEE PERSONNELLE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GROUPEMENT D'INTERET PUBLIC ; NUMERIQUE ; PERSONNE MORALE ; PERSONNE PHYSIQUE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PROTECTION DES DONNEES ; REFERENTIEL ; REGLEMENTATION ; SANTE PUBLIQUE ; SYSTEME DE SOINS ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; USAGER ; SANTE ;Par le présent arrêté, le ministre des solidarités et de la santé approuve le référentiel de sécurité relatif à l'identification électronique des utilisateurs des services numériques en santé.L’auteur fait un constat très critique du soin psychiatrique tel qu’il se pratique trop souvent en particulier dans le cadre de l’hôpital. La relation et la rencontre comme fondements du soin semblent oubliées dans un modèle biologique (la malad[...]ALLIANCE THERAPEUTIQUE ; CHAMBRE D'APAISEMENT ; CONTENTION ; DROIT HOSPITALIER ; MALADE MENTAL ; PATIENT ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; USAGER ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ;Né d’une double interrogation soignante et éthique sur les enjeux relatifs aux usages de la contention, le projet mené par la Chaire de Philosophie à l’hôpital au GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences mobilise différentes compétences académiques[...]PSYCOM ; ACCOMPAGNEMENT ; INFORMATION ; PAIR AIDANT ; RESEAU ; SANTE MENTALE ; STIGMATISATION ; TEMOIGNAGE ; USAGER ; VECU ;Souffrir d’un trouble psychique, être suivi en psychiatrie, cela peut être stigmatisant pour les personnes concernées par ces troubles. Agir contre la stigmatisation en santé mentale est un processus lent et complexe mais pas impossible. Écouter[...]CENTRE NATIONAL DE RESSOURCES ET D'APPUI AUX CONSEILS LOCAUX DE SANTE MENTALE, Aut. | Lille : Centre Collaborateur de l'Organisation Mondiale de la Santé pour la recherche et la formation en santé mentale | 2022CONSEIL LOCAL DE SANTE MENTALE ; ELU LOCAL ; PSYCHIATRIE SOCIALE ; SANTE COMMUNAUTAIRE ; SANTE MENTALE ; USAGER ;Les conseils locaux de santé mentale (CLSM) sont des instances de concertation et de coordination autour de la santé mentale à l’échelle locale. Ce guide propose des recommandations pour la participation des élus locaux sur leur territoire.CENTRE NATIONAL DE RESSOURCES ET D'APPUI AUX CONSEILS LOCAUX DE SANTE MENTALE, Aut. | Lille : Centre Collaborateur de l'Organisation Mondiale de la Santé pour la recherche et la formation en santé mentale | 2022Les conseils locaux de santé mentale (CLSM) sont des instances de concertation et de coordination autour de la santé mentale à l’échelle locale. Ce guide propose des recommandations pour la participation des usagers.ATTACHEMENT ; DEMATERIALISATION ; HANDICAP ; ILLECTRONISME ; INTERVENTION PSYCHOSOCIALE ; NOUVELLES TECHNOLOGIES ; OUTIL NUMERIQUE ; PARCOURS DE SOINS ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; USAGER ; VIRTUALITE ;A l’ère d’une société dite « inclusive », émergent, par les technologies de communication, de nouvelles réponses collectives pour soutenir les situations complexes de handicap, coordonner et structurer les parcours problématiques. Loin de s’oppo[...]DEMOCRITE ; ACCOMPAGNEMENT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; PRATIQUE DU SOIN ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SANTE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;La loi du 4 mars 2002, dite "loi Kouchner" , a renforcé les droits des patients et consacré la démocratie en santé. Vingt ans après, de nombreuses notions ont émergé : empowerment, expérience-patient, savoir expérientiels, débat public, pouvoir [...]FORMATION ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; PSYCHIATRIE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SANTE MENTALE ; USAGER ;Au GHU Paris psychiatrie et neurosciences, le laboratoire de recherche en santé mentale et sciences humaines et sociales est chargé de construire et conduire un plan de formation sur le partenariat en santé. Destiné à tous les professionnels et [...]EXPERIENCE PATIENT ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; INFIRMIER DE SECTEUR PSYCHIATRIQUE ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Cécile Glaser dispose de deux atouts : une expérience d’infirmière en psychiatrie reconnue et un parcours de rétablissement réussi en tant qu’usagère des soins.DECISION ; DEFINITION ; EDUCATION DU PATIENT ; PARTENARIAT ; PATIENT ; PSYCHIATRIE ; PSYCHOEDUCATION ; ROLE ; SOIGNANT ; USAGER ;L’éducation thérapeutique du patient (ETP) est aujourd’hui inscrite dans une politique de transformation de soins dans laquelle il est souhaité, entre autres, que les usagers participent davantage aux décisions qui les concernent. Bien que la ps[...]AIDANT ; DROIT DU PATIENT ; INNOVATION ; OUTIL NUMERIQUE ; PARTICIPATION DES USAGERS ; SANTE CONNECTEE ; SANTE MENTALE ; USAGER ;"Ce mémoire propose l’exploitation d’une étude descriptive observationnelle transversale par questionnaire adressée aux porteurs de projets européens en santé mentale numérique dans lesquels le CCOMS est impliqué. La thématique est la suivante[...]ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; HANDICAP ; PAIR AIDANT ; PARENT ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; TEMOIGNAGE ; USAGER ; VECU ;L'expérience de l'autre, le fait de pouvoir partager un vécu peut devenir un soutien, une aide. C'est en partant de ce postulat que des structures médico-sociales développent des temps de rencontre entre les aidants mais aussi entre pairs. La re[...]BERNARD Caroline, Aut. ; CARLINO Andrea, Aut. ; LEON Carlos, Aut. ; GIRARD Vincent, Aut. ; BRACONNAY Bénédicte, Aut. ; ARVOVA Natasa, Aut. ; MEZAMIGNI Saïd, Aut. ; NIVON Alexandra, Aut. ; WAND Gérald, Réal. | Genève : RTS | 2022ALTERNATIVE A L'HOSPITALISATION ; ART ; DIAGNOSTIC MEDICAL ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; MEDIATEUR DE SANTE PAIR ; PAIR AIDANT ; PSYCHIATRIE ; REPRESENTATION SOCIALE ; RETABLISSEMENT ; USAGER ;Les possédés, démons et sorcières d’autrefois sont-il donc devenus les schizophrènes, bipolaires et borderlines d’aujourd’hui? Quel regard portons-nous sur le malade mental? Historien, patients et soignants tentent de nous éclairer. [Résumé d'au[...]DROIT DU PATIENT ; MODELE ; PARTENARIAT ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SANTE MENTALE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; THEORIE ; USAGER ;S’appuyant sur des bénéfices prouvés par la recherche, la démocratie en santé s’impose progressivement, via notamment des recommandations internationales de l’OMS et les politiques de santé publiques. En psychiatrie, le partenariat avec les pati[...]ACCOMPAGNEMENT ; ACCUEIL ; ASSOCIATION D'USAGERS ; DROIT DU PATIENT ; INFORMATION ; PSYCHIATRIE ; ROLE ; USAGER ;Le monde de la santé s’adapte aux nouveaux besoins. Depuis 2002, la démocratie sanitaire est inscrite dans la loi sur les droits des malades et la qualité du système de santé. Les patients, mieux informés sur leurs droits, sont plus exigeants. L[...]CLEMENT Cyril, Aut. ; DUWIME Léa, Aut. ; FILIPPI Isabelle, Aut. ; CLEMENT Jean-Marie, Préf. | Bordeaux : LEH Edition | 2022 | p. 424BUDGET HOSPITALIER ; CRISE SANITAIRE ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INSTITUTION ; MARCHE PUBLIC ; ORGANISATION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; RESPONSABILITE MEDICALE ; SANTE AU TRAVAIL ; USAGER ;En une décennie, le droit hospitalier a connu des bouleversements majeurs : trois grandes lois depuis celle du 21 juillet 2009, en passant par la loi du 26 janvier 2016 replaçant l’usager au centre du dispositif tout en rénovant la gouvernance d[...]ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE MARSEILLE ; AIDANT ; ALLIANCE THERAPEUTIQUE ; ALTERNATIVE A L'HOSPITALISATION ; ASSOCIATION D'USAGERS ; CRISE ; DECISION PARTAGEE ; DIRECTIVE ANTICIPEE EN PSYCHIATRIE ; EQUIPE MOBILE ; FAMILLE ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; INNOVATION ; MEDIATEUR DE SANTE PAIR ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHIATRIE ; RESEAU D'AIDE ; SANTE MENTALE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Du fait de ses modalités d'intervention - suivi intensif en alternative à l'hospitalisation - l'équipe ULICE (Unite Locale d'Intervention de Crise et d'Evaluation) a orienté ses pratiques vers l'approche du rétablissement. Dans ce cadre là, elle[...]AUTONOMISATION ; CONFIANCE ; EXPERIENCE PATIENT ; INSERTION SOCIALE ; PAIR AIDANT ; PARTENARIAT ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHOLOGIE POSITIVE ; RELATION D'AIDE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SANTE MENTALE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SAVOIR THEORIQUE ; USAGER ;La relation d'aide dans le soin et les accompagnements en santé mentale confrontent les professionnels à des enjeux autour du soutien dans le respect de l'autonomie et du pouvoir d'agir. En proposant un renversement des rapports de pouvoir, le p[...]AIDANT FAMILIAL ; ASSOCIATION ; ENTOURAGE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; EXPERIENCE ; EXPERTISE ; FAMILLE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; METHODE ; PAIR AIDANT ; USAGER ;Contexte : La HAS fait de l’engagement des usagers une priorité. Pour cela, elle facilite la participation des personnes concernées à l’élaboration des recommandations de bonnes pratiques professionnelles pour les secteurs social et médico-soc[...]AIDANT FAMILIAL ; ASSOCIATION ; ENTOURAGE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; EXPERIENCE ; EXPERTISE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; METHODE ; PAIR AIDANT ; USAGER ;La fiche précise les modalités de participation des personnes concernées aux travaux de la DiQASM. Les personnes peuvent participer en tant que : partie prenante participant à titre collectif, c’est-à-dire tout représentant d’un organisme ou d’[...]LAPP Aymeric, Coord. ; BOUKHETARIA Lydia, Coord. ; SIMON Pauline, Aut. ; BERKESSE Alexandre, Aut. ; LAADJ Nicolas, Aut. ; LOUBIERES Céline, Aut. ; CADO Philippe, Aut. ; TROISOEUFS Aurélien, Aut. | 2022 | p. 09-24HAUTE AUTORITE DE SANTE ; MAISON DES USAGERS ; ACCOMPAGNEMENT ; ACTION DE SENSIBILISATION ; DROIT DU PATIENT ; ECOUTE ; EDUCATION DU PATIENT ; INFORMATION ; LEGISLATION ; PSYCHIATRIE ; ROLE ; SANTE MENTALE ; STIGMATISATION ; USAGER ;Le domaine de la santé mentale aspire, lui aussi et de plus en plus, à une participation active des usagers. Le cadre législatif et la société poussent les gouvernances et les organisations vers une démocratie participative réelle dans laquelle [...]ASSOCIATION D'USAGERS ; DECOMPENSATION PSYCHOTIQUE ; DIAGNOSTIC ; EPIDEMIOLOGIE ; HANDICAP PHYSIQUE ; HANDICAP PSYCHIQUE ; HEREDITE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE ; INTERVENTION PSYCHOSOCIALE ; NEUROSCIENCES ; PRISE EN CHARGE ; PSYCHANALYSE ; PSYCHIATRIE ; PSYCHIATRIE SOCIALE ; SANTE MENTALE ; SCHIZOPHRENIE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; USAGER ;Que savons-nous de la souffrance et des troubles de personnes qui, un jour, ont décompensé sur un mode psychotique ? Quelles preuves scientifiques indubitables pourraient corroborer ce choix historique et sociétal de considérer la folie comme un[...]DEMOCRATIE ; EDUCATION POUR LA SANTE ; INFORMATION ; PAROLE ; PATIENT EXPERT ; PSYCHIATRIE ; ROLE ; SANTE MENTALE ; STIGMATISATION ; USAGER ;La Haute Autorité de santé inscrit comme enjeu prioritaire l’engagement des patients et usagers. Vingt ans après la loi dite Kouchner relative aux droits des malades et dans un contexte de crise générale des secteurs sanitaire et médico-social, [...]FERRARI Pascale, Aut. ; MILOVAN Marion, Aut. ; DOS SANTOS Hélène, Aut. ; LEQUIN Pierre, Aut. | 2022 | p. 44-49ALLIANCE THERAPEUTIQUE ; AUTONOMISATION ; CONCEPT ; DECISION PARTAGEE ; ENTOURAGE ; FAMILLE ; PARTENARIAT ; PATIENT ACTEUR ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PROJET DE SOINS ; PSYCHIATRIE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; SOIN HOLISTIQUE ; SOIN INDIVIDUALISE ; USAGER ;Bien qu'elle fasse partie de recommandations internationales, l'implantation des pratiques centrées sur le rétablissement reste un enjeu actuel majeur pour tous les acteurs des services de santé mentale. Les difficultés rencontrées s'expliquent [...]PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHIATRIE ; RECHERCHE ; RETABLISSEMENT ; REVUE DE LA LITTERATURE ; SCHIZOPHRENIE ; STIGMATISATION ; USAGER ; VECU ;Infantilisation, manque de coopération au parcours de soin, pessimisme concernant le rétablissement ou encore pratiques violentes : les pratiques en santé mentale sont identifiées comme une source importante de stigmatisation selon les personnes[...]ACCOMPAGNEMENT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; PERSONNE HANDICAPEE ; PROJET DE VIE ; PSYCHOLOGUE ; RETABLISSEMENT ; TRAVAIL ; USAGER ;Laurence Hanin questionne la place et le rôle du psychologue au sein des établissements et service d’aide par le travail (esat). Les enjeux étant tout autant de répondre aux exigences de ces structures, notamment en termes de productivité, que d[...]ASCODOCPSY ; BELTRAME Viviane, Aut. ; HERBEZ Carine, Aut. ; KARAVOKYROS Sophie, Aut. ; PARISS Sylvie, Aut. ; BERTAUX Magali, Aut. ; AUDUREAU Lydie, Aut. ; CECOTTI Laura, Aut. ; ESCOFFIER Katia, Aut. 2022"Pourquoi est-ce si complexe de mettre en œuvre le partenariat avec les usagers de la psychiatrie ? La bonne volonté ne suffit pas ! Encore aujourd’hui, les savoirs dominants pèsent lourd et favorisent les postures d’autorités scientifiques médi[...]DROIT DES USAGERS ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Pourquoi est-ce si complexe de mettre en œuvre le partenariat avec les usagers de la psychiatrie ? La bonne volonté ne suffit pas ! Encore aujourd’hui, les savoirs dominants pèsent lourd et favorisent les postures d’autorités scientifiques médic[...]ACCES AUX SOINS ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DES USAGERS ; FINANCEMENT ; FINANCES PUBLIQUES ; PREVENTION MEDICALE ; REDUCTION DES RISQUES ; REGLEMENTATION ; SERVICE PUBLIC ; USAGER ; SANTE ;Sur le rapport du ministre de l'économie, des finances et de la relance et du ministre des solidarités et de la santé, le premier ministre décrète l'insertion d'un chapitre premier bis (consacré à la réduction des risques et des dommages) au tit[...]Les auteurs mentionnent trois lois majeures, adoptées en ce début de XXIème siècle. La loi de 2002 oblige à un consentement libre éclairé pour les actes et traitements proposés. Celle de 2005 reconnaît le handicap psychique, ainsi que l’égalité [...]AGENCE NATIONALE DE SANTE PUBLIQUE ; DIRECTION GENERALE DE LA SANTE ; ACCES AU DOSSIER DU PATIENT ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; DONNEE PERSONNELLE ; DUREE DE CONSERVATION ; EPIDEMIOLOGIE ; FACTEUR DE RISQUE ; PREVENTION ; PROTECTION DES DONNEES ; REGLEMENTATION ; SANTE PUBLIQUE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; SUICIDE ; SYSTEME D'INFORMATION ; TRAITEMENT DE DONNEES ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; USAGER ; INFORMATION ;Par le présent décret, le premier ministre crée un traitement de données à caractère personnel dénommé « système d'information du numéro national de prévention du suicide » ayant pour objet de permettre aux professionnels répondants au numéro na[...]MOUVEMENT SUR L'ENTENTE DE VOIX ; HALLUCINATION ; HALLUCINATION AUDITIVE ; RECHERCHE ; RECHERCHE PARTICIPATIVE ; RETABLISSEMENT ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SCHIZOPHRENIE ; USAGER ;Dans le champ des sciences sociales et de la santé mentale, les recherches participatives se développent sous l’impulsion des associations luttant pour les droits civiques des personnes en situation de handicap. Aux côtés des chercheurs, elles i[...]PRUVOT FR, Aut. ; GRAVEY Inès, Aut. ; LEBEE THOMAS Emilie, Aut. ; VERHAEGHE Lucie, Aut. ; KOCIK Damien, Aut. ; PATIES Lise, Aut. ; MINARY A, Aut. ; BOURDET Didier, Aut. ; CHELLY J, Aut. ; BAUGUIL Audrey, Aut. ; EYSSETTE Carine, Aut. ; SAMMOUR Yasmine, Aut. ; GERARD Romain, Aut. ; MAZARD Monique, Aut. ; ROSIER Magali, Aut. ; REGAZZETTI Loic, Aut. ; COULOMB Michel, Aut. ; SCHENK Robert, Aut. ; VOLLET Jacky, Aut. ; DE GABORY Mathilde, Aut. ; MELLOT Louise, Aut. ; JELLOULI Tarik, Aut. ; EL GUENNOUNI Abdeljalal, Aut. ; FOURNIER Alexandre, Aut. ; CAVALIN Claire, Aut. ; BEAULIEU Martin, Aut. ; POULIN Nadia, Aut. ; QUENNEVILLE Marie Eve, Aut. ; LAURIN Claude, Aut. | 2021 | p. 522-573SCHWEITZER Laetitia, Aut. ; SALMONA Muriel, Aut. ; CAREME-RODRIGUEZ Sandy, Aut. ; MUCCHIELLI Laurent, Aut. ; ZEROUG-VIAL Halima, Aut. ; LACAMBRE Mathieu, Aut. ; TSAI Anya, Aut. ; DANET François, Aut. ; GANSEL Yannis, Aut. ; LAHASS, Aut. ; LE FLOCH Carole, Aut. ; SOUCHON Pierre, Aut. ; HERREROS Gilles, Aut. ; MOUGEOT Frédéric, Aut. ; BENETOS Elsa, Aut. ; SIMON Antoine, Aut. ; ALEV DILMAC Julie, Aut. ; BEAL Arnaud, Aut. ; RODRIGUEZ Jacques, Aut. ; TISSERAND Chloé, Aut. ; SOMMIER Isabelle, Aut. ; GUILLEMOT François, Aut. ; LABATAILLE Micha, Aut. ; CHAMBON Nicolas, Aut. ; LE GOFF Gwen, Aut. | 2021 | p. 2-40AGRESSION SEXUELLE ; CYBER HARCELEMENT ; DEPOT DE PLAINTE ; DESTRUCTIVITE ; EXILE ; MIGRATION ; PAIR MALADE ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; TRAUMATISME PSYCHIQUE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ; VECU ; VICTIMOLOGIE ; VIOL ; VIOLENCE ; VIOLENCE FAMILIALE ;Ce numéro illustre différentes formes de violence, qu'elles soient physiques, symboliques, politiques ou psychologiques et identifie ses échos sur celles et ceux qui y sont exposés. la connaissance contemporaine sur le traumatisme réactualise en[...]HOPITAL DE JOUR ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PRATIQUE DU SOIN ; PSYCHIATRIE ; RETABLISSEMENT ; USAGER ;Face aux changements institutionnels en cours dans les centres de jours en France, l’éclairage de la philosophie du Rétablissement (Pachoud, 2012) permet au Centre Colbert (Pôle Paris 12) de se concentrer sur le sens de ses missions et ses prati[...]TALBOT Marie-Christine, Aut. ; DAUFRESNE Raphaël, Aut. ; DEVOUCOUX Vincent, Aut. ; JAGU Catherine, Aut. ; LEGRAS Bernard, Aut. ; MALANDAIN Magali, Aut. | 2021 | p. 93-102ACCOMPAGNEMENT ; COMMUNICATION ECRITE ; ECRIT PROFESSIONNEL ; PARTENARIAT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;Cet article s’intéresse, aux pratiques d’écriture partagée avec les usagers, au sein des établissements sociaux, médico-sociaux et de formation en travail social. Pour mener cette recherche, le groupe composé de travailleurs sociaux, de formateu[...]A propos de l'évolution de l'usage des mots patient et malade. Le mot patient ne compte pas (encore) parmi les parias du dictionnaire, mais il est peut-être temps de se pencher dessus avant qu'il ne disparaisse du paysage sanitaire.BUDET Jean-Michel, Coord. ; KOUEVI Amah, Aut. ; SIMARD Isabelle, Aut. ; CASAGRANDE Alice, Aut. ; TERME Laurent, Aut. ; TRAOURE Diorobo, Aut. ; TETREALT Benoit, Aut. ; FILION Marie José, Aut. ; POMEY Marie-Pascale, Aut. ; MACHIELS Valentine, Aut. ; STRAGA So Yung, Aut. ; LEMAIRE Isabelle, Aut. ; COSME Edouard, Aut. ; CURATOLO Niccolo, Aut. ; TITOMANLIO Louigi, Aut. ; SMAIL Assia, Aut. ; BILTZ Pascal, Aut. ; VIGNERON Emmanuel, Aut. ; Fabrice VENIER, Aut. ; REYNAUD Eric, Aut. | 2021 | p. 284-317ACCES AUX SOINS ; BRUIT ; CRISE SANITAIRE ; DROIT DU PATIENT ; EPIDEMIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; INEGALITE DE SANTE ; INEGALITE TERRITORIALE ; ORGANISATION SANITAIRE ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PATIENT ; QUALITE DES SOINS ; RELIGION ; REPRESENTANT DU CULTE ; STRUCTURE D'URGENCE ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;ADDICTION ; AUTONOMISATION ; COOPERATION ; DEFINITION ; MODELE BIOPSYCHOSOCIAL ; PAIR AIDANT ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; TRANSDISCIPLINARITE ; USAGER ;Comprendre les addictions, et donc les prévenir et les soigner, nécessite de s’entendre collectivement sur une définition qui intègre à la fois une délibération transdisciplinaire pour réunir les données scientifiques et la prise en compte des e[...]DOS SANTOS Marie, Aut. ; MAGEN Carine, Aut. ; MARTELLI Paolo, Aut. ; FERRERO Margot, Aut. ; TAMEUR Sakina, Aut. ; GUTOWSKI Marie, Aut. ; ROUX Perrine, Aut. | 2021 | p. 53-63ASUD MARS SAY YEAH ; CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; EQUIPE SANTE ET RECHERCHE COMMUNAUTAIRE (SANTERCOM) ; ACCOMPAGNEMENT ; ADDICTION ; DEPISTAGE ; DROGUE ; FORMATION ; HEPATITE C ; INJECTION ; PAIR AIDANT ; PATIENT EXPERT ; RECHERCHE ACTION ; REDUCTION DES RISQUES ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Le projet 'C-Nous', porté par l’association d’auto-support Asud Mars Say Yeah et l’équipe SanteRcom du Sesstim, INSERM Marseille, est une intervention de parrainage et de médiation par des personnes usagères de drogues (qui ont consommé ou qui c[...]CULTURE ; EDUCATION DU PATIENT ; INSTITUTION ; INTERPRETARIAT ; MEDIATION ; RELATION INTERCULTURELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RELIGION ; SOIN INTERCULTUREL ; USAGER ;Les questions de cultures et de religion font souvent peur aux professionnels en contact avec le public, quel que soit leur secteur d’activité. Mais les occulter ne peut déboucher que sur des malentendus, voire des conflits préjudiciables et dou[...]ASUD ; ADDICTION ; ADDICTOLOGIE ; COOPERATION ; MEDIATEUR DE SANTE PAIR ; PAIR AIDANT ; PATIENT EXPERT ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Dans cet article, les auteurs cherchent à développer de quelle façon Asud peut œuvrer à la véritable reconnaissance des savoirs expérientiels liés aux addictions et à l’intégration du travail-pair en addictologie. [résumé d'auteur]CENTRE MEDICAL MARMOTTAN ; DRUG USE RECOVERY ENVIRONMENT AND SOCIAL SUBJECTIVITY ; ADDICTION ; DROGUE ; ENVIRONNEMENT SOCIAL ; PARCOURS DE SOINS ; PROJET DE VIE ; REDUCTION DES RISQUES ; RETABLISSEMENT ; USAGER ;Au-delà de leur problème par rapport à l’addiction elle-même, les usagers de drogues illicites se trouvent souvent confrontés à des problèmes multiples d’abord d’ordre médical et psychologique, mais aussi relatifs à leur inscription dans la vie [...]PINO Maribel, Aut. ; DAMNEE Souad, Aut. ; LENOIR Hermine, Aut. ; WU Ya-Huei, Aut. ; RIGAUD Anne-Sophie, Aut. | 2021 | p. 26-29EXPERIMENTATION ; INNOVATION ; ORGANISATION ; PERSONNE AGEE ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; USAGER ;Le living lab est une approche qui encourage la conception et le développement de solutions technologiques innovantes dans un processus de coconstruction impliquant les utilisateurs et les autres acteurs clés. Sa méthodologie développe les techn[...]FRANCE ; HISTORIQUE ; INFIRMIER ; INFIRMIER EN PRATIQUE AVANCEE ; PARTENARIAT ; ROLE PROPRE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Le concept de la pratique avancée infirmière et la façon dont il a été adapté au contexte français sont encore méconnus. Il s'ancre pourtant dans une histoire longue et repose sur des notions internationales bien établies. Après une phase de str[...]Témoignages d'usagers.APPRENTISSAGE PAR SIMULATION ; DROIT DU PATIENT ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FORMATION PARAMEDICALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; USAGER ;Le développement de la démocratie en santé nécessite son intégration dès la formation initiale des professionnels. Le choix a été fait de travailler ce thème en simulation en y intégrant des usagers. L’évaluation du dispositif indique un dévelop[...]DROIT DU PATIENT ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;La réhabilitation psychosociale est une approche innovante des soins en psychiatrie. Elle promeut le projet de vie de la personne au-delà du projet de soins du patient. L’usager des soins de santé mentale devient ainsi un partenaire pour les pro[...]Le périmètre initial de la démocratie sanitaire construite par les associations de patients, les soignants et les pouvoirs publics s’étend aujourd’hui à la démocratie en santé, incorporant progressivement les secteurs social et médico-social. Le[...]DECISION PARTAGEE ; DROIT DU PATIENT ; HUMANISME ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT EXPERT ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; USAGER ;La loi Kouchner du 4 mars 2002 est un tournant dans la nécessité de prendre davantage en considération le patient, ses droits et sa volonté. Cette prise de conscience a permis, au fil du temps, de modifier la relation médicale, d’impliquer le pa[...]EXPERIENCE PATIENT ; IMPLICATION ; PARTENARIAT ; PATIENT ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SOIGNANT ; USAGER ;De nouvelles fonctions sont aujourd’hui endossées par les patients au sein du système de soins français : 'patient partenaire', 'patient formateur', pair-aidant, etc. Ces fonctions reposent sur des savoirs expérientiels. Ces derniers sont suffis[...]BERKESSE Alexandre, Aut. ; MASSOT Mireille, Aut. ; SIMONET Cathie, Aut. ; JARNO Pascal, Aut. ; BESNIER Melanie, Aut. | 2021 | p. 39-42ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; DROIT DU PATIENT ; PARTENARIAT ; SOIGNANT ; USAGER ;'L’expérience patient' est un terme que nous entendons régulièrement. Cette attention nouvelle portée à l’expérience des usagers peut mener aussi bien à l’extension d’une vision consumériste des soins qu’à un renouvellement du paradigme du soin [...]COMMISSION DES USAGERS ; DEPOT DE PLAINTE ; MEDIATION ; OBJECTIF ; POLITIQUE DE SANTE ; PROCESSUS ; QUALITE DES SOINS ; ROLE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Dans un établissement de santé, la commission des usagers représente les patients et leur famille lorsque ceux-ci estiment que leurs droits n’ont pas été respectés. Elle les accompagne dans leur démarche de réclamation, voire de médiation. La co[...]AUTONOMIE ; CONTENTION ; EQUIPE SOIGNANTE ; INNOVATION ; NEUROSCIENCES ; OBJECTIF ; PROJET ; PSYCHIATRIE ; RECHERCHE ACTION ; SAVOIR FAIRE ; USAGER ;Né d'une double interrogation soignante et éthique sur les enjeux relatifs aux usages de la contention, ce projet mobilise différentes compétences académiques, professionnelles et expérientielles pour imaginer et tester un dispositif de moindre [...]FISMAN Jérôme, Aut. ; MOUTIER Anne-Sophie, Aut. ; BRUNEL Laurence, Dir. | Levallois-Perret : Studyrama | 2021 | p. 421ACCREDITATION ; ADMINISTRATION CENTRALE ; CERTIFICATION ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; DIRECTOIRE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; PLANIFICATION SANITAIRE ; POLE D'ACTIVITE ; RESPONSABILITE ; SERVICE PUBLIC ; STATUT DU PERSONNEL ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;À travers 100 fiches synthétiques, cet ouvrage vous propose de tester vos connaissances tout en révisant les notions essentielles à acquérir sur le droit hospitalier. Ce livre s'adresse à tous les candidats aux concours de la fonction publique [...]ALEXANDRE-DUBAND Laure, Aut. ; DARTEVEL Anne-Céline, Aut. ; KARAVOKYROS Sophie, Aut. ; LONG Aude, Aut. 2021SISM 2021 "POUR MA SANTÉ MENTALE, RESPECTONS MES DROITS !"LOI n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale ; CITOYENNETE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; HANDICAP ; LEGISLATION ; USAGER ; ACTION SOCIALE ;Prenant en compte la Loi 2002-2 rénovant l'action sociale, les deux auteurs saluent l'intention du législateur de promouvoir le droit et la participation des personnes en situation de handicap. Leur réflexion lucide et méthodologique invite cepe[...]CHASSAGNE Valentin, Aut. ; DESPATIN Jane, Aut. ; PAX Floriane, Aut. ; TEDESCO Joseph, Aut. | Paris : Berger-Levrault | 2021 | p. 246CENTRE NATIONAL DE L'EXPERTISE HOSPITALIERE ; CHANGEMENT ; CRISE SANITAIRE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; INNOVATION ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; NUMERIQUE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARCOURS DE SANTE ; PATIENT ; PERFORMANCE ; PRISE EN CHARGE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PROTECTION DES DONNEES ; SANTE ; SANTE CONNECTEE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Depuis cinq ans environ, la donnée de santé, exploitée grâce à l’intelligence artificielle et au digital, entraine une transformation profonde du secteur de la santé, qui révolutionne à la fois les modes de prise en charge, les métiers et les or[...]ROLLIN Séverine, Aut. | Lille : Université de Lille : Faculté d'Ingénierie et de Management de la Santé – ILIS | 2021EQUIPE MOBILE PSYCHIATRIE PRECARITE ; ASSISTANT SOCIAL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; PARCOURS DE SOINS ; PSYCHIATRIE ; SANS DOMICILE FIXE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; USAGER ;D’après l’enquête SAMENTA, un tiers des personnes à la rue ont des troubles psychiatriques sévères. La description du parcours de soins psychiatrique de ce public permet de définir la complexité, d’identifier les points de rupture et les perspec[...]TOULOUSE ; ACCOMPAGNEMENT ; AUTONOMISATION ; EDUCATION POUR LA SANTE ; PRECARITE ; SANTE COMMUNAUTAIRE ; USAGER ;Dans le cadre d’un appel à projet du ministère des Solidarités et de la Santé, le centre de santé de premier recours la Case de santé à Toulouse a initié des ateliers d’accompagnement à l’autonomie en santé animés par des médiateur·trice·s en sa[...]PETIAU Anne, Dir. ; ROBERT Christophe, Préf. ; CINGOLANI Patrick, Postf. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2021 | p. 324CHANGEMENT ; DROIT DU PATIENT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; INTERVENTION ; PAROLE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; STIGMATISATION ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;Les recherches collaboratives et participatives suscitent un intérêt croissant dans le secteur du travail social et dans le champ scientifique. Peu de travaux ont cependant porté sur la participation des usagers des politiques sociales. Pourquoi[...]COORDINATION ; INNOVATION ; PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE ; PUERICULTRICE ; ROLE ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Depuis 2015, la Gironde est découpée en neuf pôles territoriaux dans lesquels les équipes de Protection maternelle et infantile interviennent. Dans le cadre de cette restructuration, un nouveau poste de puéricultrice a vu le jour : celui de puér[...]CONTROLE ; COUT ; DEPENSES DE SANTE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ENQUETE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; REFORME HOSPITALIERE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SOIN ; USAGER ;À partir de l’analyse des réappropriations et des usages, par les professionnels de l’hôpital public, des discours et des contraintes austéritaires, cet article dépeint comment ces derniers se retrouvent concrètement impliqués dans la mise en pl[...]DEMEULEMEESTER René, Dir. ; HENRARD Jean-Claude, Dir. ; ROUSSILLE Bernadette, Dir. ; SIWEK Patricia, Dir. ; ANKRI Joël, Contrib. ; AYME Ségolène, Contrib. ; BASSET Bernard, Contrib. ; BAUDIER François, Contrib. ; BILLAUD Eric, Contrib. ; BOURDILLON François, Contrib. ; BREART Gérard, Contrib. ; CHOQUET Marie, Contrib. ; GOT Claude, Contrib. ; HERCBERG Serge, Contrib. ; HIRSCH Albert, Contrib. ; JOURDAIN Alain, Contrib. ; LANG Thierry, Contrib. ; MARANO Francelyne, Contrib. ; POUVOURVILLE Gérard de, Contrib. ; RICARD Emmanuel, Contrib. ; ROELANDT Jean-Luc, Contrib. ; ROQUELAURE Yves, Contrib. ; SAOUT Christian, Contrib. ; SARLON Emmanuelle, Contrib. ; SCHOENE Marc, Contrib. ; SIMON Pierre, Contrib. ; VERNANT Jean-Paul, Contrib. ; VIGNERON Emmanuel, Contrib. | Paris : Berger-Levrault | 2021 | p. 425COVID-19 ; ACCES AUX SOINS ; ACTEUR ; ASSURANCE MALADIE ; BIEN ETRE ; COMPORTEMENT DE SANTE ; CONTINUITE DES SOINS ; CRISE SANITAIRE ; DECENTRALISATION ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; EDUCATION POUR LA SANTE ; EPIDEMIE ; ESPERANCE DE VIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVOLUTION ; FACTEUR DE PROTECTION ; FACTEUR DE RISQUE ; FINANCEMENT ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; FONCTIONNEMENT ; GESTION HOSPITALIERE ; HISTORIQUE ; INDICATEUR DE SANTE ; INEGALITE DE SANTE ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; MALADIE CHRONIQUE ; MEDICALISATION ; MORTALITE ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; ORGANISATION SANITAIRE ; PANDEMIE ; PARCOURS DE SOINS ; PLANIFICATION SANITAIRE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE ; PREVENTION MEDICALE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DE VIE ; REFORME ; REFORME HOSPITALIERE ; SANTE ; SANTE PUBLIQUE ; SCHEMA D'ORGANISATION SANITAIRE ; SECURITE SANITAIRE ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Comment a évolué la situation sanitaire de notre pays depuis trente ans : état de santé de la population, déterminants de la santé et politiques de santé ? En se référant au rapport, fondamental, du Haut Comité de la santé publique, La santé en [...]ASSOCIATION GAIA-PARIS ; BUS METHADONE ; CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; CENTRE DE SOINS D'ACCOMPAGNEMENT ET DE PREVENTION EN ADDICTOLOGIE (CSAPA) ; COVID-19 ; ADDICTION ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; DROGUE ; HEBERGEMENT ; PANDEMIE ; PRECARITE ; PRISE EN CHARGE ; REDUCTION DES RISQUES ; SALLE DE CONSOMMATION A MOINDRE RISQUE ; SANS DOMICILE FIXE ; TRAITEMENT DE SUBSTITUTION ; USAGER ;Cet article relate comment le Csapa, le Caarud, le bus méthadone et la Salle de consommation à moindre risque de Gaïa Paris ont travaillé avec les usagers de drogue pendant le confinement lié à la crise sanitaire du Covid-19. Il aborde notamment[...]COVID-19 ; FACEBOOK ; ADDICTION ; ALCOOL ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; CRAVING ; DROGUE ; FORUM DE DISCUSSION ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; GROUPE DE PAROLE ; INTERNET ; PANDEMIE ; RELATION ENTRE PAIRS ; RESEAUX SOCIAUX ; USAGER ;Pendant la période de confinement lié à crise du Covid-19, les espaces en ligne d’entraide et de discussion se sont révélés de précieuses ressources pour les usagers de drogue. Que ce soit sur les forums spécialisés ou dans des groupes Facebook [...]BRIAND MADRID L ; DONADILLE C ; MARTIN V ; APPEL L ; BRUN GADELIUS M ; MEZAACHE S ; ROUX P | 2020 | p. 141-163CANNAVID ; COVID-19 ; ADDICTION ; CANNABIS ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; ENQUETE ; PANDEMIE ; QUESTIONNAIRE ; USAGE ; USAGER ;Les consommateurs de cannabis représentent une population hétérogène en constante augmentation. Même si le cannabis présente un pouvoir addictogène avec des effets néfastes pour la santé, cette substance est également connue pour ses effets thér[...]ASSOCIATION PRINCIPES ACTIFS ; COVID-19 ; ADDICTION ; ASSOCIATION ; CANNABIS ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; DROGUE ; INTERNET ; LEGALISATION ; PANDEMIE ; RESEAUX SOCIAUX ; USAGE ; USAGER ;Patient(e)s se soignant au cannabis au sein de l’association Principes Actifs, nous recensons dans cet article les effets du confinement dû à l’épidémie de Covid-19 sur les modes d’approvisionnement du cannabis et son usage, à partir notamment d[...]CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; CENTRE DE SOINS D'ACCOMPAGNEMENT ET DE PREVENTION EN ADDICTOLOGIE (CSAPA) ; COVID-19 ; NANTES ; ACCOMPAGNEMENT ; ADDICTION ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; PANDEMIE ; PRATIQUE DU SOIN ; PREVENTION ; REDUCTION DES RISQUES ; TRAITEMENT DE SUBSTITUTION ; USAGER ;Cet article relate la manière dont les établissements médico-sociaux, CSAPA et CAARUD de Nantes, ont organisé la continuité de l’accompagnement des usagers de drogues pendant la période de confinement lié à l’épidémie de Covid-19. Certaines acti[...]TORRES LEGUIZAMON Magally ; REYNAUD Emmanuel G ; NEFAU Thomas ; DUPLESSY Catherine | 2020 | p. 123-137COVID-19 ; HAREPO ; ADDICTION ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; DISPOSITIF A USAGE UNIQUE ; DISPOSITIF MEDICAL ; DROGUE ; PANDEMIE ; PRECARITE ; PREVALENCE ; REDUCTION DES RISQUES ; STATISTIQUE ; TELEMEDECINE ; TELEPHONE ; USAGER ;La mise en place de politiques de Réduction Des Risques (RDR) pour les usagers de drogues a des effets bénéfiques importants sur la santé des usagers en limitant notamment la propagation d’un certain nombre d’infections. Ces politiques de RDR on[...]ASUD ; COVID-19 ; ACCES AUX SOINS ; ADDICTION ; ASSOCIATION ; CONFINEMENT ; CORONAVIRUS ; DROGUE ; GOUVERNEMENT ; PANDEMIE ; POLITIQUE ; PRECARITE ; REDUCTION DES RISQUES ; TRAITEMENT DE SUBSTITUTION ; USAGER ;Dans cet article, le représentant d’ASUD présente l’association en l’inscrivant dans l’élaboration de la politique de réduction des risques en France. Puis il nous fait partager ce qu’a été le confinement pour ce groupe historique de l’auto-supp[...]La ministre de la culture et la ministre de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation arrêtent, pour l'année 2020, le nombre des usagers inscrits dans les bibliothèques accueillant du public pour le prêt, pris en compte pour l[...]L’auteur nous fait part d’une expérience tout à fait originale : la création d’une structure animée par des médiateurs de santé pairs qui se situe dans un espace vide entre le GEM (social) et le lieu de soin (sanitaire). Sa compétence : la conna[...]ACCOMPAGNEMENT ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; PAIR AIDANT ; SANTE MENTALE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;La large connaissance de Bernard Durand, président d’honneur de Santé Mentale France, permet une vision quasi-exhaustive sur l’histoire de la notion. Présentée généralement, elle intéresse d’abord l’addiction : l’alcool puis autres drogues. Deux[...]MARQUET Alexandra, Aut. ; MOYON Pierre, Aut. ; LECOCQ Damien, Aut. ; DUMAS Florence, Aut. ; HARDY Laurence, Aut. ; CIACNOGHI Cyril, Aut. | 2020 | p. 7-17HUMANITUDE ; ACCOMPAGNEMENT ; BIENTRAITANCE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE HANDICAPEE ; INDIVIDUALISATION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DES SOINS ; USAGER ;Résumé: Uniformisation et standardisation ; deux concepts qui ne devraient pas s'appliquer à l'accompagnement de personnes fragilisées par l'âge ou la maladie. Et pourtant, pendant longtemps, les professionnels ont enchaîné les levers, les toile[...]ORTHO Bernard d', Aut. ; SQUELART Karine, Aut. ; LEBON Pierre, Aut. ; MERMET Valérie, Aut. ; MAURO Anthony, Aut. ; CARRIERE Bruno, Aut. ; HAMELIN Isabelle, Aut. ; FAUCONNIER Olivier, Aut. ; BAYLE Jean-Marie, Aut. ; FAURE Edgar Darius, Aut. ; DIDIER Mathieu, Aut. ; DELON Claire, Aut. ; RAYSSAC Rodolphe, Aut. ; MADELMONT Lucile, Aut. ; NAULEAU Pierre-Yves, Aut. ; TOMA Olivier, Aut. | 2020 | p. 27-69UGAP ; UNIHA ; ACHAT HOSPITALIER ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; ENTREPRISE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GROUPEMENT D'INTERET PUBLIC ; GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INNOVATION ; LEGISLATION ; MARCHE PUBLIC ; PARTENARIAT ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE ; USAGER ;CITOYENNETE ; COMMUNICATION VERBALE ; DROIT DU PATIENT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; FOYER D'ACCUEIL MEDICALISE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DES SOINS ; RESPECT ; USAGER ;La citoyenneté est une problématique bien abstraite pour la plupart des usagers des établissements sociaux et médico-sociaux qui n'ont jamais été réellement concernés ou directement interrogés sur ce sujet. Cependant des idées, des changements d[...]LOI 2002-93 ; CITOYENNETE ; DOMICILE ; DROIT CIVIL ; DROIT DE L'HOMME ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; RESIDENT ; USAGER ;La citoyenneté se définit-elle uniquement d'un point de vue juridique, par la possession d'une nationalité et de droits civiques et politiques ? Ou est-ce également la participation à la vie de la cité ? Même si les citoyens n'ont aucun rôle obl[...]AUTONOMISATION ; HISTORIQUE ; PAIR AIDANT ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RELATION ENTRE PAIRS ; USAGER ;La pair-aidance correspond aux pratiques de soutien et d'accompagnement proposées par des personnes touchées par un trouble psychique sévère, dont elles se sont rétablies, à d'autres personnes qui en souffrent. Elle peut s'exercer de façon infor[...]EVOLUTION ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; MEDIATEUR DE SANTE PAIR ; PSYCHIATRIE SOCIALE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; USAGER ;Lorsqu'on évoque l'amélioration des soins en santé mentale, il est fréquent de penser amélioration des techniques de prise en charge et des traitements. Nous pensons que le gain le plus important à faire dans les prochaines décennies sera surtou[...]LAIZEAU Alexandrine, Aut. ; GALOPIN Catherine, Aut. ; ROBERTIS Cristina de Préf., Aut. | Rennes : EHESP | 2020 | p. 160AIDE SOCIALE A L'ENFANCE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; AUTONOMISATION ; CADRE THERAPEUTIQUE ; CAS CONCRET ; DEFINITION ; EMOTION ; EMPATHIE ; FEMME ; HISTOIRE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; IMPLICATION ; INSTITUTION ; POLITIQUE ; POLITIQUE SOCIALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROTECTION SOCIALE DE L'ENFANCE ; RELATION D'AIDE ; REPRESENTATION ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL SOCIAL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; USAGER ;Dans le cadre professionnel, les émotions sont souvent dévalorisées au profit de la technique et de la rationalité. Ce constat est présent dans le travail social. Les professionnels peuvent d'ailleurs être mal à l'aise avec l'engagement émotionn[...]BUDET Jean-Michel, Coord. ; HEURTEL Jean Pierre, Aut. ; PORS André Gwenael, Aut. ; EVRARD Océane, Aut. ; JEGOU F, Aut. ; KERLEAU JM, Aut. ; BEGUE Florence, Aut. ; FLEURY Jean-Baptiste, Aut. ; LAZZAROTTI Virginie, Aut. ; DELAS Aurélien, Aut. ; LASSARAT Pierre, Aut. ; PASQUAL Elise, Aut. ; MOZZICONACCI Frédérique, Aut. ; CHOUCHANA Marie, Aut. ; GEORGES-TARRAGANO Claire, Aut. ; SOFFER Daphné, Aut. ; ARAS Nazmiye, Aut. ; ATWA Maroua, Aut. ; CASTIE Marion, Aut. ; ASTRE Harold, Aut. ; MECHALI Denis, Aut. ; CREMADEZ Michel, Aut. ; KOUEVI Amah, Aut. ; SOKOLO Audrey, Aut. ; LAURENT Paul, Aut. ; MAKOUDI Yannis, Aut. ; REMOND Paul, Aut. ; THOMAS Jean Luc, Aut. ; FARGE Marion, Aut. ; MOKRANI Sylia, Aut. ; NGUYEN-THI Phi Linh, Aut. ; VOYEN Madeline, Aut. ; TOUVENEAU Sylvie, Aut. ; PERRIN Olivier, Aut. | 2020 | p. 24-64ACCOMPAGNEMENT ; ASSOCIATION D'USAGERS ; DEMARCHE DE PROJET ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; FONCTIONNEMENT ; IMPLICATION ; INFORMATION ; POLITIQUE SOCIALE ; PROJET SOCIAL ; USAGER ;La participation de l'usager au fonctionnement de la structure qui l'accompagne mais aussi à son projet de vie est une obligation légale. Divers freins sont à lever pour satisfaire cette exigence : résistance des professionnels, incapacité ou di[...]ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HANDICAP ; PAIR AIDANT ; PARTENARIAT ; QUALITE DES SOINS ; RELATION D'AIDE ; USAGER ;La HAS publie la recommandation « Soutenir et encourager l’engagement des usagers dans les secteurs social, médicosocial ou sanitaire » à l’appui de son axe stratégique « Faire de l’engagement des usagers une priorité ». Les démarches d’engageme[...]AVENEL Cyprien, Dir. ; DUVOUX Nicolas, Aut. ; LAFORE Robert, Aut. ; JAEGER Marcel, Aut. ; CARDOSO Auréline, Aut. ; CHAMBON Nicolas, Aut. ; BAILLERGEAU Evelyne, Aut. ; MERCIER Olivia, Aut. ; LEROY Hélène, Aut. ; TROMBERT Christophe, Aut. ; LAHIEYTE Lilian, Aut. ; BOURGOIS Louis, Aut. ; COLLECTIF, Aut. | 2020 | p. 5-280ACCOMPAGNEMENT ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; AUTONOMISATION ; EVOLUTION ; POLITIQUE SOCIALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL SOCIAL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; USAGER ;Articles du dossier : Le travail social à l’épreuve des recompositions institutionnelles de l’action sociale - Les contours incertains du travail social : un facteur de perte de sens - « Je ne veux pas organiser les femmes ». Travail social fémi[...]Haoua Tinta Struillou, Aut. ; LEMAIRE Christine, Aut. ; SCULO Thiphaine, Aut. ; GUILLOU LANDREAT Morgane, Aut. | 2019 | p. 43-60ADDICTION ; ADDICTOLOGIE ; BOUCHE ; CHIRURGIEN DENTISTE ; DENT ; DROGUE ; PRISE EN CHARGE ; RELATION ; SOIN BUCCODENTAIRE ; USAGER ;L’état bucco-dentaire des patients rencontrés en service d’addictologie est souvent préoccupant. Soigner les dents efficacement et sur la durée est difficile. Quelles en sont les causes ? Est-ce une conséquence de la prise de toxique, d’une déso[...]Suite au contexte d’objectivation et de rationalisation des pratiques soignantes en France, l’arrivée du numérique semble évidente pour poursuivre l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. En quoi ce changement modifie-t-il et co[...]GUYANE FRANCAISE ; EXCLUSION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; RELATION INTERCULTURELLE ; REPRESENTATION SOCIALE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; USAGER ;A partir d'une situation de rencontre entre une usagère d'origine brésilienne et un agent socio-administratif, les auteurs offrent une analyse des enjeux de domination qui traversent la société guyanaise d'aujourd’hui : dynamiques sociohistoriqu[...]BESSE Monique, Coord. ; GOMEZ Jean-François, Coord. ; PORET Eugénie, Aut. ; EGRY Marie-Claude, Aut. ; SABARDEIL Michèle, Aut. ; LEROY Delphine, Aut. ; DJADDA Ahmed, Aut. ; LALLEMAND Damien, Aut. ; PENDANX Daniel, Aut. ; CABASSUT Jacques, Aut. | 2019 | p. 13-78BONNEUIL ; CEMEA ; EDUCATEUR SPECIALISE ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; INSTITUTION ; LIBERALISME ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; TEMOIGNAGE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;Que faut-il pour qu’une équipe, une structure, un établissement soient vivants ? Il faut qu’ils respirent, qu’ils bougent. Surtout pas qu’ils s’installent dans les habitudes, les routines, avec l’application attentive des recueils de bonnes pr[...]Les moyens de communication ultrarapides ont pendant longtemps été considérés comme une réponse à tous les besoins de santé de la population. Or, cette idée de mobilité n’a pas satisfait les attentes des usagers. Comme dans les mouvements de bal[...]D’abord aidée par un Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) du Groupe Falret, Élisabeth Damiani a réussi à changer de statut au sein de ce Groupe ; elle a pu y devenir professionnelle. Elle fait part de sa satisfaction, sans oublier de[...]CITOYENNETE ; DROIT DE LA PERSONNE ; HISTORIQUE ; PAIR AIDANT ; REPRESENTATION SOCIALE ; SANTE MENTALE ; USAGER ;Philippe Maugiron rappelle comment les personnes avec un diagnostic de santé mentale furent mises à l’écart de la société depuis le Moyen-Âge, au nom de la sécurité et de la dangerosité. Une formation s’avère nécessaire pour modifier ces représe[...]Le médiateur pair-aidant en santé mentale constitue une nouvelle profession. Christophe Lamadon en montre tout l’intérêt, à la condition d’une pratique en alliance avec l’équipe soignante. Sans méconnaître les difficultés, il définit son rôle po[...]ACCESSIBILITE ; AMENAGEMENT DES LOCAUX ; ARCHITECTURE ; BATIMENT ; NORME ; PERSONNE HANDICAPEE ; USAGER ; AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ;Le présent arrêté modifie l'arrêté du 24 décembre 2015 fixant les dispositions relatives à l'accessibilité aux personnes handicapées des bâtiments d'habitations collectifs et des maisons individuelles lors de leur construction, pour y introduire[...]ALIMENTATION ; CONTINUITE DES SOINS ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; LAICITE ; LEGISLATION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; REPAS ; RESPECT ; USAGER ;L’hôpital est un lieu d’accueil sans distinction d’origine, de race ou de religion. Ses missions sont centrées sur le diagnostic et la prise en charge des blessés et parturientes. Lors de la réalisation des soins, les soignants doivent trouver u[...]COHESION ; DROIT DU PATIENT ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; IMPLICATION ; MAISON D'ACCUEIL SPECIALISEE ; MANAGEMENT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TEMOIGNAGE ; UNITE DE SOIN ; USAGER ; VALEUR ;Avant de mettre en œuvre son éthique personnelle, le manager d’un espace de soin est invité par son institution à transmettre et faire vivre des valeurs institutionnelles, qui peuvent s’avérer plus formelles que réelles. Au moment où surgit un d[...]Nous proposons dans cet article d’étudier le courant de la santé mentale dite 'communautaire' (SMC) et son corollaire, l’empowerment des usagers. Après avoir présenté les caractéristiques principales de la SMC, nous revisiterons la notion d’empo[...]MOUTIER Anne-Sophie, Aut. ; FISMAN Jérôme, Aut. | Levallois-Perret : Studyrama | 2019 | p. 367 pagesACCREDITATION ; ADMINISTRATION CENTRALE ; CERTIFICATION ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; DONNEE PERSONNELLE ; DOSSIER DU PATIENT ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PLANIFICATION SANITAIRE ; POLE D'ACTIVITE ; POLITIQUE DE SANTE ; RESPONSABILITE ; SERVICE PUBLIC ; STATUT DU PERSONNEL ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Cet ouvrage accompagne les candidats dans leur préparation des épreuves écrites et orales des concours de la fonction publique hospitalière des catégories B et A. A travers 100 fiches synthétiques, testez vos connaissances tout en révisant les n[...]ACCOMPAGNEMENT ; AUTONOMISATION ; ETUDE GENERALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RELATION D'AIDE ; TEMOIGNAGE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; USAGER ;'Démocratie' sanitaire, 'coproduction', 'participation' des usagers sont devenus les maître-mots des politiques sociales. Pour autant, les écrits sur ce thème ne sont, la plupart du temps, que le reflet de ce que pensent les experts. Cet ouvrage[...]COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE ; CONSEIL LOCAL DE SANTE MENTALE ; LOI DE MODERNISATION DE NOTRE SYSTEME DE SANTE ; LOI DU 26 JANVIER 2016 ; LOI DU 4 MARS 2002 ; ASSOCIATION D'USAGERS ; COMMISSION DES USAGERS ; CONSEIL DE LA VIE SOCIALE ; DROIT DES USAGERS ; DROIT DU PATIENT ; INSTANCE HOSPITALIERE ; REPRESENTANT DES USAGERS ; USAGER ;La participation des usagers s’est peu à peu développée au sein de notre système de santé. Aujourd’hui, leur participation est organisée et encouragée. Depuis quelques années, le concept de démocratie sanitaire est entré dans le langage courant.[...]Protection des usagers, protection des psychologues, consolidation des bonnes pratiques professionnelles autant de principes fondateurs du Code de déontologie actuel. Mais qu'en est-il vraiment ? Force est de constater que les psychologues peuve[...]AUTONOMISATION ; PAIR AIDANT ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RETABLISSEMENT ; SCHIZOPHRENIE ; USAGER ;Les clubhouses sont des structures non médicalisées destinées aux personnes ayant des troubles mentaux sévères. Autogérées par leurs bénéficiaires qui participent à leur organisation quotidienne et à leur gestion, elles sont destinées à favorise[...]COMMISSION DE REGULATION DES LITIGES AU CODE DE DEONTOLOGIE ; CORELI ; CODE ; DEONTOLOGIE ; INSTANCE DE RECOURS ; PSYCHOLOGUE ; REGLEMENTATION ; USAGER ;La commission de régulation des litiges au Code de déontologie (Coreli) a pour objet de régler les plaintes émises à l'encontre des psychologues adhérant à la Fédération française des psychologues et de la psychologie. La singularité de cette co[...]AGENCE NATIONALE D’APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO-SOCIAUX, Aut. | Paris : Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux | 2019ACCES AUX SOINS ; HOSPITALISATION ; MALADIE CHRONIQUE ; PARCOURS DE SOINS ; POLITIQUE DE SANTE ; SANTE PUBLIQUE ; SOIGNANT ; USAGER ;Etre porteur d’une maladie chronique est aujourd’hui le quotidien de 20 millions de Français. Ces patients sont amenés à rencontrer régulièrement de nombreux professionnels (examens, avis de spécialistes, implications de paramédicaux ou d’aides [...]BRUN Nicolas, Aut. ; DENIS Sylvain, Aut. ; FERNANDEZ CURIEL Sylvain, Aut. ; GOBEL Stéphane, Aut. ; LASERAZ Julie, Aut. ; LAMBERT Marianick, Aut. ; LEO Magali, Aut. ; MAIDRON Alice, Aut. ; MORIN Annie, Aut. ; NAVATTONI Florence, Aut. ; NGAFAOUNAIN Tanguy, Aut. ; PARIS Marc, Aut. ; VERVIALLE Alexis, Aut. ; Frédéric DURIEZ, Ill. ; FERNANDEZ CURIEL Sylvain, Aut. ; GOBEL Stéphane, Aut. ; LASERAZ Julie, Aut. ; LAMBERT Marianick, Aut. ; MORIN Annie, Aut. ; NAVATTONI Florence, Aut. ; NGAFAOUNAIN Tanguy, Aut. ; PARIS Marc, Aut. ; VERVIALLE Alexis, Aut. | Paris : France Assos Santé | 2019COMMISSION DE CONCILIATION ; DROIT DES USAGERS ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; POLITIQUE DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; REPRESENTANT DES USAGERS ; ROLE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Ce guide se décline en quatre parties : - Rôle et statut du représentants des usagers, - Les différentes composantes de la politique de santé, - Qualité des soins et sécurité des patients, - Droits des usagers du système de santé. Il n'aborde pa[...]CODE ; DEONTOLOGIE ; GESTION DE CONFLIT ; INSTANCE DE RECOURS ; PSYCHOLOGUE ; REGLEMENTATION ; USAGER ;Médiation et conciliation, deux approches anciennes de réglement de litiges retenues par la Coreli comme alternatives pour traiter de plaintes relatives au non-respect de la déontologie. Après une présentation du cheminement qui a conduit à ces [...]THIBAULT Pascale, Aut. ; SAOUT Christian, Aut. ; TOURETTE TURGIS Catherine, Aut. ; REVILLOT Jean-Marie, Aut. ; MOISAN Delphine, Aut. ; POMMERY Ariane, Aut. ; ARNAUD Frédéric, Aut. ; PAUGAM Sandrine, Aut. ; CITRINI Marie, Aut. ; RAYNAL Loïc, Aut. | 2019 | p. 7-32ACTEUR ; AIDANT ; ASSOCIATION D'USAGERS ; COMPETENCE ; DROIT DU PATIENT ; ENGAGEMENT ; EVOLUTION ; HISTORIQUE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; PAIR AIDANT ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PATIENT ; PATIENT EXPERT ; PATIENT TRACEUR ; PERSONNE DE CONFIANCE ; QUALITE DES SOINS ; REFLEXIVITE ; RELATION SOIGNANT FAMILLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESISTANCE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TIERCEITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; USAGER ;L'accent des articles est mis sur les mutations fortes concernant la place du patient, celle de son entourage tout au long du parcours de soin et son impact sur la relation soignant-soigné [extrait de l'introduction au dossier]PROJET EMILIA ; AUTONOMISATION ; CITOYENNETE ; FORMATION ; FORMATION PERMANENTE ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; INSERTION SOCIALE ; MALADE MENTAL ; PAIR AIDANT ; PERSONNE HANDICAPEE PSYCHIQUE ; PSYCHIATRIE ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RETABLISSEMENT ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Par le rétablissement, l'inclusion sociale et l'empowerment, une personne vivant avec un trouble psychique devient actrice de sa propre vie, citoyenne à part entière, experte de son expérience. La notion de rétablissement rappelle que, même pour[...]Ce mémoire a pour objectif de réfléchir à la question du logement et de la place qu’il prend dans le projet de vie des usagers des dispositifs de santé mentale. Depuis la réduction du nombre de lits d’hospitalisation et du virage amorcé de l’amb[...]ACCES AUX SOINS ; ASSURANCE MALADIE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EVOLUTION ; FINANCEMENT ; LEGISLATION ; NUMERIQUE ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; POLITIQUE DE SANTE ; PREVENTION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIN PREVENTIF ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Garantir l’égal accès aux soins, c’est permettre aux habitants d’un territoire, quel qu’il soit, de bénéficier de services pertinents et de qualité. Chacun doit pouvoir avoir un médecin traitant, avoir accès à une consultation spécialisée dans d[...]ACTIVITE MANUELLE ; INSTITUTION ; MAISON D'ACCUEIL SPECIALISEE ; PERSONNE HANDICAPEE MENTALE ; POLYHANDICAP ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ; USAGER ; VIE QUOTIDIENNE ;Qui travaille au sein de l'institution ? Tout le monde mais les travaux sont différents pour les uns et les autres. Voici quelques exemples issus de souvenirs saillants et d'associations d'idées.[résumé d'auteur]DE WILDE Dominique, Aut. ; BOINET Sophie, Aut. ; OSU Dominique, Aut. ; ORTEGA Béatrice, Aut. ; DE LIMA LOPES Anne Sophie, Aut. ; LAPOSTOLLE MArie, Aut. ; JOLLIVET PLUCHON Stéphanie, Aut. ; SUDREAU Philippe, Aut. ; MAGNAN Antoine, Aut. ; MALLOGGI Lucie, Aut. ; MALLET Yohann, Aut. ; JARNO Pascal, Aut. ; MORET Leila, Aut. ; RAKZA Thameur, Aut. ; LOCQUET Laurence, Aut. ; BIHANIC Marie, Aut. ; BENTEGEAT Sophie, Aut. ; MOUNIER EMEURY Isabelle, Aut. ; GRAND Alain, Aut. ; GALLINI Adeline, Aut. ; SCHMITT Laurent, Aut. | 2018 | p. 554-584BERNOT Céline, Aut. ; LAPP Aymeric, Aut. ; MARTZEL Jessica, Aut. ; ROCZNIAK Estelle, Aut. | 2018 | p. 28-30LEGO Gaëlle, Coord. ; CHOBEAUX François, Aut. ; GUERARD Delphine, Aut. ; ROUZEL Joseph, Aut. ; RENAULT Vincent, Aut. ; MORVAN Lauriane, Aut. ; MARSIL Cassandre, Aut. ; LE PESTIPON Céline, Aut. ; VAN AERTRYCK Gilles, Aut. ; VANDENBROUCKE Patrick, Aut. ; BRIZARD Yonnel, Aut. ; ROUMEGOUX Françoise, Aut. ; SENECHAL Michel, Aut. ; TREGOUET Stéphane, Aut. ; MANOUVRIER Mathilde, Aut. ; HERVE Jane, Aut. | 2018 | p. 11-90APPAREIL PSYCHIQUE GROUPAL ; ENVELOPPE PSYCHIQUE ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; GROUPE ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; GROUPE DE PAROLE ; IDEAL DU MOI ; INFIRMIER DE SECTEUR PSYCHIATRIQUE ; INSTITUTION ; JEU ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION THERAPEUTIQUE ; PEDAGOGIE INSTITUTIONNELLE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHODRAME ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; SECTE ; USAGER ;Des groupes existent pour aider à aller mieux, voire pour soigner : groupes de parole, groupes d’auto-support, groupes thérapeutiques… Des groupes inquiètent : bandes adolescentes, sectes, micro groupes d’extrémistes politiques, sociaux… Si les [...]MARQUET Alexandra, Aut. ; HARDY Laurence, Aut. ; NUSS Marcel, Aut. ; COUGOULE Yves, Aut. ; LECOCQ Damien, Aut. ; BATAILLE Etienne, Aut. ; CORMORANT Muriel, Aut. ; DEPARIS Manuela, Aut. ; LE MEHAUTE Rachel, Aut. ; DEGHIMA Sadek, Aut. ; BRAUD Florence, Aut. | 2018 | p. 7-30ACCESSIBILITE ; CONCEPT ; CULTURE ; ENFANT ; EXCLUSION ; HANDICAP ; INCLUSION SCOLAIRE ; INSERTION SOCIALE ; LEGISLATION ; LOGEMENT ; PERSONNE AGEE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRESTATION DE COMPENSATION ; SOCIETE ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ; TRAVAIL ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;Pendant longtemps, le concept d'intégration a été privilégié en France, mais depuis quelques années, c'est l'inclusion qui émerge. Au delà d'une évolution lexicale, c'est bien une révolution de l'accompagnement qui est prônée. Et pour cause, si [...]COMMISSION DE CONCILIATION ; COMMISSION DES USAGERS ; INSTANCE DE RECOURS ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PLAINTE ; USAGER ;La commission des usagers est un organe stratégique d’un établissement de santé en matière d’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients et des proches. C’est également un lieu d’information et de dialogue pour les représentant[...]CENTRE MEDICO PSYCHOLOGIQUE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; PRISE EN CHARGE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHIATRE ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;L’activé d’un psychiatre en consultation dans un centre médicopsychologique (CMP) a beaucoup évolué ces dernières années. Dans les années 1980, la file active se composait surtout de patients psychotiques. Puis, survint une nouvelle catégorie de[...]CLAVAGNIER Isabelle, Coord. ; LABACHE Lucette, Aut. ; COGNET Marguerite, Aut. ; CARLIER Patricia, Aut. ; FOUBERT Camille, Aut. ; KESSAR Zahia, Aut. ; KOTOBI Laurence, Aut. ; LAGERSIE Zarina, Aut. ; DJELLAL Abdellaziz, Aut. | 2018 | p. 15-34CADRE DE SANTE ; CONFLIT ; CULTURE D'ORIGINE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; ETHNIE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; EXCLUSION ; INEGALITE DE SANTE ; MIGRATION ; PATIENT ; PERSONNE AGEE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; RACISME ; RELATION DOMINANT DOMINE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPRESENTATION ; SOIGNANT ; SOIN ; USAGER ;Dans les établissements de soins, reflets de la société française, le racisme existe mais il est tu. Renforcé par des préjugés plus ou moins conscients, ancré dans des siècles d’histoire, il prend plusieurs formes. Les soignants composent souven[...]CADRE THERAPEUTIQUE ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; PARCOURS DE SOINS ; PSYCHIATRE ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RENCONTRE ; RETABLISSEMENT ; STABILISATION ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Le témoignage émouvant d’une patiente nous éclaire sur l’impact d’une rencontre aboutie. Au-delà des conséquences cliniques positives, la motivation et le plaisir retrouvés sont les moteurs essentiels qui l’ont guidée vers le chemin de la recons[...]MARQUET Alexandra, Aut. ; GIAFFERI Philippe, Aut. ; COUGOULE Yves, Aut. ; MESPLEDE Richard, Aut. ; DEGHIMA Sadek, Aut. ; BATAILLE Etienne, Aut. ; CORMORANT Muriel, Aut. ; HARDY Laurence, Aut. ; AGUESSE Cécile, Aut. ; TESSENS Gilles, Aut. | 2018 | p. 7-26LOI DU 11 FEVRIER 2005 ; LOI DU 2 JANVIER 2002 ; AUTONOMIE ; BIENTRAITANCE ; CONFIANCE ; CONSEIL DE LA VIE SOCIALE ; CULTURE ; DIRECTIVE ANTICIPEE ; DROIT ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETHIQUE ; MORALE ; PERSONNE AGEE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PSYCHOLOGIE ; REGLEMENTATION ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPAS ; RESIDENT ; RESPONSABILITE ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ; USAGER ; VIE QUOTIDIENNE ; VULNERABILITE ;La participation est au coeur de l'accompagnement. Tout est d'ailleurs fait pour que la participation et les droits des usagers soient mis en oeuvre au travers du projet d'établissement, du livret d'accueil au règlement intérieur, du projet d'ac[...]DEFICIENCE VISUELLE ; ENFANT ; ESPACE ; HANDICAP MENTAL ; HANDICAP PHYSIQUE ; PERSONNE AGEE ; PSYCHOLOGIE ; SECURITE ROUTIERE ; TRANSPORT ; USAGER ; VULNERABILITE ;La mobilité des personnes vulnérables est un enjeu de santé publique. Mieux comprendre les comportements réels de ces usagers, leurs attentes, leurs stratégies, permettrait de modifier et d’adapter leurs environnements ou encore de concevoir des[...]AUTISME ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HANDICAP PSYCHIQUE ; INCONSCIENT ; INSTITUTION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOSE ; RECOMMANDATION ; RELATION EDUCATIVE ; SUJET ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ; VIOLENCE ;Depuis 2008, l’ANESM (Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux) publie des ‘Recommandations de bonnes pratiques professionnelles’. Ces documents s’affichent comme reflétant les sa[...]DECISION ; DECISION MEDICALE PARTAGEE ; DEMOCRATIE ; DOUTE ; ETHIQUE ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT ; RESPONSABILITE MEDICALE ; SANTE ; SOIN ; USAGER ;Délibérer en équipe de professionnels sur une décision difficile, associer des proches à une décision de soin, faire entrer la démocratie dans la santé... autant de défis quotidiens auxquels nous sommes de plus en plus nombreux à être confrontés[...]FRANCE ASSOS SANTE (PARIS), Aut. ; FEDERATION HOSPITALIERE DE FRANCE, Aut. ; FEDERATION DE L'HOSPITALISATION PRIVEE, Aut. ; FEDERATION DES ETABLISSEMENTS HOSPITALIERS & D'AIDE A LA PERSONNE, Aut. ; FEDERATION NATIONALE DES ETABLISSEMENTS D'HOSPITALISATION A DOMICILE, Aut. ; UNICANCER (PARIS), Aut. ; HAUTE AUTORITE DE SANTE, Aut. | Saint-Denis-la Plaine : Haute autorité de santé | 2018Le décret du 1er juin 2016 relatif à la commission des usagers des établissements de santé donne la possibilité à cette commission de proposer un projet des usagers. Cette disposition reprend l’une des propositions du programme national de sécur[...]METHODOLOGIE ; PATIENT ; PREVENTION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SURVEILLANCE DU PATIENT ; USAGER ; SANTE ;Cette fiche méthodologique a pour objectif d’apporter des repères méthodologiques aux professionnels ou associations d’usagers qui souhaitent élaborer un outil d’aide à la prise de décision partagée entre un patient et un professionnel de santé [...]CENTRE NATIONAL DE RESSOURCES ET D'APPUI AUX CONSEILS LOCAUX DE SANTE MENTALE, Aut. ; CENTRE COLLABORATEUR DE L'ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTE POUR LA RECHERCHE ET LA FORMATION EN SANTE MENTALE, Aut. ; ROELANDT Jean-Luc, Intr. | Lille-Hellemmes : Centre national de ressources et d’appui aux conseils locaux de santé mentale | 2018CONSEILS LOCAUX DE SANTE MENTALE (CLSM) DE FRANCE ; AIDANT ; PARCOURS DE SOINS ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PREVENTION ; SANTE MENTALE ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ; ACTION SOCIALE ;Le Centre National de Ressources et d’Appui aux CLSM, porté par le Centre collaborateur de l’organisation mondiale de santé pour la recherche et la formation en santé mentale (CCOMS) et soutenu par le Commissariat Général à l’Egalité des Territo[...]ACCOMPAGNEMENT ; CORPS ; DEPENDANCE ; DIGNITE ; DROIT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETHIQUE ; PERSONNE AGEE ; SOIN ; USAGER ;Perte d’autonomie, atteinte à la dignité, concentration des personnes âgées entre elles… la situation des aînés en institution est alarmante. Comment favoriser un meilleur accompagnement au sein des établissements d’hébergement pour personnes âg[...]ACCES AUX SOINS ; EVALUATION ; EVENEMENT INDESIRABLE ; INFORMATION DU PATIENT ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT ; POLITIQUE DE SANTE ; SECURITE SANITAIRE ; SOIN ; USAGER ; SANTE ;Le programme national de sécurité des patients (PNSP) 2013-2017 est le premier programme déployé en France porteur d’une vision transversale de sécurité tout au long du parcours de soins. Ce programme doté d’objectifs ambitieux (amélioration de [...]GUIRIMAND Nicolas, Aut. ; CHAUVIERE Michel, Aut. ; MOREL Stanislas, Aut. ; COUTURIER Yves, Aut. ; DETRAUX Jean-Jacques, Aut. ; VIAUX Jean-Luc, Aut. ; COLLECTIF, Aut. | Nîmes : Champ social | 2018 | p. 250 pACCOMPAGNEMENT ; COORDINATION ; ENFANT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; HANDICAP ; MALADIE CHRONIQUE ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PERSONNE AGEE ; PERSONNE HANDICAPEE ; RETARD MENTAL ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TROUBLE DU SPECTRE DE L'AUTISME ; USAGER ;La coordination des parcours de vie appelle une exploration multidimensionnelle : sociologique, psychologique, philosophique, politique et anthropologique approfondie de toutes ces dimensions. Cet ouvrage tente d’apporter des éléments de compréh[...]ROELANDT Jean-Luc, Dir. | Lille : Centre Collaborateur de l'Organisation Mondiale de la Santé pour la recherche et la formation en santé mentale | 2018AIDANT ; CLASSIFICATION ; DEPRESSION ; MOT ; NOSOGRAPHIE PSYCHIATRIQUE ; PATIENT EXPERT ; SANTE MENTALE ; SCHIZOPHRENIE ; SEMIOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; STIGMATISATION ; USAGER ;Plutôt que d’élaborer un glossaire ou une sémiologie spécifique destinée aux usagers et aux aidants, les auteurs du présent rapport préconisent d’utiliser des mots directement compréhensibles, sans connotation stigmatisante et pouvant être utili[...]PAPAS Anne, Coord. ; COPPEL Anne, Aut. ; MOREL Alain, Aut. ; DENIZE Yann, Aut. ; HUMBERT Sophie, Aut. ; LABORDE Adrien, Aut. ; KREISS Aurélie, Aut. ; WAECKERLE Gauthier, Aut. ; WAREMBOURG Franck, Aut. ; VARIN Victoria, Aut. ; BEN NIFLA Viviane, Aut. ; CELLI Philippe, Aut. ; SAMBA Hélène, Aut. ; VINCENT Cécile, Aut. | 2018 | p. 15-30CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; CENTRE DE SOINS D'ACCOMPAGNEMENT ET DE PREVENTION EN ADDICTOLOGIE (CSAPA) ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ADDICTION ; ADDICTOLOGIE ; ALCOOL ; CONTRAT THERAPEUTIQUE ; DROGUE ; HOPITAL DE JOUR ; INFIRMIER ; PARCOURS DE SOINS ; POLITIQUE DE SANTE ; PRATIQUE DU SOIN ; PREVENTION MEDICALE ; PRISE EN CHARGE ; PROJET DE SOINS ; REDUCTION DES RISQUES ; ROLE PROPRE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SEVRAGE THERAPEUTIQUE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TOXICOMANE ; TOXICOMANIE ; TRAITEMENT DE DESINTOXICATION ; USAGER ;Dès les années 1980, l’objectif des politiques de santé publique est de limiter les risques engendrés par toutes les formes d’addiction et d’encourager l’usager à adopter un mode de vie moins dangereux pour sa santé et son bien-être. La diversit[...]ACCOMPAGNEMENT ; ADAPTATION A L'EMPLOI ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; IMPLICATION ; LIEN SOCIAL ; QUALITE DES SOINS ; REFORME HOSPITALIERE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; USAGER ; VALEUR ;À l’ère des groupements hospitaliers de territoire (GHT), les établissements de santé voient leur organisation générale bouleversée et leurs modes de fonctionnement repensés. Ces changements entraînent alors des répercussions dans les services d[...]Engagés début mars 2018, les travaux sur le chantier ‘Numérique’ de la Stratégie de transformation du Système de santé (STSS), sur le thème ‘Accélérer le virage numérique’, avaient pour objectif d’aboutir pour fin juin 2018 à la production d’une[...]LE GULUDEC Dominique, Aut. ; CERETTI Alain-Michel, Aut. ; LYON-CAEN Olivier, Aut. ; CARRICABURU Julien, Collab. ; FOUARD Annie, Collab. ; MOTYKA Geneviève, Collab. ; TAJAHMADY Ayden, Collab. ; REVEL Nicolas, Collab. | Paris : Ministère des solidarités et de la santé | 2018INDICATEUR DE SANTE ; PARCOURS DE SOINS ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; SECURITE SANITAIRE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ; SANTE ;Notre système est aujourd’hui soumis à de fortes tensions marquées notamment par les changements épidémiologiques, démographiques, l’accélération de l’innovation ou encore les évolutions sociétales. La HAS est plus que jamais au rendez-vous de c[...]FRANCK Nicolas, Dir. ; VIDON Gilles, Préf. | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | 2018 | p. XXXI-875ACCOMPAGNEMENT ; ADDICTION ; ADOLESCENT ; APPRENTISSAGE ; AUTONOMIE ; CAS CLINIQUE ; COGNITION SOCIALE ; COORDINATION DE PARCOURS ; DROIT DU PATIENT ; EDUCATION ; ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; EVALUATION ; FAMILLE ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; HANDICAP ; HISTORIQUE ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; INSIGHT ; MOTIVATION ; NEUROPSYCHOLOGIE ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PAIR AIDANT ; PARCOURS DE SOINS ; POLITIQUE DE SANTE ; PSYCHOEDUCATION ; PSYCHOSE ; PSYCHOSE EMERGENTE ; PSYCHOTHERAPIE ; RAISONNEMENT ; REHABILITATION PSYCHOSOCIALE ; RELATION THERAPEUTIQUE ; REMEDIATION COGNITIVE ; RETABLISSEMENT ; SCHIZOPHRENIE ; STIGMATISATION ; SYNDROME D'ASPERGER ; THERAPIE COGNITIVE ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ; USAGER ; VIE QUOTIDIENNE ;La réhabilitation psychosociale regroupe des pratiques destinées à favoriser le rétablissement des personnes ayant des troubles psychiques sévères (troubles du spectre de la schizophrénie troubles du spectre de l'autisme troubles bipolaires trou[...]Trente recommandations pour n’oublier personne dans la transformation numérique des services publics
CONSEIL D'ORIENTATION DE L'EDITION PUBLIQUE ET DE L'INFORMATION ADMINISTRATIVE (COEPIA) (PARIS), Dir. | Paris : Conseil d'orientation de l'édition publique et de l'information administrative (COPEIA) | 2018ACCES AUX DOCUMENTS ADMINISTRATIFS ; NOUVELLES TECHNOLOGIES ; NUMERIQUE ; REGION ; SERVICE PUBLIC ; USAGER ; INFORMATION ;A l’occasion de la Conférence nationale des territoires du 14/12/2017, le COEPIA partage son projet de rapport :‘Trente recommandations pour n’oublier personne dans la transformation numérique des services publics’. Après plusieurs mois d’auditi[...]BONNET Xavier, Aut. ; PONCHON François, Aut. ; DURRLEMAN Antoine, Préf. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | 7° éd. | p. 285DEPENSES DE SANTE ; DROIT DES USAGERS ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; INSTANCE HOSPITALIERE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PLANIFICATION SANITAIRE ; SANTE PUBLIQUE ; SECURITE SANITAIRE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;La nouvelle stratégie nationale de santé (2018-2022) prévoit de conforter la place de l'usager au coeur des décisions de santé afin qu'il puisse participer à l'évolution du système hospitalier. Ce mouvement de démocratie sanitaire nécessite des [...]CORRESPONDANCE ; DOCUMENT ADMINISTRATIF ; IDENTITE ; INFORMATION ; INFORMATIQUE ; MESSAGERIE ELECTRONIQUE ; OUTIL DE COMMUNICATION ; PROTECTION DES DONNEES ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; USAGER ; INFORMATION ;L'article L. 112-15 du code des relations entre le public et l'administration prévoit la possibilité pour le public, dès lors qu'il est tenu d'adresser un document à une administration par lettre recommandée, de recourir au téléservice prévu par[...]ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATION A DISTANCE ; FORMATION MEDICALE ; GUERISON ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; USAGER ;Dans ce texte, nous présentons un nouveau programme de formation médicale, pouvant être entièrement suivi en ligne, qui repose sur une techno-pédagogie de co-construction et de croisement des savoirs. Il s’agit d’un premier programme nord-améric[...]PAIR AIDANT ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; RECIT DE VIE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; USAGER ;Récit d'une usagère formatrice en santé mentale : parcours ; devenir usagère formatrice ; les relations avec les usagers et les professionnels de santé ; se détacher de la psychiatrie ; sortir de la maladie.APPLICATION NUMERIQUE ; AUTOEVALUATION ; AUTONOMIE ; DIABETE ; DISPOSITIF MEDICAL ; OBJET CONNECTE ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT ; PROJET THERAPEUTIQUE ; PROTECTION DES DONNEES ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SANTE CONNECTEE ; TELEMEDECINE ; USAGER ;France Assos Santé fédère 72 associations d’usagers agréées au niveau national. Elle porte la parole des usagers sur les questions de santé, notamment dans le champ de l’innovation technologique et la santé connectée où les enjeux sont important[...]WARNET Sylvie, Coord. ; TRUDELLE P, Aut. ; RAYMOND Gérard, Aut. ; LEO Magali, Aut. ; ROUX Magali, Aut. ; ASSET Sonya, Aut. ; MEDJEBAR Samir, Aut. ; CAUDRON Emmanuelle, Aut. ; DEZAMIS Alexandra, Aut. ; GUERIN Jérôme, Aut. ; GUILLOT Caroline, Aut. ; PHILIP Pierre, Aut. ; BIOULAC Stéphanie, Aut. ; DE SEVIN Etienne, Aut. ; MICOULAUD-FRANCHI Jean-Arthur, Aut. | 2017 | p. 17-32APPLICATION NUMERIQUE ; DIABETE ; DIAGNOSTIC MEDICAL ; DOSSIER MEDICAL PARTAGE ; EVOLUTION ; INNOVATION ; OBJET CONNECTE ; PRATIQUE DU SOIN ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SANTE CONNECTEE ; TABLETTE NUMERIQUE ; TECHNOLOGIE ; TRACABILITE ; USAGER ; VIRTUALITE ;Les objets connectés ont fait irruption dans notre quotidien. De plus en plus d’applis dédiées sont censées nous faciliter la vie de tous les jours. Le champ de la santé n’y échappe pas. Les offres sont nombreuses avec une frontière à définir et[...]DEMARCHE DE PROJET ; DROIT DE LA SANTE ; POLITIQUE DE SANTE ; SANTE PUBLIQUE ; STRATEGIE ; USAGER ; SANTE ;La consultation du public sur les objectifs et les priorités du projet de stratégie nationale de santé 2017-2022 est ouverte du 6 novembre 2017 au 25 novembre 2017. Un questionnaire en ligne est mis à disposition à cet effet sur le site internet[...]DEBOUT Christophe, Dir. ; DOUTRIAUX Yves, Aut. ; SNELLING Paul, Aut. ; KERGUENEC Yann De, Aut. ; CHAMBOREDON Patrick, Aut. ; LECOINTRE Brigitte, Aut. ; TIRAND MARTIN Catherine, Aut. ; DANAN Jane-Laure, Aut. ; GIRAUD-ROCHON François, Aut. ; DEPOIRE Nathalie, Aut. ; TROLLIET Julie, Aut. ; DESCLERC-DULAC Danièle, Aut. | 2017 | p. 19-54ORDRE NATIONAL DES INFIRMIERS ; CODE ; DEONTOLOGIE ; DROIT ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATION PARAMEDICALE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; HISTORIQUE ; INFIRMIER ; LEGISLATION ; MORALE ; ORDRE PROFESSIONNEL ; PATIENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; REFERENTIEL ; RESPONSABILITE ; USAGER ;Dossier présentant l'historique et le cadre légal de l'exercice de la profession infirmière.ASSOCIATION D'USAGERS ; AUTORISATION D'EXERCICE ; DROIT DES USAGERS ; FORMATION ; REPRESENTATION ; USAGER ; FORMATION ;Par le présent arrêté, la ministre des affaires sociales et de la santé habilite, pour une durée de 3 ans, les associations mentionnées à délivrer la formation de base des représentants d'usagers du système de santé.AUTONOMISATION ; GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; SANTE COMMUNAUTAIRE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;L’état social devient pauvre, le tissu social se déchire. Voici qu’on redécouvre des pratiques collectives qui permettent de remailler à moindre coût. Ne faisons pas les délicats, ce social participatif, collectif, coopératif, ouvre sur un aveni[...]EPSM LILLE METROPOLE ; ATTRACTIVITE ; BIEN ETRE ; COMMUNICATION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SANTE MENTALE ; USAGER ; VIDEO ;La web-TV de l’EPSM Lille-Métropole est un outil innovant de communication en santé mentale. Avec pour objectif de changer l’image de la psychiatrie auprès des usagers mais aussi des professionnels, ces émissions, diffusées sur le net, donnent à[...]ACCES AUX SOINS ; DROIT DU PATIENT ; ENTREE EN INSTITUTION ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; FORMATION ; MEDECINE GENERALE ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT ; PATIENT EXPERT ; SANTE PUBLIQUE ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Comment mieux faire entendre la voix des malades ? Un an après la loi créant de nouveaux droits en faveur des malades et des personnes en fin de vie, texte qui facilite notamment l'accès à une sédation en fin de vie, la RFAS consacre son dernier[...]BIENTRAITANCE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HOSPITALITE ; MEDECINE ; QUALITE ; USAGER ;A l'hôpital, l'hospitalité représente une valeur qui mérite d'être érigée au rang de principe, au même titre que la qualité et la sécurité. [résumé d'auteur]CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; CAHIER DES CHARGES ; CONTROLE ; DROGUE ; DROIT PENAL ; EXPERIENCE ; FONCTIONNEMENT ; GESTION DES RISQUES ; INJECTION ; POLITIQUE DE SANTE ; PREVENTION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RESPONSABILITE PENALE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TOXICOMANE ; TOXICOMANIE ; USAGER ; DROIT ;PELLETIER Jean-François, Aut. ; POULIOT-MORNEAU Denis, Aut. ; HOULE J, Aut. ; BORDELEAU Julie, Aut. ; LAROCHE Sébastien, Aut. ; ROWE M, Aut. | 2017 | p. 205-222QUEBEC ; AUTONOMISATION ; CITOYENNETE ; EVALUATION ; EXCLUSION ; POLITIQUE DE SANTE ; REPRESENTATION SOCIALE ; RETABLISSEMENT ; SANTE MENTALE ; STIGMATISATION ; USAGER ;Le Plan d’action en santé mentale 2015-2020, du ministère de la Santé et des services sociaux du Québec, comprend des mesures 'favorisant le plein exercice de la citoyenneté'. Il mise sur la mobilisation de tous les partenaires. Participation au[...]AUTONOMISATION ; CHANGEMENT ; CITOYENNETE ; ENVIRONNEMENT ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; ORGANISATION SANITAIRE ; PATIENT TRACEUR ; PLAN D'ACTIONS ; POLITIQUE DE SANTE ; RETABLISSEMENT ; SANTE COMMUNAUTAIRE ; SANTE MENTALE ; SECTORISATION PSYCHIATRIQUE ; TRAVAIL ; USAGER ;Publié pour la première fois en 2009 et révisé en 2013, le Modèle global de santé mentale publique (MGSMP) est d’abord une hybridation conceptuelle entre le rétablissement et la promotion de la santé selon l’OMS. Le MGSMP sert à paramétrer l’int[...]MARSEILLE ; ASSOCIATION D'USAGERS ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; AUDITION ; COMMUNICATION ; DISCOURS ; ENQUETE ; EVALUATION ; HISTORIQUE ; PAROLE ; PERCEPTION SENSORIELLE ; POSTURE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHIATRE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPRESENTATION ; RETABLISSEMENT ; USAGER ;Le modèle du rétablissement, autant que le mouvement des entendeurs de voix, requalifient la parole des usagers comme devant être prise en compte par les soignants. Cette ingérence des usagers dans l’expertise du sens à donner à leur voix entre [...]CADRE DE SANTE ; EQUIPE SOIGNANTE ; EVOLUTION ; HISTORIQUE ; MANAGEMENT ; PROFESSION ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; ROLE ; USAGER ;L'idée d'origine était de surveiller. Peu à peu la profession de cadre de santé prend l'ampleur qu'elle mérite. De presque bonnes-soeurs à managers, le chemin a été long, mais il en reste encore à parcourir. [résumé d'éditeur]Les liens entre cannabis et santé mentale sont complexes. Les consommateurs réguliers augmentent leurs risques d’accident psychotique et les personnes hospitalisées sont confrontées aux offres du produit dans l’enceinte-même de l’hôpital. Fragil[...]ACCES AUX SOINS ; ASSOCIATION D'USAGERS ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; DEMOCRATIE ; DEPOT DE PLAINTE ; DOSSIER DU PATIENT ; DROIT DU PATIENT ; EDUCATION POUR LA SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INFORMATION DU PATIENT ; LEGISLATION ; OBLIGATION DU PATIENT ; POLITIQUE DE SANTE ; REPRESENTATION ; SANTE PUBLIQUE ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Le terme de démocratie sanitaire présente un paradoxe. Si l’idée fait consensus, son contenu fait débat. L’auteur s’attache à préciser les contours historiques, sociologiques et juridiques de ce terme pour en proposer une définition contemporain[...]ADVOCACY-FRANCE, Aut. ; MAILLARD Isabelle, Aut. ; FARCY Alexandre, Aut. ; PRANGE Laetitia, Aut. | 2017ASSOCIATION D'USAGERS ; CITOYENNETE ; DROIT DES USAGERS ; HANDICAP PSYCHIQUE ; LEGISLATION ; PARENTALITE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; PSYCHIATRIE ; RECHERCHE ; SANTE MENTALE ; SOIN SOUS CONTRAINTE ; STIGMATISATION ; USAGER ;La présente recherche est partie d’un double constat : les difficultés multiples rencontrées par les personnes dites handicapées psychiques dans leurs relations aux institutions sur le plan de leur inclusion, qu’elle soit sociale (droits, place,[...]GREGOIRE Arnaud, Aut. ; DOS SANTOS Catherine, Aut. ; SANCHEZ SANCHEZ Carlos Raúl, Aut. | 2017 | p. 138-146DEFICIENCE VISUELLE ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GESTION ; PROJET DE VIE ; USAGER ;Une approche client introduite dans les relations avec les usagers d'un service médicosocial améliore-t-elle nos pratiques ? Est-elle perceptible par nos parties prenantes (proches, autorités de tarification, etc.) ? Apporte-t-elle une forme de [...]GROSS Olivia, Aut. ; LOMBRAIL Pierre, Préf. ; GAGNAYRE Rémi, Postf. | Montrouge : John Libbey Eurotext | 2017 | p. VII-156CAS CONCRET ; DROIT DES USAGERS ; EDUCATION DU PATIENT ; ENGAGEMENT ; EVALUATION DES SOINS ; EXPERIENCE ; HISTORIQUE ; PAIR AIDANT ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PATIENT ; PATIENT EXPERT ; QUALITE DES SOINS ; SANTE PUBLIQUE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Patients-partenaires, patients-experts, patients-intervenants dans l'éducation thérapeutique de leurs pairs, patients-enseignants... Le rôle grandissant des patients dans le système de santé questionne, tant sur les fondements de ce phénomène qu[...]ARGOUD Dominique, Aut. ; BECQUEMIN Michèle, Aut. ; COSSEE Claire, Aut. ; OLLER Anne-Claudine, Aut. ; CHAUVIERE Michel, Aut. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2017 | p. 218pACTION SOCIALE ; DIFFICULTE SCOLAIRE ; DROIT DES USAGERS ; DROIT DU PATIENT ; ENFANT HANDICAPE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; MALADE MENTAL ; MIGRANT ; NOMADE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PROTECTION JUDICIAIRE ; SANS DOMICILE FIXE ; SANTE MENTALE ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER ;Longtemps synonyme d’« administré », le terme d’« usager » s’est imposé au début des années 2000 comme l’un des instruments de modernisation du service public et du renouvellement démocratique, impliquant une meilleure reconnaissance et prise en[...]