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BRAUSCH Géraldine, Dir. ; DELRUELLE Edouard, Dir. ; JACQUEMAIN Marc, Aut. ; ZACHARIE Arnaud, Aut. ; TOSEL André, Aut. ; LEMAIRE Jean-Marie, Aut. ; HALLEUX Laurent, Aut. ; WETTINCK Christian, Aut. ; NOSSENT Jean-Pierre, Aut. | Cuesmes (Belgique) : Cerisier | 2005 | p. 20021E SIECLE ; ACTEUR ; ACTION SOCIALE ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CAPITALISME ; CONCERTATION ; CREATIVITE ; DEMOCRATIE ; DROIT DES USAGERS ; EDUCATION ; ENGAGEMENT ; ETUDE CRITIQUE ; GOUVERNEMENT ; INNOVATION ; JUSTICE ; MONDIALISATION ; POLITIQUE ; PROJET ; PSYCHOTHERAPIE ; SERVICE PUBLIC ; SOCIETE ; USAGER ;Le diagnostic le plus commun, mais peut-être aussi le plus stérile, que nous puissions aujourd'hui entendre à propos de notre époque déclare l'épuisement des mouvements sociaux et, corrélativement, de l'inventivité démocratique. À l'instar d'un [...]FRANCE ; MAISON MEDICALE DE GARDE ; ENQUETE ; GARDES ET ASTREINTES ; GEOGRAPHIE ; MILIEU URBAIN ; ORGANISATION DES URGENCES ; SERVICE PUBLIC ; UNITE DE SOIN ; ORGANISATION SANITAIRE ;L'objectif de ce travail a été de recenser, à la date du 30 juin 2003, en France, les différentes maisons médicales de garde (MMG) et d'en écrire les principales caractéristiques. [résumé d'auteur]DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; LEGISLATION ; USAGER ;Le droit des usagers, récemment précisé par la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, interpelle chaque institution dans ses fondements. Le débat est au cœur des équipes dans les établissements et services sociaux et [...]COMMISSION DE CONCILIATION ; DROIT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FONCTIONNEMENT ; LEGISLATION ; QUALITE DES SOINS ; USAGER ;Décret n° 2005-213 du 2 mars 2005 relatif à la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (J0 du 4 mars 2005), décret d'application des dispositions de l'article L.1113-3 du code de santé publique (CSP). Mis[...]BELGIQUE ; LA POSTE ; AGRESSION ; CENTRE MEDICO PSYCHOLOGIQUE ; FONCTIONNEMENT ; METHODOLOGIE ; PREVENTION ; PRISE EN CHARGE ; SERVICE PUBLIC ; SYNDROME POST TRAUMATIQUE ; VICTIME ; ORGANISATION SANITAIRE ;Face à la multiplication des agressions dont les agents des postes belges ont été la cible au cours des dernières années, la direction de la Poste a souhaité mettre en place des procédures permettant la prise en charge des victimes. Le service d[...]Ce livre ouvre un espace de dialogue entre les patients, les autorités, les médecins, les institutions, les associations et l'ensemble de la société civileAGRESSION ; AGRESSIVITE ; COMMUNICATION ; COMPORTEMENT ; CONDUITE A TENIR ; ECHELLE D'EVALUATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FACTEUR DE RISQUE ; GESTION DES RISQUES ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PREVENTION ; PRISE EN CHARGE ; PSYCHIATRIE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SOIGNANT ; THEORIE ; USAGER ; VICTIME ; VIOLENCE ; PRATIQUE DU SOIN ;L'auteur étudie le phénomène de la violence en milieu hospitalier (causes, manifestations et conséquences) et propose quelques éléments de réponse (prévention, prise en charge, gestion)CHARRIER Françoise ; COUTEAU J ; GEOFFROY Jean-Jacques ; SEYS M ; ROULLEAU J | Toulouse : Erès | 2005 | p. 271ACTION SOCIALE ; MALADE MENTAL ; PERSONNE AGEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; SERVICE PUBLIC ; TEMOIGNAGE ; TUTELLE ; TUTORAT ; USAGER ;Trois associations tutélaires du département de la Vendée nous présentent les nouvelles pratiques médico sociales qu'elles ont mises en place dans le respect du choix de vie de l'usager.DERENNE Odile ; PONCHON François | Rennes : Ecole nationale de santé publique | 2005 | 3°éd. | p. 223Le mouvement de démocratie sanitaire en cours nécessite des outils pour mieux décrypter le fonctionnement hospitalier dans sa diversité et sa complexité. Les auteurs de L'usager et le monde hospitalier clarifient les notions essentielles pour co[...]ENQUETE ; ORGANISATION ; PATIENT ; POLITIQUE DE SANTE ; POPULATION ; REGION ; ROLE ; SCHEMA D'ORGANISATION SANITAIRE ; USAGER ;FNAP PSY ; REGION NORD PAS-DE-CALAIS ; UNAFAM ; ACCOMPAGNEMENT ; AIDE ; ASSOCIATION ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; ENQUETE ; EXPERIENCE ; HANDICAP MENTAL ; INFORMATION ; INNOVATION ; MAJEUR PROTEGE ; PARTENARIAT ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; PSYCHOSE ; RELATION FAMILIALE ; REPRESENTATION SOCIALE ; TUTELLE ; USAGER ;La parole a été donnée à 200 travailleurs du service public à Genève dans des entretiens. Ils racontent comment ils vivent l'Etat, leurs chefs ou leurs subordonnés. Ils racontent comment ils doivent réinsérer des chômeurs dans un marché du trava[...]DILHUYDY JM, Dir. ; MONIRA MH, Dir. ; DUPRE J, Dir. ; MENAGER J, Dir. | 2004AIDE A DOMICILE ; AIDE MEDICALE ; CANCER ; COUVERTURE MALADIE UNIVERSELLE ; DOSSIER DU PATIENT ; INFORMATION DU PATIENT ; MALADIE PROFESSIONNELLE ; PRISE EN CHARGE ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; TRAVAIL ; UNITE DE SOIN ; PATHOLOGIE SOMATIQUE ;Les informations relatives aux prestations sociales et aux droits sociaux du guide 'Démarches sociales & cancer' sont extraites des textes de loi applicables en France à ce jour. Ce guide contient des informations médicales visant à aider la per[...]LADSOUS Jacques ; BAILLY SALIN Pierre ; GOMEZ Jean-François ; BAILLON G ; AIT HAMMOUDA A ; LAUMONNIER JC ; JAN Olivier ; CONSEIL I ; BOUSMAH N ; DESCOMBEY JP ; FOURRE M ; CHOBEAUX François | 2004 | p. 21-83Ce troisième volume d'une recherche de l'Université de Genève apporte des analyses, des concepts-clés pour élucider les enjeux du devoir de fidélité à l’État de travailleurs du service public pris entre servitude, liberté, (in)égalité. Les diver[...]CHARTE DU MALADE ; MALADE MENTAL ; PSYCHIATRIE ; RECIT DE VIE ; SANTE MENTALE ; TEMOIGNAGE ; USAGER ;Claude Finkelstein est présidente de la Fédération Nationale des associations de patients et ex-patients en psychiatrie. Elle est co-signataire de la charte de l'usager en Santé Mentale. Son témoignage émouvant nous rappelle les notions fondamen[...]AGRESSIVITE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; COMPORTEMENT ; CONDUITE A TENIR ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; INSTITUTION ; PLAN D'ACTIONS ; PREVENTION ; PROJET ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; USAGER ; VIOLENCE ; ORGANISATION SANITAIRE ;La question de la violence apparaît comme un analyseur qui permet d'interroger plus spécifiquement l'ensemble du système hospitalier : elle met en cause l'utopie réglementaire qui en organise le fonctionnement, la réduction de l'activité de soin[...]MINISTERE DE LA SANTE ET DE LA PROTECTION SOCIALE, Aut. | Paris : Ministère de la santé et de la protection sociale | 2004DJELLAL Faridah ; GALLOUJ Camal ; GALLOUJ Faïz ; GALLOUJ Karim ; CASES Chantal ; VINCENT Gérard | Paris : Masson | 2004 | p. 132ACCUEIL ; ECONOMIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MANAGEMENT ; MEDECINE ; ORGANISATION ; PATIENT ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; UNITE DE SOIN ; UNITE FONCTIONNELLE ; USAGER ;"L'innovation à l'hôpital est encore très souvent enfermée dans le périmètre trop étroit du ""plateau technique"". En s'appuyant sur les apports de la socioéconomie et du management des services et sur une importante investigation empirique, cet[...]