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Commission de l'intelligence artificielle, Aut. ; AGHION Philippe, Aut. ; BOUVEROT Anne, Aut. | 2024CONDITION DE TRAVAIL ; FORMATION ; HUMANISME ; INFORMATION ; INNOVATION ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; NUMERIQUE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ;La commission de l'intelligence artificielle a été installée par le Gouvernement pour "contribuer à faire de la France un pays à la pointe de la révolution de l'intelligence artificielle (IA)". Dans ce cadre, le rapport présente des propositions[...]NouveautéDu courage, il en faut pour vivre, assurément jusqu’au dernier soupir où parfois nous craignons d’en manquer. Admirable et honorable qualité humaine dont chacun devrait être pourvu à bon escient. Être courageux, c’est faire front à la peur, brav[...]De toutes les vertus, elle est sans doute la plus éminente pour ce qu’elle dit de notre humanité. Elle est aussi la plus élégante, la plus sociable, la plus désintéressée. La générosité est une qualité intrinsèque qui porte à faire le bien et à [...]Le mode de calcul du Nutri-score devrait changer à la fin de cette année. Son inventeur, le professeur Serge Hercberg, épidémiologiste et nutritionniste, fait le point sur les prochaines modifications de cet indicateur de qualité nutritionnelle [...]MERIAUX Mathilde, Aut. ; PEETERS M, Aut. ; DELATTE Benoît, Aut. ; HENDRICK Stephan, Aut. ; DENIS J, Aut. | 2023 | p. 309-326ACCUEIL ; CONCEPT ; DEFINITION ; QUALITE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REVUE DE LA LITTERATURE ; SANTE MENTALE ;Objectif : Cette revue narrative de littérature a pour objectif de présenter les études réalisées sur la notion d’accueil dans le champ de la santé mentale. Le concept d’accueil reste aujourd’hui difficile à cerner par les professionnels de soin[...]CAS CLINIQUE ; CONCEPT ; CONFLIT ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; HARCELEMENT MORAL ; HISTORIQUE ; IDENTITE DE GENRE ; PREVENTION ; PSYCHODYNAMIE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; PSYCHOPATHOLOGIE ; QUALITE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SANTE MENTALE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAIL ;Depuis une dizaine d'années, la psychologie du travail s'est largement emparée de la question de la souffrance au travail, à travers des enquêtes épidémiologiques sur les risques psychosociaux (RPS) et la qualité de vie au travail. Parallèlement[...]ATTRACTIVITE ; FORMATEUR ; INNOVATION ; MOBILITE PROFESSIONNELLE ; PEDAGOGIE ; QUALITE ; RELATION INTERNATIONALE ;Les étudiants infirmiers ont la possibilité de partir à l’étranger au cours de leur formation. Les cadres formateurs ont aussi l’opportunité de bénéficier de mobilités à l’international. L’impact de ces expériences se mesure au niveau pédagogiqu[...]ART ; BEAUTE ; CREATIVITE ; ESTHETIQUE ; ETHIQUE ; HISTORIQUE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT ; MILIEU PROFESSIONNEL ; MOTIVATION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SENSORIALITE ; SOCIOLOGIE ; SOUFFRANCE ETHIQUE ; TRAVAIL ;La simple rationalité dans le monde du travail, la course éperdue aux réductions de coûts, la seule prise en compte des dimensions économiques a fait voler en éclat les anciennes relations du travail. Il n’est plus question de livrer au client u[...]DEPENSES DE SANTE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; EGALITE ; EPIDEMIE ; ETUDE CRITIQUE ; IDEOLOGIE POLITIQUE ; INNOVATION ; MEDICALISATION ; POLITIQUE DE SANTE ; POPULATION A RISQUE ; PREVENTION MEDICALE ; PRINCIPE DE PRECAUTION ; QUALITE ; REFORME ; SANTE ; SANTE PUBLIQUE ; SYSTEME DE SOINS ;Pour mener une politique de santé, la compassion ne suffit pas, et ce d'autant plus que les mots de l'empire du bien (solidarité, égalité, qualité, prévention, vérité, précaution...) étouffent les débats et dissimulent habilement les conflits de[...]ACCESSIBILITE ; COMMUNE ; CONTRAT ; EAU ; HYDRATATION ; HYGIENE ALIMENTAIRE ; HYGIENE CORPORELLE ; LEGISLATION ; PLAN D'ACTIONS ; POLITIQUE DE SANTE ; POLLUTION ; QUALITE ; QUALITE DE VIE ; SANTE ENVIRONNEMENTALE ; SANTE PUBLIQUE ; URBANISME ; VIE QUOTIDIENNE ; ENVIRONNEMENT ;Sur le rapport de la première ministre et du ministre de la santé et de la prévention, le président de la république ordonne l'actualisation des dispositions législatives de nombreux codes aux fins d'améliorer la qualité des eaux destinées à la [...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; LEAN MANAGEMENT ; MANAGEMENT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ;L’hôpital public est à bout de souffle. Il doit innover pour prospérer. Le concept du lean management, considéré comme un moyen de rationaliser l’organisation en se basant sur le « juste à temps » pour limiter le gaspillage et sur l’amélioration[...]Nombre d’organismes de formation ont dû passer un audit pour obtenir la certification Qualiopi. L’obtention du certificat de conformité demande d’investir beaucoup de temps voire d’argent pour être en adéquation avec les attendus du Référentiel [...]La loi “Avenir professionnel”, publiée en 2018 et visant la garantie d’une qualité renforcée des offres de formation en France a conduit à l’introduction d’une nouveauté intervenue au 1er janvier 2022 : la certification obligatoire des organisme[...]Dans le cadre de la certification Qualiopi, l’institut de formation des professionnels de santé du centre hospitalier universitaire de Brest a été audité en juin 2021. Pour obtenir ce nouveau label qualité, la direction de l’établissement a nomm[...]Depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue une obligation légale pour les instituts de formation. Ses principes incitent à s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques. Distincti[...]Qualiopi, marque de certification pour les prestataires de formation, est dorénavant un passage obligé pour bénéficier des fonds publics ou mutualisés. Bien que l’amélioration des prestations de formation soit visée, la démarche requiert un pilo[...]Le secteur de la formation est en mutation, traversé par des évolutions de pratiques afin de répondre, notamment, aux attentes des apprenants. La certification Qualiopi vient attester l’adaptation de la formation aux évolutions attendues. Entre [...]ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; QUALITE ; REFORME HOSPITALIERE ;Si la patience est reine de toutes les vertus, tout laisse à penser que ce nouveau cadre d’évaluation des établissements et services sociaux et médico[1]sociaux (ESSMS) en soit pétri. La loi relative à l’organisation et à la transformation du sy[...]BELGIQUE ; FRANCE ; ITALIE ; SUISSE ; ENFANT HANDICAPE ; EVALUATION ; HISTORIQUE ; INCLUSION SCOLAIRE ; QUALITE ;L'intérêt majeur de ce numéro est de présenter l'évolution récente de la scolarisation des élèves handicapés ou en situation de handicap dans les différents pays francophones (Belgique francophone-Fédération Wallonie-Bruxelles, France, Québec) e[...]Cet article présente un modèle d'évaluation de la qualité des dispositifs émanant de la mise en oeuvre de l'école inclusive. Sur la base d'un modèle multidimensionnel de la qualité, dix dimensions sont proposés comme cadre d'évaluation. La quali[...]CENTRE HOSPITALIER ANNECY GENEVOIS ; ATTRACTIVITE ; CONSEQUENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVOLUTION ; FIDELISATION ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; QUALITE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIGNANT ;Le contexte dans lequel se trouve le centre hospitalier Annecy Genevois de par sa position géographique avec la Suisse a nécessité le développement d’une stratégie de 'marque employeur' pour accroître l’attractivité de l’établissement et la fidé[...]EHPAD SAINT-CHARLES ; GONDRECOURT-LE-CHATEAU ; COHESION ; COMITE DE PILOTAGE ; CONDITION DE TRAVAIL ; DEVELOPPEMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; JEU ; ORGANISATION ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; QUALITE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SIMULATION ;Pour intégrer de nouveaux locaux, un comité qualité de vie au travail a été mis en place à l’Ehpad Saint-Charles de Gondrecourt-le-Château (Meuse). La simulation par le jeu a aidé les professionnels à repérer les axes d’amélioration et à se proj[...]Les établissements sanitaires et médico-sociaux doivent délivrer un service de qualité à leurs usagers. Pour cela, ils s'inscrivent dans une démarche continue d'évaluation des pratiques et d'amélioration de l'expérience du patient ou du résident[...]ANTHROPOLOGIE ; CHERCHEUR ; HERMENEUTIQUE ; METHODOLOGIE ; PHENOMENOLOGIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECHERCHE QUALITATIVE ; SCIENCES ; SCIENCES HUMAINES ; SOCIOLOGIE ; THEORIE ;Les méthodes qualitatives occupent une place grandissante en sciences humaines et sociales, constituant depuis leurs origines américaines un courant aussi riche que diversifié. Cet ouvrage, véritable manuel, permet d'appréhender aussi bien l'his[...]AIDE SOIGNANT ; APPRENTISSAGE ; CONCOURS ; DEMARCHE DE SOINS ; QUALITE ; RECUEIL DE DONNEES ; SOIN ;Ce livre tout en couleur s'adresse aux élèves aides-soignants qui préparent leur diplôme d'Etat et veulent comprendre la méthode de l'analyse de situations, qui est la base de la démarche clinique aide-soignante. Il tient compte de la réforme du[...]SALMI Louis Rachid, Aut. ; SALAMON Roger, Préf. | Issy-les-Moulineaux : Elsevier | 2021 | 4°éd. | p. 476CHERCHEUR ; LECTURE CRITIQUE ; MANUEL ; MEDECINE ; METHODOLOGIE ; PROTOCOLE ; QUALITE ; RECHERCHE ; SANTE ; SCIENCES ; SCIENCES INFIRMIERES ;Les difficultés rencontrées par tous les auteurs de textes scientifiques à présenter de façon optimale leurs travaux, ainsi que les rendre visibles, font de la publication un véritable défi. Outil indispensable pour appréhender la lecture et la [...]CLOT Yves, Aut. ; BONNEFOND Jean Yves, Aut. ; BONNEMAIN Antoine, Aut. ; ZITTOUN Mylène, Aut. | Paris : Découverte | 2021 | p. 221 pRéhabiliter le conflit pour améliorer la qualité du travail. La proposition n’est contradictoire qu’en apparence. Yves Clot et ses collègues montrent, à partir de l’action, comment le conflit autour de la qualité du travail peut devenir une méth[...]Le texte détermine les conditions d'utilisation de l'eau de mer propre, la procédure d'autorisation, les modalités de surveillance et de contrôle de cette eau, ainsi que les sanctions applicables.Les agents de service hospitalier constituent un maillon essentiel dans l’accueil au quotidien du patient. Ils sont un lien entre lui, ses proches et les équipes de soins. Il a paru nécessaire de penser à une formation spécifique pour ces agents[...]ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; PRIME ; PROJET ; QUALITE ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; TRAVAIL ;Le décret permet d'instituer au bénéfice des agents exerçant au sein des établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux une prime d'intéressement collectif lié à la qualité du service rendu. Le chef d'établissement, après avis des in[...]BOULOGNE BILLANCOURT ; HOPITAL AMBROISE PARE ; ACCOMPAGNEMENT ; ACCUEIL ; AIDE SOIGNANT ; BENEVOLAT ; CRITERE ; INFIRMIER ; MISSION ; ORGANISATION DES URGENCES ; PARCOURS DE SOINS ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; ROLE ; STRUCTURE D'URGENCE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;L'accueil du patient au service d'accueil des urgences est un moment clé dans le parcours de soins. Ce premier contact est déterminant pour la suite de la prise en charge. Une relation adaptée, de mise en confiance, réduit les situations d'agres[...]BERTRAND Eric, Dir. ; SCHLATTER Joël, Dir. ; BISAILLON Suzanne, Intr. ; LEBIGOT Soliman, Collab. ; LAIR Johanne, Collab. ; BARRY Khadija, Collab. ; NOIZET Marc, Collab. ; PRIN LOMBARDO Emilie, Collab. ; DELAMARE France, Collab. ; BOSSU Jean François, Collab. ; MAGNIN Laure, Collab. ; WEISSENBURGER Jérôme, Collab. ; GOGLIN Jean François, Collab. ; ZICRY Laure, Collab. ; MEHAY Hélène, Collab. ; GOUGET Bernard, Collab. ; MARBAIX Jean Pierre, Collab. ; LEROUX Vincent, Collab. ; BOITEUX Catherine, Collab. ; LAUNAY Corinne, Collab. ; LEBEC Sarah, Collab. ; MONNOT Virginie, Collab. ; NOEL LAMOTTE Véronique, Collab. ; CRENN Pascal, Collab. ; MOULIAS Sophie, Collab. ; PEPIN Marion, Collab. ; TEILLER Laurent, Collab. ; CORADIN Damien, Collab. ; GRANDCOING Aldona, Collab. ; LEYGNAC Sébastien, Collab. ; MILLINER Milan, Collab. ; SCHLATTER Joël, Collab. ; ARROUY Laurence, Collab. ; BEAUNE Sébastien, Collab. ; GRENET Julie, Collab. ; BOYELDIEU Denis, Collab. ; ARNAUD Philippe, Collab. | Bordeaux : LEH Edition | 2020 | p. 320 p.ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; CYBERCRIMINALITE ; EPIDEMIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GERIATRIE ; MANAGEMENT ; PATIENT ; PEDIATRIE ; PHARMACOLOGIE ; QUALITE ; QUALITE DE VIE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUE ; SECURITE ; SOIN D'URGENCE ; SURVEILLANCE DU PATIENT ; TRANSFUSION SANGUINE ; VULNERABILITE ;La gestion des risques est devenue depuis une vingtaine d'années un élément crucial de pilotage et un accélérateur de performances pour les organisations complexes du monde de la santé. L'évolution des technologies comme la robotisation, l'Intel[...]GRANDBASTIEN Bruno, Aut. ; ADJIDE Crespin, Aut. ; WILKOWSKY Cécile, Aut. ; BREUIL Cécile, Aut. | 2019 | p. 26-47AIDE SOCIALE ; ASSOCIATION ; CERTIFICATION ; CHARTE ; HANDICAP ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRESTATION AUX PERSONNES HANDICAPEES ; QUALITE ; REFERENTIEL ; SERVICE D'AIDE ET D'ACCOMPAGNEMENT A DOMICILE ; ACTION SOCIALE ;Par le présent arrêté, la ministre des solidarités et de la santé et la secrétaire d'Etat auprès du Premier ministre, en charge des personnes handicapées, considèrent comme acquise l'adhésion à la charte nationale qualité prévue au 5.4.2 de l'an[...]CERTIFICATION ; CONTROLE ; FORMATION ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; TRAVAIL ;Le texte détermine les critères du référentiel national sur la qualité des actions de formation professionnelle, sur la base duquel les organismes prestataires d'actions de développement des compétences devront se faire certifier. Il précise la [...]CERTIFICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONTROLE ; DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; TRAVAIL ;Le texte définit le référentiel national fixant les indicateurs d'appréciation des sept critères de la qualité des actions de la formation professionnelle sur la base duquel les organismes prestataires d'actions de développement des compétences [...]La qualité est pour l’être humain un besoin éternel : l’homme a toujours eu ce souci de faire mieux et de chercher à améliorer ses méthodes de travail et de production. Mais si elle est une forme de connaissance et de reconnaissance, un symbole [...]AFFECT ; CLINIQUE ; EFFICACITE ; ENCADREMENT ; ENTREPRISE ; ERGONOMIE ; MANAGEMENT ; PSYCHOLOGIE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE ; TRAVAIL ; TRAVAIL REEL ;Alors que sont régulièrement dénoncées l’inaction des entreprises et la souffrance des salariés, ce livre montre une voie d'action concrète, généralisable et durable pour la santé au travail. A travers une expérimentation menée par l'équipe de p[...]ALTERITE ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; MANAGEMENT ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ;Oser s'engager dans la relation de soins ne va pas de soi. Cela réclame une certaine qualité de présence à définir, comme d'être au clair (ou en essai de l'être) avec le sens de cette présence. Ces questions ne trouvent pas aisément de réponses [...]AGENCE NATIONALE DE L'EVALUATION ET DE LA QUALITE DES ETABLISSEMENTS ET SERVICES SOCIAUX ET MEDICO SOCIAUX ; HAUTE AUTORITE DE SANTE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; ORGANISATION ; QUALITE ; ORGANISATION SANITAIRE ;Le décret précise la dénomination, la composition et le fonctionnement de la commission de l'évaluation et de l'amélioration de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux de la Haute Autorité de santé (HAS) prévue à l'ar[...]AGENCE NATIONALE DE SECURITE DU MEDICAMENT ET DES PRODUITS DE SANTE ; ACCREDITATION ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; AGREMENT ; CONTROLE ; DEMARCHE QUALITE ; DISPOSITIF MEDICAL ; DOCUMENT ADMINISTRATIF ; MATERIOVIGILANCE ; ORGANISME DE CONTROLE ; QUALITE ; REGLEMENTATION ; ORGANISATION SANITAIRE ;Modifiant certains articles de la partie réglementaire du code de la santé publique, et notamment la section 4 du chapitre deuxième du titre premier du livre deuxième de la cinquième partie du dit code, le présent décret simplifie les dispositio[...]EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; METHODOLOGIE ; QUALITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;La Haute Autorité de santé (HAS) expérimente depuis 2013 un programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte). Testé en 2014-2015 sur une vingtaine d’équipes, puis en 2016-2017 sur une cinquantaine d’autres équipes représentatives d[...]CAS CLINIQUE ; ELABORATION PSYCHIQUE ; METAPHORE ; PROCESSUS PSYCHOTHERAPEUTIQUE ; PSYCHOTHERAPIE ; QUALITE ; VECU ;L'expérience vécue au décours de la pratique thérapeutique est constitutive d'un savoir d'expérience d'une grande richesse pour démystifier les côtés vécus comme 'magique' ou simplement compassionnel de la psychothérapie, alors qu'elle est un pr[...]HAUTE AUTORITE DE SANTE, Dir. | Saint-Denis la Plaine : Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux | 2018ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; ORGANISATION SANITAIRE ;Depuis la Loi n°2002-2 du 2 janvier 2002, les 36 000 établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont tenus de procéder à des évaluations régulières de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent notamment [...]LOUAZEL Michel, Dir. ; MOURIER Alain, Dir. ; OLLIVIER Erwan, Dir. ; OLLIVIER Roland, Dir. ; COURREGES Cécile Préf., Aut. ; BATAILLON Rémy, Aut. ; BLOCH Marie-Aline, Aut. ; BOHIC Nicole, Aut. ; DARAN Gérard de, Aut. ; DOUSSOT LAYNAUD Claude-Anne, Aut. ; DUVOIS Yann, Aut. ; FERY LEMONNIER Elisabeth, Aut. ; GIRAUD Anne, Aut. ; IMBAUD Claire, Aut. ; JAFFRE Marc-Olivier, Aut. ; JASPARD Hubert, Aut. ; KELLER Catherine, Aut. ; LACOUR Lydia, Aut. ; LANGEVIN François, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; LEPAGE Bertrand, Aut. ; LEROUX Jean-Marc, Aut. ; MARRAULD Laurie, Aut. ; MISTROT Stéphanie, Aut. ; ORVAIN Jacques, Aut. ; RENARD Luc, Aut. ; ROUTELOUS Christelle, Aut. ; SCHWEYER François-Xavier, Aut. ; LINDE Christophe Van der, Aut. ; VIGNERON Bertrand, Aut. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | p. 543ARCHITECTURE ; BUDGET HOSPITALIER ; COMMUNICATION ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; CRISE ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FINANCEMENT ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; MANUEL ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PREVENTION ; QUALITE ; RESPECT ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; SYSTEME DE SOINS ;Manager la performance des organisations de santé est un défi de tous les jours. Le système de santé est en effet confronté à des enjeux de coordination de ses composantes dans une logique de mobilisation efficiente des ressources, comme de pris[...]ALIMENTATION ; COMMISSION DU SERVICE DES SOINS INFIRMIERS ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; PLAN D'ACTIONS ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; QUALITE ; RETOUR D'EXPERIENCE ;Dans un contexte conditionné par la qualité, la sécurité des soins, les économies nécessaires à réaliser, tout en répondant à la satisfaction des résidents, le circuit alimentaire s’est révélé être un axe de travail à investiguer au centre hospi[...]OBSERVATOIRE DES MEDICAMENTS DES DISPOSITIFS MEDICAUX ET DE L'INNOVATION THERAPEUTIQUE ; OMEDIT ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; CONTRAT ; COUT ; DEMARCHE QUALITE ; DISPOSITIF MEDICAL ; EVALUATION ; GESTION DES RISQUES ; MEDICAMENT ; MISSION ; QUALITE ; REGION ; SECURITE SANITAIRE ; SANTE ;Le décret a pour objet d'adapter les missions des observatoires du médicament, des dispositifs médicaux et de l'innovation thérapeutique aux évolutions résultant de la mise en place des contrats d'amélioration de la qualité et de l'efficience de[...]BIENTRAITANCE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HOSPITALITE ; MEDECINE ; QUALITE ; USAGER ;A l'hôpital, l'hospitalité représente une valeur qui mérite d'être érigée au rang de principe, au même titre que la qualité et la sécurité. [résumé d'auteur]RENE DE COTRET François, Aut. ; OSLEJSKOVA Eva, Aut. ; TAMOURO Soumya, Aut. ; LEANZA Yvan, Aut. | 2017 | p. 282-292ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONSULTATION ; INTERPRETARIAT ; LANGUE ; PERFORMANCE ; QUALITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOIN INTERCULTUREL ; TRADUCTION ;Tel que le note Hsieh (2016), les facteurs contextuels pouvant avoir une influence sur la performance de l’interprète n’ont été que peu étudiés en santé, ce que notre étude cible. Méthode : Nous avons effectué une analyse thématique des propos d[...]DECENTRALISATION ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GOUVERNANCE ; HANDICAP ; LEGISLATION ; POLITIQUE SOCIALE ; QUALITE ; REGLEMENTATION ; VIEILLISSEMENT ;Depuis la loi du 2 janvier 2002, le flot des réformes n’a pas cessé, au point de modifier sensiblement la construction du dispositif et de susciter une évolution des rôles des acteurs comme des décideurs. Cet ouvrage fait le point sur les évolut[...]DI PATRIZIO Gabriele, Aut. ; VIEILLE GROSJEAN Henri, Préf. | Saint-Denis : Connaissances et Savoirs | 2017 | p. 349 pagesACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ; ACQUISITION ; ADULTE ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; APPRENTISSAGE ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EDUCATION ; ESPACE TRANSITIONNEL ; FORMATION ; FORMATION PERMANENTE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; IMAGE DE SOI ; INTERPRETATION ; INTERSUBJECTIVITE ; METHODOLOGIE ; PEDAGOGIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECUEIL DE DONNEES ; SAVOIR ; SPECIFICITE ; TRANSMISSION DU SAVOIR ;Cette recherche s'intéresse à la formation professionnelle continue des adultes. Elle questionne la portée de la dynamique qui se crée pendant qu'ils apprennent et se perfectionnent à l'occasion de stages de courte durée. Notre recherche a été r[...]ADOLESCENT ; ADULTE ; CHRONOBIOLOGIE ; CONSEQUENCE ; ENDORMISSEMENT ; ENFANT ; QUALITE ; QUESTION DE SOCIETE ; SOMMEIL ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; TROUBLE DU SOMMEIL ; USAGE ;L’usage des objets connectés et de leurs écrans a un impact sur la qualité et la quantité du sommeil à tous les âges. La diminution du temps de sommeil et la perturbation du rythme circadien engendrent des troubles physiologiques et psychologiqu[...]GORI Roland, Aut. ; LUBAT Bernard, Aut. ; SILVESTRE Charles, Aut. | Arles : Actes Sud | 2017 | p. 75EUROPE ; SECURITE SOCIALE ; AMITIE ; ART ; CHANGEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; QUALITE ; SOCIETE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; SUICIDANT ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; TRAVAIL ;Le désir de retour à l’œuvre sonne à toutes les portes de la vie : la vie de l’humain qu’on soigne, qu’on éduque, à qui on rend justice, qui s’informe, qui se cultive, qui joue, qui s’associe, qui se bat, fort de la solidarité qui s’offre à qui [...]BOYER Orianne, Dir. ; CARRIE Alain, Aut. ; DUBOIS Cyrille, Aut. ; EON Fabien, Aut. ; GUICHARD Fabienne, Aut. ; THORIGNY Christelle, Aut. ; LASCOUX Jean-Louis, Préf. ; SIAHMED Hamid, Préf. ; THIRIET Michel, Av-Prop. | Montpellier : Sauramps médical | 2017 | p. 134COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE ; COMMISSION REGIONALE DE CONCILIATION ET D'INDEMNISATION ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; DEMARCHE QUALITE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU TRAVAIL ; DROIT HOSPITALIER ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; INDICATEUR DE GESTION ; MANAGEMENT ; MEDIATION D'ENTREPRISE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE ; RELATION ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SECURITE DU TRAVAIL ; THEORIE SYSTEMIQUE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;L'hôpital est un lieu où s'expriment les transformations de notre société. Il est aussi caractérisé par la variété des intervenants qui le font vivre, la complexité des liens hiérarchiques ou informels qui le structurent et la succession des réf[...]ALIMENTATION ; DIETETIQUE ; HYGIENE ALIMENTAIRE ; INFORMATION ; MALNUTRITION ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; SANTE PUBLIQUE ; SOCIETE DE CONSOMMATION ;Proposé par le HCSP et retenu par la ministre de la Santé sur la base des nouveaux travaux scientifiques, le système d’information nutritionnelle Nutriscore pourra figurer sur l’emballage des produits alimentaires [résumé de l'éditeur]La méthode du patient traceur est une démarche d’analyse rétrospective collective du parcours global d’un patient dans l’établissement. L’objectif est d’identifier et de mettre en oeuvre des actions pour améliorer la qualité et la sécurité des s[...]BERTRAND Eric, Dir. ; SCHLATTER Joël, Dir. ; BISAILLON Suzanne, Intr. ; LEBIGOT Soliman, Collab. ; LAIR Johanne, Collab. ; BARRY Khadija, Collab. ; NOIZET Marc, Collab. ; PRIN LOMBARDO Emilie, Collab. ; DELAMARE France, Collab. ; BOSSU Jean François, Collab. ; MAGNIN Laure, Collab. ; WEISSENBURGER Jérôme, Collab. ; GOGLIN Jean François, Collab. ; ZICRY Laure, Collab. ; MEHAY Hélène, Collab. ; GOUGET Bernard, Collab. ; MARBAIX Jean Pierre, Collab. ; LEROUX Vincent, Collab. ; BOITEUX Catherine, Collab. ; LAUNAY Corinne, Collab. ; LEBEC Sarah, Collab. ; MONNOT Virginie, Collab. ; NOEL LAMOTTE Véronique, Collab. ; CRENN Pascal, Collab. ; MOULIAS Sophie, Collab. ; PEPIN Marion, Collab. ; TEILLER Laurent, Collab. ; CORADIN Damien, Collab. ; GRANDCOING Aldona, Collab. ; LEYGNAC Sébastien, Collab. ; MILLINER Milan, Collab. ; SCHLATTER Joël, Collab. ; ARROUY Laurence, Collab. ; BEAUNE Sébastien, Collab. ; GRENET Julie, Collab. ; BOYELDIEU Denis, Collab. ; ARNAUD Philippe, Collab. | Bordeaux : LEH Edition | 2017 | p. 361ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; CYBERCRIMINALITE ; EPIDEMIE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GERIATRIE ; MANAGEMENT ; PATIENT ; PEDIATRIE ; PHARMACOLOGIE ; QUALITE ; QUALITE DE VIE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUE ; SECURITE ; SOIN D'URGENCE ; SURVEILLANCE DU PATIENT ; TRANSFUSION SANGUINE ; VULNERABILITE ;Depuis plusieurs années, la gestion des risques a trouvé sa place dans les organisations complexes que sont les établissements de santé en France. Il s’agit néanmoins d’une notion 'récente' qu’il faut encore définir, faire découvrir et surtout l[...]BIEN ETRE ; COMMUNICATION ; CONDITION DE TRAVAIL ; ENCADREMENT ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ;Si le travail est de nos jours un élément protecteur de la santé psychologique, les évolutions des organisations publiques et privées posent aussi de nombreuses difficultés aux travailleurs. Un retour sur les facteurs les plus favorables à la qu[...]CONCEPT ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR ; MOTIVATION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; SATISFACTION ; USAGER ;Si la qualité est devenue le fer de lance des établissements de santé, c'est notamment par obligation réglementaire de l'accréditation que sa mise en place est devenue effective. Sur quoi et sur qui s'appuie-t-elle ? [résumé d'éditeur]DUJARDIN Pierre-Philippe, Aut. ; REVERDY Thomas, Aut. ; VALETTE Annick, Aut. ; FRANCOIS Patrice, Aut. | 2016 | p. 46-60CADRE DE SANTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; EVALUATION ; FORMATION ; GESTION ; MANAGEMENT ; PROJET ; QUALITE ; TRAVAIL ;La gestion de projet est l'une des compétences attendues des cadres de santé (CdS). La littérature explore peu le travail d'amélioration des organisations conduit par le CdS. [Cette recherche a pour objectif] de suivre l'implantation d'actions [...]Au CH du Val d'Ariège, la direction des Instituts de Formation souhaitait à la fois promouvoir la culture qualité comme axe fondamental de professionnalisation des étudiants et valoriser la qualité des processus de formation. Dans le cadre de sa[...]DEVELOPPEMENT ; ENTRETIEN ; ERGOTHERAPIE ; METHODOLOGIE ; OBSERVATION ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECHERCHE QUALITATIVE ; SAVOIR ;Les devis méthodologiques utilisés par les chercheurs sont souvent répartis en deux grandes familles : quantitatifs et qualitatifs. La hiérarchie proposée par Sacket et al. en 1996 plaçait sur un piédestal la recherche quantitative qui permettai[...]ACHAT HOSPITALIER ; BIEN ETRE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; CHANGEMENT ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; DIRECTEUR ; ENTREPRISE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXCLUSION ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; MEDECIN ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNALISATION ; PROTOCOLE DE SOINS ; QUALITE ; RESPONSABILITE ;AGENCE REGIONALE DE SANTE ; CONTAMINATION ; EAU ; GESTION DES RISQUES ; POLLUTION ; QUALITE ; SANTE PUBLIQUE ; ENVIRONNEMENT ;S'appuyant sur une expertise de l'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (ANSES), la ministre des affaires sociales et de la santé indique, dans la présente instruction, aux directeurs généraux[...]BACTERIOLOGIE ; CONSEQUENCE ; CONTROLE ; EAU ; HYDROTHERAPIE ; LEGIONELLOSE ; MICROBIOLOGIE ; NORME ; QUALITE ; SANTE PUBLIQUE ; SECURITE SANITAIRE ; ENVIRONNEMENT ;Abrogeant la note d'information DGS/SD7A n°2005-215 du 3 mars 2005 relative aux évolutions en matière de méthodes d'analyses de légionelles dans des échantillons d'eau et à l'interprétation des résultats et modifiant la circulaire DGS/SD7A n° 20[...]ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CADRE DE SANTE ; COHESION ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EQUIPE SOIGNANTE ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE ; REFLEXIVITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;Dans la pratique infirmière quotidienne, certaines situations peuvent être sources d'insatisfactions professionnelles. Et cela malgré l'investissement de l'équipe et des conditions de travail réunies pour contribuer à une prise en charge de qual[...]La recherche par méthode mixte utilise des méthodologies issues d'approches quantitatives et qualitatives mises en oeuvre dans un projet unique. Grâce à l'intégration des résultats des études, des phénomènes complexes peuvent être explorés. Les [...]ACCUEIL FAMILIAL THERAPEUTIQUE ; AFFECT ; ANGOISSE ; CAS CLINIQUE ; CLINIQUE ; COMMUNICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFLIT ; CONFLIT PSYCHIQUE ; CORPS ; DECOMPENSATION PSYCHOTIQUE ; DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ; EMOTION ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ESTIME DE SOI ; ETHIQUE ; ETIOLOGIE ; FACTEUR DE RISQUE ; IDENTITE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; IMPLICATION ; LIEN SOCIAL ; MANAGEMENT ; MERE ; ORGANISATION ; PATHOLOGIE SOMATIQUE ; PLAISIR ; PROCESSUS PSYCHIQUE ; PSYCHANALYSE ; PSYCHIATRIE ; PSYCHODYNAMIE ; PSYCHOPATHOLOGIE ; QUALITE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION FAMILIALE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR FAIRE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; SUBJECTIVITE ; SUBLIMATION ; SUICIDE ; TRANSGENERATIONNEL ; TRAVAIL ; TROUBLE PSYCHOSOMATIQUE ; VIE PSYCHIQUE ; VULNERABILITE ;Ce dossier constitue une introduction aux controverses sur la place qu'il convient d'accorder à la théorie du rapport subjectif au travail pour pouvoir écouter la parole des patients lorsqu'en séance elle se porte sur l'expérience vécue de la s[...]ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INFIRMIER ; PARTENARIAT ; PROTOCOLE ; QUALITE ; TRAVAIL ;Dans un contexte où les institutions sanitaires ont une obligation de transparence tant vis-à-vis des autorités que de leurs patients, le management de la qualité et l'introduction de 'bonnes pratiques' définies selon des standards scientifiques[...]SANTIAGO DELEFOSSE Marie ; BRUCHEZ Christine ; GAVIN Amaelle ; STEPHEN Sarah Lilian | 2015 | p. 375-399CRITERE ; ECHELLE D'EVALUATION ; EVALUATION ; MEDECINE ; PSYCHIATRIE ; PSYCHOLOGIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECOMMANDATION ; REVUE DE LA LITTERATURE ;Introduction - Les recherches qualitatives dans les sciences de la santé sont de plus en plus nombreuses, cependant elles restent difficiles à publier et font souvent l'objet d'une moindre reconnaissance de la part des commanditaires et-ou des e[...]QUEBEC ; CORPS ; ETUDE CRITIQUE ; FEMME ; INTERSECTORIALITE ; MIGRATION ; PERSONNE AGEE ; QUALITE ; VIEILLISSEMENT ;Cet article s'intéresse aux perceptions du vieillissement et aux pratiques corporelles de femmes âgées immigrantes vivant au Québec (Canada). Les données présentées s'appuient sur une étude qualitative menée auprès d'une centaine de femmes aînée[...]CHARGE DE TRAVAIL ; CONDITION DE TRAVAIL ; EVOLUTION ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; QUALITE ; REFORME HOSPITALIERE ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; TRAVAIL ;Les établissements hospitaliers ont fait évoluer leur gestion de l'emploi et leur organisation du travail en raison d'une succession de réformes et de l'exigence toujours plus affirmée de maîtrise des dépenses de santé. L'introduction de la tari[...]La compréhension des comportements humains est au coeur de la discipline infirmière. Le développement des connaissances sur ces comportements est primordial pour guider la pratique infirmière, tant dans le domaine clinique, que pour la formation[...]PERRON Amélie ; JACOB Jean-Daniel ; BEAUVAIS Louise ; CORBEIL Danielle ; BERUBE David | 2015 | p. 47-60QUEBEC ; AGRESSION ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; IDENTIFICATION ; PATIENT ; PSYCHIATRIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; SECURITE ; VIOLENCE ;Cet article présente les résultats obtenus dans le cadre d'une recherche portant sur l'identification et la gestion de la violence sur une unité psychiatrique et à l'urgence psychiatrique d'un hôpital québécois. Cette étude exploratoire et descr[...]BLOC OPERATOIRE ; CONDITION DE TRAVAIL ; GESTION DU PERSONNEL ; MANAGEMENT ; PLANNING ; QUALITE ; TRAVAIL ;Plannings, rythmes de travail, gardes de nuit, des préoccupations particulièrement chronophages pour les cadres de bloc opératoire. Ces derniers sont confrontés à deux problématiques antagonistes, mettre en place une organisation conforme à l’ac[...]Contexte : la réforme de la formation infirmière oblige de mettre l’accent sur la qualité de l’encadrement clinique. Objectif : identifier la perception des encadrants de stage du processus de gestion et de la qualité de l’encadrement clinique d[...]LACHAL Jonathan, Aut. ; ORRI Massimiliano, Aut. ; MORO Marie-Rose, Aut. ; REVAH-LEVY Anne, Aut. | 2015 | p. 473-481Le suicide est un enjeu majeur de santé publique et les jeunes y sont particulièrement exposés. Cette méta-synthèse explore le vécu de l’expérience du suicide chez l’adolescent et le jeune adulte afin de mettre en perspective l’expérience du jeu[...]FORMATION PROFESSIONNELLE ; METHODOLOGIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; REFLEXIVITE ; SCIENCES INFIRMIERES ;La phénoménographie est une méthodologie de recherche qualitative qui a pour objectif de décrire les variations de conceptions d'un phénomène. Cette approche peut être utilisée pour répondre à certains types de questions de recherche, relatives [...]CONFLIT ; ETHIQUE ; FAMILLE ; LEGISLATION ; MAISON DE RETRAITE ; PERSONNE AGEE ; PROTOCOLE ; QUALITE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; SOIN ;L'entrée en Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ne signifie pas en tant que telle pour la famille la fin de son engagement dans le soin. Les conflits entre les familles et les soignants ont de multiples causes ce[...]CONTROLE ; EAU ; GESTION DES RISQUES ; INTERDICTION ; POLLUTION ; QUALITE ; REGLEMENTATION ; SANTE PUBLIQUE ; SANTE ;Abrogeant les circulaires DGS/EA4 n° 2010-259 du 9 juillet 2010 relative aux modalités de recensement, d'exercice du contrôle sanitaire et de classement des eaux de baignade pour la saison balnéaire de l'année 2010 ainsi qu'aux consignes d'utili[...]RAYNA Sylvie, Dir. ; BOUVE Catherine, Dir. ; MOISSET Pierre, Dir. ; BONNELLE Sophie ; GALARDINI Anna-Lia ; PIRARD Florence ; MONY Myriam ; SEMERIA Paulette ; HURTIG Marie-Hélène ; DIE Nathalie ; GAUTIER CHOVELON Christine ; GENOT TEILLES Marie-Anne ; PEREZ Bernadette ; ROUILLE Lucille ; FABRE Isabelle ; BORNE Anne-Marie ; DELEPIERRE Joëlle ; TINTORI Patricia ; ARNULF Yvelyne ; JAQUEMIN Marianne | Toulouse : Erès | 2014 | nouv. éd. rev. | p. 349ASSISTANTE MATERNELLE ; COORDINATION ; CRECHE ; EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS ; EDUCATION ; ENFANT HANDICAPE ; ETABLISSEMENT D'ACCUEIL POUR ENFANT ; ETHIQUE ; EXPERIENCE ; FAMILLE D'ACCUEIL ; INNOVATION ; JEU ; JEUNE ENFANT ; MILIEU URBAIN ; PROJET DE VIE ; PROJET PEDAGOGIQUE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; RELATION PARENT ECOLE ; RESEAU ; TECHNICIEN DE L’INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE ; ACTION SOCIALE ;Le terme 'curriculum' figure en bonne place dans les textes internationaux, il mérite d'être ainsi reconnu et utilisé par les acteurs français qui souhaitent participer à la réflexion collective sur l'ensemble des objectifs, valeurs, normes qui [...]FRANCE ; LOI LEONETTI ; ABANDON DU TRAITEMENT ; DIRECTIVE ANTICIPEE ; ETHIQUE ; EVOLUTION ; LEGISLATION ; MORT ; MOURANT ; PERSONNE DE CONFIANCE ; QUALITE ; RESPONSABILITE MEDICALE ; TEMPS ; VIOLENCE ;Rédiger des directives anticipées est l'une des possibilités introduites en 2005 par la loi Leonetti pour accroître l'autonomie du patient et améliorer les conditions de la fin de vie. Retour sur un dispositif encore mal connu et peu utilisé, se[...]La notion de ' performance ' s'impose de manière croissante dans le secteur sanitaire. Souvent mise en scène comme un tout cohérent, la performance est pourtant une notion pluridimensionnelle, sédimentée dans des instruments de gestion ou de man[...]Le focus group est une méthodologie de recherche communément utilisée en sciences infirmières dans le but d'explorer de manière approfondie des thèmes très ciblés. Cette approche qualitative place l'interaction entre les participants au premier [...]ACCESSIBILITE ; ACCOMPAGNEMENT ; AIDE ; ASSOCIATION ; AUTONOMIE ; AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE ; COMMUNICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DEFINITION ; DEPENDANCE ; DISCOURS ; ECOUTE ; ETHIQUE ; FIN DE VIE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; HANDICAP ; HANDICAP MOTEUR ; HANDICAP PHYSIQUE ; HISTORIQUE ; INTEGRATION SCOLAIRE ; LEGISLATION ; LOGEMENT ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE ; REEDUCATION ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; ROLE ; SOIGNANT ; SOIN ; SOLITUDE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; ACTION SOCIALE ;Qu'est-ce qu'accompagner une personne en situation de handicap ? Cet ouvrage explore cette question selon trois axes : repérer les logiques qui sous-tendent les discours sur l'accompagnement, proposer quelques notions clefs de ce que signifie êt[...]AIDE SOIGNANT ; CONTINUITE DES SOINS ; EQUIPE SOIGNANTE ; QUALITE ; SECURITE ; TRANSPORT SANITAIRE ; URGENCE MEDICALE ;Le transport du patient des urgences vers d'autres secteurs de soins est assuré par les aides-soignantes. Cette pratique de brancardage existe dans l'ensemble des structures de santé et nécessite une approche individualisée et spécifique en cons[...]PROGRAMME NATIONAL NUTRITION SANTE 2011-2015 ; ALIMENTATION ; APPETIT ; ATELIER D'ANIMATION ; AUTISME ; CUISINE ; DEPENDANCE ; ENFANT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GOUT ; PLAISIR ; POLITIQUE DE SANTE ; QUALITE ; REGLEMENTATION ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPAS ; VIEILLISSEMENT ;Ce dossier fait le point sur la nutrition lors du vieillissement, évoque la règlementation en matière de qualité nutritionnelle des repas servis en institutions, propose les expériences d'atelier cuisine pour retrouver le plaisir de manger, évoq[...]DORTIER Jean-François, Coord. ; WEINBERG Achille ; DATCHARY Caroline ; COTE Lucie ; MOREL Christian ; ZAWIEJA Philippe ; HAUBOLD Bénédicte ; CLOT Yves ; RICHER Martin ; REITTER Roland ; SEGRESTIN Blanche ; HATCHUEL Armand ; FAUVERNIER Lucien ; CLERC Denis ; MEDA Dominique ; GAZIER Bernard | 2014 | p. 4-78[s.n.] | 2013FRANCE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; MEDECINE ; PRESSE ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; REGLEMENTATION ; INFORMATION ;Dans le cadre de son rôle d'information des professionnels de santé et du grand public et dans un contexte marqué par la loi relative au renforcement de la sécurité sanitaire du médicament, la HAS a souhaité contribuer à la réflexion sur la qual[...]ALLILAIRE Jean-François ; BAZIN N ; BENSOUSSAN M ; CHABOT JM ; DUCOS E ; FAYOLLET ; GLIKMAN J | 2013 | p. 1-16ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; EVOLUTION ; FORMATION PERMANENTE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HISTORIQUE ; PSYCHIATRE ; PSYCHIATRIE ; QUALITE ;Historique de la démarche qualité - Recommandations de bonne pratique - Elaboration d'une recommandation [résumé d'éditeur]OGDPC ; ORGANISME GESTIONNAIRE DU DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU ; CONCEPT ; DEMARCHE QUALITE ; DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU ; ETUDE CRITIQUE ; FORMATION PERMANENTE ; LEGISLATION ; POLITIQUE DE SANTE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE ;Si le développement professionnel continu (DPC) est officiellement entré en vigueur depuis le 1er janvier de cette année, tout n'est pas encore calé, comme en témoigne la mission confiée récemment en juillet par la ministre des Affaires sociales[...]AUTORISATION D'EXERCICE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; QUALITE ; REGLEMENTATION ;Les établissements sociaux et médico-sociaux ont l'obligation de procéder à une double évaluation sur les activités et la qualité des prestations délivrées aux usagers. L'évaluation interne, par un comité de pilotage et des groupes de travail pl[...]LUBINO Virginie ; MONGRAIN Mélissa ; CHIASSON Marie-Pier ; MORRISON Tricia ; GUITARD Paulette | 2013 | p. 61-68La relation thérapeutique est la pierre angulaire en ergothérapie. Pour maximiser leurs interventions, les ergothérapeutes doivent être conscients de l'existence de facteurs influençant cette relation. Cette étude a pour objectif d'explorer, de [...]LAPERGUE Sylvie, Aut. ; IHL M, Dir. | Grenoble : Université de Grenoble. Sciences PO Grenoble | 2013IFSI SAINT-EGREVE ; CHANGEMENT ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; IMPLICATION ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOTIVATION ; QUALITE ;L'IFSI a obligation, depuis 2009, de mettre en place la démarche qualité. Ce mémoire permet de situer les IFSI dans le contexte de la formation et dans le système sanitaire actuel. Cette recherche développe le management de la qualité. Pour étay[...]METHODE Q ; ANALYSE DE CONTENU ; ETUDE GENERALE ; METHODE PEDAGOGIQUE ; METHODOLOGIE ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECUEIL DE DONNEES ; SCIENCES INFIRMIERES ; SOIN INFIRMIER ;La méthode-Q offre une alternative aux approches méthodologiques traditionnelles. Elle présente des similitudes avec les méthodes qualitatives tout en garantissant l'analyse statistique des données. Elle peut être d'un grand intérêt pour le déve[...]RAYNA Sylvie, Dir. ; BOUVE Catherine, Dir. ; BAHIC Dalila, Collab. ; BENYAICH Laurence, Collab. ; BERNES Fabienne, Collab. ; BLANC Marie Claude, Collab. ; BONNABESSE Marie-Laure, Collab. ; BOYER Réjane, Collab. ; BOYER Frédéric, Collab. ; CAILLAUD Annie, Collab. ; CASTELLE Magali, Collab. ; COULBEAU Elisabeth, Collab. ; COSTE Sophie, Collab. ; DAMIANI ABOULKHEIR Marianne, Collab. ; PROST Marie-Pierre de, Collab. ; DELEPIERRE Joëlle, Collab. ; DESTRUEL Anne, Collab. ; DI GIANDOMENICO Isabella, Collab. ; DUPRE Stéphanie, Collab. ; ECH CHLIHI Marie-Jo, Collab. ; ESTIENNE Thierry, Collab. ; EZZAOUI Nacéra, Collab. ; GARREAU Stéphanie, Collab. ; HAVET DASSONVILLE Béatrice, Collab. ; JANDIA Marlène, Collab. ; JARDIN Brigitte, Collab. ; KOCH Francine, Collab. ; MASTIO Antonina, Collab. ; MOISSET Pierre, Collab. ; MUSATTI Tullia, Collab. ; MUTEAU Dorothée, Collab. ; PEETERS Jan, Collab. ; PICCHIO Mariacristina, Collab. ; PIRARD Florence, Collab. ; PRINCE AGBODJAN Bertha, Collab. ; RUBIO Marie-Nicole, Collab. ; TOUILLIER Brigitte, Collab. ; VILLEVAL Isabelle, Collab. ; VECCHIOLI Claudine, Collab. | Toulouse : Erès | 2013 | p. 351 pagesEUROPE ; FRANCE ; ACTIVITE CULTURELLE ; ART ; CITOYENNETE ; CRECHE ; CRECHE PARENTALE ; CULTURE ; DEMOCRATIE ; ECOLE MATERNELLE ; ECRITURE ; EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS ; EDUCATION DE L'ENFANT ; ENGAGEMENT ; ETABLISSEMENT D'ACCUEIL POUR ENFANT ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; HALTE GARDERIE ; ILLETTRISME ; JEUNE ENFANT ; LECTURE ; MILIEU RURAL ; MILIEU URBAIN ; PARENTALITE ; PROFESSIONNALISATION ; PROJET PEDAGOGIQUE ; PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; RELATION PARENT ECOLE ; RELATION PARENT PROFESSIONNEL ;La participation est une composante essentielle d'une approche démocratique de l'éducation pour les jeunes enfants. Comme l'affirme l'OCDE, la mise en œuvre des processus de participation par les professionnels, les parents et la communauté est [...]Notion ancienne mais longtemps confidentielle, la Qualité de vie au travail (QVT) occupe désormais une place de choix sur la scène économique et sociale comme en témoigne l'Accord national interprofessionnel du 19 juin 2013 intitulé 'Vers une po[...]EUROPE ; FRANCE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFLIT ; ENQUETE NATIONALE ; ETHIQUE ; EVOLUTION ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; INNOVATION ; LIEN SOCIAL ; MODELE ; PARTENARIAT ; PAYS ETRANGER ; PERCEPTION SENSORIELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; QUALITE ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; REPRESENTATION SOCIALE ; TRANSMISSION DU SAVOIR ; TRAVAIL ; VALEUR ;Y a-t-il vraiment eu en France une dégradation de la valeur travail ? Les jeunes sont-ils aujourd'hui moins bien disposés à l'égard du travail que les autres tranches d'âge ? Qu'en est-il du rapport au travail des différentes générations, des ho[...]Chez les psychiatres français, le concept de ' Qualité ' génère souvent une première réaction souvent aversive. Au-delà de ces premières impressions, comment appréhender le concept de ' Qualité ' ? La notion de qualité est définie comme le degré[...]Les méthodes qualitatives occupent une place grandissante en sciences humaines et sociales, constituant depuis leurs origines américaines un courant aussi riche que diversifié. Cet ouvrage, véritable manuel, permet d'appréhender aussi bien l'his[...]CADRE DE SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; PREVENTION MEDICALE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; PSYCHOLOGIE ;Dans un contexte où la gestion des hôpitaux obéit de plus en plus à une logique comptable, comment adapter notre management à des hommes et des femmes qui souffrent de plus en plus de cette dérive ? Le management doit inscrire au coeur de ses ob[...]AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; CAS CLINIQUE ; EVALUATION ; PERFORMANCE ; QUALITE ; RELATION D'AIDE ; TRAVAIL SOCIAL ;Les choix des pouvoirs publics dans la période récente, les modalités injonctives ou-et irréalistes qu’ils adoptent me semblent actuellement suffisamment inquiétants pour justifier un rappel des principes sur lesquels repose l’action sociale. Sa[...]MAES Alain, Aut. ; HUDLOT Brigitte, Préf. ; BARRAQUIER Anne, Postf. | Louvain-la-Neuve : De Boeck | 2012 | p. 282AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; GESTION ; QUALITE ; RESPONSABILITE ; TERRITOIRE DE SANTE ;La thématique proposée dans le cadre de la présente publication constitue un sujet d’actualité en raison des nombreuses pressions que vit le réseau sanitaire et médico-social. Elle nous fournit l’occasion de prendre un peu de recul afin d’en sai[...]AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; AGENCE NATIONALE DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO SOCIALE ; CONCEPT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; PERFORMANCE ; QUALITE ;La performance, 'cheval de bataille' de nos dirigeants appliqué au secteur médico-social par le biais de l’Agence nationale d’appui à la performance (ANAP), est-elle à redouter ou à adopter ? Quelles sont les différentes représentations de la pe[...][s.n.] | Paris : Direction générale de l'offre de soins | 2012ADMINISTRATION DU MEDICAMENT ; CIRCUIT DU MEDICAMENT ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DES RISQUES ; INFORMATION DU PATIENT ; MEDICAMENT ; PHARMACIE ; PRESCRIPTION MEDICALE ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; THERAPEUTIQUE MEDICAMENTEUSE ; SANTE ;Ce guide s'inscrit dans une démarche globale de sécurisation de la prise en charge médicamenteuse, en lien avec l'arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et sa circulaire d'accompagnement.[...]AGENCE D'EVALUATION DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ; DIPLOME ; ENSEIGNEMENT ; EVALUATION ; EXPERTISE ; MISSION ; QUALITE ; RECHERCHE ; UNIVERSITE ; EDUCATION ;Autorité administrative indépendante (AAI) mise en place en 2007, l’Agence d’évaluation de la recherche et de l’enseignement supérieur (Aeres) est chargée de l’évaluation des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, des organisme[...]CONGRES ; FORMATION PARAMEDICALE ; INFORMATION ; INTERNET ; PARTENARIAT ; QUALITE ; RESEAU DOCUMENTAIRE ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; UNIVERSITE ; DOCUMENTATION ;Le Réseau national des documentalistes hospitaliers (RNDH) a fêté ses vingt ans lors de son congrès annuel qui a eu lieu mi-octobre 2011 à la Résidence internationale, à Paris (75). Une centaine de membres parmi les 265 professionnels qui compos[...]AGENCE REGIONALE DE SANTE ; BILAN FINANCIER ; CERTIFICATION ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; DEMARCHE DE PROJET ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DES RISQUES ; INDICATEUR DE GESTION ; METHODOLOGIE ; ORGANISME DE CONTROLE ; PLAN D'ACTIONS ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; REFERENTIEL ; ORGANISATION SANITAIRE ;Cette circulaire et le guide qui la complète précisent les orientations stratégiques et le calendrier général préconisés pour fiabiliser les comptes de l'ensemble des établissements publics de santé et faciliter la préparation de la certificatio[...]AIR ; ETABLISSEMENT D'ACCUEIL POUR ENFANT ; ETABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE HANDICAPEE ; ETABLISSEMENT RECEVANT DU PUBLIC ; EVALUATION ; POLLUTION ; POPULATION A RISQUE ; PRISON ; QUALITE ; SANCTION ; SURVEILLANCE DU PATIENT ; ENVIRONNEMENT ;Faisant l'objet d'une sous-section 3 relative à la surveillance de la qualité de l'air intérieur dans certains établissements recevant du public (ERP) introduite dans la section 5 du chapitre 1 du titre 2 du livre 2 du code de l'environnement, l[...]ECOLE ; EDUCATION POUR LA SANTE ; HYGIENE ALIMENTAIRE ; QUALITE ; REPAS ; RESTAURATION COLLECTIVE ; SANTE ;Le présent arrêté précise les articles L. D. 230-25 et D. 230-26 du code rural et de la pêche maritime (issus du décret n° 2011-1227 du 30 septembre 2011 relatif à la qualité nutritionnelle des repas servis dans le cadre de la restauration scola[...]ECOLE ; EDUCATION POUR LA SANTE ; HYGIENE ALIMENTAIRE ; QUALITE ; REPAS ; RESTAURATION COLLECTIVE ; SANTE ;Insérant une section 3 (et les articles D. 230-25 et D. 230-26) au chapitre préliminaire du titre III livre II du code rural et de la pêche maritime, le présent décret prévoit les exigences que doivent respecter les gestionnaires des services de[...]Dans la présente circulaire qui remplace les circulaires des 26 août et 30 septembre 2003 relatives à la qualité du droit, le premier ministre « fait la leçon » aux membres de son gouvernement en matière de production de normes juridiques de qua[...]VIGOUROUX Philippe, Aut. ; COUDANE Henry, Aut. ; PERSSON Sybil, Aut. ; ZUILY Stéphane, Aut. ; VERGER Laurence, Aut. ; LEBEE Emilie, Aut. ; GHADI Véronique, Aut. ; ROLLAND Bénédicte, Aut. ; FRUGIER Philippe, Aut. | 2011 | p. 28-43Accompagner les patients en fin de vie fait partie du quotidien de l'infirmière des soins intensifs (USI). Peu d'études ont documenté ce que les infirmières considèrent être de bons soins palliatifs dans ce contexte. Cette étude phénoménologique[...]CUBAYNES Marie-Hélène ; NOURY Didier ; DAHAN Muriel ; FALYP Evelyne | 2011CIRCUIT DU MEDICAMENT ; DEMARCHE QUALITE ; DEPENSES DE SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; SECURITE SANITAIRE ; SANTE ;Le circuit du médicament en établissement de santé recouvre deux circuits, distincts et interconnectés. Le premier circuit, clinique, est celui de la prise en charge médicamenteuse du patient hospitalisé, depuis son entrée, au moment où son trai[...]COMMISSION DE CONCILIATION ; DEFINITION ; DROIT DES USAGERS ; FONCTIONNEMENT ; MISSION ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; ROLE ;La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge veille au respect des droits des patients et participe à lutter contre la maltraitance. Le rapport annuel de cette instance de veille et d'analyse est transmis a[...]LAMAURT F, Aut. ; ESTRYN BEHAR Madeleine, Aut. ; LE MOEL R, Aut. ; CHRETIEN T, Aut. ; MATHIEU B, Aut. | 2011 | p. 44-59ACCOMPAGNEMENT ; COMPORTEMENT DE SANTE ; ENCADREMENT ; ENQUETE NATIONALE ; ETAT DE SANTE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATION ; QUALITE ; REFERENT ; STAGE ; STRESS ; TUTORAT ; VIE QUOTIDIENNE ;Une enquête a été conduite à l'initiative de la FNESI Fédération nationale des étudiants en soins infirmiers dans les Instituts de Formation en Soins Infirmiers de 6 régions françaises représentatives pour cerner les facteurs de stress ou de sat[...]BILAN ; EFFET SECONDAIRE ; MEDICAMENT ; PERSONNE AGEE ; PHARMACOLOGIE ; PRESCRIPTION MEDICALE ; QUALITE ;La mise en place d'une structure d'acueil de jour constitue une alternative à l'entrée en institution pour des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou présentant des déficits cognitifs comportementaux. Il s'agit de mettre en place un ac[...]ALIMENTATION ; ETABLISSEMENT D'ACCUEIL POUR ENFANT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; QUALITE ; RESTAURATION COLLECTIVE ; SANTE PUBLIQUE ; SECURITE ; SANTE ;Art.L. 230-5.-Les gestionnaires, publics et privés, des services de restauration scolaire et universitaire ainsi que des services de restauration des établissements d'accueil des enfants de moins de six ans, des établissements de santé, des étab[...]ADOLESCENT ; AGRESSION SEXUELLE ; ATTACHEMENT ; CLASSIFICATION ; DEVELOPPEMENT COGNITIF ; DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ; ENFANT ; ETUDE COMPARATIVE ; EVENEMENT ; EVENEMENT DE VIE ; FACTEUR DE RISQUE ; FEMME ; FILLE ; JEUNE ADULTE ; MODELE ; PEUR ; QUALITE ; SECURITE ; SEQUELLE ; SYNDROME POST TRAUMATIQUE ; TRAUMATISME PSYCHIQUE ; TROUBLE DISSOCIATIF DE L'IDENTITE ; TROUBLE REACTIONNEL ; VULNERABILITE ; PSYCHOLOGIE ;"Plusieurs études ont souligné que la qualité de l'attachement aurait un rôle à jouer dans les répercussions psychologiques d'événements potentiellement traumatiques, tels que l'abus sexuel. Cette étude se propose d'investiguer le rôle médiateur[...]Dans ce cadre, la Haute autorité de santé souhaite définir des critères de qualité des revues et journaux de la presse médicale française, réfléchir avec les institutions concernées à leur utilisation, afin de contribuer à l'amélioration de la p[...]DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; METHODOLOGIE ; MODELE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ;Cet ouvrage propose des outils méthodologiques destinés à enrichir les démarches qualité entreprises dans les établissements concernés, en évitant le 'prêt à porter' et en privilégiant le 'sur-mesure' pour prendre en compte les spécificités de c[...]LESCA Humbert ; LESCA Elisabeth ; LESCA Nicolas, Collab. ; CARON FASAN Marie Laurence, Collab. | Cormelles-le-Royal : Éditions Management & société | 2010 | 2°éd. | p. 220Les informations sont de plus en plus considérées comme une ressource l'entreprise, au même titre que les matières, l'argent, les personnes. Les savoirs et les compétences. Dans certains cas extrêmes, les informations sont même la 'matière' uniq[...]La qualité de l'air intérieur (QAI) est un sujet d'inquiétude croissant pour nos concitoyens. Une mauvaise qualité de l'air intérieur peut être à l'origine d'effets sur la santé. En tant que responsable d'établissement recevant du public, vous p[...]CHANGEMENT ; CITOYENNETE ; COMMUNICATION ; ENTREPRISE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; FEMME ; GESTION DU PERSONNEL ; INFIRMIER ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; ORGANISATION ; QUALITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOIN INFIRMIER ; TRAVAIL ; PSYCHOLOGIE ;À côté de ses spécificités, l'institution hospitalière présente avec l'entreprise d'importants points communs. Comme l'entreprise, elle se trouve confrontée à un environnement en évolution permanente, elle constitue une communauté humaine comple[...]Avec l'ouverture des marchés et le renforcement de la concurrence, le client peut affirmer ses exigences et réclamer des prix plus bas tandis que la complexification technique et la recherche du moindre coût augmentent les risques de défaut. Le [...]BIENTRAITANCE ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETHIQUE ; EVALUATION ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; QUALITE ; RESPONSABILITE ;La loi n° 2002-2 et ses exigences en matière de qualité et d'évaluation, les dernières orientations de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) offrent un cadre méthodol[...]CENTRE REGIONAL DE RESSOURCES PEDAGOGIQUES ET DE DEVELOPPEMENT DE LA QUALITE DE LA FORMATION (C2RP) ; REGION NORD PAS-DE-CALAIS ; AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ; CENTRE DE DOCUMENTATION ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; COORDINATION ; DOCUMENTATION ; EMPLOI ; FORMATION ; FORMATION PERMANENTE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; INFORMATION ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; INSTITUTION ; PEDAGOGIE ; QUALITE ; REGION ; USAGER ; TRAVAIL ;Depuis sa création, le Centre de ressources pédagogiques et de développement de la qualité de la formation de la région Nord-Pas-de-Calais a vu sa taille et ses missions croître et se multiplier pour répondre aux multiples demandes des instituti[...]BRAS Pierre-Louis ; GOHET Patrick ; LOPEZ Alain | Paris : Inspection Générale des affaires sociales | 2010ANGLETERRE ; FRANCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDE COMPARATIVE ; INFORMATION DU PATIENT ; PAYS ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; RECOMMANDATION ; DROIT ;L'IGAS a inscrit à son programme de travail une mission d'évaluation consacrée à l'information des usagers sur la qualité des prises en charge dans les établissements de santé. Dans le cadre de cette mission, l'usager a été considéré, d'une part[...]PELAMOURGUES Bernard, Coord. ; PILCZER Jean Sébastien ; WELLER Jean Marc ; GRELLEY Pierre ; ROUX Laetitia ; JEANNOT Gilles ; GAUDIN Jean Pierre ; VULBEAU Alain ; LEGROS Michel ; HELFTER Caroline ; RAGAIGNE Aurélien ; DALLE NAZEBI Sophie ; DUCOURNEAU Pascal ; SIBLOT Yasmine ; CAIZZI Andrea ; LARGIER Alexandre | 2010 | p. 1-143"Les Français sont très attachés à leurs services publics. Dans le cadre de la modernisation de l'État, tout un discours s'est développé sur la nécessité de proposer un service de proximité, de mesurer et tenir compte de la satisfaction des usag[...]La pensée systémique a droit de cité dans le travail social et de ce fait est en danger de devenir banale, normale, fade. Pour qu'elle reste une forme vivante et stimulante de pensée et d'action, il faut relever quelques défis. J'en propose six.[...]MISSION D'INTERET GENERAL ET D'AIDE A LA CONTRACTUALISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; PROCESSUS ; QUALITE ; RECHERCHE CLINIQUE ; ORGANISATION SANITAIRE ;Un appel à projets relatif au programme de recherche en qualité hospitalière (PREQHOS) est lancé pour l'année 2010 auprès des établissements de santé. Description des procédures de l'appel à projets. Modalités et délai de constitution des dossie[...]CONTROLE ; DIPLOME ; ENSEIGNEMENT ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; METHODOLOGIE ; QUALITE ; TRAVAIL SOCIAL ; TRAVAIL ;MIRIBEL Marielle de ; LIZEE Benoît, Collab. ; FARAGASSO Tony, Collab. | Paris : Cercle de la librairie | 2009 | p. 512ACCUEIL ; BIBLIOTHEQUE ; COMMUNICATION ; CONCEPT ; DOCUMENTATION ; ECOUTE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GESTION DE CONFLIT ; INFORMATION ; LECTURE ; ORGANISATION ; OUTIL DE COMMUNICATION ; OUTIL PEDAGOGIQUE ; QUALITE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SERVICE PUBLIC ;Cet ouvrage apporte un regard nouveau sur le thème classique de l'accueil du public dans les bibliothèques et médiathèques. De fait, la fonction d'accueil est un révélateur de toutes les dynamiques internes et externes de l'organisation, mais la[...]ASSOCIATION D'USAGERS ; CAHIER DES CHARGES ; CONTROLE ; EVALUATION ; INNOVATION ; POLITIQUE DE SANTE ; PREVENTION ; QUALITE ; USAGER ; SANTE ;Cahier des charges de l'évaluation externe des réseaux de santéACCES AUX SOINS ; CONFIANCE ; CONTINUITE DES SOINS ; DEMANDE DE SOINS ; MANAGEMENT ; PARTENARIAT ; PROJET DE SOINS ; PSYCHIATRIE ; QUALITE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DES SOINS ; SANTE MENTALE ; PRATIQUE DU SOIN ;Témoignage d'un médecin somaticien, praticien hospitalier qui fait le tour des conditions préalables favorables à une activité de soins, qu'ils soient somatiques ou psychiatriques.Au niveau international comme en France, l'autoculture de cannabis apparaît être en expansion. L'objectif de ce travail est de pouvoir déterminer l'ampleur de ce phénomène en France. Grâce aux enquêtes en population générale de 2005, la producti[...]GUIDE QUALISERVICE ESMS ; AUTOEVALUATION ; CONCEPT ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; METHODE ; PRESTATION DE SERVICE ; PROCESSUS ; QUALITE ; RECOMMANDATION ; ACTION SOCIALE ;Dans la forêt de concepts et d'approches, qui caractérise actuellement le secteur social et médico-social en matière de qualité, ce véritable guide pratique trace un chemin pour le dirigeant et le praticien qui souhaitent : réaliser l'auto-évalu[...]MALLET J | Aix-en-Provence : Université de Provence Département des sciences de l'éducation | 2009 | p. 94APPRENTISSAGE ; CREATIVITE ; DEMARCHE QUALITE ; DEVELOPPEMENT ; EDUCATION ; ENTREPRISE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FONCTION COGNITIVE ; FORMATION ; INTELLIGENCE ; INTENTIONNALITE ; ORGANISATION ; QUALITE ; SUJET ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; PSYCHOLOGIE ;Ce livre s'adresse aux dirigeants d'entreprises publiques et privées, aux formateurs et aux consultants désireux de s'initier à une lecture du développement des organisations s'appuyant sur les théories en sciences cognitives et sur les théories[...]AUTOEVALUATION ; CONSEQUENCE ; EFFET SECONDAIRE ; EVALUATION ; EXPERTISE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; SANTE ;Les conséquences de l'évaluation de la qualité à l'hôpital ne sont sans doute pas que négatives, conduisant chacun à s'interroger sur sa pratique. Mais elle peut aussi engendrer des effets pervers.AIDE A DOMICILE ; EVALUATION ; LEGISLATION ; PERSONNE AGEE ; QUALITE ; REGLEMENTATION ; ACTION SOCIALE ;Ce rapport a pour sujet la qualité dans l'activité d'assistance à domicile des personnes âgées 'qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile', hors actes de soins relevant d'actes médicaux : aide au titre des actes essentiels de la vie [...]BELLER I ; CURE PSYCHANALYTIQUE ; METHODE ; PSYCHANALYSTE ; QUALITE ; RELATION ; SOCIETE ; TRANSFERT ; PSYCHANALYSE ;Les entretiens (1983 et 2008) avec Isi Beller sont d'abord centrés sur la Cure analytique, sa durée, la relation à l'analysant, et le prix des séances. En 2008, il note l'importance et la fréquence de la question du sujet dans les discours des[...]ADOLESCENT ; EDUCATION DE L'ENFANT ; EFFICACITE ; ENFANT ; ENTRETIEN ; EPISTEMOLOGIE ; ETUDE COMPARATIVE ; EVALUATION ; MERE ; METHODE ; OBSERVATION ; PARENT ; PREADOLESCENT ; PSYCHOMETRIE ; QUALITE ; QUESTIONNAIRE ; RECHERCHE ; RELATION EDUCATIVE ; ROLE ; TECHNIQUE ; PSYCHOLOGIE ;L'activité parentale d'éducation a fait l'objet d'une vaste littérature depuis des décennies. Elle a été mesurée à partir de trois méthodes d'évaluation : les observations, les entretiens et les questionnaires. Ces trois méthodes comportent un e[...]CAS CLINIQUE ; EDUCATION ; EVALUATION ; EXCLUSION ; INDICATEUR ; JEUNE ADULTE ; PROTECTION JUDICIAIRE DE LA JEUNESSE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; SANTE MENTALE ; SANTE ;Mesurer l'impact des EPETC (Etablissement de Placement Educatif de Traitement de la Crise) sur les parcours des jeunes intégrant la structure en cas de crise.ACCESSIBILITE ; ACCOMPAGNEMENT ; AIDE ; ASSOCIATION ; AUTONOMIE ; AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DISCOURS ; ETHIQUE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; HANDICAP ; HANDICAP MOTEUR ; HANDICAP PHYSIQUE ; INTEGRATION SCOLAIRE ; LOGEMENT ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE ; REEDUCATION ; SOIN ; SOLITUDE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; ACTION SOCIALE ;Qu'est-ce qu'accompagner une personne en situation de handicap ? Cet ouvrage explore cette question selon trois axes : repérer les logiques qui sous-tendent les discours sur l'accompagnement, proposer quelques notions clefs de ce que signifie êt[...]ZARKA Yves-Charles ; BARBERIS Isabelle ; BLAY Michel | Paris : Presses universitaires de France | 2009 | p. 180AUTORITE ; COMPETENCE ; CONTROLE ; ECHELLE D'EVALUATION ; ECOLE ; ENFANT ; ENSEIGNEMENT ; EVALUATION ; EXPERTISE ; IDEOLOGIE ; INDICATEUR ; INSTITUTION ; MESURE DE L'ACTIVITE ; NORME ; PERFORMANCE ; PHILOSOPHIE ; POUVOIR ; PROCESSUS ; QUALITE ; RECHERCHE ; REPRESENTATION ; SAVOIR ; SCIENCES ; SOCIETE ; SOCIETE ;Il semble que , malgré les nombreuses mises en garde de ces dernières années venant de différents côtés, l'installation de dispositifs d'évaluation s'opère actuellement dans tous les secteurs de la société et les institutions : l'hôpital et le s[...]FRANCE ; BIBLIOMETRIE ; ETUDE COMPARATIVE ; EVALUATION ; PERIODIQUE ; QUALITE ; RECHERCHE ; REVUE DE LA LITTERATURE ;'Une des fonctions principales des revues scientifiques est de contribuer à l'évaluation de la recherche et des chercheurs. Depuis plus de 50 ans, le facteur d'impact (IF) de l'Institute of Scientific Information (ISI) est devenu l'indicateur do[...]CONSEQUENCE ; DEBAT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EVALUATION ; INNOVATION ; MESURE DE L'ACTIVITE ; OBJECTIF ; PARTENARIAT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHIATRIE ; QUALITE ; REFERENTIEL ; SANTE MENTALE ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ;L'objectif de ce dossier est de présenter les effets de l'évaluation à partir de ses praticiens sur le terrain, des chercheurs et des responsables de structures, par intérêt d'un retour sur le travail, mais aussi par intérêt financier.NORME ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROTOCOLE DE SOINS ; QUALITE ; REFERENTIEL ; SOIGNANT ; TRAVAIL ;Cet article présente brièvement la 'méthode RABC', le 'reférentiel Angélique', la 'Norme ISO' et le 'Protocole de soins'.[...] Ce travail réflexif a eu pour but d'interroger non seulement la place de la recherche qualitative aujourd'hui, mais aussi sa finalité et son efficacité à comprendre le réel. [Résumé d'éditeur]MUZELLEC Virginie | Lille : Institut de formation des cadres de santé centre hospitalier régional universitaire de Lille | 2009SERVICE INFIRMIER DE COMPENSATION ET DE SUPPLEANCE ; CADRE DE SANTE ; COMPETENCE ; DELEGATION ; IMPLICATION ; QUALITE ; RESPONSABILITE ; SATISFACTION ; SOIGNANT ; PRATIQUE DU SOIN ;L'amélioration continue de la qualité des soins nécessite l'implication des soignants. Mais ce que recherchent les soignants c'est avant tout, le plaisir de travailler et la satisfaction de leurs besoins. Il relève de la responsabilité du cadre [...]VINCENT Thierry, Dir. ; JEAMMET Philippe, Préf. | Toulouse : Erès | 2009 | Rééd.de l'éd.2002 | p. 260ADOLESCENT ; ALIMENTATION ; ANOREXIE MENTALE ; CAS CLINIQUE ; CHRONICITE ; CONTRAT THERAPEUTIQUE ; CORPS ; DEMARCHE DE SOINS ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; FILLE ; GRAVITE ; PARTENARIAT ; PROCESSUS ; PULSION DE MORT ; QUALITE ; RELATION FAMILIALE ; SOIN INFIRMIER ; PSYCHOTHERAPIE ;'Ce livre s'adresse en priorité aux équipes de soins engagées dans le traitement des jeunes filles souffrant d'anorexies graves ( l'une des énigmes de la médecine contemporaine), traitement long, difficile mais plein de promesses.Dans cet ouvrag[...]ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; CIM ; CLASSIFICATION ; ETHIQUE ; EVALUATION ; NORME ; PSYCHIATRIE ; QUALITE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; VALEUR ; PSYCHOLOGIE ;Evidemment évaluer permet aux équipes de travailler sur leurs pratiques pour une meilleure prise en charge. A contrario, considérer ces évaluations comme unité de valeur annihile la personne dans son être. L'évaluation doit rester ce qu'elle est[...]L'équipe médecin-infirmière du service des maladies infectieuses et tropicales du centre hospitalier universitaire (CHU) de Clermont-Ferrand (63) désirait mettre en oeuvre un moyen d'information et de concertation entre intervenants hospitaliers[...]AGRESSION SEXUELLE ; ATTACHEMENT ; COMMUNICATION VERBALE ; DISCOURS ; EMOTION ; ENFANT ; ENFANT MALTRAITE ; ENFANT PREMATURE ; HYPERACTIVITE ; MODELE INTERNE OPERANT ; PARENT ; PARENTALITE ; PEDOPSYCHIATRIE ; PENSEE ; QUALITE ; RECHERCHE ; RECIT DE VIE ; REPRESENTATION ; TROUBLE ENVAHISSANT DU DEVELOPPEMENT ; PSYCHOLOGIE ;Cet article relate une étude basée sur 384 narratifs d'attachement d'enfants (ASCT), incluant un groupe témoin, des enfants consultant des services de psychiatrie infantile pour cause d'abus sexuel, d'hyperactivité ou de trouble envahissant du d[...]MACARTHUR STORY STEM BATTERY ; ATTACHEMENT ; COMMUNICATION VERBALE ; DISCOURS ; ECHELLE D'EVALUATION ; EMOTION ; ENFANT ; INTERACTION PRECOCE ; LINGUISTIQUE ; PENSEE ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; QUALITE ; RECIT DE VIE ; RELATION MERE ENFANT ; REPRESENTATION ; STRESS ; PSYCHOLOGIE ;La découverte centrale de la théorie de l'attachement dans ses développements récents est que la caractéristique la plus pertinente des narratifs, lorsque l'on évalue la qualité des représentations d'attachement, est la cohérence du récit ; le c[...]CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; GERONTOLOGIE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; MANAGEMENT ; NORME ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ;Les auteurs proposent un ouvrage riche et pragmatique qui explique les concepts fondamentaux de la qualité et leur déclinaison pour la gérontologie, apporte des réponses concrètes aux interrogations des acteurs du terrain, propose des outils con[...]EUILLET Séverine ; SPENCER R ; TROUPEL CREMEL O ; FRESNO A ; ZAOUCHE-GAUDRON Chantal | 2008 | p. 63-70ATTACHEMENT ; DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ; ENFANT ; ENFANT ADOPTE ; FAMILLE D'ACCUEIL ; JEUNE ENFANT ; MODELE INTERNE OPERANT ; PENSEE ; PLACEMENT DE L'ENFANT ; PSYCHOGENESE ; PSYCHOLOGIE GENETIQUE ; QUALITE ; RELATION MERE ENFANT ; REPRESENTATION ; SUJET ; PSYCHOLOGIE ;L'objectif de cette contribution est d'analyser la qualité des représentations d'attachement des enfants adoptés et accueillis dans leur nouvel environnement familial. Les principaux travaux concernant l'étude de l'évolution des représentations [...]CHILD BEHAVIOR CHECKLIST ; SOCIAL SUPPORT QUESTIONNAIRE ; TEACHER'S REPORT FORM (T.R.F.) ; ATTACHEMENT ; AUTOEVALUATION ; CLASSIFICATION ; COMPORTEMENT ; DISCOURS ; ECHELLE D'EVALUATION ; ENFANT ; ENSEIGNANT ; JEUNE ENFANT ; MERE ; METHODE D'OBSERVATION ; PENSEE ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; QUALITE ; RECIT DE VIE ; RELATION MERE ENFANT ; RELATION PEDAGOGIQUE ; REPRESENTATION ; SCOLARISATION ; SEPARATION INDIVIDUATION ; TROUBLE DU COMPORTEMENT ; PSYCHOLOGIE ;Il a été montré que le lien d'attachement entre un enfant et son pourvoyeur de soins est un indicateur majeur de son adaptation socio-émotionnelle. À partir de l'âge préscolaire, l'attachement peut être mesuré au niveau représentationnel en util[...]COUSEIN Etienne | Lille : Université de Lille II, Faculté des Sciences pharmaceutiques et biologiques | 2007L'Etablissement Public de Santé Mentale Lille Métropole s'est engagé en 2006 dans une démarche qualité en vue de la certification iso 9001 : 2000 des services et de l'environnement organisationnel et technique des dispositifs de soins psychiatri[...]CONNANGLE Sylvain, Aut. ; VERCAUTEREN Richard ; PEYRAT Olivier, Préf. ; HEBERT Réjean, Postf. | Toulouse : Erès | 2007 | p. 141CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE AGEE ; GERONTOLOGIE ; MANAGEMENT ; METHODOLOGIE ; QUALITE ;Cet ouvrage milite pour l'instauration d'une 'culture gérontologique' au sein des établissements pour personnes âgées, afin de concilier deux visions mêlées mais parfois perçues comme antinomiques : celle du soignant qui considère la personne â[...]DELEGATION ; ENQUETE ; ORGANISATION SANITAIRE ; PARTENARIAT ; PROFESSION ; QUALITE ; SANTE ; PRATIQUE DU SOIN ;L'évolution du partage des tâches constitue un axe de travail central pour l'avenir du système de santé, dans la perspective d'une amélioration de la prise en charge des patients et de l'accès aux soins, ainsi que dans celle d'une valorisation d[...]CANADA ; MONTREAL ; QUEBEC ; ADOLESCENT ; AGE ; AJUSTEMENT PSYCHIQUE ; EMOTION ; ETUDE LONGITUDINALE ; FACTEUR PREDICTIF ; MERE ; PARENT ; PENSEE ; PERCEPTION ; PERE ; QUALITE ; QUALITE DE VIE ; QUESTIONNAIRE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION MERE ENFANT ; RELATION PARENT ENFANT ; RELATION PERE ENFANT ; SEXE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRUCTURE FAMILIALE ; SYMPTOME ; VECU ; PSYCHOLOGIE ;Cette étude longitudinale a examiné les relations entre la qualité des liens affectifs perçus avec les parents et la présence de symptômes de détresse psychologique au début de l'adolescence. Un échantillon de 356 adolescents a été rencontré ann[...]CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION ; CONTROL OBJECTIVES FOR BUSINESS AND RELATED TECHNOLOGY ; IT INFORMATION LIBRARY ; MODELE COBIT ; DECISION ; GESTION DES RISQUES ; GOUVERNANCE ; INDICATEUR DE GESTION ; POLE D'ACTIVITE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; PROJET DE SERVICE ; QUALITE ; REFORME HOSPITALIERE ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ;Les différentes dispositions de la réforme hospitalière 2007 ont propulsé le système d'information au coeur du management de la nouvelle gouvernance. A ce jour aucun ouvrage n'aborde complètement le sujet dans sa double approche stratégique et o[...]ACCES AUX SOINS ; ACCOMPAGNEMENT ; AIDE SOCIALE ; AUTORISATION D'EXERCICE ; CAHIER DES CHARGES ; CONTRACTUALISATION ; CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; DEPARTEMENT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EVALUATION ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE ; TARIF ; ACTION SOCIALE ;GARCIN Mathilde, Aut. ; BLANCHE Frédéric, Aut. ; MORICE Frédérique, Aut. | Villeurbanne : Presses de l'école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques | 2005La satisfaction du public est au centre des réflexions sur la qualité, dans les services publics comme ailleurs. Létude dun cas particulier, celui des usagers de la médiathèque de Vénissieux a permis de mieux comprendre cette notion subjective[...]A l'aide d'exemples concrets, cet ouvrage dispense pas à pas méthode et outils permettant de construire un système qualité dont les dispositions en matière d'organisation, de moyens et de documents assureront la conformité à la norme NF et condu[...]QUEBEC ; AIDE A DOMICILE ; DROIT DU PATIENT ; ECOUTE ; ETHIQUE ; FAMILLE ; LOGEMENT ; QUALITE ; RESPECT ; ROLE PROPRE ;[s.n.] | Paris : Ministère de la santé et des solidarités | 2005Ce document a pour vocation de proposer un cadre de réflexion fondé sur des éléments qualitatifs reconnus et consensuels, supports de l'action menée aujourd'hui dans le champ de la protection de l'enfance.SPRIET Alain, Aut. ; DUPIN SPRIET Thérèse, Aut. | Bâle : Karger | 2004 | 3ème édition revue et augmentée | p. 273UNION EUROPEENNE ; ESSAI CLINIQUE ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; MEDICAMENT ; PHARMACOLOGIE ; QUALITE ;Cette nouvelle édition présente un texte entièrement remanié. II tient compte des nouvelles règles de qualité indiquées notamment dans la directive de l'Union européenne sur les bonnes pratiques cliniques, ses textes d'application, et les recomm[...]COMPETENCE ; ECONOMIE ; ENTREPRISE ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; PARTENARIAT ; PROJET ; QUALITE ; TRAVAIL ; TRAVAIL ;Comment prendre ses marques dans le maquis de l'innovation managériale ? Tel est l'objet de ce livre, oeuvre d'un sociologue qui, au terme de longues enquêtes, rend ici témoignage de ce qu'un regard profane peut retenir de ce tohu-bohu. Soucieux[...]ADOLESCENT ; AMITIE ; CARENCE PARENTALE ; CINEMA ; COUPLE ; ENTRETIEN FAMILIAL ; FAMILLE ; FILLE ; METHODE D'OBSERVATION ; PARENT ; PSYCHOLOGIE ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; QUALITE ; QUESTIONNAIRE ; RELATION CONJUGALE ; RELATION ENTRE PAIRS ; RELATION FAMILIALE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PARENT ENFANT ; STRATEGIE ; VIDEO ;Cette étude examine la relation entre le climat conjugal, le climat parental et l'orientation vers les pairs à l'adolescence. Quarante et un couples et leur adolescente acceptent de répondre à des questionnaires et de réaliser des discussions fi[...]