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ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; DEONTOLOGIE ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; ETHIQUE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; MANAGEMENT ; MARCHE PUBLIC ; ORDRE PROFESSIONNEL ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROGRAMME DE MEDICALISATION DES SYSTEMES D'INFORMATION ; QUALITE DES SOINS ; REFORME HOSPITALIERE ; RESPONSABILITE ; SECURITE SANITAIRE ; SYSTEME DE SOINS ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; DROIT ;La nouvelle gouvernance exige de ses acteurs qu'ils maîtrisent les règles de management d'un établissement de santé (public ou privé) - dans un contexte en permanente évolution. Conçu pour répondre à ce besoin, ce livre couvre l'intégralité du d[...]ABSENTEISME ; ADAPTATION A L'EMPLOI ; CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; COHESION ; COMMUNICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EFFICIENCE ; ENCADREMENT ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; INDIVIDUEL COLLECTIF ; INSTITUTION ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MISSION ; PERFORMANCE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;La fonction d’encadrant est parfois périlleuse car elle représente une charge psychologique importante dans un contexte où le droit à l’erreur n’a pas sa place. Pris en permanence entre l’équipe qu’il encadre, les partenaires avec lesquels il co[...]LIBAERT Thierry, Aut. ; SUART Jacques, Aut. ; SAULNIER Jacques-Emmanuel, Préf. | Malakoff : Dunod | 2019 | p. XIV-194ATTRACTIVITE ; CHANGEMENT ; COMMUNICATION ; CREATIVITE ; CRISE ; DEMARCHE DE PROJET ; ENVIRONNEMENT SOCIAL ; EVALUATION ; EVENEMENT ; INDICATEUR ; INFLUENCE SOCIALE ; INTERNET ; MANAGEMENT ; MEDIA ; OUTIL DE COMMUNICATION ; PERFORMANCE ; PRESSE ; PUBLICITE ; RESEAUX SOCIAUX ; SPECIFICITE ; STRATEGIE ; TABLEAU DE BORD ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; THEORIE SYSTEMIQUE ;Comment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents ? Face à cette problématique, ce livre vous permettra de : maîtriser l'ensemble des indicateurs de pilotage ; construire le tableau de bord le plus adapté pour le[...]TSIMARATOS Michel, Aut. ; DEVICTOR Bénédicte, Collab. ; GENTILE Stéphanie, Collab. | Paris : Michalon | 2019 | p. 28320E SIECLE ; 21E SIECLE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; CERTIFICATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT HOSPITALIER ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; ETUDE CRITIQUE ; EVALUATION ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; EVALUATION DES SOINS ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DES RISQUES ; GESTION HOSPITALIERE ; HISTORIQUE ; IMPLICATION ; INDICATEUR DE GESTION ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; MISSION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; REFORME HOSPITALIERE ; SECURITE SANITAIRE ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; VALEUR ;Tout au long de son histoire, l'hôpital a connu de nombreuses réformes. La réforme de la T2A (tarification à l'activité) s'inscrivait dans une préoccupation d'amélioration du système de santé, mais elle a désorienté les personnels hospitaliers, [...]AFRIQUE ; ASIE ; EUROPE ; AGRESSEUR ; CRIME ; FILM ; GENOCIDE ; GUERRE ; JOUISSANCE ; PASSAGE A L'ACTE ; PERFORMANCE ; PROCESSUS PSYCHIQUE ; RELIGION ; RIRE ; SOCIETE TRADITIONNELLE ; SOCIOLOGIE ; THEORIE ; VIOL ; VIOLENCE ;Qu'est-ce qui nous glace et nous sidère dans le rire du bourreau ? Et pourquoi refusons-nous de le prendre au sérieux ? C'est ce que fait ici Klaus Theweleit qui, dans la lignée de ses travaux sur la masculinité violente, explore le sens de ce r[...]ORIOT Denis, Aut. ; ALINIER Guillaume, Aut. ; GRANRY Jean-Claude, Préf. ; BENHAMOU Dan, Préf. ; CHENG Adam, Préf. | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | 2019 | p. 167DEBRIEFING ASSESSMENT FOR SIMULATION IN HEALTHCARE/DASH ; DEBRIEFING EXPERIENCE SCALE/DES ; DEBRIEFING FOR MEANINGFUL LEARNING EVALUATION SCALE ; OBJECTIVE STRUCTURED ASSESSMENT OF DEBRIEFING/OSAD ; APPRENTISSAGE PAR SIMULATION ; CONFIANCE ; MANUEL ; METHODOLOGIE ; MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE ; PEDAGOGIE ; PERFORMANCE ;La simulation est devenue une méthode pédagogique incontournable en santé. Toutes les simulations sont suivies d'un débriefing phase dirigée par un formateur et pendant laquelle s'opère au sein du groupe d'apprenants une discussion réflexive en [...]BUDET Jean-Michel, Aut. ; TANGUY Hervé, Aut. ; BONNET Marie, Aut. ; JEAN Amélie, Aut. ; BAGUET Florence, Aut. ; BELNA Eric, Aut. ; DE MONTALEMBERT Pierre, Aut. ; SPINHIRNY Frédéric, Aut. ; GOT Christophe, Aut. | 2018 | p. 638-668RECOVERY ATTITUDE QUESTIONNAIRE ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ATTACHEMENT ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CROYANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVALUATION ; HOSPITALISATION LONGUE ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PERFORMANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RECHERCHE QUALITATIVE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; VALEUR ; VECU ;Cette étude qualitative porte sur l’expérience des intervenants dans l’accompagnement au rétablissement dans les unités d’hébergement et de soins de longue durée en psychiatrie de l’Institut universitaire en santé mentale de Québec. Neuf interve[...]FLEURY Marie-Josée, Aut. ; GRENIER Guy, Aut. ; BAMVITA Jean-Marie, Aut. ; VALLEE Catherine, Aut. ; FARAND Lambert, Aut. ; CHIOCCHIO François, Aut. | 2018 | p. 15-38QUEBEC ; RECHERCHE QUANTITATIVE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; ENQUETE ; EQUIPE MOBILE ; EVALUATION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PARTENARIAT ; PERFORMANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DES SOINS ; RECHERCHE QUALITATIVE ; REFORME HOSPITALIERE ; RETABLISSEMENT ;Cet article présente les résultats d’un programme de recherche visant à : 1) évaluer l’implantation de la réforme en santé mentale (SM) et ses facteurs favorisant ou entravant dans 11 réseaux locaux de services et la performance d’équipe en Sant[...]DORLEAN Christine, Aut. ; PERRON Valérie, Aut. ; BERTAUT Aurélie, Aut. ; LAGRANGE Aurélie, Aut. ; SCHMITT Antonin, Aut. | 2018 | p. 34-37ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; CANCEROLOGIE ; DIAGNOSTIC MEDICAL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; MEDECIN REFERENT ; PARCOURS DE SOINS ; PERFORMANCE ; PHARMACIEN ; QUALITE DES SOINS ; SYSTEME DE SOINS ; TELEPHONE ;Patients et soignants avancent aujourd’hui ensemble dans le parcours de prise en charge, notamment en cancérologie, ce qui oblige à repenser les organisations. C’est le cas au centre de lutte contre le cancer Georges-François Leclerc, à Dijon, q[...]AGENCE REGIONALE DE SANTE ; COMITE DE PILOTAGE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INVESTISSEMENT ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; ORGANISATION ; PERFORMANCE ; ORGANISATION SANITAIRE ;La présente instruction a pour objet d'indiquer les évolutions prévues dans le cadre de la mise en oeuvre du Grand Plan d'Investissement (GPI) concernant le COPERMO, qui constituera le comité de pilotage (COPIL) des initiatives portées au titre [...]GEORGES-TARRAGANO Claire, Aut. ; MECHALI Denis, Aut. ; GIRIER-DIEBOLT Christine, Aut. ; MASPEYRAT Laura, Aut. ; SOFFER Daphné, Aut. | 2018 | p. 22-27COOPERATION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERFORMANCE ; SANTE ; TRAVAIL ;Le modèle de décloisonnement pluriprofessionnel des permanences d’accès aux soins de santé (PASS) illustre l’intérêt de nouvelles approches collectives en santé. Il participe à la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soin[...]CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; QUALITE DE VIE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ;La qualité de vie au travail, intégrée aujourd’hui au processus de certification des établissements de santé, génère des interrogations. Des définitions partagées par les partenaires sociaux et des exemples concrets d’établissement aident à répo[...]ACCUEIL ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CLINIQUE ; EFFICIENCE ; ENGAGEMENT ; ETUDE CRITIQUE ; MALADE MENTAL ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; POLITIQUE ; POLITIQUE DE SANTE ; PSYCHIATRIE ; QUESTION DE SOCIETE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RELATION THERAPEUTIQUE ; RENCONTRE ; TEMPS ;L’accueil en psychiatrie est une étape qui ne consiste pas en une seule prise de contact entre une personne qui souffre psychiquement et un soignant. Ce temps peut permettre une rencontre, sans laquelle ne peut se nouer une relation de soins. L’[...]DIRECTION GENERALE DE L'OFFRE DE SOINS ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; DEPENSES DE SANTE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; INVESTISSEMENT ; OFFRE DE SOINS ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; VALIDATION ; ORGANISATION SANITAIRE ;La présente note d'information a pour objet l'organisation des revues de projets d'investissement (RPI) 2018, dans le cadre de l'instruction n° DGOS/PF1/2017/139 du 26 avril 2017 relative à l'organisation des revues de projets d’investissement 2[...]ACTIVITE PHYSIQUE ; AJUSTEMENT PSYCHIQUE ; ALCOOL ; BENEFICE RISQUE ; BITURE EXPRESS ; ENQUETE ; ETUDIANT ; INSERTION SOCIALE ; MESUSAGE ; PERFORMANCE ; PREVENTION ; PRISE EN CHARGE ; SANTE PUBLIQUE ; SPORT ;Cet article fait le point sur la nature des liens qu'entretiennent la pratique sportive et la consommation d'alcool afin de mieux identifier et comprendre les risques liés aux usages de l'alcool en population sportive. Tout cela en précisant les[...]LANGEVIN François, Dir. ; BATAILLE Jérôme, Collab. ; VINCENT Gérard, Préf. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | p. 336 pagesARCHITECTURE ; AUTONOMISATION ; BATIMENT ; CAHIER DES CHARGES ; CHAMBRE ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION HOSPITALIERE ; HOPITAL DE PROXIMITE ; INGENIERIE ; INNOVATION ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; NUMERIQUE ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARTENARIAT ; PATRIMOINE HOSPITALIER ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; TECHNIQUE ; TECHNOLOGIE ; TELEMEDECINE ; TERRITOIRE DE SANTE ;Les ouvrages hospitaliers sont tous confrontés à la même problématique : alors qu'ils sont conçus pour durer quelques décennies, les technologies qui y prennent place progressent au rythme effréné des innovations, beaucoup plus rapide. Des édifi[...]AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DYSFONCTIONNEMENT ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVOLUTION ; INJONCTION PARADOXALE ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; POUVOIR ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; TELETRAVAIL ;Le cadre de santé, par sa position au carrefour de plusieurs missions, exerce une fonction centrale dans un service de soins. De plus en plus sollicité, il travaille dans un environnement relativement formaté par une hiérarchie forte qui lui lai[...]COORDINATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION ; GESTION HOSPITALIERE ; INDICATEUR DE GESTION ; LIT ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ;La gestion des lits dans les établissements de santé permet de fluidifier le parcours du patient et de maîtriser les durées de séjour. Cette gestion centralisée et prévisionnelle s’appuie essentiellement sur la coordination des activités et sur [...]MARCHI Michèle, Aut. ; DIASIO Nicoletta, Aut. ; LE GALL Joëlle, Aut. ; THIRY Marc, Aut. ; ROMBALDI Marie, Aut. ; JOUBARD Anne-Claire, Aut. ; MOUSSERION Quentin, Aut. | 2018 | p. 09-20COMMUNICATION NON VERBALE ; COMMUNICATION VERBALE ; CORPS ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETHIQUE ; PEAU ; PERFORMANCE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESIDENT ; SOIN ; THEATRE ; TOILETTE ;Le soin, le prendre soin, en tant qu'activité privilégiée de l'aide-soignant et des professionnels de santé, au sens large, s'applique au corps humain. Cela induit une relation soignant/soigné ou aidant/aidé, dans laquelle on ne peut se soustrai[...]EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EVOLUTION ; GESTION ; INJONCTION PARADOXALE ; INSTITUTION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHIATRIE ; SOCIOLOGIE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ;L'idéologie gestionnaire, mise en exergue par Vincent de Gaulejac, vise à organiser le travail dans les entreprises autour de valeurs telles que contrôle, efficacité et maximisation du rapport coût/bénéfice. Appliqués aux entreprises publiques e[...]CADRE DE SANTE ; CONCEPT ; EFFICACITE ; EFFICIENCE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; LIBERTE ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DES SOINS ; REFLEXIVITE ; TEMPS INFORMEL ;Dans les hôpitaux, le phénomène semble général : pas une réunion de travail, sans que ne soit scandé le terme efficience. Que désigne-t-on véritablement par efficience ? Quelle est l’attente des gestionnaires qui en ponctuent leurs discours ? À [...]COMMUNICATION ; GOUVERNANCE ; MILIEU PROFESSIONNEL ; PERFORMANCE ; PSYCHOLOGIE ; RELATION HIERARCHIQUE ; SOCIOLOGIE ; TRAVAIL ;Aborder l'épineuse question de la place accordée au travail lors de la thérapie exige de clarifier préalablement l'ensemble des représentations du travail dont les patients sont détenteurs. Celles-ci précèdent ou accompagnent systématiquement le[...]AUTORITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; EFFICIENCE ; ENCADREMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; INDIVIDUALISME ; INNOVATION ; LIBERTE ; MANAGEMENT ; MODERNITE ; MOTIVATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; TRAVAIL ;En détresse, sous pression, à bout de souffle, en crise : le diagnostic de l'hôpital public fait régulièrement l'actualité dans les médias. Les symptômes du malaise sont généralement décrits à travers le harcèlement, l'épuisement professionnel, [...]AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; BUDGET ; COMPTABILITE ; COMPTABILITE ANALYTIQUE ; COMPTE ADMINISTRATIF ; CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; CONTROLE ; COUT ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; GESTION ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; INDICATEUR DE GESTION ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; MUTUALISATION ; PERFORMANCE ; SECTION D'INVESTISSEMENT ; SPECIFICITE ; STRATEGIE ; TABLEAU DE BORD ;Le contrôle de gestion est une méthode de pilotage des organisations déjà très répandue dans le secteur lucratif. Sous l'impulsion du cadre législatif, et surtout d'une recherche par les collectivités publiques d'une plus grande rationalité de l[...]VEYSSIERE Michelle, Aut. ; ROBEVEILLE Roland, Aut. | LE MANS (38 rue de la Teillaie, CS 81826, 72018, France) : Geresco | 2018 | 2ème édition | p. 165BIEN ETRE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFIANCE ; GESTION DU PERSONNEL ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; SUJET ;Au coeur de l’action, le facteur humain est le principal élément qui différencie les entreprises qui associent le bien-être des salariés et la performance économique sur le long terme, des entreprises qui seraient uniquement centrées sur le prof[...]LOUAZEL Michel, Dir. ; MOURIER Alain, Dir. ; OLLIVIER Erwan, Dir. ; OLLIVIER Roland, Dir. ; COURREGES Cécile Préf., Aut. ; BATAILLON Rémy, Aut. ; BLOCH Marie-Aline, Aut. ; BOHIC Nicole, Aut. ; DARAN Gérard de, Aut. ; DOUSSOT LAYNAUD Claude-Anne, Aut. ; DUVOIS Yann, Aut. ; FERY LEMONNIER Elisabeth, Aut. ; GIRAUD Anne, Aut. ; IMBAUD Claire, Aut. ; JAFFRE Marc-Olivier, Aut. ; JASPARD Hubert, Aut. ; KELLER Catherine, Aut. ; LACOUR Lydia, Aut. ; LANGEVIN François, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; LEPAGE Bertrand, Aut. ; LEROUX Jean-Marc, Aut. ; MARRAULD Laurie, Aut. ; MISTROT Stéphanie, Aut. ; ORVAIN Jacques, Aut. ; RENARD Luc, Aut. ; ROUTELOUS Christelle, Aut. ; SCHWEYER François-Xavier, Aut. ; LINDE Christophe Van der, Aut. ; VIGNERON Bertrand, Aut. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | p. 543ARCHITECTURE ; BUDGET HOSPITALIER ; COMMUNICATION ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; CRISE ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FINANCEMENT ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; MANUEL ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PREVENTION ; QUALITE ; RESPECT ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; SYSTEME DE SOINS ;Manager la performance des organisations de santé est un défi de tous les jours. Le système de santé est en effet confronté à des enjeux de coordination de ses composantes dans une logique de mobilisation efficiente des ressources, comme de pris[...]ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CHANGEMENT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; PERFORMANCE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; SANTE AU TRAVAIL ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Aujourd'hui, une conception instrumentale du travail tend à se diffuser dans le champ social et médico-social. Comme naguère dans d'autres secteurs, cela n'est pas sans conséquence sur l'engagement et la santé au travail des professionnels, et, [...]