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MEDIATION SOCIALE |
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COMMISSION DE CONCILIATION ; COMMISSION DES USAGERS ; DROIT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; MEDIATION SOCIALE ;La médiation hospitalière est partie prenante de l’enrichissement de la réponse à un litige, en s’attachant à agir sur le conflit. Son développement est nécessaire dans un milieu en tension tel que l’hôpital, mais impose de fait la maîtrise de s[...]CERTIFICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; INFORMATION ; MEDIATION ; MEDIATION SOCIALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; REFERENTIEL ; REGLEMENTATION ; TRAVAIL SOCIAL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; TRAVAIL ;Par le présent arrêté, la ministre déléguée auprès du ministre du travail, du plein emploi et de l'insertion et du ministre de l'éducation nationale et de la jeunesse, chargée de l'enseignement et de la formation professionnels révise le titre p[...]L’Assistance publique-Hôpitaux de Paris a entrepris, en 2021, d’établir une procédure de traitement des réclamations institutionnelle commune à l’ensemble de ses hôpitaux. Cette procédure est un élément essentiel de la politique d’amélioration d[...]ACCESSIBILITE ; CERTIFICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DROIT DES USAGERS ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; MEDIATION SOCIALE ; PROFESSION ; REFERENTIEL ; REGLEMENTATION ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; TRAVAIL ;Par le présent arrêté, la ministre du travail, de l'emploi et de l'insertion révise le titre professionnel de médiateur social accès aux droits et services.SOUCHE Lionel, Dir. ; ANAUT Marie, Dir. ; BEAUPIN Alexandra, Aut. ; BEGIN Mélanie, Aut. ; BOIVIN PASCALIS Elise, Aut. ; BOULLU Véronique, Aut. ; CYR Francine, Aut. ; DESSARD Damien, Aut. ; DEZAEL Françoise, Aut. ; GERARD Anne, Aut. ; HENRY Gilles, Aut. ; LAMBERT Martine, Aut. ; BASCOULERGUE Adrien, Préf. | Paris : In Press | 2022 | p. 240QUEBEC ; CAS CLINIQUE ; COHESION ; CONFLIT ; DROIT ; ENTREPRISE ; FORMATION ; JUSTICE ; MEDIATEUR FAMILIAL ; MEDIATION ; MEDIATION FAMILIALE ; MEDIATION SOCIALE ; PROCESSUS ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ;Peu répandue dans un premier temps, la pratique de la médiation s’étend à des domaines attendus : justice, commerces, domaines institutionnels, conflits familiaux… Mais elle concerne aussi des terrains où elle relève davantage d’une articulation[...]CHOBEAUX François, Coord. ; MARCHAL Jean-Luc, Coord. ; SANTIAGO SANZ Henri, Coord. | 2021 | p. 11-83AFRIQUE ; COVID-19 ; EQUIPE MOBILE PSYCHIATRIE PRECARITE ; FRANCE ; ACCOMPAGNEMENT ; CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR USAGERS DE DROGUES ; CONFINEMENT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EXPERIENCE ; JEUNE ADULTE ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION SOCIALE ; MILIEU URBAIN ; MINEUR ; PREVENTION SPECIALISEE ; REDUCTION DES RISQUES ; SAMU SOCIAL ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TEMOIGNAGE ; TOXICOMANIE ; TRAVAIL SOCIAL ;Parmi les diverses façons de mettre en acte l’accompagnement social, psychologique, médical des personnes, le travail de rue occupe une place particulière. Il est marqué par les premières pratiques de la prévention spécialisée dans les a[...]ADOLESCENT ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; INSERTION SOCIALE ; MEDIATION SOCIALE ; MILIEU URBAIN ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; SPORT ;La médiation est un nouveau métier de l’intervention sociale basé sur la communication éthique et la neutralité d’un tiers, intermédiaire entre deux personnes en conflit ou entre une personne et une institution. L’article analyse une pratique de[...]ACTIVITE CULTURELLE ; ART ; CRISE SANITAIRE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; MEDIATION SOCIALE ; TEMOIGNAGE ;La rencontre de deux mondes. Ainsi peut être qualifiée l’immersion de l’artiste Alexandra Sollogoub au sein de l’Ehpad Le Menhir de Cergy. C’est par le biais d’un dispositif de soutien aux artistes dans le contexte de crise, que durant deux sema[...]CHAMBON Nicolas, Aut. ; TRAVERSO Véronique, Aut. ; ZEROUG-VIAL Halima, Aut. ; NIARD Camille, Aut. ; MAUGIRON Philippe, Aut. ; FRANCK Nicolas, Aut. ; TROISOEUFS Aurélien, Aut. ; DEMAILLY Lise, Aut. ; CHARLIER Emilie, Aut. ; SCHWEITZER Laetitia, Aut. ; CHERNYSHOVA Elizaveta, Aut. ; TICCA Anna-Claudia, Aut. ; PICCOLI Vanessa, Aut. ; CERVERA Anne-Marie, Aut. ; ATGER Ioana, Aut. ; KHOUAS Djamel, Aut. ; LARCHANCHE Stéphanie, Aut. ; WEBER Orest, Aut. ; FAUCHERRE Florence, Aut. ; DUQUE Adaluz, Aut. ; HAERINGER Anne-Sophie, Aut. ; BACHINI Amandine, Aut. ; BERENGUER Elodie, Aut. ; PETROUCHINE Roman, Aut. ; LE GOFF Gwen, Aut. ; CARBONEL Natacha, Aut. ; GROSS Olivia, Aut. ; SORBA Mathilde, Aut. ; LAVAL Christian, Aut. ; GARDIEN Eve, Aut. ; GOLF Graziella, Aut. ; HAUTEVILLE Thierry d', Aut. ; MOLINIE Magali, Aut. | 2020 | p. 3-202DEMANDEUR D'ASILE ; FORMATION ; INTERPRETARIAT ; MEDIATION SOCIALE ; PAIR AIDANT ; PEDOPSYCHIATRIE ; SANTE ; SANTE MENTALE ;Une transformation plus ou moins tranquille traverse aujourd’hui les structures sanitaires et sociales. D’un côté, les métiers représentés au sein des établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux se retrouvent 'fragilisés'. Des psycholog[...]LOI 2002-93 ; CITOYENNETE ; CONSEIL DE LA VIE SOCIALE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; FORMATION MEDICALE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; LAICITE ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION SOCIALE ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; REPRESENTANT DES USAGERS ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;La question de la citoyenneté et de la laïcité est d'une importance capitale en formation. Plonger dans le cœur de l'éducation populaire, c'est se soucier de ses valeurs, et de son champ des possibles. Pour construire une posture professionnelle[...]Après une brève description du travail du Centro Studi Sagara dans le champ de la médiation ethnoclinique et de l’ethnopsychiatrie, nous exposons un cas pratique de médiation entre les services sociaux et une famille composée d’une mère et de so[...]CONTENTIEUX ; DROIT DE LA SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MEDIATION SOCIALE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Et si l’hôpital développait une véritable stratégie de prévention des contentieux dans les ressources humaines ? Sans faire de sociologie de comptoir, on peut se demander si les établissements publics sanitaires et médico-sociaux ne jouent pas p[...][s.n.] | 2019COMMUNICATION VERBALE ; CONFLIT ; EQUIPE SOIGNANTE ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION SOCIALE ; PERSONNE AGEE ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ;Qui dit vie en collectivité, dit forcément conflits. C'est inéluctable. Et pour cause, les résidents qu'ils soient âgés en Ehpad ou plus jeunes en foyers pour personnes en situation de handicap n'ont pas choisi de vivre ensemble, entourés d'auta[...]ACCOMPAGNEMENT ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; COLERE ; COMMUNICATION ; CONFLIT ; ECOUTE ; EMOTION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; MEDIATION SOCIALE ; STRUCTURE D'HEBERGEMENT ;En foyer d'hébergement, le "vivre ensemble" devient vite pesant et demande une grande capacité d'adaptation et de tolérance, compte tenu du poids de la collectivité, des caractères et des histoires de vie de chaque usager. Toutefois, l'adaptatio[...]COMMUNICATION VERBALE ; CONFLIT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; FOYER D'ACCUEIL MEDICALISE ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION SOCIALE ;Qui dit vie en collectivité, dit forcément conflits. C'est inéluctable. Et pour cause, les résidents qu'ils soient âgés en Ehpad ou plus jeunes en foyers pour personnes en situation de handicap n'ont pas choisi de vivre ensemble, entourés d'auta[...]ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; COLERE ; DEMENCE DE TYPE ALZHEIMER ; EMOTION ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; MEDIATION SOCIALE ; TROUBLE COGNITIF ; VIOLENCE VERBALE ;Vivre en collectivité n'est pas aisé. D'autant plus lorsqu'on est âgé, dépendant, et que la personne n'a pas choisi de terminer ses jours en Ehpad où elle doit se soumettre aux rythmes et aux règlements. Dans ce nouvel environnement, les résiden[...]Dans cet article, les auteurs proposent d’explorer, selon une perspective psychodynamique, l’immersion dans le jeu vidéo en thérapie, sous l’angle de la jouabilité et du Gameplay. Cette étude s’appuie sur une revue de la littérature et sur l’obs[...]CONDITION D'EXERCICE ; CONFIDENTIALITE DES ARCHIVES ; DROIT DES USAGERS ; DROIT SOCIAL ; INDEMNITE ; MEDIATION SOCIALE ; MISSION ; REGIME DE SECURITE SOCIALE ; REGIME GENERAL ; REMUNERATION ; DROIT ;Le présent décret modifie les dispositions réglementaires du chapitre septième du titre premier du livre deuxième du code de la sécurité sociale. En premier lieu, il abroge l'article D. 217-1. Ensuite, afin de préciser les garanties encadrant l'[...]MERCUEL Alain, Aut. ; CHAPELET Hélène, Aut. ; MARMILLOUD Laure, Aut. ; EMMANUELLI Xavier, Aut. ; ARNOUD Loïc, Aut. ; POPOVICI Elena, Aut. ; PAWLIK Claude, Aut. ; LAHMIDI Najat, Aut. ; LEMONNIER Véronique, Aut. ; OTT Thomas, Aut. ; MARTIN David, Aut. ; LABEYRIE Emilie, Aut. ; MARQUES Ana, Aut. ; SORBA Mathilde, Aut. ; PICHON Adrien, Aut. | 2018 | p. 1-20EQUIPE MOBILE PSYCHIATRIE PRECARITE ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; EQUIPE MOBILE ; INFIRMIER ; MEDIATION SOCIALE ; MIGRANT ; PRECARITE ; PSYCHIATRIE ; REFUS DE SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAMU SOCIAL ; SOINS PALLIATIFS ;Au sommaire. 'Aller vers…' en psychiatrie et précarité : l'opposé du 'voir venir…' ! par Alain Mercuel. 'Aller vers' les grands exclus : la création du Samu social par Xavier Emmanuelli. Valoriser et formaliser les engagements et pratiques des m[...]TESSIER Stéphane, Coord. ; KOTOBI Laurence, Coord. ; BOUSSOUAR Mohamed, Coord. ; REVAULT Pascal, Aut. ; RENAUD Lucile, Aut. ; LE GOFF Gwen, Aut. ; MAURY DE FERAUDY Julia, Aut. ; ZEROUG-VIAL Halima, Aut. ; LENEL Pierre, Aut. ; KESSAR Zahia, Aut. ; SAROT Adeline, Aut. ; MORO Marie-Rose, Aut. ; MULLER David, Aut. ; MERLET Carole, Aut. ; QUERUEL Nathalie, Aut. ; HAROUTUNIAN Laetitia, Aut. | 2018 | p. 8-40ACCES AUX SOINS ; ALTERITE ; ANTHROPOLOGIE ; EDUCATION DU PATIENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETRANGER ; FORMATION ; GROUPE DE PAROLE ; INSTITUTION ; INTERPRETARIAT ; LAICITE ; MEDIATION SOCIALE ; OUTIL DE COMMUNICATION ; OUTIL PEDAGOGIQUE ; RELATION INTERCULTURELLE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SANTE ; SCOLARISATION ; STEREOTYPE ; SYSTEME DE SOINS ;AUTISME ; COMMUNICATION ; ENFANT ; INTERACTION SOCIALE ; MEDIATION SOCIALE ; ROBOTIQUE ; TROUBLE DU SPECTRE DE L'AUTISME ;KASPAR est un robot humanoïde interactif de la taille d’un enfant. Il a été développé par The Adaptive Systems Research Group à l’université du Hertfordshire, pour constituer un outil éducatif ou thérapeutique facilitant le développement de la c[...]SAROT Adeline, Aut. ; REVAH-LEVY Anne, Aut. ; FALISSARD Bruno, Aut. ; MORO Marie-Rose, Aut. ; GIRARD LC, Aut. ; CHOMENTOWSKI Martine, Aut. | 2017 | p. 180-187ADOLESCENT ; DIFFICULTE SCOLAIRE ; INTEGRATION SCOLAIRE ; MEDIATION SOCIALE ; MIGRANT ; MULTILINGUISME ; RELATION PARENT ECOLE ; RELATION PEDAGOGIQUE ;Les élèves issus de l’immigration sont particulièrement représentés dans les chiffres de l’échec scolaire. La clinique transculturelle a identifié trois périodes de vulnérabilité spécifiques à leur développement : les interactions précoces, l’en[...]PARADIS Emmanuelle, Aut. ; WEIBEL Laurence, Aut. ; MARQUIE Jean-Claude, Aut. ; AURIOL Frédéric, Aut. ; BRUNET Patrick, Aut. ; DESSAINT Catherine, Aut. ; DESSAINT Claire, Aut. ; FAUQUEUR Patrick, Aut. ; BERTON Dominique, Aut. ; BOSCARINO Laurence, Aut. ; MARIAGE Romuald, Aut. ; DESIMPEL Françoise, Aut. ; GHIRARDELLO Pauline, Aut. ; CHANSIAUX BUCALO Christine, Aut. ; GIMER LAGNY Anne-Cécile, Aut. ; JUANES LAPLAZE Sophie, Aut. ; LACAU Jean-Marie, Aut. ; KUHLICH Dominique, Aut. ; POTIER Elwis, Aut. | 2016 | p. 7-178ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; AIDE SOIGNANT ; CONTINUITE DES SOINS ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; HANDICAP MENTAL ; INFIRMIER ; INSTITUT MEDICO EDUCATIF ; JURISPRUDENCE ; MEDIATION SOCIALE ; PERFORMANCE ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SENSORIALITE ; SOMMEIL ; TRAVAIL DE NUIT ; TROUBLE DU SOMMEIL ; VECU ;Au sommaire. I Quand le travail de nuit ne va pas de soi. Le vécu au travail des salariés travaillant de nuit : les résultats du baromètre 'qualité de vie au travail dans l'ESS' de Chorum par Emmanuelle Paradis. Travail de nuit (fixe ou alternan[...]PILLANT Yves, Aut. ; CHATELLIER Bérengère, Aut. ; LE BERRE Yann, Aut. ; DUPAS Cécile, Aut. ; CHAMPEAUX Jean-Paul, Aut. ; ZRIBI Gérard, Aut. ; FOUCHER Bernard, Aut. ; PUTOUD Claire, Aut. ; BENIFEI Elodie, Aut. ; GILIBERT Camille, Aut. ; DEMOUSTIER Séverine, Aut. ; DUBREUIL Bertrand, Aut. ; WEILL Benjamine, Aut. ; SAINT MARTIN Claire de, Aut. ; ROSSELLO Jean-Jacques, Aut. ; COLLIER BORDET Carole, Aut. ; ZOCCALI C, Aut. ; VIGUIER K, Aut. ; AVONDO G, Aut. ; COHEN Eve, Aut. ; PAZOLD Nicolas, Aut. ; MONTI TESSIER Régine, Aut. ; MINASSIAN Hélène, Aut. ; CHARLOT Jean-Luc, Aut. ; SIGOURE Dominique, Aut. ; CORBIN Aurélie, Aut. ; DEGHIMA Sadek, Aut. ; MORIN Bertrand, Aut. ; SOUPLET Marie-Laure, Aut. ; BERGERON LECLERC Christiane, Aut. ; DALLAIRE Bernadette, Aut. | 2016 | p. 7-309INSTITUT THERAPEUTIQUE EDUCATIF ET PEDAGOGIQUE (ITEP) ; ADAPTATION A L'EMPLOI ; CAS CLINIQUE ; CITOYENNETE ; ENFANT HANDICAPE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; INCLUSION SCOLAIRE ; INSERTION SOCIALE ; INTEGRATION SCOLAIRE ; LOGEMENT ; MEDIATION SOCIALE ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PROJET DE VIE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SCOLARISATION ; SERVICE D'EDUCATION SPECIALE ET DE SOINS A DOMICILE ; TRAVAILLEUR HANDICAPE ;Au sommaire. I L'inclusion : enjeux et développements actuels. Plaidoyer pour une société des singularités par Yves Pillant. Société inclusive : l'avenir s'écrit aujourd'hui par Bérengère Chatellier et Yann Le Berre. Pour une vie citoyenne : des[...]ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; COMMUNICATION ; CULTURE D'ORIGINE ; DEVELOPPEMENT ; ECOUTE ; ETRANGER ; LANGUE ETRANGERE ; LIMITE ; MEDIATION SOCIALE ; ORGANIGRAMME ; OUTIL DE COMMUNICATION ; PATIENT ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; TRADUCTION ;Quelle que soit la nature de la relation avec une personne non francophone dans le contexte de soins, la langue constitue une réelle barrière à la communication. Les soignants doivent inventer des médiations leur permettant de surmonter cet obst[...]BIBLE ; PAIX ; APPRENTISSAGE ; DROIT ; EDUCATION ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; HUMANISME ; JUSTICE ; MEDIATION SOCIALE ; PHILOSOPHIE ; PROCESSUS ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; VIE ; VIOLENCE ; SOCIETE ;Le développement de la médiation durant ces trente dernières années est un véritable phénomène de société, né essentiellement dans une période de paix pour imaginer des solutions liées aux conflits et à leurs conséquences. Largement inspirée des[...]ADOLESCENT ; AUTORITE ; COLONISATION ; CONTRE TRANSFERT ; CULTURE D'ORIGINE ; DJIHADISME ; ECOLE ; EDUCATION ; ENSEIGNANT ; FAMILLE ; FILIATION ; IDENTITE ; ISLAM ; MEDIATION SOCIALE ; PREVENTION ; QUESTION DE SOCIETE ; RADICALISATION ; RELATION ADULTE ADOLESCENT ; RELATION FEMME HOMME ; RELATION INTERCULTURELLE ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RELATION PARENT ECOLE ; TERRORISME ; SOCIETE ;Au sein de l’institution scolaire s’expriment les difficultés des adolescents, mais aussi celles des adultes, dans la difficile confrontation à l’altérité, dans un contexte de mondialisation conflictuelle. L’institution scolaire constitue l’acte[...]Si, à l’origine, les politiques culturelles s’adressaient aux artistes, elles cherchent désormais à prendre en compte la diversité des pratiques individuelles ou collectives qui concourent à la production d’une œuvre esthétique, destinée ou non [...]COMMISSION DE CONCILIATION ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; DOMMAGES ET INTERETS ; DROIT HOSPITALIER ; ECOUTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; INFORMATION DU PATIENT ; MEDIATION SOCIALE ; QUALITE DES SOINS ; RESPONSABILITE ; USAGER ;'C'est l'absence de dialogue qui conduit au procès...' Cette phrase n'est pas fausse, mais elle est présentée comme un principe qui structurerait le droit de la responsabilité hospitalière, et là... c'est faux. [résumé d'éditeur]LUNEL Alexandre, Dir. ; BERNARD DE LA GATINAIS Léonard | Bordeaux : Etudes hospitalières | 2015 | p. 195ACTES DE CONGRES ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; EVOLUTION ; HISTORIQUE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; HOSPITALISATION SOUS CONTRAINTE ; JUGE ; LEGISLATION ; MEDIATION SOCIALE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ;La loi du 5 juillet 2011, modifiée par la loi du 27 septembre 2013, a réformé en profondeur les modalités de prise en charge des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques. Cette loi a remplacé celle du 27 juin 1990 relative aux droits e[...]Comment, dans un jardin partagé, l’animatrice conçoit-elle son rôle, sa posture dans la mise en place et la pratique de cette activité avec les habitants du quartier ? Comment passer d’un rôle moteur à celui d’accompagnatrice [résumé d'auteur]COMMUNICATION ; DEONTOLOGIE ; ECOLE ; ENVIRONNEMENT ; ETHIQUE ; GESTION DE CONFLIT ; JUSTICE ; MEDIATION FAMILIALE ; MEDIATION SOCIALE ; NEGOCIATION ; NORME ; POLITIQUE ; SOCIETE ;Cette analyse, distanciée de tous les types de médiations à l'échelle internationale mais aussi des différentes pratiques, met en évidence les formidables potentialités mais aussi les dangers et les impuissances de cette méthode non violente de [...]DISTANCE THERAPEUTIQUE ; EDUCATION ; EDUCATION SPECIALISEE ; INSTITUTION ; MEDIATION SOCIALE ; PHILOSOPHIE ; PSYCHANALYSE ; RITE ; RYTHME ; TRAVAIL SOCIAL ; VIE QUOTIDIENNE ; VIOLENCE ;Les éducateurs sont les spécialistes du quotidien en institution, notamment en internat, à travers le soin, l'accompagnement, l'aide, qui sont de véritables savoir-faire trop souvent ignorés. Or les tracasseries pour faire vivre ce quotidien se [...]LE NAOUR Gwénola ; HAMANT Chloé ; CHAMARD Nadine | 2014CENTRE D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT A LA REDUCTION DES RISQUES POUR LES USAGERS DE DROGUE (CAARUD) ; DROGUE ; ETABLISSEMENT POUR PERSONNE EN DIFFICULTE SPECIFIQUE ; GESTION DES RISQUES ; MEDIATION SOCIALE ; REPRESENTATION SOCIALE ; REVUE DE LA LITTERATURE ; SERINGUE ; TOXICOMANE ; ACTION SOCIALE ;Les professionnels de la Réduction des risques, qui accueillent et accompagnent les usagers de drogues, connaissent des difficultés à faire reconnaitre et accepter leur mission de Santé publique. Que ce soit par peur de la différence, des états [...]CHAPERON Anne-Françoise ; LITZLER Bénédicte ; ALOUF Marie-Edith ; LEGERON Patrick | Paris : Odile Jacob | 2014 | p. 262HARCELEMENT MORAL ; LEGISLATION ; MANIPULATION ; MECANISME DE DEFENSE ; MEDIATION SOCIALE ; PREUVE ; REPARATION ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; TRAVAIL ; VICTIME ;Que faire quand on est victime ou témoin de harcèlement moral au travail ? Comment se protéger ? Comment se défendre ? Avec une double approche psychologique et juridique, ce livre apporte un ensemble de réponses pratiques, illustrées par des té[...]ANIMAL ; CAS CLINIQUE ; MEDIATION SOCIALE ; PLACEMENT DE L'ENFANT ; RELATION ; SUBJECTIVATION ; VISITE MEDIATISEE ;L'animal s'offre parfois comme objet de relation, c'est-à-dire comme une forme à disposition, susceptible de traduire les enjeux et la dynamique d'une relation spécifique. Et pour Patrick, un jeune garçon inscrit dans une problématique de rencon[...]BOURRET Rodolphe ; MARTINEZ Eric ; VIALLA François ; CUDENNEC Aude ; GIBELIN Anne ; FONTANA Justine | 2014 | p. 183-192REGION LANGUEDOC ROUSSILLON ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; COMMISSION DE CONCILIATION ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DE CONFLIT ; INSTANCE DE RECOURS ; MEDIATION SOCIALE ; REGION ; RESEAU ; TERRITOIRE DE SANTE ; DROIT ;La médiation comme mode alternatif de règlement des conflits, au même titre que l'arbitrage, n'a plus aujourd'hui à prouver sa légitimité face au système du prétoire. Divers domaines ont pu bénéficier de cette pratique, nonobstant une applicatio[...]L'auteur situe le travail du juge des enfants comme remplissant une fonction pédagogique : il s'agit, en préservant l'espace et le statut de l'enfant devant la menace ou le risque, d'amener par la loi sociale un jeune à élaborer ses propres limi[...]PARIS ; ACCOMPAGNEMENT ; ACTIVITE CULTURELLE ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ATELIER D'EXPRESSION ; COLLEGIEN ; CULTURE ; DIFFICULTE SCOLAIRE ; ECOLE ; EDUCATION DE L'ENFANT ; ELEVE ; EXCLUSION ; MEDIATION SOCIALE ; OUTIL PEDAGOGIQUE ; PROJET PEDAGOGIQUE ; RELATION SOIGNANT ECOLE ; SANCTION DISCIPLINAIRE ; SCOLARISATION ; SOCIALISATION ; SOUTIEN SCOLAIRE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; EDUCATION ;Paris, dans le dix-huitième arrondissement, un accueil scolaire prend en charge les élèves exclus temporairement du collège. Il s'agit d'une structure gérée par l'association des pupilles de l'enseignement public de Paris (PEP 75), qui lutte pou[...]L’obligation alimentaire est une question fréquemment abordée en gérontologie à l’occasion de la préparation de l’entrée en institution. Sa mise en œuvre est source de conflits au sein des familles mais aussi avec les professionnels intervenant [...]DEFENSEUR DES DROITS ; MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE ; CONCEPT ; CONFLIT ; ECOLE ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; MEDIATION CONJUGALE ; MEDIATION FAMILIALE ; MEDIATION SOCIALE ; MILIEU URBAIN ; PROFESSIONNALISATION ;Les pratiques de médiation pour résoudre des différents - que ce soit entre particuliers (personnes physiques et-ou personnes morales) en matière civile, entre les services publics et leurs usagers, et même au sein des entreprises - se sont déve[...]Les Rencontres détenus-victimes (RDV) offrent aux participants la possibilité de réparer les souffrances qui n'ont pas été prises en compte durant le procès pénal. Deux groupes de condamnés et de victimes, anonymes, se sont retrouvés chaque sema[...]FRANCE ; CLINIQUE ; DANSE ; DELINQUANCE ; JEUNE ADULTE ; MEDIATION SOCIALE ; MILIEU URBAIN ; MULTICULTURALISME ; PREVENTION ; RACISME ; RAP ; TROUBLE DU COMPORTEMENT ;De nombreux spécialistes de la prévention expliquent les violences, les émeutes urbaines et le comportement antiautoritaire des jeunes en termes de handicap (trouble des conduites, psychopathie). La culture de la rue de ces jeunes n'est souvent [...]AIDE HUMANITAIRE ; ENVIRONNEMENT SOCIAL ; LIEN SOCIAL ; MEDIATION SOCIALE ; MONDIALISATION ; PRECARITE ; SANTE MENTALE ; PRATIQUE DU SOIN ;Au cours de ces dernières années, les ONG catalysent l'émergence d'une nouvelle approche dite de Santé Mentale Communautaire pour accompagner notamment les traumatismes vécus par des populations suite à des évènements de grande envergure : catas[...]ACCOMPAGNEMENT ; ADAPTATION SCOLAIRE ; ADOLESCENT ; AGRESSIVITE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; APPRENTISSAGE SCOLAIRE ; AUTORITE ; CAS CLINIQUE ; COMPETENCE ; COMPORTEMENT VIOLENT ; COMPREHENSION ; DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ; DIFFICULTE SCOLAIRE ; ECHEC SCOLAIRE ; ECOLE ; ECOLE EXPERIMENTALE ; ECOLE MATERNELLE ; EDUCATION DE L'ENFANT ; ELEVE ; ENSEIGNANT ; ENSEIGNEMENT ; ETABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT ; EVALUATION PEDAGOGIQUE ; EXCLUSION ; INCIVILITE ; INSTITUTION ; MEDIATION SOCIALE ; METHODE PEDAGOGIQUE ; ORIENTATION SCOLAIRE ; OUTIL PEDAGOGIQUE ; PARENTALITE ; PARTENARIAT ; PASSAGE A L'ACTE ; PEDAGOGIE ; PEDOPSYCHIATRIE ; PHOBIE SCOLAIRE ; PROJET PEDAGOGIQUE ; PSYCHIATRISATION ; PSYCHOLOGIE SCOLAIRE ; PSYCHOPEDAGOGIE ; QUESTION DE SOCIETE ; RELATION ADULTE ADOLESCENT ; RELATION ADULTE ENFANT ; RELATION PARENT ECOLE ; RELATION PARENT ENFANT ; RELATION PEDAGOGIQUE ; RELATION SOIGNANT ECOLE ; SCOLARISATION ; SCOLARITE ; SOCIALISATION ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; TRANSGRESSION ; TROUBLE DU COMPORTEMENT ; VIOLENCE ; VIOLENCE SCOLAIRE ; VIOLENCE VERBALE ; EDUCATION ;Les violences qui troublent le milieu scolaire préoccupent de plus en plus les différents acteurs concernés (enseignants, médecins, parents et pouvoirs publics). Les problèmes comportementaux (autrement dit, les fameux 'troubles du comportement'[...]CONCERTATION ; CONTRAT ; DROIT ADMINISTRATIF ; DROIT CIVIL ; EVALUATION ; EXPERTISE ; GESTION DE CONFLIT ; JURIDICTION ADMINISTRATIVE ; JURIDICTION CIVILE ; MARCHE PUBLIC ; MEDIATION SOCIALE ; NEGOCIATION ; PERSONNE MORALE ; PROTOCOLE ; RELATION ADMINISTRATION ADMINISTRE ; RESPONSABILITE ADMINISTRATIVE ; RESPONSABILITE CIVILE ; DROIT ;La démarche de la revue générale des politiques publiques visant à optimiser l'efficacité de l'action administrative et à améliorer la qualité du service rendu aux usagers doit s'appliquer également à la prévention et au règlement des différends[...]