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ASSISTANT SOCIAL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE AGEE ; GERIATRIE ; GESTION ; INFIRMIER ; MAISON POUR L'AUTONOMIE ET L'INTEGRATION DES MALADES ALZHEIMER ; MALADIE D'ALZHEIMER ; MISSION ; REFERENTIEL ; ROLE ; TRAVAIL ;Venu du Canada, le métier « gestionnaire de cas » (ou « case manager ») apparaît en France, depuis 2006, dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Il consiste, pour le professionnel qui l'exerce, à coordonner les[...]ASSISTANT SOCIAL ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONDITION D'EXERCICE ; COORDINATION ; DIPLOME ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE AGEE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GERIATRIE ; GESTION ; INFIRMIER ; MAISON POUR L'AUTONOMIE ET L'INTEGRATION DES MALADES ALZHEIMER ; MALADIE D'ALZHEIMER ; MISSION ; PROFESSIONNALISATION ; RECRUTEMENT ; REFERENTIEL ; ROLE ; SAVOIR PRATIQUE ; SAVOIR THEORIQUE ; TRAVAIL ;Venu du Canada, le métier « gestionnaire de cas » (ou « case manager ») apparaît en France, depuis 2006, dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Il consiste, pour le professionnel qui l'exerce, à coordonner les[...]COMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES (CNIL) ; ACCES AU DOSSIER DU PATIENT ; ACCOMPAGNEMENT ; ASSURANCE MALADIE ; ASSURE SOCIAL ; AYANT DROIT ; DONNEE PERSONNELLE ; DOSSIER DU PATIENT ; DOSSIER MEDICAL PARTAGE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT SOCIAL ; DUREE DE CONSERVATION ; GESTION ; IDENTIFICATION DU PATIENT ; INFORMATION MEDICALE ; PREVENTION MEDICALE ; PROTECTION DES DONNEES ; REGIME DE SECURITE SOCIALE ; SECRET MEDICAL ; SECRET PARTAGE ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; INFORMATION ;Le présent décret autorise les organismes gestionnaires des régimes obligatoires de base de l'assurance maladie à mettre en œuvre des traitements de données à caractère personnel dont la finalité est d'effectuer les opérations relatives à la ges[...]CENTRE NATIONAL DE GESTION DES PRATICIENS HOSPITALIERS ET DES PERSONNELS DE DIRECTION DE LA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; CENTRE NATIONAL DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ; INSTITUT NATIONAL DE LA SANTE ET DE LA RECHERCHE MEDICALE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; BUDGET ; BUDGET HOSPITALIER ; COMPTABILITE ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; COMPTE ADMINISTRATIF ; COMPTE DE GESTION ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT HOSPITALIER ; DROIT PUBLIC ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FINANCES PUBLIQUES ; GESTION ; GESTION HOSPITALIERE ; GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; ORGANISME DE CONTROLE ; REGLEMENTATION ; DROIT ;Le présent décret actualise les textes renvoyant ou faisant référence aux décrets abrogés par le décret n° 2012-1246 du 7 novembre 2012 relatif à la gestion budgétaire et comptable publique. En matière de santé, s'agissant des hôpitaux publics, [...]AGREMENT ; DROIT DE L'ENFANT ; DROIT DE LA FAMILLE ; ESPACE PUBLIC ; ESPACE TRANSITIONNEL ; GESTION ; ORGANISATION ; RELATION FAMILIALE ; RELATION PARENT ENFANT ; SEPARATION CONJUGALE ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; FAMILLE ;Insérant un sixième chapitre au titre premier du livre deuxième du code de l'action sociale et des familles, le présent décret définit l'espace de rencontre comme « un lieu permettant à un enfant de rencontrer l'un de ses parents ou un tiers, ou[...]AGENCE TECHNIQUE DE L'INFORMATION SUR L'HOSPITALISATION ; SYSTEME NATIONAL D'INFORMATION INTERREGIMES DE L'ASSURANCE MALADIE ; UNION NATIONALE DES CAISSES D'ASSURANCE MALADIE ; AGENCE REGIONALE DE SANTE ; ASSURANCE MALADIE ; BASE DE DONNEES ; DEPENSES DE SANTE ; DONNEE PERSONNELLE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; GESTION ; INDICATEUR DE GESTION ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; POLITIQUE DE SANTE ; REGIME DE SECURITE SOCIALE ; REMBOURSEMENT DES SOINS ; SOIN HOSPITALIER ; STATISTIQUE ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; INFORMATION ;Abrogeant l'arrêté du 1er décembre 2011 relatif à la mise en œuvre du système national d'information interrégimes de l'assurance maladie (SNIIRAM), le présent arrêté approuve le protocole du 5 janvier 2012 et ses annexes (qui seront publiés ulté[...]ACCUEIL ; AMORTISSEMENT ; BUDGET ; COMPTABILITE ; COMPTE DE GESTION ; DROIT SOCIAL ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; FINANCEMENT ; FISCALITE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; INVESTISSEMENT ; SECTION D'EXPLOITATION ; SECTION D'INVESTISSEMENT ; SERVICE PUBLIC ; STRUCTURE D'ACCUEIL ; TRANSPORT SANITAIRE ; ACTION SOCIALE ;La présente circulaire a pour objet d'exposer les évolutions introduites par l'arrêté du 22 décembre 2011 relatif au plan comptable M22 applicable aux établissements et services publics sociaux et médico-sociaux (EPSMS). Ces évolutions ont deux [...]DEPENSES DE SANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; FONCTIONNEMENT ; GESTION ; JURIDICTION ADMINISTRATIVE ; ORGANISATION ; ORGANISME DE CONTROLE ; TARIF ; TERRITOIRE DE SANTE ; JUSTICE ;Modifiant les articles R. 351-7 et R. 351-14 du code de l'action sociale et des familles, et insérant une section 2 bis (relative aux règles d'organisation et de fonctionnement communes aux tribunaux interrégionaux de la tarification sanitaire e[...]AGENCE REGIONALE DE SANTE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; DEPENSES DE SANTE ; FINANCEMENT ; FORMATION MEDICALE ; GESTION ; INTERNE HOSPITALIER ; OFFRE DE SOINS ; POLITIQUE DE SANTE ; REMUNERATION ; SOIN EXTRA HOSPITALIER ; SOIN HOSPITALIER ; STAGE ; UNIVERSITE ; FORMATION ;Afin de rationaliser la procédure mise en œuvre et d'améliorer les conditions de suivi des crédits, tout en préservant la charge de travail des services concernés, la présente instruction définit le nouveau cadre de gestion des crédits versés au[...]AGREMENT ; CAHIER DES CHARGES ; DECHET HOSPITALIER ; DISPOSITIF MEDICAL ; GESTION ; GESTION DES RISQUES ; MATERIOVIGILANCE ; PHARMACOVIGILANCE ; RESPONSABILITE ; SECURITE SANITAIRE ; SANTE ;Selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs, la gestion des déchets d'activités de soins à risques infectieux (DASRI) perforants des patients en autotraitement devra désormais être assurée par les producteurs de médicaments et[...]EL HOR Catherine, Aut. ; CHAMBARETAUD Véronique, Aut. ; PERRIER Sylvain, Aut. ; MARTIN Loïc, Aut. | 2012 | p. 29-30ABSENTEISME ; AIDE SOIGNANT ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATEUR ; GESTION ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; STAGE ; TRAVAIL ;Les évolutions sociétales et la réforme récente des études infirmière modifient les organisations des instituts de formation en soins infirmiers tout comme les lieux d’accueil des stagiaires. En effet, le cadre formateur n’est plus essentielleme[...]'Débordé', 'submergé', 'bousculé', 'asphyxié' : le manque de temps est aujourd'hui devenu l'une des plus grandes sources de stress. Et cela ne concerne pas que nos vies professionnelles : nos temps de repos et de loisirs sont aussi touchés, nous[...]BIENTRAITANCE ; CHARTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; DIRECTEUR ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; ENTREPRISE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; POLITIQUE ; PROJET SOCIAL ; PSYCHOLOGIE ;Passant d’une notion d’administration à un véritable souhait d’accompagnement, les directions de ressources humaines (DRH) ont le souci d’agir au plus près des besoins de l’institution et des travailleurs dans une recherche continue d’améliorati[...]Depuis plus de vingt ans, un concept psychologique connaît un intérêt croissant dans les sciences humaines : il s’agit de la mindfulness, qui désigne la faculté d’attention et de conscience à l’expérience présente. Jusqu’à récemment, le concept [...]DESTANG Josette, Aut. ; LAGASSE TEILHOL Véronique, Aut. ; RAMONDENC Anne-Marthe, Aut. ; STERCKMAN Chantal, Aut. ; CEAUX Christine, Aut. | 2012 | p. 23-24CADRE DE SANTE ; CONTINUITE DES SOINS ; EFFECTIF ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; MANAGEMENT ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PENURIE ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SERVICE DE SOIN INFIRMIER ; ORGANISATION SANITAIRE ;Dans un contexte médico-économique en profonde mutation et au regard des différentes spécificités des pôles, le centre hospitalier universitaire de Toulouse (31) s’est doté d’un système de pool de remplacement au plus près des besoins des patien[...]MURAD Ayman, Aut. ; FRITSCH Aurélie, Aut. ; LECOMTE Florence, Aut. ; STOJANOVIC Jeanne, Aut. ; HAEGELE Marie, Aut. | 2012 | p. 494-496La conceptualisation cognitivo-comportementale de la colère a donné lieu à des thérapies efficaces, mais l’application de celles-ci chez les patients porteurs d’un trouble du spectre autistique avec retard mental amène les thérapeutes à adapter [...]AGORAPHOBIE ; ANGOISSE ; ANXIETE ; ATTAQUE DE PANIQUE ; CAS CLINIQUE ; DIAGNOSTIC ; GESTION ; PSYCHOTHERAPIE ; STRESS ; THERAPIE COGNITIVE ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ; TROUBLE ANXIEUX GENERALISE ;La gestion du stress et de l'anxiété est en plein essor dans le monde de la santé et de la psychologie, mais intéresse aussi le monde de l'entreprise et de l'éducation. Cet ouvrage centré sur l'approche TCC particulièrement bien indiquée pour le[...]TEIKE LUTHI Fabienne, Aut. ; CURRAT Thierry, Aut. ; SPENCER Brenda, Aut. ; JAYET Nicolas, Aut. ; CANTIN Boris, Aut. | 2012 | p. 78-89L'hypnose est reconnue en médecine comme une approche complémentaire efficace. Il existe peu de données qualitatives concernant ses bénéfices. Cette étude qualitative vise à explorer l'apport des séances d'hypnose auprès de patients en phase ava[...]ANXIETE ; CROYANCE ; ECHELLE D'EVALUATION ; GESTION ; INTERACTION ; PERFORMANCE ; RECHERCHE ; SPORT ; SPORT DE HAUT NIVEAU ; STRESS ;Cette étude se propose d’étudier les relations existant entre le locus de contrôle et l’anxiété compétitive. Cent cinquante sujets ont participé à l’étude en répondant à quatre échelles d’autoévaluation : le questionnaire tridimensionnel du locu[...]CONDITION DE TRAVAIL ; GESTION ; GESTION DES RISQUES ; MATERIOVIGILANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RESPONSABILITE ; SECURITE ; SURVEILLANCE DU PATIENT ;La gestion du matériel est un élément fondamental de la sécurité du patient ainsi que des bonnes conditions de travail du personnel soignant. Prendre soin des appareils mis à disposition est donc un impératif et relève de la responsabilité de to[...]MASSE Line, Aut. ; VERRET Claudia, Aut. ; BOUDREAULT Fabienne, Aut. ; VERREAULT Martine, Collab. ; LEVESQUE Manon, Collab. ; LANARIS Catherine, Collab. | Montréal : Chenelière éducation | 2012 | p. 197AGRESSIVITE ; COLERE ; EMOTION ; ENFANT ; FRUSTRATION ; GESTION ; OUTIL PEDAGOGIQUE ; REGULATION EMOTIONNELLE ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ET COGNITIVE ; TROUBLE DEFICITAIRE DE L'ATTENTION HYPERACTIVITE ;Quand la frustration ou la colère s’emparent d’un enfant présentant un trouble de l’attention ou un trouble du comportement, celui-ci est démuni et pose parfois des gestes malheureux qu’il regrette aussitôt. Que faire en pareille situation? Comm[...]AFRIQUE ; ASIE ; EUROPE ; FRANCE ; ADMINISTRATION CENTRALE ; AUDIT ; CONTROLE ; EVALUATION ; GESTION ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; HISTORIQUE ; METHODOLOGIE ; OBJECTIF ; PERFORMANCE ; RISQUE ;La Nouvelle Gestion Publique consiste à gérer l'Administration 'au plus près' d'une entreprise privée. Pour cela, elle impose à l'État un objectif de performance et de transparence au profit des citoyens-usagers-contribuables, comparable à ce qu[...]AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; GESTION ; QUALITE ; RESPONSABILITE ; TERRITOIRE DE SANTE ;La thématique proposée dans le cadre de la présente publication constitue un sujet d’actualité en raison des nombreuses pressions que vit le réseau sanitaire et médico-social. Elle nous fournit l’occasion de prendre un peu de recul afin d’en sai[...]TOULOUSE ; CATASTROPHE ; CONDITION DE TRAVAIL ; GESTION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; TRAVAIL SOCIAL ; TRAVAILLEUR SOCIAL ;Les impératifs gestionnaires soumettent les travailleurs sociaux à une transformation de leur cadre de travail, modifient leurs ressources professionnelles. Nous appuyant sur une enquête sociologique menée après la catastrophe industrielle toulo[...]ACTION SOCIALE ; ASSOCIATION ; EVALUATION ; GESTION ; HANDICAP ; HISTOIRE ; LEGISLATION ; POLITIQUE SOCIALE ; PRESTATION SOCIALE ; USAGER ; VALEUR ;La performance est avant tout un concept à décaler de la culture du chiffre, du quantifiable. Aujourd’hui, se repérer dans le champ du secteur médico-social peut être déjà en soi une performance. Dans une société se voulant inclusive, les besoin[...]ACHAT PATHOLOGIQUE ; BUDGET ; COMPULSION ; DEPENDANCE ; FACTEUR DE RISQUE ; GESTION ; RECHUTE ; THERAPIE COGNITIVE ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ;Le syndrome d’achats compulsifs est une forme de dépendance comportementale fréquente en population générale, surtout chez les femmes. Quelques études récentes suggèrent l’efficacité certaine des thérapies cognitivo-comportementales dans ce trou[...]MIKOLAJCSAK Moïra, Dir. ; DESSEILLES Martin, Dir. ; GROSS James | Louvain-la-Neuve : De Boeck | 2012 | p. 627BIOLOGIE ; EMOTION ; ENFANT ; ETAT DE SANTE ; GESTION ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; SANTE ; TRAVAIL ; PSYCHOLOGIE ;La capacité à réguler ses émotions, c'est-à-dire à les atténuer ou à les intensifier en fonction du contexte a une réelle influence sur notre vie. Les personnes ayant des difficultés à réguler leurs émotions sont globalement moins épanouies, pré[...]ASSURANCE MALADIE ; ASSURE SOCIAL ; CONTROLE ; CONTROLE MEDICAL ; COUVERTURE MALADIE UNIVERSELLE ; DELEGATION DE GESTION ; GESTION ; MUTUELLE ; ORGANISME DE CONTROLE ; PROTECTION SOCIALE COMPLEMENTAIRE ; ACTION SOCIALE ;Modifiant certains articles du Code de la sécurité sociale (R. 862-11, R. 862-13, R. 862-19 et R. 862-20), le présent décret transfère, pour des raisons de « simplification administrative », la gestion et le contrôle des organismes participant à[...]UNION NATIONALE DES CAISSES D'ASSURANCE MALADIE ; AMBULANCIER ; ASSURANCE MALADIE ; CONVENTION COLLECTIVE ; EXERCICE LIBERAL ; FACTURATION ; GESTION ; GESTION DES RISQUES ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; OFFRE DE SOINS ; SECTION D'EXPLOITATION ; TARIF ; TRANSPORT SANITAIRE ; ORGANISATION SANITAIRE ;Le présent arrêté précise l'avenant n° 6 à la convention nationale des transporteurs sanitaires privés.CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS ; AIDE A L'EMPLOI ; ALLOCATION D'INSERTION ; CONDITION D'ATTRIBUTION ; DECONCENTRATION ; DEMANDEUR D'EMPLOI ; DEPARTEMENT ; EMPLOI ; FINANCEMENT ; GESTION ; PRESTATION CHOMAGE ; PRESTATION SOCIALE ; REVENU DE SOLIDARITE ACTIVE ; SERVICE DECONCENTRE ; ACTION SOCIALE ;Aux termes de l'article R. 5133-14 du code du travail, « le montant des crédits attribués par département au titre de l'aide personnalisée de retour à l'emploi (APRE) est arrêté par le président du conseil de gestion du Fonds national des solida[...]ASSURANCE MALADIE ; COMPTABILITE ; DEPENSES DE SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FACTURATION ; GESTION ; PAIEMENT ; REMBOURSEMENT DES SOINS ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; ORGANISATION SANITAIRE ;L'expérimentation prévue par la loi de financement de la sécurité sociale permet aux établissements de santé d'adresser directement à l'assurance maladie, pour chaque épisode de soins, une facture destinée au remboursement des frais de soins pro[...]AGENCE REGIONALE DE SANTE ; BUDGET ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; FINANCEMENT ; GESTION ; METHODOLOGIE ; PRIX DE JOURNEE ; REGION ; TARIF ; ACTION SOCIALE ;La présente circulaire précise certaines modalités de gestion des dotations régionales limitatives, relatives aux besoins financiers des établissementset services médico-sociaux. Complétant la circulaire interministérielle DGAS/SD/5B n° 2007-412[...]GESTION ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; OBJECTIF NATIONAL DES DEPENSES D'ASSURANCE MALADIE ; PREVENTION ; ACTION SOCIALE ;Le Comité d'alerte sur l'évolution des dépenses de l'assurance maladie est chargé d'alerter le Parlement, le Gouvernement, les caisses nationales d'assurance maladie et l'Union nationale des organismes d'assurance maladie complémentaire en cas d[...]CONDITION DE RESSOURCES ; CONTRAT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE POUR PERSONNE HANDICAPEE ; ETABLISSEMENT POUR PERSONNE EN DIFFICULTE SPECIFIQUE ; FACTURATION ; FINANCEMENT ; FOYER LOGEMENT ; GESTION ; LOGEMENT ; PRESTATION LOGEMENT ; RESIDENT ; TRAVAUX D'ENTRETIEN ; ACTION SOCIALE ;Le décret propose une nouvelle rédaction de la section 7 du chapitre III du titre V du livre III du code de la construction et de l'habitation et, ce faisant, révise la réglementation sur le conventionnement à l'aide personnalisée au logement (A[...]La gestion est à la fois la pratique et la science du gouvernement des organisations, plus particulièrement des entreprises. Gérer, ou manager ces deux notions s'imbriquent souvent , c'est prendre et exécuter des décisions dans des domaines v[...][s.n.] | Paris : Ministère des solidarités et de la cohésion sociale | 2011ARGENT ; DROIT DU PATIENT ; FAMILLE ; GESTION ; PERSONNE DE CONFIANCE ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; RESPECT ; DROIT ;Ce guide vous permet d'être informé sur l'ensemble des aides légales existantes pour vous orienter dans vos prises de décisions et accompagner vos proches dans tous les actes de la vie quotidienne. Il regroupe toutes les informations pratiques p[...]DURBIN Jean-Dominique, Aut. ; LOISON Guy, Aut. ; POLI Virginie, Aut. ; GAREL Benjamin, Aut. ; MERCIER Michel, Aut. ; AUMAITRE Bernard, Aut. ; GUILLEMOT Julien, Aut. ; FAUCHERON Jean-Luc, Aut. ; DRAPEAU Sébastien, Aut. ; CYPRIEN Joseph, Aut. ; LUDWIG Brigitte, Aut. ; DARD Anne, Aut. ; REVILLOT Jean-Marie, Aut. | 2011 | p. 159-191ACQUISITION ; COMPETENCE ; CONCEPT ; EVALUATION ; FORMATION ; GESTION ; PROFESSIONNALISATION ; TRANSFERT DE COMPETENCES ;Guy Le Boterf approfondit dans cet ouvrage l'approche dont il est le créateur et qui fait le fil directeur de sa démarche, à savoir la distinction entre 'avoir des compétences' et 'agir avec compétences'. Etre compétent, c'est non seulement avoi[...]CADRE THERAPEUTIQUE ; CAS CLINIQUE ; COLERE ; CONTRAT THERAPEUTIQUE ; EMOTION ; GESTION ; THERAPIE COGNITIVE ; THERAPIE COMPORTEMENTALE ; PSYCHOTHERAPIE ;La colère peut être appréhendée grâce à un modèle tridimensionnel comportant une dimension physiologique, une dimension cognitive et une dimension comportementale. À partir de ce modèle, une thérapie cognitivo-comportementale, intégrant ces troi[...]Au cours du XXe siècle, un modèle social s'est imposé en France au prix de luttes parfois dures et longues. Beaucoup d'intelligence et de pugnacité ont été nécessaires pour penser et mettre en ouvre une architecture pertinente, à la hauteur des [...]AGRESSIVITE ; EFFET SECONDAIRE ; EMPATHIE ; GESTION ; HYPERACTIVITE ; NARCISSISME ; NEGATIF ; PARANOIA ; PASSIVITE ; PERSONNALITE ; PERSONNALITE HISTRIONIQUE ; PERVERSION ; STRESS ;Ils sont partout : les paranos, les négativistes, les passifs-agressifs, les hystéros, les pervers, les narcissiques et autres casse-pieds en tous genre... Stop ! Vous avez désormais la solution. Véritable kit de survie pour résister A ces perso[...]CENTRE D'ACCUEIL PERMANENT PARIS CENTRE ; ACCUEIL ; CENTRE DE CRISE ; GESTION ; ORGANISATION ; PRATIQUE DU SOIN ; PSYCHIATRIE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; URGENCE MEDICALE ;Le travail d'accueil relève d'une pratique clinique de l'altérité, dans un lieu qui fait interface entre la demande sociale et les réponses thérapeutiques éventuelles. Cette hospitalité de la souffrance psychologique est celle de la parole du su[...]AJUSTEMENT PSYCHIQUE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; EFFICACITE ; EMOTION ; EVALUATION ; FACTEUR DE RISQUE ; GESTION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; STRESS ; PSYCHOLOGIE ;La plupart des organisations souffrent aujourd’hui de plus en plus d’un excès de stress générateur de dysfonctionnements qui, eux-mêmes, deviennent source de stress. Les recherches sur la santé émotionnelle qui aboutiront, entre autres, à l’élab[...]ACCUEIL ; COMMUNICATION ; CONCEPT ; DEFINITION ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; ENTRETIEN INFIRMIER ; GESTION ; MANUEL ; MOURANT ; RELATION D'AIDE ; SOIN INFIRMIER ; SOIN RELATIONNEL ; SOINS PALLIATIFS ; STRESS ; PRATIQUE DU SOIN ;Ce volume est consacré aux UE 4.2 (S2, S4, S5) Soins relationnels et 4.7 (S5) Soins palliatifs et fin de vie. Chaque chapitre est articulé en trois volets. Le volet COMPRENDRE permet d'acquérir les savoirs essentiels de manière claire et concise[...]Qui, face au temps qui s’écoule ou se mesure, n’a pas été surpris par la nonchalance de certains, choqué par la rigidité d’autres, mis à mal par la souplesse des horaires et une attente qui s’étire ? Cet article offre une explication possible de[...]ACCIDENT DU TRAVAIL ; GESTION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; SOCIOLOGIE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAIL ;Les signes d'une crise profonde se multiplient dans les organisations et plus largement dans le monde du travail: stress, hum out, dépressions, suicides, perte de sens, précarité, pertes d'emplois, révoltes, manifestations, séquestrations, occup[...]COLERE ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; EMOTION ; EMPATHIE ; EXPRESSION DE L'EMOTION ; GESTION ; PERSONNALITE ; PEUR ; PSYCHOTHERAPIE ; TRISTESSE ;Vous vous sentez hypersensible ? Vous êtes souvent submergé par vos émotions ? Miné par la colère, l'inquiétude, la tristesse ? Jusqu'à en souffrir, en avoir honte, vous sentir déséquilibré ou anormal ? Pourtant, éprouver toutes ces émotions, c'[...]AGENCE REGIONALE DE SANTE ; COMMISSION ADMINISTRATIVE PARITAIRE ; CONSEIL DE SURVEILLANCE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; GESTION ; INSTANCE HOSPITALIERE ; REPRESENTATION DU PERSONNEL ; TRAVAIL ;Transfert de gestion des commissions administratives paritaires départementales. Mandats des représentants de l'administration aux commissions administratives paritaires locales.COMPTABILITE HOSPITALIERE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION ; PERFORMANCE ; TABLEAU DE BORD ; ORGANISATION SANITAIRE ;La DGFIP et la DGOS, dans une démarche d'amélioration des relations ordonnateur-comptable, ont retenu huit thèmes de travail qui ont fait l'objet, en 2009, de travaux d'approfondissement avec les partenaires concernés. Sur la base des conclusion[...]CADRE DE SANTE ; COMPETENCE ; ENCADREMENT ; ENSEIGNEMENT ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GESTION ; GOUVERNANCE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT ; PEDAGOGIE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; ORGANISATION SANITAIRE ;Après avoir explicité la réflexion qui a conduit à notre problématique, notre travail exploratoire nous permet d'énoncer trois hypothèses de recherche. Le cadre conceptuel s'attache à définir les grands principes de la formation, le cadre légal [...]ADDICTION AU TRAVAIL ; CADRE DE SANTE ; CONDUITE A TENIR ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; ADDICTION ;Les abus de substances, hors tabac, touchent, dans la littérature internationale, près de 10 % à 15 % des soignants sur la vie entière. Il n'y a pas de surreprésentation par rapport à la population générale malgré des facteurs de risque spécifiq[...]GOMEZ Jean-François ; CHOBEAUX François ; GOGUEL D'ALLONDANS Thierry ; GAUDET Régis ; MOYA PLANA Xavier ; REDAOUIA Malika ; RONDOT Alain ; RENAUD Pierre Yves ; LEGO Gaëlle ; GUILLAUME Jean-Claude ; DAROLLES Jacques ; BOYER Hervé | 2010 | p. 7-77AUTORITE ; CADRE DE SANTE ; DEMARCHE QUALITE ; DIRECTEUR ; ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE TRAVAIL ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GESTION ; MANAGEMENT ; POUVOIR ; TRAVAILLEUR SOCIAL ;Quels responsables, quels cadres pour les équipes, les services et les établissements ? Comment diriger, comment encadrer et comment y être formé ? Un chef de service, un directeur, ça sert à quoi ? Diriger, c'est quoi ? Ce dossier donne la paro[...]CLINIQUE ; CONFLIT ; DIRECTEUR ; GESTION ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; PSYCHIATRIE ; PSYCHOTHERAPIE INSTITUTIONNELLE ; SECTORISATION PSYCHIATRIQUE ;Les enjeux actuels entre clinique et gestion dans le champ de la psychiatrie doivent se lire au regard de l'histoire de cette discipline ; son anamnèse permet de mieux comprendre la situation actuelle marquée encore par de nombreux signes de con[...]AIDE MEDICO PSYCHOLOGIQUE ; CATASTROPHE ; EXPERIENCE ; GESTION ; SOIN D'URGENCE ; TEMOIGNAGE ; TRAUMATISME ; VICTIME ;Qu'est-ce qu'un trauma ? Quelles en sont les séquelles, les conséquences ? Comment les surmonter et, plus simplement, comment apprendre A revivre 'normalement' ? Ces questions se posent habituellement dans la prise en charge psychologique des vi[...]LESCA Humbert ; LESCA Elisabeth ; LESCA Nicolas, Collab. ; CARON FASAN Marie Laurence, Collab. | Cormelles-le-Royal : Éditions Management & société | 2010 | 2°éd. | p. 220Les informations sont de plus en plus considérées comme une ressource l'entreprise, au même titre que les matières, l'argent, les personnes. Les savoirs et les compétences. Dans certains cas extrêmes, les informations sont même la 'matière' uniq[...]BUDGET ; COMPTABILITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; FINANCEMENT ; GESTION ;Maîtriser la gestion d'un établissement social ou médico-social dans le domaine financier implique essentiellement trois compétences s'inscrivant respectivement dans les domaines de la comptabilité générale, de la gestion budgétaire et de la ges[...]REGION ILE DE FRANCE ; ACTION SOCIALE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; ASSOCIATION ; CAPITALISME ; CHANGEMENT ; CHOMAGE ; FINANCEMENT ; FORMATION ; FORMATION PERMANENTE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GESTION ; GOUVERNANCE ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; INSTITUT DE FORMATION ; MANAGEMENT ; MARCHE PUBLIC ; POLITIQUE SOCIALE ; PRESTATION CHOMAGE ; REGION ; REVENU MINIMUM D'INSERTION ; TRAVAIL ;Les auteurs s'attachent à repérer les incidences, sur le fonctionnement ordinaire d'un organisme de formation francilien sous statut associatif, des évolutions de la commande publique en matière de politiques de formation des demandeurs d'emploi[...]CADRE DE SANTE ; EFFICIENCE ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; GESTION DE CONFLIT ; MANAGEMENT ; PARTENARIAT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ;Le cadre de santé est pris en permanence entre son équipe, ses partenaires et l'institution qui l'emploie. Il doit concilier les exigences des patients avec celles des soignants, de tous les acteurs du soin et des directions, exigences parfois d[...]CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; CLINIQUE ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EQUIPE SOIGNANTE ; EVOLUTION ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GESTION ; HISTORIQUE ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; ROLE ; VECU ;S'il est habituel et statutaire que les cadres évaluent les soignants, il est plus rare que les cliniciens évaluent les cadres. À partir de ses 32 ans de carrière, un clinicien décrit les différents types de cadre qu'il a côtoyés. Il lui apparaî[...]BASE DE DONNEES ; DOCUMENTATION ; GESTION ; INTERNET ; MEDECINE ; METHODOLOGIE ; OUTIL DE COMMUNICATION ; RECHERCHE DOCUMENTAIRE ; REVUE DE LA LITTERATURE ; SANTE PUBLIQUE ;La nouvelle édition de ce guide pratique explique les méthodes d'accès aux outils d'exploration des ressources documentaires en ligne et comment s'en servir efficacement. Rendu indispensable par le développement constant des techniques de commun[...]CRISE ; EVALUATION ; EXCLUSION ; GESTION ; MANAGEMENT ; NORME SOCIALE ; SOCIETE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; TRAVAIL ;Dans un contexte de rationalisation économique et comptable, on assiste aujourd'hui à une véritable crise des valeurs des professionnels. Face à de telles mutations anthropologiques quelles sont les possibilités aujourd'hui d'exercer nos métiers[...]ERICKSON MILTON ; APPETIT ; CONTROLE ; DOULEUR ; EMOTION ; EXERCICE PRATIQUE ; GESTION ; HYPNOSE ; PHOBIE ; PRISE EN CHARGE ; PSYCHOTHERAPIE ; SEANCE ;Livre N°2 de la collection, avec 5 nouveaux Scripts Hypnotiques originaux pour vos séances d'Hypnose : Lâcher-prise, anti-stress, le pardon, écriture automatique, concentration et mémorisation. Cet ouvrage est recommandé aux personnes déjà form[...]GUILLERMO Véronique ; VOISIN Joëlle ; LAROQUE Michel ; LACAZE Didier | Paris : Inspection Générale des affaires sociales | 2010ALLOCATION PERSONNALISEE D'AUTONOMIE ; BILAN ; GESTION ; PRESTATION VIEILLESSE ; RECOMMANDATION ; ACTION SOCIALE ;Entrée en vigueur le 1er janvier 2002, l'Allocation personnalisée d'autonomie (APA) a été instituée par la loi du 20 juillet 2001 pour contribuer à la prise en charge financière de la perte d'autonomie des personnes âgées. Le rapport, qui s'insc[...]ECONOMIE ; ETUDE CRITIQUE ; GESTION ; LIBERALISME ; MANAGEMENT ; SERVICE SOCIAL ; SOLIDARITE ; TRAVAIL SOCIAL ; ACTION SOCIALE ;Les idées néolibérales progressent aujourd'hui par le social. N'ayant plus les moyens économiques de notre modèle historique, il nous faudrait impérativement réduire la voilure, rationaliser le système, nous ouvrir à la concurrence et au marché.[...]Évaluation, performance, gestion par les résultats ont donné un coup de fouet à la construction de données chiffrées pour suivre la mise en oeuvre de l'ac?tion publique (dispositifs, programmes, politiques publiques). Comme dans la LOLF, toute a[...]CREATIVITE ; DROIT DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE ; DROITS ET OBLIGATIONS DES FONCTIONNAIRES ; GESTION ; INNOVATION ; MISSION ; RECHERCHE ; DROIT ;Le décret apporte quelques modifications aux articles R. 611-13 et R. 611-14-1du code de la propriété intellectuelle relatifs à la gestion entre personnes publiques de la propriété industrielle des résultats issus de travaux de recherche réalisé[...]STORDEUR Sabine, Dir. ; HOORE William d', Dir. ; BEDARD Martin ; LAFRANCE Michèle ; LEMIRE RODGER Ginette ; DELMAS Philippe ; FORCIER Marie ; GUILLEMETTE Josée ; HAINES Ted ; LAPAIGE Véronique ; LAVOIE TREMBLAY Mélanie ; MAYRAND LECLERC Martine ; PRONOST Anne-Marie ; ROY Yves ; STRINGER Bernadette ; VIENS Chantal | Rueil-Malmaison : Lamarre | 2009 | p. 243CADRE DE SANTE ; CONDITION DE TRAVAIL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; GESTION ; LEADERSHIP ; ORGANISATION ; QUALITE DES SOINS ; UNITE DE SOIN ;De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; intensité des soins exigeant l'ajustement des comp[...]EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; PSYCHOGERIATRIE ; SOIGNANT ; STRESS ;l'heure où le mot burn out est sur toutes les lèvres, peut-on parler de l'aspect positif que peut revêtir le stress ainsi que des manières simples pour le gérer ? L'auteur se propose de réfléchir à cette question en transposant le modèle de gest[...]DEBROSSE D ; SIMON P ; CHANNET A ; PRADALIE G ; PRENTOUT N ; SANQUER R ; BARAT S ; BICHIER Edouard ; FELLINGER F ; BERGOIGNAN ESPER C ; NUYTTEN B ; GROSSETETE R ; BONSIRVEN N | 2009 | p. 12-31CONDITION D'EXERCICE ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; CONTROLE ; CURATELLE ; DROIT DE LA PERSONNE ; FINANCEMENT ; GERANT DE TUTELLE ; GESTION ; JUGE ; JUSTICE ; MAJEUR PROTEGE ; MANDAT DE PROTECTION FUTURE ; MARIAGE ; PACTE CIVIL DE SOLIDARITE ; PRESTATION SOCIALE ; PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS ; REFORME ; RESPONSABILITE ; SAUVEGARDE DE JUSTICE ; TUTELLE ; VIE QUOTIDIENNE ; DROIT ;La loi du 5 mars 2007 opère d'importantes et nombreuses modifications aux règles qui régissaient jusqu'alors la protection des majeurs en France. Le présent guide ambitionne de répondre aux besoins d'information des professionnels des établissem[...]DELPLANQUE R ; LEDIEU C ; HAAS Pierre-Etienne ; TAJAHMADY A ; LE BOEDEC A ; LEPERS Nathalie ; BOSSAERT Catherine ; PETIT Dominique ; MAJCHRZAK Catherine ; BONTE DUCASTEL France ; DARD LEVIEUX AB ; CALONEGO F ; BILLARD A ; VOIX F ; DELABRE M ; DESCAMPS I ; INJEYAN S ; PELLISSIER J ; BONNET M ; BORMS S ; JACOB MH | 2009 | p. 17-42ARCHITECTURE ; COUT ; EFFICACITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION ; INFORMATIQUE ; INNOVATION ; OBJECTIF ; ORGANISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; QUALITE DES SOINS ; TECHNOLOGIE ; TRANSPORT ; ORGANISATION SANITAIRE ;Ce dossier relate plusieurs expériences de réorganisation au sein de l'hôpital, afin de trouver des solutions pour améliorer la performance tant au niveau des soins que de la logistiqueENCADREMENT ; ENTREPRISE ; FORMATION ; FORMATION PERMANENTE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; JEU DE ROLE ; MANAGEMENT ; METHODE PEDAGOGIQUE ; PEDAGOGIE ; PERSONNEL DE DIRECTION ; PROGRAMME D'ETUDES ; TROUBLE DE CONVERSION ; UNIVERSITE ; TRAVAIL ;Les jeux d'entreprises sont de plus en plus souvent utilisés dans les programmes de formation au management. Couramment pratiqués dans les grandes écoles de commerce, les jeux d'entreprises sont progressivement introduits dans les universités fr[...]CENTRE HOSPITALIER GENERAL ; CONDITION DE TRAVAIL ; COUT ; DOSSIER DU PATIENT ; EFFICACITE ; GESTION ; INFORMATIQUE ; INNOVATION ; OBJECTIF ; ORGANISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; QUALITE DES SOINS ; TECHNOLOGIE ; TRANSPORT ; ORGANISATION SANITAIRE ;Dans le cadre d'une restructuration complète, le Centre hospitalier d'Arras (62) a repensé toute sa logistique pour le plus grand confort des patients et pour faciliter le travail des professionnels de santé. Réseau de pneumatiques, automates de[...]Si la notion de projet n'est pas récente, les pyramides égyptiennes, les temples aztèques ou encore les routes romaines en témoignent, la formalisation des techniques et méthodes portant sur le partage des responsabilités, la gestion en parallèl[...]CONDITION DE TRAVAIL ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION ; PERCEPTION ; SOIGNANT ; TEMPS ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL ;Tant pour les soignants que pour les patients, la question du temps à l'hôpital est un thème récurrent : manque de temps, gestion du temps, planning, rendez-vous... Il s'agit de savoir précisément de quel temps il est question. Cette notion comp[...]CONTRAT D'OBJECTIF ET DE MOYENS ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETUDE CRITIQUE ; FINANCEMENT ; GESTION ; NORME ; POLITIQUE SOCIALE ; REFORME ; TEXTE OFFICIEL ; ACTION SOCIALE ;7 ans après la loi du 2 janvier 2002, l'auteur dresse le constat que, en matière d'action sociale, 'le risque est d'organiser une rupture entre des principes humanistes affirmés dans des lois récentes et une gestion exclusivement comptable et bu[...]CONDITION DE TRAVAIL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION ; ORGANISATION SANITAIRE ; QUALITE DES SOINS ; SOIGNANT ; TEMPS ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL ;Prendre son temps auprès des patients serait-il devenu un luxe à l'hôpital ? Cette question résume le ressenti d'un grand nombre de soignants actuellement. L'hôpital d'aujourd'hui ne ressemble plus à celui d'hier. Le rythme de travail s'est accé[...]ASSOCIATION ; COMPTABILITE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PRIVE DE SANTE ; GESTION ; ACTION SOCIALE ;L'arrêté du 2 septembre 2008 relatif aux instructions budgétaires et comptables applicables aux établissements et services privés sociaux et médico-sociaux relevant de l'article R. 314-1 du code de l'action sociale et des familles ainsi qu'aux a[...]CAISSE NATIONALE DE SOLIDARITE POUR L'AUTONOMIE ; COMMISSION TECHNIQUE D'ORIENTATION ET DE RECLASSEMENT PROFESSIONNEL ; BASE DE DONNEES ; EDUCATION SPECIALISEE ; GESTION ; INFORMATIQUE ; INFORMATISATION ; MAISON DEPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPEES ; PERSONNE HANDICAPEE ; TRANSMISSION DES DONNEES NUMERIQUES ; ORGANISATION SANITAIRE ;La circulaire et l'avenant qu'elle introduit précisent les conditions de fourniture aux maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) des données relatives aux personnes handicapées gérées par les services étatiques grâce aux applicat[...]INSTITUTION DE RETRAITE COMPLEMENTAIRE DES AGENTS NON TITULAIRES DE L'ETAT ET DES COLLECTIVITES PUBLIQUES ; ASSURANCE ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; FONCTION PUBLIQUE ; FONCTIONNEMENT ; GESTION ; PERSONNEL CONTRACTUEL ; PRESTATION CHOMAGE ; REGIME DE SECURITE SOCIALE ; REGIME SPECIAL ; RETRAITE COMPLEMENTAIRE ; ACTION SOCIALE ;CENTRE NATIONAL DE GESTION DES PRATICIENS HOSPITALIERS ET DES PERSONNELS DE DIRECTION DE LA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; CARRIERE ; CONCOURS ; DEPARTEMENT ; FINANCEMENT ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; MISSION ; MOBILITE PROFESSIONNELLE ; ORGANIGRAMME ; PERSONNEL DE DIRECTION ; POLITIQUE DE SANTE ; PRATICIEN HOSPITALIER ;COMPETENCE ; DIRECTEUR ; ECONOMIE ; ENTREPRISE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; GROUPE ; METHODOLOGIE ; ORGANISATION ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RAISONNEMENT ; SOMATISATION ; SUJET ; TEMPORALITE PSYCHIQUE ; TRAVAIL ;La première partie de cet article fait état des principaux résultats d'une étude consacrée à la manière dont douze dirigeants de PME gèrent leur temps. On y observe des dirigeants très accaparés et répondant à des urgences tout en exploitant des[...]AGRESSIVITE ; ALCOOLISME ; COMPORTEMENT VIOLENT ; EVALUATION ; EXCLUSION ; GESTION ; GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE ; LEGISLATION ; ORGANISATION DES URGENCES ; PEDOPSYCHIATRIE ; PERSONNE AGEE ; PSYCHIATRIE MEDICO LEGALE ; PSYCHOTROPE ; SUICIDE ; TOXICOMANIE ; URGENCE MEDICALE ; URGENCE PSYCHIATRIQUE ; VICTIME ;EVALUATION ; GESTION ; MANAGEMENT ; METHODE ; TEMPS ; TEST D'APTITUDE ; TRAVAIL ; TROUBLE DE CONVERSION ;Gérer son temps et ses priorités relève d'un réel apprentissage. L'objectif de ce livre est donc l'accompagnement dans cet apprentissage. [d'après le résumé d'auteur ou d'éditeur]COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; ETUDE GENERALE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ;Cet ouvrage propose une synthèse théorique et pratique sur la gestion des compétences, de son origine à aujourd'hui où elle apparaît sous le nom de GPEC, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Il répond notamment aux questions su[...]L'analyse d'une crise locale comme celle d'une crise majeure permettent d'identifier les facteurs de crise. A l'hôpital, pour être utiles, les instruments de gestion de crise doivent être passés au crible de scénarios extrêmes. C'est à cette con[...]Comment réajuster l'offre de soins pour gérer les conséquences d'une crise, (afflux de victimes, évacuation, confinement...) avec un vole pratique à développer sur la déprogrammation ? Comment préparer ce plan et le rendre opérationnel immédiate[...]