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RICHARD Aude, Aut. ; GARNIER Virginie, Aut. ; SEYNAVE Damien, Aut. ; SALA Chantal, Aut. ; CHAZAL Anne-Marie, Aut. ; LAQUET Blandine, Aut. ; LO-STRAUSS Brigitte, Aut. ; COUTURIER Pascal, Aut. | 2022 | p. 383-392EQUIPE MOBILE DE GERIATRIE ; GRENOBLE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; EQUIPE MOBILE ; MEDECIN GENERALISTE ; RESEAU DE SANTE ;L’équipe mobile de gériatrie extrahospitalière (EMGEH) du CHU Grenoble-Alpes (CHUGA) intervient auprès des sujets âgés en situation médicosociale complexe à domicile sur demande du médecin généraliste. Évaluer la satisfaction des généralistes à [...]CRISE SANITAIRE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; ENSEIGNEMENT A DISTANCE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; FORMATION PARAMEDICALE ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; NUMERIQUE ; PEDAGOGIE ;En raison de la crise sanitaire inédite qui a marqué 2020, la formation initiale des infirmiers a dû être adaptée de façon profonde, pour se dérouler totalement à distance. Une double enquête, réalisée auprès d'étudiants de première année, a per[...]CENTRE PSYCHOTHERAPEUTIQUE ; NANCY ; DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HOSPITALISATION ; PATIENT ; PSYCHIATRIE ; QUESTIONNAIRE ;L’usager des établissements de santé est en droit d’exprimer son point de vue sur la prise en charge dont il a été l’objet. La Haute Autorité de santé considère qu’un bon indice de satisfaction des patients est un gage de qualité et contribue à [...]VIALOLES Nathalie, Aut. ; FABRE Eliette, Aut. ; VIDAL Geneviève, Aut. ; BATTUT Catherine, Aut. ; DESPIAU Frédéric, Aut. ; GANGLOFF Dimitri, Aut. ; MERESSE Thomas, Aut. ; KOLSI Karim, Aut. | 2020 | p. 20-22ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; CANCEROLOGIE ; CICATRISATION ; DISPOSITIF MEDICAL ; ENQUETE DE SATISFACTION ; PHOTOGRAPHIE ; PLAIE ; PRISE EN CHARGE ; TERRITOIRE DE SANTE ;Plus de 40 patients ont bénéficié d'un suivi iconographique de plaies à distance dans un centre de cancérologie. Ce dispositif est piloté par trois infirmières expertes. Celles-ci réalisent une première analyse des photographies reçues, sollicit[...]KA O, Aut. ; NDIAYE AA, Aut. ; LEYE MMM, Aut. ; DIA ME, Aut. ; GUEYE B, Aut. ; SECK I, Aut. | 2020 | p. 281-287Justifications : Après quatre années de mise en œuvre du Plan Sésame ou Politique de gratuité des soins en faveur des personnes âgées, une étude effectuée en 2009 au centre de gérontologie et gériatrie de Ouakam avait montré que les indices de s[...]BUDET Jean-Michel, Coord. ; HEURTEL Jean Pierre, Aut. ; PORS André Gwenael, Aut. ; EVRARD Océane, Aut. ; JEGOU F, Aut. ; KERLEAU JM, Aut. ; BEGUE Florence, Aut. ; FLEURY Jean-Baptiste, Aut. ; LAZZAROTTI Virginie, Aut. ; DELAS Aurélien, Aut. ; LASSARAT Pierre, Aut. ; PASQUAL Elise, Aut. ; MOZZICONACCI Frédérique, Aut. ; CHOUCHANA Marie, Aut. ; GEORGES-TARRAGANO Claire, Aut. ; SOFFER Daphné, Aut. ; ARAS Nazmiye, Aut. ; ATWA Maroua, Aut. ; CASTIE Marion, Aut. ; ASTRE Harold, Aut. ; MECHALI Denis, Aut. ; CREMADEZ Michel, Aut. ; KOUEVI Amah, Aut. ; SOKOLO Audrey, Aut. ; LAURENT Paul, Aut. ; MAKOUDI Yannis, Aut. ; REMOND Paul, Aut. ; THOMAS Jean Luc, Aut. ; FARGE Marion, Aut. ; MOKRANI Sylia, Aut. ; NGUYEN-THI Phi Linh, Aut. ; VOYEN Madeline, Aut. ; TOUVENEAU Sylvie, Aut. ; PERRIN Olivier, Aut. | 2020 | p. 24-64DEFAYES Faustina, Aut. ; HABERSAAT Stéphanie, Aut. ; URBEN Sébastien, Aut. ; JAFFE Philip D, Aut. ; KAPP Carole, Aut. | 2019 | p. 152-165ABANDON DU TRAITEMENT ; ADOLESCENT ; DROIT DE L'ENFANT ; DROIT DU PATIENT ; ENFANT ; ENQUETE DE SATISFACTION ; PEDOPSYCHIATRIE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIN AMBULATOIRE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ;L'objectif de l'étude présentée dans cet article est d'analyser, sous l'angle du respect des droits de l'enfant, les raisons ayant entraîné un arrêt prématuré de suivi dans le cadre de consultations pédopsychiatriques ambulatoires. Soixante-neuf[...]DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; EVENEMENT INDESIRABLE ; HOSPITALISATION ; INDICATEUR ; STATISTIQUE ;A propos du premier rapport (décembre 2018) sur les événements indésirables publié par la Haute Autorité de la Santé réalisé sur la base des déclarations faites par les soignants.EDUCATION DU PATIENT ; ENQUETE DE SATISFACTION ; HOSPITALISATION A DOMICILE ; OBSERVANCE ; PROGRAMME DE SOINS ; QUALITE DE VIE ; SOIN INFIRMIER ; THERAPEUTIQUE MEDICAMENTEUSE ;Les anticancéreux oraux rendent le patient plus actif et autonome. Ils réduisent ses visites à l’hôpital et le risque d’infection. Cependant, ils induisent de nouvelles problématiques comme la gestion des effets secondaires. Dans ce contexte, l’[...]MARBACH ROUILLARD Marielle, Aut. ; MOUSSIER Cidalia, Aut. ; MATHON Annabelle, Aut. ; GILLARD Stéphanie, Aut. ; FUCKS Marie, Aut. | 2018 | p. 39-57HAUTE AUTORITE DE SANTE ; ACCUEIL ; AUTONOMISATION ; CAS CLINIQUE ; CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE ; DOSSIER DU PATIENT ; ENQUETE DE SATISFACTION ; ENTRETIEN INFIRMIER ; EVALUATION ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; HOSPITALISATION ; METHODE ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT TRACEUR ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SOIN INFIRMIER ;Description de la méthode du patient traceur au coeur de la certification V2020 et retour d'expérience de cet outil mis en place au CH de Blois.PREUX Marie-Françoise, Aut. ; BOURGEOIS Sophie, Aut. ; DABIRI David, Aut. ; VERBANCK Paul, Aut. ; STRUL John, Aut. | 2017 | p. 27-36[s.n.] | Paris : Haute autorité de santé | 2011ETATS UNIS ; NORVEGE ; PAYS BAS ; ROYAUME UNI ; ENQUETE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; ETUDE COMPARATIVE ; METHODOLOGIE ; PATIENT ; PAYS ; QUALITE DES SOINS ; STATISTIQUE ; SANTE ;L'objectif de ce travail est d'identifier et de décrire les enquêtes et programmes relatifs à la mesure de l'expérience et de la satisfaction des patients, ainsi que leurs modalités d'utilisation. Après un bref rappel historique, sera décrite la[...]GARCIN Mathilde, Aut. ; BLANCHE Frédéric, Aut. ; MORICE Frédérique, Aut. | Villeurbanne : Presses de l'école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques | 2005La satisfaction du public est au centre des réflexions sur la qualité, dans les services publics comme ailleurs. L’étude d’un cas particulier, celui des usagers de la médiathèque de Vénissieux a permis de mieux comprendre cette notion subjective[...]
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