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MAURY Michèle, Dir. ; TAOUREL Patrice, Dir. ; BECAMEL Frédéric, Aut. ; BISMUTH Michael, Aut. ; BRINGER Jacques, Aut. ; CHARDON Patrick, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; DUBOURDIEU Jacques, Aut. ; EDREI Béatrice, Aut. ; FARGES Olivier, Aut. ; FLANDRIN Anaïg, Aut. ; FRANCONY Marie, Aut. ; GARNIER Emmanuelle, Aut. ; GEORGESCU Irène, Aut. ; LEGERON Patrick, Aut. ; MACIA Jean-Christophe, Aut. ; MERCIER Grégoire, Aut. ; MIRJOL Laetitia, Aut. ; MONFORTE Mathilde, Aut. ; MONTALEMBERT Pierre de, Aut. ; OLOGEANU Roxana, Aut. ; LE LUDEC Thomas, Postf. ; DMITRIEFF Sandrik, Ill. | Toulouse : Erès | 2019 | p. 251 pagesCENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE MONTPELLIER ; ATTRACTIVITE ; BIEN ETRE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFLIT ; DIRECTEUR ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; GROUPE DE PAROLE ; HUMANISATION DES SOINS ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; MEDIATION D'ENTREPRISE ; MILIEU PROFESSIONNEL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PRATICIEN HOSPITALIER ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SECURITE DU TRAVAIL ; SOIN HOSPITALIER ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; STRESS ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VECU ;Les médecins hospitaliers n'ont pas l'habitude de se plaindre. Leur vocation est de soigner les autres et non de se préoccuper de leur propre santé physique et psychique. Et pourtant burn-out, suicides et accidents professionnels ne sont pas rar[...]CONDITION DE TRAVAIL ; CORRESPONDANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DROIT ; INCIVILITE ; MANAGEMENT ; MESSAGERIE ELECTRONIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESEAUX SOCIAUX ; SANTE ; TRAVAIL ;Entre maladresse et volonté de nuire avérée, les incivilités numériques recouvrent un large spectre de formes, d'intensité et de contextes professionnels. La place aujourd'hui incontournable du numérique dans nos organisations et entreprises a p[...]HERBEZ Carine, Aut. ; BELTRAME Viviane, Aut. 2019ACCUEIL ; CONFIANCE ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; EMOTION ; EMPATHIE ; ENGAGEMENT ; ETAT LIMITE ; HUMANISME ; IMPLICATION ; INTERACTION ; PEUR ; PSYCHIATRIE ; RELATION D'AIDE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIN PSYCHIATRIQUE ; SOIN RELATIONNEL ; TEMPS INFORMEL ; VIE QUOTIDIENNE ;Si en psychiatrie, les soignants affirment souvent que la relation constitue le cœur de leur métier, elle ne va pourtant pas de soi et relève même parfois d’une certaine audace. Qu’est-ce qui « fait » rencontre ? Peut-on soigner sans engager une[...]CLINIQUE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MEDICAMENT ; PHARMACIE ; PHARMACIEN ; PROFESSION ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ;Une ordonnance de 2016, dont les textes d’application sont attendus, conforte les pharmacies à usage intérieur dans leurs missions, notamment la pharmacie clinique. Les relations entre professionnels s’en trouveront renforcées. [résumé d'éditeur]CADRE DE PROXIMITE ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; HARCELEMENT ; HARCELEMENT MORAL ; HARCELEMENT SEXUEL ; LEGISLATION ; RESEAUX SOCIAUX ; SCOLARITE ; SOCIETE ; STRATEGIE ; TRAVAIL ;Tous les animaux, quand ils sont obligés de partager un territoire, sont pris dans des rapports de domination qui s'exercent au détriment des plus fragiles, et l'être humain ne fait pas exception à cette règle.Dans nos sociétés démocratiques, ce[...]CADRE DE SANTE ; CONFLIT ; EQUIPE SOIGNANTE ; MANAGEMENT ; PSYCHOTHERAPIE DE GROUPE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Le conflit se révèle être un indicateur essentiel de la vitalité relationnelle et finalement, d'une saine coopération. Il présente de nombreux avantages dont celui de permettre un partage d'informations dans l'équipe.CONDITION DE TRAVAIL ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; ETHIQUE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; HUMANISME ; LIEN SOCIAL ; MILIEU PROFESSIONNEL ; QUALITE DE VIE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOLLICITUDE ;Dans les métiers de la relation, l’impératif est aujourd’hui à la distanciation. Avec des outils, des procédures et des savoirs appliqués, la relation à un autre pourrait se maîtriser. Il n’y est plus question d’être touché, affecté, alors que l[...]BARLET Blandine, Aut. ; SANDRET Nicolas, Préf. ; BOUSSARD Valérie, Postf. | Toulouse : Octarès | 2019 | 1° édition | p. 177 pagesASSISTANT MEDICO ADMINISTRATIF ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EVOLUTION ; INFIRMIER ; MEDECIN DU TRAVAIL ; MISSION ; POLITIQUE DE SANTE ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PREVENTION MEDICALE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SANTE ; SANTE PUBLIQUE ; SECURITE DU TRAVAIL ; SERVICE DE SANTE AU TRAVAIL ; TRAVAIL ;À partir d’une enquête de terrain menée auprès des acteurs de la prévention, cet ouvrage analyse l’évolution du système de médecine du travail vers un système de santé au travail. La pluridisciplinarité, telle qu’elle est pensée et mise en place[...]AGRESSION SEXUELLE ; BLOC OPERATOIRE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FEMME ; FORMATION ; HARCELEMENT ; HARCELEMENT SEXUEL ; INFIRMIER ; MEDECIN ; MILIEU PROFESSIONNEL ; NON DIT ; ORDRE PROFESSIONNEL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; RELATION DOMINANT DOMINE ; RELATION FEMME HOMME ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SECRET ; SIGNALEMENT ; SILENCE ; TEMOIGNAGE ; TOUTE PUISSANCE ; VICTIME ; VICTIME FEMME ; VIOLENCE ;Dans un grand hôpital, Justine, infirmière, est soulevée du sol par un chirurgien qui l'embrasse de force. Ailleurs, Jessica et d'autres soignantes se plaignent d'avoir dû étaler de la crème sur le corps et les fesses d'un anesthésiste. A l'autr[...]ACCULTURATION ; ALTERITE ; COMMUNICATION ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COMPORTEMENT ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; EVOLUTION ; INDIVIDUALISME ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RESEAUX SOCIAUX ; SOCIETE ;Les stratégies organisationnelles devraient laisser davantage la place à la transmission des savoirs attendus pour réaliser les tâches requises, mais également à celle des compétences relationnelles, qui selon la littérature, peuvent faire défau[...]ACCES AUX SOINS ; ASSURANCE MALADIE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EVOLUTION ; FINANCEMENT ; LEGISLATION ; NUMERIQUE ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; POLITIQUE DE SANTE ; PREVENTION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIN PREVENTIF ; SYSTEME DE SOINS ; TERRITOIRE DE SANTE ; USAGER ;Garantir l’égal accès aux soins, c’est permettre aux habitants d’un territoire, quel qu’il soit, de bénéficier de services pertinents et de qualité. Chacun doit pouvoir avoir un médecin traitant, avoir accès à une consultation spécialisée dans d[...]HORN M, Aut. ; FRASCA J, Aut. ; AMAD A, Aut. ; VAIVA G, Aut. ; THOMAS P, Aut. ; FOVET T, Aut. | 2019 | p. 522-524CONSENTEMENT AUX SOINS ; DROIT DU PATIENT ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; JUGE DES LIBERTES ET DE LA DETENTION ; PSYCHIATRIE MEDICO LEGALE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOIN SOUS CONTRAINTE ;Depuis la promulgation de la loi du 5 juillet 2011, la mission d’assurer la protection des droits des personnes hospitalisées en psychiatrie sans leur consentement et d’éviter les prises en charge abusives a été confiée au juge des libertés et d[...]CARRIERE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ENGAGEMENT ; ENQUETE NATIONALE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; EVOLUTION ; FORMATEUR ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOTIVATION ; PROFESSION ; PROJET PEDAGOGIQUE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PEDAGOGIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; STRATEGIE ; STRESS ; UNIVERSITE ;A notre connaissance, cette étude est la première à s'intéresser aux conditions de travail des cadres formateurs au niveau national. Nous avons cherché en particulier à mettre au jour les stresseurs auxquels ces professionnels sont confrontés et[...]ETHIQUE ; ORGANISATION ; PHILOSOPHIE ; PRATIQUE DU SOIN ; QUALITE DES SOINS ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ;Établir des règles d’organisation de travail auprès des personnes malades convoque l’éthique et la morale. Cette démarche commune nécessite la coopération libre et engagée de tous les intervenants. L’amélioration de la qualité des soins, loin de[...]DIRECTEUR DES SOINS ; ENGAGEMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; PARTENARIAT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; ROLE ;La loyauté est une notion complexe, qui évolue entre éthique, déontologie et obligation. L’évolution des politiques hospitalières a modifié les missions des acteurs et les relations directeur des soins-cadres de santé. L’exercice des cadres de s[...][s.n.] | 2018 | p. 13-55COMMUNICATION ; CONFIANCE ; ENGAGEMENT ; IMPLICATION ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; TRAVAIL ; VALEUR ;Ce dossier traite du concept de la loyauté au sein du management, en tant que ‘respect des engagements pris’ les professionnels et les institutions s’interrogent sur sa nature qui renvoie pour tout un chacun, à des droits et des devoirs. A trave[...]CADRE DE SANTE ; CADRE SUPERIEUR DE SANTE ; CONFIANCE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; IMPLICATION ; LOYAUTE ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; PSYCHOLOGIE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; ROLE ; UNITE DE SOIN ;Dans les relations que le cadre de santé entretient avec les différentes catégories professionnelles de l’hôpital, les liens de loyauté ont une place importante. Les contraintes de plus en plus fortes auxquelles il est exposé peuvent fragiliser [...]CADRE SUPERIEUR DE SANTE ; COMMUNICATION ; ECOUTE ; GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE ; INSTITUTION ; LOYAUTE ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; PARTENARIAT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; VALEUR ;Au sein des institutions, les responsables font de plus en plus souvent appel à la loyauté. Il incombe aux managers de réfléchir à cette notion car la loyauté ne peut être décrétée. Elle requiert un positionnement clair et affirmé, un sens des r[...]GARNIER Dominique, Aut. ; VANDER VORST Chantal, Aut. ; MICHIT Robert, Aut. ; POIROT Matthieu, Aut. ; BRANDIBAS Gilles, Aut. ; DESHAIES Jean-Louis, Aut. ; ARDIT Gilles, Aut. ; BOUCHER Audrey, Aut. ; POTIER Elwis, Aut. ; A'COMPO Anne, Aut. ; CARPENTIER Stéphanie, Aut. ; ESTEVAN Erica, Aut. ; TENEAU Gilles, Aut. ; DELIAUNE Hervé, Aut. | 2018 | p. 5-212COMPORTEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONFLIT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; INFLUENCE ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PERSONNALITE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Au sommaire. I ‘Toxicité’ humaine et organisationnelle : repérer, comprendre et agir. L’organisation, carrefour de toutes les problématiques : savoir les repérer et les analyser pour mieux les gérer par Dominique Garnier. ‘Toxicité humaine’ dans[...]COUTY Edouard, Aut. ; SOULLEZ Christophe, Aut. ; SAADA Didier, Aut. ; POUPARD Arnaud, Aut. ; TRIBALLEAU Clément, Aut. ; SALMONA Muriel, Aut. ; TILMAN Laora, Aut. ; CHARESTAN Pierre, Aut. ; BROISIN DOUTAZ Frédérique, Aut. ; LE GRIGUER Fatima, Aut. ; CHESNEL Laurène, Aut. ; SABRI Louise, Aut. ; KRAUTH Sébastien, Aut. | 2018 | p. 482-541ACCES AUX SOINS ; ACCOMPAGNEMENT ; CONFLIT ; DEPOT DE PLAINTE ; DETENU ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HARCELEMENT SEXUEL ; INCIVILITE ; MALTRAITANCE ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SECURITE ; SECURITE DU TRAVAIL ; TRAUMATISME PSYCHIQUE ; UNITE HOSPITALIERE SECURISEE INTERREGIONALE ; UNITE HOSPITALIERE SPECIALEMENT AMENAGEE ; VICTIME ; VIOLENCE ; VIOLENCE FAMILIALE ;ASSISTANT SOCIAL ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; INFIRMIER ; PARTENARIAT ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SORTIE ; TELEPHONE ;Introduction : à l’hôpital, la sortie de patients ayant besoin d’une prise en charge à domicile ou en structure d’accueil s’organise en interprofessionnalité, notamment par des appels téléphoniques entre infirmières et assistantes sociales.Conte[...]AIDANT ; AIDE A DOMICILE ; CAS CLINIQUE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ERGOTHERAPIE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; INTERVENTION ; MAINTIEN A DOMICILE ; PARTENAIRES SOCIAUX ; RELATION D'AIDE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT FAMILLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SERVICE D'ACCOMPAGNEMENT MEDICO SOCIAL POUR ADULTES HANDICAPES ; SOIN A DOMICILE ; TRANSMISSION ENTRE EQUIPE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; TROUBLE COGNITIF ; TROUBLE DE LA COMMUNICATION ;Les personnes présentant des déficiences motrices et des incapacités de communication d'origine cognitive bénéficient souvent d'une intervention importante d'aidants professionnels pour favoriser leur projet de vie au domicile. Cependant, la suc[...]AIDE SOCIALE A L'ENFANCE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; FAMILLE ; INSTITUTION ; PROJECTION ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TRANSGENERATIONNEL ; TRANSMISSION PSYCHIQUE ;L'héritage et les avatars de transmission dans les familles en souffrance confrontent les professionnels qui les prennent en charge à leurs propres modalités de transmission. En s'appuyant sur un cas clinique, l'auteure montre comment la problém[...]CLAVAGNIER Isabelle, Coord. ; LABACHE Lucette, Aut. ; COGNET Marguerite, Aut. ; CARLIER Patricia, Aut. ; FOUBERT Camille, Aut. ; KESSAR Zahia, Aut. ; KOTOBI Laurence, Aut. ; LAGERSIE Zarina, Aut. ; DJELLAL Abdellaziz, Aut. | 2018 | p. 15-34CADRE DE SANTE ; CONFLIT ; CULTURE D'ORIGINE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; ETHNIE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; EXCLUSION ; INEGALITE DE SANTE ; MIGRATION ; PATIENT ; PERSONNE AGEE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; RACISME ; RELATION DOMINANT DOMINE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPRESENTATION ; SOIGNANT ; SOIN ; USAGER ;Dans les établissements de soins, reflets de la société française, le racisme existe mais il est tu. Renforcé par des préjugés plus ou moins conscients, ancré dans des siècles d’histoire, il prend plusieurs formes. Les soignants composent souven[...]GARCIA Serge, Aut. ; GRIMAUD Lin, Aut. ; RANCHIN Bruno, Aut. ; CHAUVIERE Michel, Aut. ; DAMBUYANT WARGNY Gisèle, Aut. ; ARTOIS Pierre, Aut. ; LECHAUX Patrick, Aut. ; BOYE Julien, Aut. ; BARATA Yohan, Aut. ; FONDEVILLE Florence, Aut. ; DERRIEN Marie-Laure, Aut. ; PLANTE Flavie, Aut. ; CATALAN Julien, Aut. ; ROUZEL Joseph, Aut. ; CORNIER Chantal, Aut. ; POIZAT Sylvie, Aut. ; JOUSSELLIN Jean-Jacques, Aut. ; MICHELET COUTAMA Danielle, Aut. ; CHOBEAUX François, Aut. | 2018 | p. 9-109ACTIVITE SALARIEE ; AIDANT ; AUTORISATION SPECIALE D'ABSENCE ; CONGE ANNUEL ; DON ; DROIT DU TRAVAIL ; MILIEU PROFESSIONNEL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL ;La présente loi complète le paragraphe 1 de la sous-section 3 de la section 1 du chapitre deuxième du titre qutarième du livre premier de la troisième partie du code du travail par l'article L. 3142-25-1, lequel permet à un salarié, à la double [...]ADAPTATION A L'EMPLOI ; APPROPRIATION ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ENCADREMENT ; EXPERIENCE ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION ENTRE PAIRS ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Accéder à un poste d’encadrement, outre les nouvelles compétences à acquérir, signifie nouveaux statut et posture, sources d’enjeux, voire de tensions identitaires. La formation permet l’acquisition de connaissances, le développement de savoir-f[...]FRANCE ; CONDITION DE TRAVAIL ; EMPLOI ; ETUDE LONGITUDINALE ; INFIRMIER ; INSTITUTION ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; REPRESENTATION ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;Le secteur de la santé connaît depuis plusieurs décennies des transformations continues qui contribuent à la perte de repères des soignants et qui affectent leur relation d’emploi. Cette dernière a été étudiée au travers du concept de contrat ps[...]DILLENSCHNEIDER Delphine, Aut. ; ECKENSCHWILLER Maud, Aut. ; PRAZ Emmanuelle, Aut. | 2018 | p. 28-30ECOLE ; ERGOTHERAPEUTE ; FORMATION PARAMEDICALE ; INFIRMIER ; INNOVATION ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; INTERDISCIPLINARITE ; METHODE PEDAGOGIQUE ; OBJECTIF PEDAGOGIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Les acteurs de santé de différentes professions sont quotidiennement confrontés à la nécessité de collaborer et de coopérer entre eux. Et si tout débutait en institut de formation ? Une expérience réalisée dans un institut de formation paramédic[...]CADRE DE SANTE ; DIRECTEUR DES SOINS ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; MANAGEMENT ; RECHERCHE PARAMEDICALE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Pour reprendre les termes que Paul Valéry appliquait à la liberté, nous pourrions avancer que « management » est un de ces détestables mots qui ont plus de valeur que de sens, qui chantent plus qu’ils ne parlent. À travers son ambivalence, le ma[...]