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SANTEPSY > TRAVAIL > MILIEU PROFESSIONNEL > RELATION PROFESSIONNELLE
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THIBAULT Pascale, Aut. ; DUMON Marc, Aut. ; CARLINI Jocelyne, Aut. ; CAYRE Christine, Aut. ; DJABI Isabelle, Aut. ; GIANGRASSO Guillaume, Aut. ; RENAUD Adrien, Aut. ; NICOLAS Samuel, Aut. ; POURPRIX Claire, Aut. ; DUVAL Benjamin, Aut. ; BRIGODIOT Thierry, Aut. | 2022 | p. 40-58ATTRACTIVITE ; CADRE DE SANTE ; ENTRETIEN D'EVALUATION ; GROUPE ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOTIVATION ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; PROJET ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESOLUTION DE PROBLEME ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Au-delà de l’intelligence collective, ce dossier propose de découvrir les contributions de l’Appreciative inquiry, développée en 1980 aux États-Unis, à partir de résultats qualitatifs observés dans un établissement de santé. Le dossier relate l[...]ACCUEIL ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; INTEGRATION ; MANAGEMENT ; MILIEU PROFESSIONNEL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;L’infirmier coordinateur est garant de la bonne intégration d’un nouveau salarié. Il s’agit de favoriser un sentiment d’appartenance à la structure. Le mentorat par des personnes référentes au sein de l’équipe permet d’assurer l’accompagnement a[...]BINOME ; CONDITION DE TRAVAIL ; MANAGEMENT ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; TELETRAVAIL ; TRAVAIL PRESENTIEL ;Les périodes de confinement liées à la Covid-19 sont venues transformer la relation que le salarié entretient avec son travail, mais aussi avec le collectif et son organisation. Pour trouver ou reconstruire du sens au travail, un équilibre perso[...]ANGOISSE DE MORT ; CANCEROLOGIE ; CAS CLINIQUE ; CONTRE TRANSFERT ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; ECOUTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FRATRIE ; GROUPE DE PAROLE ; PSYCHOLOGUE ; TRANSFERT ;Le travail du psychologue clinicien en cancérologie pose de nombreuses questions tant institutionnelles que théoriques et cliniques. Je voudrais me centrer sur l’écoute qui permet au transfert de se déployer et au contre-transfert de suivre son [...]APPRENTISSAGE PAR SIMULATION ; CAS CLINIQUE ; CONTRE TRANSFERT ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; DON D'ORGANE ; EMOTION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; PSYCHOLOGUE ; SOINS CRITIQUES ;Sur la base de l’analyse de mes vécus contre-transférentiels depuis mes fonctions cliniques sur le premier poste national au sein d’une coordination hospitalière de don d’organes, je présente dans cet article, le cheminement qui m’a conduite ver[...]CHARGE DE TRAVAIL ; CONDITION DE TRAVAIL ; ECONOMIE ; ENTREPRISE ; GESTION ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Cet article initie une réflexion sur la porosité entre contraintes socio-économiques et enfermement risqué des équipages par les dirigeants du secteur du Bâtiment, illustrée par une étude de terrain auprès d’une PME locale du gros œuvre. Qu’est [...]ACCIDENT DU TRAVAIL ; ALTERITE ; CONFIANCE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SANTE AU TRAVAIL ; SOCIETE ; TRANSMISSION PSYCHIQUE ;Le fantôme est un nom que nous donnons à la présence toujours silencieuse d’une personne qui n’a pas été enterrée selon les rites et qui continue à hanter la communauté humaine où elle s’est naguère manifestée, causant ainsi des troubles dont on[...]CONFLIT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; INSTANCE HOSPITALIERE ; MEDIATION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SIGNALEMENT ; TRAVAIL ;L'objet de la présente note d'information est de fixer des recommandations aux établissements pour la mise en place des dispositifs de conciliation locale. Elle précise ainsi les structures qui pourront être mises en place, la qualité des person[...]CRISE SANITAIRE ; FORMATEUR ; REANIMATION ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SERVICE HOSPITALIER ;La première vague de la pandémie de Covid-19 en France a durement éprouvé le système de santé et les équipes soignantes dès les premières semaines de l’année 2020. Avec deux ans de recul, les professionnels de santé ont beaucoup appris de cette [...]BARREAU Pascal, Aut. ; GUERIN Serge, Aut. ; BOYER Francis, Aut. ; ROUSSELY Bernadette, Aut. ; COULEE Olivier, Aut. ; GIRIER Matthieu, Aut. ; MAGNAN Aline, Aut. ; RAYNAUD Marc, Aut. | 2022 | p. 11-35CADRE DE SANTE ; COMMUNICATION ; COOPERATION ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT A DISTANCE ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; VALEUR ;Dans une même équipe se côtoient jusqu’à quatre générations. La T (les traditionnalistes), née entre 1920 et 1945, est à la retraite. Quant aux autres, la génération B (les baby-boomers), née entre 1946 et 1960, la X, née entre 1961 et 1980, la [...]DYSFONCTIONNEMENT ; ENFANT ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; INSTITUTION ; MENSONGE ; RELATION FAMILIALE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SYMPTOME ;Les petits mensonges verbalisés par un enfant ou un adolescent témoignent parfois d’une détresse qui s’ignore. Inconsciemment, cette attitude fait écho aux problèmes qui grèvent la communication entre les adultes. Lorsqu’il les manipule et sembl[...]EHPAD NOVEL ; FONDATION PARTAGE ET VIE ; VARETZ ; ATELIER D'ANIMATION ; COMMUNICATION ; COOPERATION ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; GESTION ; ORGANISATION ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SERIOUS GAME ;Afin d’aider les professionnels de santé d’un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes à mieux communiquer entre eux, un escape game leur a été proposé. En s’appuyant sur des jeux de société, cette activité a mobilisé les res[...]KLEMP Jonathan, Aut. ; HALSER Christopher, Aut. ; DELITROZ Christelle, Aut. ; WEBER Orest, Aut. | 2022 | p. 175-184COVID-19 ; SUISSE ; CHARGE DE TRAVAIL ; CRISE SANITAIRE ; ETHNOPSYCHIATRIE ; INTERPRETARIAT ; MIGRANT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PRISE EN CHARGE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TELEPHONE ; VISIOCONFERENCE ;Dans cette recherche nous avons étudié les situations de collaboration entre cliniciens et interprètes communautaires dans le cadre de consultations psychiatriques lors de la période de la crise sanitaire due au COVID-19. Durant cette période, l[...]Le milieu du mannequinat professionnel pour un homme est un environnement difficile d'accès. Pourtant, il attire toujours plus de jeunes sensibles au luxe affiché dans les images de mode. Les mannequins sont prêts à tous les sacrifices pour vivr[...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DE CONFLIT ; LEGISLATION ; MEDIATION ; NEGOCIATION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ;Au cours des dernières années, notre législation s’est considérablement enrichie de la prise en compte des modes amiables de règlement des différends, en particulier de la médiation. Aujourd’hui, la médiation constitue un outil efficace pour tra[...]COUDRAY Ophélie, Aut. ; DAVID Aïcha, Aut. ; MARTINEZ Martine, Aut. ; MOURISCO Maria, Aut. ; MULLER Ophélie, Aut. ; RUHLMANN Marie-Aurélie, Aut. | 2022 | p. 08-10ATTRACTIVITE ; AUTONOMISATION ; COHESION ; DECISION PARTAGEE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FONCTIONNEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;À l’heure où notre système de santé, déjà fragilisé, a été mis à rude épreuve par la crise sanitaire, les établissements s’alarment de la pénurie de ressources humaines, particulièrement à l’endroit des soignants. Il paraît alors fondamental de [...]DIFFICULTE SCOLAIRE ; ECOLE ; ENSEIGNANT ; ENSEIGNEMENT ; PSYCHOLOGIE ; RASED ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESEAU D'AIDE ; RESEAU D'AIDE SPECIALISEE AUX ELEVES EN DIFFICULTE ; REUNION ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Alain Noble s’appuie sur le dernier forum des Réseaux d’aides spécialisées aux élèves en difficulté (Rased) qui s’est tenu en décembre 2021, afin de constater que les réformes ont fragilisé le cadre de travail et l’écoute au sein de l’Éducation [...]AFFECT ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CONFLIT ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; INSTITUTION ; MEDIATION ; PAROLE ; PERLABORATION ; PSYCHOSE ; REGULATION EMOTIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SUPERVISION ; TRANSFERT ;Depuis quelque temps, la question de la supervision dans les secteurs social, médico-social, hospitalier, voire scolaire, resurgit après une période d'éclipse. On ressent bien la nécessité pour les équipes de lieux d'élaboration de ce que les pr[...]AIDE SOCIALE A L'ENFANCE ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; EMOTION ; ENFANT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROTECTION SOCIALE DE L'ENFANCE ; RELATION EDUCATIVE ; TRAVAILLEUR SOCIAL ;Le travail en protection de l'enfance convoque les professionnels à s'interroger sur leurs rapports affectifs aux enfants dont ils s'occupent. Leur formation les a souvent invités à être prudents, voire défendus par rapport à leurs émotions. Tou[...]MEVEL Philippe Coord, Aut. ; SAYADI Saria, Aut. ; NADAUD MOREAU Katia, Aut. ; GRANDIDIER Elodie, Aut. ; MARIUS Laurine, Aut. ; HERESEON Loryne, Aut. ; SIDES Melissa, Aut. ; JANKOWIEZ Nathalie, Aut. | 2021 | p. 11-21ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ; AIDE SOIGNANT ; BIEN ETRE ; BINOME ; COMMUNICATION ; DEFINITION ; ELEVE ; FORMATION ; INFIRMIER ; INTUBATION ; OCULOMETRIE ; PATIENT ; REANIMATION ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; ROLE ; SOIGNANT ; SOIN TECHNIQUE ; STAGE ; STRUCTURE D'URGENCE ; TUTORAT ; UNITE DE SOIN ;Le service de réanimation est un espace où sont hospitalisés les patients avec des défaillances importantes d'organes vitaux ; il est considéré par beaucoup comme un milieu fermé et hostile. Aujourd'hui, le confort psychologique et physique des [...]La qualité de vie au travail (QVT) est un enjeu de haute importance, notamment dans le secteur de la santé. Au Québec, les organisations lui accordent une place toute particulière, dont découlent des pratiques de ressources humaines particulière[...]CONFLIT ; MANAGEMENT ; MEDIATION ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SAVOIR ETRE ;Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de 'l’esprit de médiation' place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l’efficacité du collectif de travai[...]LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; BASSO Eric, Aut. ; DOUDET Richard, Aut. ; BOYER Orianne, Aut. ; CALLENS Nicolas, Aut. ; CHEVALIER Isabelle, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; STIMEC Arnaud, Aut. | 2021 | p. 5-31CONFLIT ; GESTION DE CONFLIT ; HARCELEMENT MORAL ; MANAGEMENT ; MEDIATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s’installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; MEDIATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TIERCEITE ;La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s’appuyant sur les expériences de médiation intra-organisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il [...]ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; PROJET DE SOINS ; PROJET PERSONNALISE ; QUALITE DE VIE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESTAURATION COLLECTIVE ;Offrir une qualité de vie maximale en EHPAD repose sur le partage des valeurs d’accompagnement d’une personne âgée dépendante. Le trinôme direction-médecin coordonnateur-coordinatrice des soins porte le projet d’établissement qui en assure la dé[...]ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DE CONFLIT ; MEDIATION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ;La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique.[résumé d'éditeur]LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; NOBRE Thierry, Aut. ; DESJARDINS Véronique, Aut. ; MARPEAU Loïc, Aut. ; BACHELET Françoise, Aut. ; GOEMINNE Jérôme, Aut. ; RUFAT Olivia, Aut. ; BARRAU Pascal, Aut. ; BOUSSUGE Bruno, Aut. ; DELASSUS Eric, Aut. ; HIOU Stéphanie, Aut. ; LOISEAU Catherine, Aut. ; PROVOST Nathalie, Aut. ; ROUX Véronique, Aut. ; SAMRANY Lina, Aut. ; DO Anne-Claire, Aut. ; LEVEL Catherine, Aut. ; GIRAUD Monique, Aut. ; HOUZE Christophe, Aut. ; URBAN Nadine, Aut. ; LOMBARD Maxime, Aut. ; CHEVALIER Isabelle, Aut. | 2021 | p. 13-60AIDE SOIGNANT ; BINOME ; CADRE DE SANTE ; CONFIANCE ; COOPERATION ; DIRECTEUR DES SOINS ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; GOUVERNANCE ; INFIRMIER ; MANAGEMENT ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SOIGNANT ;Le travail en binôme, peut prendre des formes multiples et se trouve notamment sous deux facettes : la coopération entre deux catégories professionnelles (infirmier – aide-soignant, infirmier de bloc opératoire-infirmier anesthésiste) et le trav[...]BINOME ; CONFIANCE ; DELEGATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Bouc émissaire des tensions ces vingt dernières années, la gouvernance hospitalière est questionnée. Elle est pourtant efficace et, par essence, très 'concertative'. Si la ligne managériale doit être confortée, le renforcement des délégations et[...]Pour assurer la continuité des soins, les organisations hospitalières ont très tôt mis en place un 'travail en binôme'. Preuve de son efficacité, ce dispositif perdure encore. La dynamique collaborative de ces binômes dépend en grande partie de [...]DIAGNOSTIC ; ERGOTHERAPEUTE ; ERGOTHERAPIE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Le Guide du diagnostic en ergothérapie paru en 2017 a pour objectif d’harmoniser la démarche d’analyse des ergothérapeutes autour d’une approche top-down. Nos recherches théoriques préliminaires nous ont permis de déterminer que l’une des causes[...]
![Intelligence collective : les singulières contributions de l'appreciative inquiry [dossier]](./styles/ascodocpsy_2020/images/no_image_as.png)
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