SANTEPSY > PSYCHOLOGIE > PSYCHOLOGIE APPLIQUEE > PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS > INSTITUTION > CULTURE D'ORGANISATION
CULTURE D'ORGANISATIONSynonyme(s)
culture d'entreprise
culture professionnelle
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PIERRE Laurent, Aut. ; SORRENTINO Monique, Aut. ; KITTLER Anne, Aut. ; MOUTHON Franck, Aut. ; THOLANDER Stéphane, Aut. ; PIERREFITTE Stéphane, Aut. ; BASTIDE SIBILLE Nadia, Aut. ; DULUC Gilles, Aut. ; RIFFET VIDAL Nicolas, Aut. ; CARON Marie, Aut. ; ALOUI Saber, Aut. ; GUYOT Mathieu, Aut. ; VALDOIS Anaëlle, Aut. | 2024 | p. 52-73AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO SOCIAUX ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DONNEE PERSONNELLE DE SANTE ; DONNEES NUMERIQUES ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIMENTATION ; GESTION DES DONNEES NUMERIQUES ; GESTION DES RISQUES ; INNOVATION ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; NOUVELLES TECHNOLOGIES ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; STRATEGIE ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; VALIDATION ;L’arrivée de l’intelligence artificielle (IA) dans nos établissements ouvre de nombreuses opportunités pour les parcours de soins et la prise en charge des patients. Si de multiples innovations voient aujourd’hui le jour, il convient de rappeler[...]NouveautéCADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ENTRETIEN ; GROUPE DE DISCUSSION FOCALISE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; PROFESSION ;Être cadre santé, c’est intégrer une profession et un environnement de travail en profonde mutation. Il peut être complexe d’en définir clairement les contours. L’analyse de l’identité professionnelle du cadre de santé, par un focus group, dévoi[...]L’engagement des collaborateurs est un enjeu clé pour les organisations. Il est le terrain de démarches économétriques et d’enquêtes, ainsi que de réponses comportementales souvent insuffisantes à générer un engagement solide si l’on ne s’occupe[...]Les évolutions sociétales, une crise, la perte de sens des professionnels dans leur quotidien sont autant d’indicateurs pour un manager. Ces situations peuvent démobiliser mais peuvent au contraire représenter un catalyseur pour améliorer le quo[...]Les établissements de soins, confrontés à une exigence de résultat depuis les années 1980, transforment petit à petit leur culture managériale. Le paradigme prédominant est celui de la performance. Des schémas de pensée du privé s’introduisent d[...]JOURDY Philippe, Aut. ; LOUBAT Jean-René, Aut. ; BRANDIBAS Gilles, Aut. ; MAURI Colette, Aut. ; SAVIGNAT Pierre, Aut. ; ESTEVAN Erica, Aut. ; TOUTUT Jean-Philippe, Aut. ; DESHAIES Jean-Louis, Aut. ; BOUMENDIL Thaïron, Aut. ; BOYER CHAVETEAU Monique, Aut. ; MOREAU Sylvie, Aut. ; SAUVETRE Cyril, Aut. ; BERNARD François, Aut. ; CHARLOT Jean-Luc, Aut. | 2023 | p. 7-155ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ACTION SOCIALE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; HANDICAP ; INSERTION SOCIALE ; INSTITUTION ; ORGANISATION SANITAIRE ; POLITIQUE ; VALEUR ;Au sommaire. I. Transformations de l’offre : questions de fond. De la difficulté de transformer l’essai du changement par P. Jourdy. Transformation ou désintégration de l’offre sociale et médico-sociale ? par J-R Loubat. La transformation de l’o[...]COMPETENCE ; CONFLIT ; COORDINATION ; CULTURE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EFFICACITE ; ENTREPRISE ; EVOLUTION ; INSTITUTION ; INTERACTION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PROCESSUS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; SAVOIR FAIRE ; SOCIOLOGIE ; STRATEGIE ; VIE QUOTIDIENNE ;Nous vivons dans un monde d'organisations, depuis notre naissance dans les hôpitaux jusqu'à notre inhumation dans les salons funéraires. Entre les deux, nous sommes éduqués, employés, divertis... et exaspérés par les organisations. Mais comment [...]JAEGER Marcel, Aut. ; FABRE Gilbert, Aut. ; MOLIERES Véronique, Aut. ; DOUMENC Colette, Aut. ; BESSON Philippe, Aut. ; DELVART Aurélie, Aut. ; GIMENO Gérald, Aut. ; PAGEZY BADIN Coralie, Aut. ; BLANCHER Pascale, Aut. ; COT Christine, Aut. ; LEBLAY Mélanie, Aut. ; PERON Sophie, Aut. ; BELLESSOR Thibaut, Aut. ; BRACHET Mathieu, Aut. ; FLEURY Patrick, Aut. ; LUKAU Fabienne, Aut. ; REUSSE Cécile, Aut. ; RIHANI Amina, Aut. | 2023 | p. 5-154CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; ENVIRONNEMENT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE ; RESTAURATION COLLECTIVE ; STRATEGIE ; VALEUR ;Au sommaire. . Considérations générales autour de la RSE. La RSE, une affaire de périmètre et de valeurs par M. Jaeger. Du management de la RSE au management par la RSE par G. Fabre. L’heure n’est plus à la transition, mais à la transformation e[...]CULTURE D'ORGANISATION ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; EMOTION ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; REGULATION EMOTIONNELLE ; SOIGNANT ;Les émotions sont, au moins autant que des phénomènes psychologiques, des constructions sociales et anthropologiques : la culture soignante et la culture des organisations de santé conditionnent dans une large part la façon dont les émotions son[...]CULTURE D'ORGANISATION ; DEBAT ; EQUIPE SOIGNANTE ; FILM DOCUMENTAIRE ; FORMATION ; PRATIQUE DU SOIN ; RETOUR D'EXPERIENCE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; UNITE DE SOIN PSYCHIATRIQUE ;Dans une unité de psychiatrie adultes, également unité d'entrée, une 'formation' est élaborée, destinée à l’ensemble de l’équipe, pour élaborer un référentiel commun, support pour travailler ensemble. Les séances 'Cinécare' réunissent ceux qui l[...]CHALANCON Benoît, Aut. ; DAMASCENO Caroline, Aut. ; CHRETIEN Maxime, Aut. ; GAUTHIER Benjamin, Aut. | 2023 | p. 18-21CENTRE HOSPITALIER LE VINATIER ; CENTRE DE DOCUMENTATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; INFIRMIER ; INFIRMIER EN PRATIQUE AVANCEE ; LECTURE CRITIQUE ; PUBLICATION SCIENTIFIQUE ; RECHERCHE PARAMEDICALE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIN INFIRMIER ;La recherche en soins infirmiers se développe, apportant de nouvelles données et promouvant les pratiques basées sur des preuves. Comment aider les infirmiers à s'y intéresser, à y accéder ? Au CH Le Vinatier, un groupe de bibliographie propose [...]CLINIQUE ; CREATIVITE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; SECTORISATION PSYCHIATRIQUE ; SPECIFICITE ;Exercer comme infirmière de secteur psychiatrique, c’est avoir construit un savoir-faire dans la richesse et la multiplicité de la sectorisation. Depuis les années 1990, cette spécificité disparaît et avec elle l’appartenance à une culture commu[...]PERRE Angélique, Aut. ; PHILIPPE Aurore, Aut. ; CHAPARD Claire, Aut. ; ALLEMAND Isabelle, Aut. ; LAPOUGE Laurence, Aut. | 2022 | p. 43-44"Les soins palliatifs sont encore souvent entourés de préjugés et de méconnaissances, même au sein de l’hôpital. L’équipe mobile de soins palliatifs du centre hospitalier Émile-Roux, au Puy-en-Velay (43), a voulu sensibiliser les soignants en le[...]La culture de sécurité des patients dans les unités de soins intensifs néonatals vue par les équipes
SOUSSI Sonia, Aut. ; HAMOUDA Imen, Aut. ; DALINDA Romdhani, Aut. ; CHKILI Wafa, Aut. ; TLILI Mohamed Ayoub, Aut. ; SALOUAGE Issam, Aut. ; BELGACEM Amina, Aut. | 2022 | p. 32-38TUNISIE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETUDE GENERALE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GESTION DES RISQUES ; NEONATALOGIE ; SOIN INTENSIF ;Les unités de soins intensifs néonatals (Usin) constituent des environnements critiques en termes de sécurité des soins, avec un risque élevé de survenue d’événements indésirables. Mesurer la culture de sécurité des patients des professionnels y[...]GLOUX-COURJAULT Nathalie, Aut. ; GLOUX-COURJAULT Nathalie, Aut. | Nantes : Université de Nantes. Unité d'enseignement et de recherche. Médecine et techniques médicales de Nantes | 2022CULTURE D'ORGANISATION ; GROUPE DE DISCUSSION FOCALISE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; INFECTION NOSOCOMIALE ; PEDAGOGIE ; PERCEPTION ; PSYCHIATRIE ; RISQUE ;La psychiatrie, comme tout secteur hospitalier, n’échappe pas aux infections nosocomiales, bien qu’elles ne soient pas aussi médiatisées que dans les services de soins généraux. De ce fait, les professionnels travaillant au sein des établisseme[...]Le rapport d'activité s'avère le plus souvent descriptif, compact, rarement analytique finalement peu informatif , voire ennuyeux ... une fois parvenu au terme de sa lecture ... [Résumé de l'auteur]ARSLAN Seli, Coord. ; LEMOINE Dominique, Aut. ; CHABANEL Valentin, Aut. ; O'NEIL Martine, Aut. ; BARGET Claire, Aut. ; SOULIE Virginie, Aut. ; CACHON Charlotte, Aut. ; MONNIER Stéphanie, Aut. ; FEKHAR Sébastien, Aut. ; LE GOLVAN Marie, Aut. ; NADAUD MOREAU Katia, Aut. ; KELLY Cindy, Aut. ; EL KHIARI Isabelle, Aut. ; WIAZIK Pauline, Aut. ; MICHELIS Joëlle, Aut. ; ZAOUI Eric, Aut. ; VERANI Laurence, Aut. | Paris : Seli Arslan | 2021 | p. 208CULTURE D'ORGANISATION ; ENGAGEMENT ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; INFIRMIER ; MOTIVATION ; PARCOURS PROFESSIONNEL ; PROFESSION ; REPRESENTATION ; TEMOIGNAGE ; VALEUR ;Des infirmiers(ères) de tous âges et des étudiant(e)s en soins infirmiers s'expriment librement sur les raisons qui les ont poussés à suivre la formation professionnelle infirmière et à exercer ce métier. La crise sanitaire a davantage encore mi[...]HORNECKER Isabelle, Aut. ; TOGNAZZI Marie, Collab. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2021 | p. IX-235CULTURE D'ORGANISATION ; DEFINITION ; EVALUATION ; GESTION DU PERSONNEL ; HARCELEMENT MORAL ; HARCELEMENT SEXUEL ; LEGISLATION ; MANAGEMENT ; PREVENTION ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; REGLEMENTATION ; SEXISME ; TRAVAIL ;La lutte contre le harcèlement moral et sexuel dans les entreprises françaises a une histoire récente. Sous l'impulsion du législateur, le phénomène est de mieux en mieux cerné sans pour autant être complètement délimité. Bien que la porosité de[...]BARBOT Jean-Marie, Coord. ; MARCHANDET Sophie, Coord. ; ANSOULD Dominique, Aut. ; COLOMBAT Philippe, Aut. ; DEGUILLE Bénédicte, Aut. ; DELEKTA Rémi, Aut. ; DION Fabrice, Aut. ; GRAVEY Inès, Aut. ; HARDY Catherine, Aut. ; LARTIGAU Jérôme, Aut. ; MONTALEMBERT Pierre de, Aut. ; PARIER Eve, Aut. ; SANCHEZ Nathalie, Aut. ; VAILLANT Lydwine, Aut. ; VIGNERON Patricia, Aut. ; VALLETOUX Frédéric, Préf. ; GIRIER Matthieu, Intr. | Paris : Berger-Levrault | 2021 | p. 559CENTRE NATIONAL DE GESTION ; ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE FACTORIELLE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; ATTRACTIVITE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; BIEN ETRE ; CERTIFICATION ; CONDITION DE TRAVAIL ; CRISE SANITAIRE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE QUALITE ; DIALOGUE SOCIAL ; DROIT HOSPITALIER ; ENGAGEMENT ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION ; FIDELISATION ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; INNOVATION ; INTELLIGENCE COLLECTIVE ; INTERESSEMENT ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MOBILISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; QUALITE DES SOINS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; REFORME HOSPITALIERE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; STRATEGIE ; SUBSIDIARITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Cet ouvrage analyse les principales évolutions du management et de la démarche QVT au sein dee établissements publics de santé et médico-sociaux qui doivent faire face à des problèmes persistants d’attractivité et de fidélisation de leurs profes[...]BOBILLIER CHAUMON Marc-Eric, Dir. ; SARNIN Philippe, Dir. | Louvaine la Neuve : De Boeck Supérieur | 2021 | 2ème édition | p. 537CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; MANUEL ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ;L'essentiel de la psychologie du travail. Véritable panorama global de la discipline qui permet de mieux comprendre les relations entre la personne et son travail, et donc de mieux appréhender les problématiques contemporaines du travail. Centré[...]ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEFINITION ; DROIT DU TRAVAIL ; EFFICACITE ; ENCADREMENT ; ENTREPRISE ; GESTION DU PERSONNEL ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT A DISTANCE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; SECURITE DU TRAVAIL ; SPECIFICITE ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; TELETRAVAIL ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Dans un contexte sanitaire et économique toujours incertain, le télétravail se révèle aujourd'hui incontournable dans les entreprises. Elles sont toujours plus nombreuses à le mettre en place et les administrations publiques le déploient mainten[...]COLOMBAT Philippe, Coord. ; ALTMEYER Antonia, Aut. ; ARMAND Mireille, Aut. ; BARRUEL Florence, Aut. ; BAUCHETET Chantal, Aut. ; BRUNAULT Paul, Aut. ; CECCALDI Joël, Aut. ; CHASSAIGNE Maurice, Aut. ; CHENEVERT Denis, Aut. ; ASTIER DE LA VIGERIE Sophie d', Aut. ; DUBOURG Patrice, Aut. ; FOUQUEREAU Evelyne, Aut. ; GILLET Nicolas, Aut. ; MORICEAU Michel, Aut. ; NALLET Gilles, Aut. ; PREAUBERT SICAUD Christine, Aut. ; RETIF Sébastien, Aut. ; SCAON Sylvie, Aut. ; TREMBLAY Marie-Claude, Aut. ; ASSOCIATION FRANCOPHONE POUR LES SOINS ONCOLOGIQUES DE SUPPORT, Collab. | Rueil-Malmaison : Lamarre | 2020 | 2° éd. | p. XXIII-270CANCEROLOGIE ; CONCEPT ; CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE PARTICIPATIVE ; DEMARCHE QUALITE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MODELE DE SOINS ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DE VIE ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; QUALITE DES SOINS ; SERVICE HOSPITALIER ; SOIGNANT ; SOIN ; SOLLICITUDE ; STRESS ; TRANSVERSALITE ; TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ; UNITE DE SOIN ;Cette nouvelle édition de l'ouvrage Qualité de vie au travail et management participatif est le reflet des évolutions récentes du concept de "Démarche participative et qualité de vie". Ouvrage collectif et fruit de l'expérience de terrain acquis[...]TRUONG Olivier, Aut. ; GEUSER Fabien de, Aut. ; WIERSCH Emily, Aut. ; BESSEYRE DES HORTS Charles-Henri, Aut. ; CHAVANNE Paul-Marie, Aut. | Paris : Eyrolles | 2020 | p. 250BIENVEILLANCE ; CONFIANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR ; ENTREPRISE ; GESTION DU PERSONNEL ; INTERVIEW ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;'Faites-moi confiance !', 'Ayez confiance en la stratégie !', telles sont les incantations entendues dans les entreprises. Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à in[...]CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; MANAGEMENT ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Dans la première partie de son questionnement, Frédéric Spinhirny a pu traduire les arguments fréquemment évoqués par les managers à l’hôpital pour créer l’adhésion du personnel. Ce qui ressort de la littérature managériale, c’est l’existence de[...]ACCOMPAGNEMENT ; ACCUEIL ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; COMPETENCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ECOUTE ; EMOTION ; INFIRMIER ; LIEN SOCIAL ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPRESENTATION SOCIALE ; TEMPS ; TRAVAIL ;Les relations soignant-soigné et interprofessionnelles se déploient aujourd’hui dans un contexte de travail renouvelé, où les approches économiques, gestionnaires et managériales l’emportent sur une approche fondée sur des soins à une personne.[[...]ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; MANAGEMENT ; MOBILISATION ; REFLEXIVITE ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ;L’activité des cadres du soin et/ou de l’accompagnement thérapeutique peut être abordée dans une approche qui s’articule autour de trois notions : le management, la complexité et l’éthique. Le management à l’hôpital est bien plus qu’une simple a[...]CHIOLERO René, Aut. ; HAYNAL REYMOND Véronique, Aut. | Chêne-Bourg (Suisse) : RMS | 2019 | p. 399 p.CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MANAGEMENT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SOIGNANT ; SUPERVISION ;Quel monde surprenant qu'est l'hôpital vu à travers les yeux de deux coachs qui ont d'abord été soignants ! Ils décrivent ici leur pratique du coaching dans le milieu des professionnels de la santé, domaine dans lequel aucun livre n'est publié à[...]BARBOT Jean-Marie, Coord. ; MARCHANDET Sophie, Coord. ; BRUNIER Valérie, Contrib. ; COPIN Jean-Yves, Contrib. ; LARTIGAU Jérôme, Contrib. ; ROSSIGNOL Julien, Contrib. ; SPINHIRNY Frédéric, Contrib. ; VALENTIN Virginie, Contrib. ; COURREGES Cécile, Préf. ; GIRIER Matthieu, Intr. | Paris : Berger-Levrault | 2019 | p. 410 pagesADAPTATION A L'EMPLOI ; ATTRACTIVITE ; CHANGEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONTRACTUALISATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DIALOGUE SOCIAL ; DIRECTEUR ; EFFICIENCE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MISSION ; NEGOCIATION ; PERFORMANCE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PROFESSIONNALISATION ; PROJET SOCIAL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; STATUT DU PERSONNEL ; STRATEGIE ;L'ouvrage analyse les évolutions d'un métier profondément transformé par les réformes successives de la fonction publique et de l'hôpital, ainsi que par le développement des nouvelles technologies. DRH est un métier riche et complexe, où la dime[...]CONDITION DE TRAVAIL ; CORRESPONDANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DROIT ; INCIVILITE ; MANAGEMENT ; MESSAGERIE ELECTRONIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESEAUX SOCIAUX ; SANTE ; TRAVAIL ;Entre maladresse et volonté de nuire avérée, les incivilités numériques recouvrent un large spectre de formes, d'intensité et de contextes professionnels. La place aujourd'hui incontournable du numérique dans nos organisations et entreprises a p[...]MELKONIAN Tessa, Aut. ; MERCIER Denis, Préf. | Grenoble : Presses universitaires de Grenoble | 2019 | p. 95 pagesBESOIN ; COMPORTEMENT SOCIAL ; CONSEQUENCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; LEADERSHIP ; MODELE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SAVOIR ETRE ;L'exemplarité repose sur une idée simple mais puissante : ne demander aux autres que ce que l'on s'astreint à faire soi-même. Ses effets sont multiples, notamment sur l'engagement, la satisfaction et la volonté de coopérer. Pour les leaders - qu[...]WHITNEY Diana, Aut. ; MAY Nathalie, Aut. ; BECKER Daniel, Aut. ; FRANKEL Richard, Aut. ; HAIZLIP Julie, Aut. ; HARMON Rebecca, Aut. ; PLEWS OGAN Margaret, Aut. ; SCHORLING John, Aut. ; WILLIAMS Anne, Aut. ; DUGUET Alexandre, Préf. ; CAYRE Christine, Trad. ; BRIGODIOT Thierry, Intr. | Paris : InterEditions | 2019 | p. 220 pagesCHANGEMENT ; CONFIANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; IMPLICATION ; LEADERSHIP ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARTENARIAT ; PSYCHOLOGIE DE LA SANTE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE POSITIVE ; RELATION D'AIDE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SOIGNANT ; TEMOIGNAGE ; TRANSMISSION ENTRE EQUIPE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;L'Appreciative Inquiry (AI) est une approche collaborative et positive du changement dans les organisations. Cet ouvrage montre comment son application permet de transformer concrètement les établissements de santé. Avec l'AI, le meilleur des so[...]TSIMARATOS Michel, Aut. ; DEVICTOR Bénédicte, Collab. ; GENTILE Stéphanie, Collab. | Paris : Michalon | 2019 | p. 28320E SIECLE ; 21E SIECLE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; CERTIFICATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT HOSPITALIER ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; ETUDE CRITIQUE ; EVALUATION ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; EVALUATION DES SOINS ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DES RISQUES ; GESTION HOSPITALIERE ; HISTORIQUE ; IMPLICATION ; INDICATEUR DE GESTION ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; MISSION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; REFORME HOSPITALIERE ; SECURITE SANITAIRE ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; VALEUR ;Tout au long de son histoire, l'hôpital a connu de nombreuses réformes. La réforme de la T2A (tarification à l'activité) s'inscrivait dans une préoccupation d'amélioration du système de santé, mais elle a désorienté les personnels hospitaliers, [...]AGRESSION SEXUELLE ; BLOC OPERATOIRE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FEMME ; FORMATION ; HARCELEMENT ; HARCELEMENT SEXUEL ; INFIRMIER ; MEDECIN ; MILIEU PROFESSIONNEL ; NON DIT ; ORDRE PROFESSIONNEL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; RELATION DOMINANT DOMINE ; RELATION FEMME HOMME ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SECRET ; SIGNALEMENT ; SILENCE ; TEMOIGNAGE ; TOUTE PUISSANCE ; VICTIME ; VICTIME FEMME ; VIOLENCE ;Dans un grand hôpital, Justine, infirmière, est soulevée du sol par un chirurgien qui l'embrasse de force. Ailleurs, Jessica et d'autres soignantes se plaignent d'avoir dû étaler de la crème sur le corps et les fesses d'un anesthésiste. A l'autr[...]ANTHROPOLOGIE ; CULTURE D'ORGANISATION ; FORMATION MEDICALE ; INTERNE HOSPITALIER ; PSYCHOLOGIE ; TRADITION ;En s’étayant sur les concepts de la psychanalyse des groupes et des institutions, cet article s’attache à comprendre les processus psychiques inconscients au sein d’espaces groupaux traditionnels peu communs. La problématique s’intéresse aux fon[...]CONCEPT ; CONFIANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR DES SOINS ; ENGAGEMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; SOIGNANT ;Depuis maintenant plusieurs décennies, les nombreuses réformes structurelles de l’offre de soins se manifestent par un important mouvement de restructuration continue des structures sanitaires. Cela questionne la relation entre l’employeur et le[...]GAIRE Martine, Aut. ; JOURDAN R, Aut. ; PUREL Danielle, Aut. ; BLASZCZYK Carole, Aut. ; DREXLER David, Aut. ; LEFORT Hugues, Aut. | 2018 | p. 47-50ARMEE ; COHESION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR DES SOINS ; ENGAGEMENT ; LEGISLATION ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; SPECIFICITE ; VALEUR ;Le Service de santé des armées répond aux missions de soutien sanitaire des militaires mais aussi aux besoins de santé du territoire. L’encadrement paramédical des hôpitaux et centres médicaux des armées est réalisé par des cadres de santé diplô[...]RECOVERY ATTITUDE QUESTIONNAIRE ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; ATTACHEMENT ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CROYANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVALUATION ; HOSPITALISATION LONGUE ; HOSPITALISATION PSYCHIATRIQUE ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; PATHOLOGIE PSYCHIATRIQUE ; PERFORMANCE ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RECHERCHE QUALITATIVE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETABLISSEMENT ; VALEUR ; VECU ;Cette étude qualitative porte sur l’expérience des intervenants dans l’accompagnement au rétablissement dans les unités d’hébergement et de soins de longue durée en psychiatrie de l’Institut universitaire en santé mentale de Québec. Neuf interve[...]CHU DE BREST ; ABSENTEISME ; CONTINUITE DES SOINS ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMATERIALISATION ; EFFECTIF ; FIDELISATION ; GESTION DU PERSONNEL ; LOGICIEL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE DE VIE ; RECRUTEMENT ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;Les établissements de santé sont confrontés de façon récurrente à l’absentéisme inopiné, véritable perturbateur de la continuité du service public. Pour pallier ce problème majeur, tout en préservant la vie personnelle des agents, des solutions [...]DEFROMONT Laurent, Aut. ; ROBERT S, Aut. ; KRUHELSKI Gery, Aut. ; SEBBANE Déborah, Aut. | 2018 | p. 31-33EPSM LILLE METROPOLE ; ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; CONTINUITE DES SOINS ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE MOBILE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; INNOVATION ; MEDECIN REFERENT ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PATIENT EXPERT ; PSYCHIATRIE ; SOIN AMBULATOIRE ; SOIN INDIVIDUALISE ; TELEMEDECINE ;L’organisation des soins d’un pôle de santé mentale du nord de la France permet des interventions précoces pluridisciplinaires. La réduction du nombre et des durées d’hospitalisation est constatée. Une équipe globale est au service de l’usager q[...]CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; QUALITE DE VIE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ;La qualité de vie au travail, intégrée aujourd’hui au processus de certification des établissements de santé, génère des interrogations. Des définitions partagées par les partenaires sociaux et des exemples concrets d’établissement aident à répo[...]ADAPTATION A L'EMPLOI ; APPROPRIATION ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ENCADREMENT ; EXPERIENCE ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION ENTRE PAIRS ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Accéder à un poste d’encadrement, outre les nouvelles compétences à acquérir, signifie nouveaux statut et posture, sources d’enjeux, voire de tensions identitaires. La formation permet l’acquisition de connaissances, le développement de savoir-f[...]CHU DE BREST ; CADRE SUPERIEUR DE SANTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ENCADREMENT ; EVOLUTION ; EXPERIENCE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; MISSION ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ;L’évolution des attendus de la fonction de cadre supérieur de santé suppose un accompagnement par les directions des soins. L’organisation en groupement hospitalier de territoire propose un dispositif performant et innovant. [résumé d'auteur]AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DYSFONCTIONNEMENT ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVOLUTION ; INJONCTION PARADOXALE ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; PERFORMANCE ; POUVOIR ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; TELETRAVAIL ;Le cadre de santé, par sa position au carrefour de plusieurs missions, exerce une fonction centrale dans un service de soins. De plus en plus sollicité, il travaille dans un environnement relativement formaté par une hiérarchie forte qui lui lai[...]CHANGEMENT ; CONFLIT ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; GROUPE D'APPARTENANCE ; LIEN SOCIAL ; MANAGEMENT ; REFORME HOSPITALIERE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESISTANCE ; VALEUR ;Directeur du centre hospitalier spécialisé Montperrin à Aix-en-Provence, Pascal Rio propose au lecteur des éléments d’analyse sur le contexte hospitalier. Il donne à voir les niveaux de complexité des institutions sanitaires au sein desquelles l[...]MOUSSIER Cidalia, Aut. ; CREUZON Céline, Aut. ; LEBATARD Marie-Bénédicte, Aut. ; MARBACH ROUILLARD Marielle, Aut. ; KWOCZ Fabienne, Préf. | Paris : Foucher | 2018 | 2° édition | p. 188 pagesAUTOEVALUATION ; CONCEPT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEFINITION ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GESTION DES RISQUES ; GOUVERNANCE ; REGLEMENTATION ; SECURITE DU TRAVAIL ; SECURITE SANITAIRE ;La gestion des risques est une démarche essentielle pour améliorer la qualité et la sécurité des soins en établissement de santé. La démarche proposée permet, dans une première partie, de mettre en lumière ce que l'on entend par « gestion des ri[...]MATRICE SWOT ; ACCOMPAGNEMENT ; APPRENTISSAGE ; CERTIFICATION ; CHANGEMENT ; COMMUNICATION ; COMPETENCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE QUALITE ; ETUDIANT EN SOINS INFIRMIERS ; EVOLUTION ; FORMATION EN ALTERNANCE ; FORMATION PARAMEDICALE ; GROUPE D'APPARTENANCE ; IMPLICATION ; INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS ; MANAGEMENT ; MUTUALISATION ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNALISATION ; PROJET PEDAGOGIQUE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION PEDAGOGIQUE ; RETOUR D'EXPERIENCE ;La vie est en perpétuel mouvement et les dernières évolutions dans le domaine de la formation et de ’exercice des infirmiers français en est le témoin. À travers ce dossier, les professionnels engagés dans les processus de formations, qu’ils exe[...]AUTORITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; EFFICIENCE ; ENCADREMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; INDIVIDUALISME ; INNOVATION ; LIBERTE ; MANAGEMENT ; MODERNITE ; MOTIVATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL HOSPITALIER ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; TRAVAIL ;En détresse, sous pression, à bout de souffle, en crise : le diagnostic de l'hôpital public fait régulièrement l'actualité dans les médias. Les symptômes du malaise sont généralement décrits à travers le harcèlement, l'épuisement professionnel, [...]WEIDER Marie-Christine, Aut. ; BARFUSS Dominique, Aut. ; BOURGEOIS Olivia, Aut. ; HAJAR Moufid, Aut. ; WEIDER André, Aut. ; DURAND Luc, Aut. | 2018 | p. 59-61AUDIT ; CHARGE DE TRAVAIL ; COTATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; METHODE ; QUALITE DES SOINS ; RECUEIL DE DONNEES ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SOIN INDIVIDUALISE ;La nécessité de mesurer l’activité en soins infirmiers de façon fiable et vérifiable constitue un enjeu primordial dans un monde hospitalier où l’évolution de l’activité soignante est constante. En effet, de nouvelles techniques de prise en char[...]ACTION SOCIALE ; CONCEPT ; CRISE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION ; GESTION DES RISQUES ; REGLEMENTATION ; RISQUE ; SECURITE ; SECURITE DU TRAVAIL ; SECURITE INCENDIE ; STRATEGIE ;Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L'évolution vers une tolérance zéro avec une réglementation plus exigea[...]CENTRE HOSPITALIER SPECIALISE MONTPERRIN ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR ; GESTION DE CONFLIT ; INTERVENTION ; MANAGEMENT ; MEDIATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERSONNEL MEDICAL ; POLE D'ACTIVITE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ;Directeur du centre hospitalier spécialisé Montperrin, à Aix-en-Provence, Pascal Rio a mobilisé un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux médecins. Il nous livre l’analyse qui l’a conduit à faire le choi[...]CULTURE D'ORGANISATION ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ;De nombreuses études montrent que la reconnaissance est le principal facteur d'engagement des salariés. Or, souvent, les blocages s'installent : les salariés estiment que leur travail n'est pas reconnu à sa juste valeur, le manager pense que son[...]MESSNER Laetitia, Dir. ; GAREL Benjamin, Aut. ; Pascal COROND, Aut. ; Christophe GEISLER, Aut. ; Cyril FOROPON, Aut. ; SPINHIRNY Frédéric, Aut. | 2017 | p. 496-517ANALYSE DE LA PRATIQUE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVOLUTION ; IMPLICATION ; INNOVATION ; LIBERALISME ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; METHODE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DES SOINS ; RESOLUTION DE PROBLEME ; RETOUR D'EXPERIENCE ;Le lean en pratique : Principes clés pour fédérer et garantir qualité, sécurité et efficience Le lean hospitalier : Outil de changement du DOP (directeur des opérations) Premières années d’une démarche lean : Hôpital Saint-Boniface (Canada) L[...]ACCOMPAGNEMENT ; CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE SOIGNANTE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; MANAGEMENT ; MUTUALISATION ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DE VIE ; REFORME HOSPITALIERE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; SATISFACTION PROFESSIONNELLE ;Qualité de vie au travail (QVT), bien-être, équilibre vie professionnelle / vie privée, ressources humaines, management… Qu’en est-il pour les professionnels de santé à l’hôpital, qui plus est dans le contexte des groupements hospitaliers de ter[...]ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR DES SOINS ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; MISSION ; PARTENARIAT ; PERSONNEL DE DIRECTION ; PROJET ;Dans un contexte de recherche d’efficience des organisations hospitalières, un poste de directeur des opérations a été créé au groupe hospitalier Paris-Ouest. Une collaboration étroite s’est instaurée entre ce nouvel acteur et le coordonnateur g[...]ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ; APPRENANT ; CADRE DE SANTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EMPATHIE ; EXPERTISE ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PARTENARIAT ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; REFERENT ; SAVOIR FAIRE ; STAGE ; STRATEGIE ; TRANSMISSION DU SAVOIR ; TUTORAT ;'L’acquisition des compétences, par le principe de la pédagogie réflexive est, en grande partie reliée aux stages.' Une organisation efficiente du dispositif d’apprentissage au niveau des unités fonctionnelles constitue donc l’un des défis à rel[...]ACCOMPAGNEMENT ; COMMUNICATION ; CONCEPT ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; INJONCTION PARADOXALE ; MANAGEMENT ; POSTURE PROFESSIONNELLE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;Le management n’est pas une science, mais un art de l’ajustement. Il ne prend sens que comme effort partagé d’adapter sans cesse le cadre de l’organisation, les représentations et les relations. C’est particulièrement vrai dans le domaine du soi[...]CONCERTATION ; CONFLIT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEPENDANCE ; INFIRMIER ; MANAGEMENT ; MEDECIN ; PARTENARIAT ; RELATION DOMINANT DOMINE ; RELATION PROFESSIONNELLE ;La division et la spécialisation du travail des médecins et des infirmières accroissent les tensions dans leurs relations professionnelles. L’interdépendance accrue des actions appelle plus de concertation entre les professionnels de santé. 'Tra[...]ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS ; RAISONNEMENT CLINIQUE PARTAGE TRIFOCAL ; CHEMIN CLINIQUE ; CONCEPT ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; HOSPITALISATION ; MANAGEMENT ; PLAN DE SOINS ; RAISONNEMENT CLINIQUE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Le raisonnement clinique partagé trifocal apporte des clés précieuses pour manager les compétences, les mettre en valeur et les optimiser. Il s’agit d’un outil managérial efficace et pragmatique de la reconnaissance au travail. Ses différents as[...]FNAPSY ; ASSOCIATION D'USAGERS ; CULTURE D'ORGANISATION ; DROIT DU PATIENT ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; LIBERTE D'ALLER ET DE VENIR ; PRATIQUE DU SOIN ; PSYCHIATRIE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SOIN SOUS CONTRAINTE ;Première organisation à regrouper des usagers du soin de toute l’histoire de la spécialité, la Fédération nationale des associations de patients en psychiatrie (Fnapsy) a toujours milité pour le respect de la liberté d’aller et venir des usagers[...]BLOC OPERATOIRE ; CADRE DE SANTE ; CONTINUITE DES SOINS ; CULTURE D'ORGANISATION ; EFFICACITE ; INTERVENTION CHIRURGICALE ; MANAGEMENT ; MEDECIN SPECIALISTE ; PARCOURS DE SOINS ; QUALITE DES SOINS ;De l’indication à sa réalisation, une intervention chirurgicale impose une organisation qui repose sur une collaboration entre le cadre, le chirurgien et l’anesthésiste. L’optimisation de l’utilisation du bloc opératoire en évitant les heures su[...]CONTENTION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEBAT ; DEONTOLOGIE ; ETHIQUE ; LIBERTE INDIVIDUELLE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHIATRIE ; RECHERCHE QUALITATIVE ; REPRESENTATION SOCIALE ; SOIN ; VIOLENCE ;Il existe un débat autour de la contention physique dans les établissements de santé mentale entre la nécessité de soigner et de protéger. Le point de vue dépend du regard de différents acteurs sur cet individu : soignant, institution psychiatri[...]CULTURE D'ORGANISATION ; ENTREPRISE ; GESTION DU PERSONNEL ; INSPECTION DU TRAVAIL ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATION HIERARCHIQUE ; TRAVAIL ;Emile Tesson est une jeune et brillante responsable des Ressources Humaines, une 'killeuse'. Suite à un drame dans son entreprise, une enquête est ouverte. Elle se retrouve en première ligne. Elle doit faire face à la pression de l'inspectrice d[...]L’idée d’une culture qualité fait peu à peu son nid dans le champ hospitalier. Naturelle pour les uns, normée et formatée pour les autres, elle s’installe dans le paysage hospitalier. [résumé d'éditeur]CULTURE D'ORGANISATION ; ECOLE ; EDUCATEUR SPECIALISE ; ENFANT HANDICAPE ; ENSEIGNANT ; ENSEIGNEMENT ; HANDICAP ; HISTOIRE ; PROFESSION ; SCOLARISATION ; SOCIETE ;L’Ecole ne peut plus être pensée comme un territoire qui s’arrêterait là où commence celui de la filière spécialisée, représentée en France par le secteur médico-social. Désormais, les acteurs éducatifs doivent s’engager dans une logique d’actio[...]LANQUETIN Jean-Paul, Aut. ; BURNICHON Jean-Pierre, Aut. ; JOGUET-COSTE Véronique, Aut. | 2017 | p. 19-23CENTRE HOSPITALIER DE SAINT CYR AU MONT D'OR ; CADRE DE PROXIMITE ; CENTRE DE DOCUMENTATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DOCUMENTALISTE ; ECRITURE ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; LECTURE ; LIEN SOCIAL ; PARTENARIAT ; PSYCHIATRIE ; RECHERCHE CLINIQUE ; RECHERCHE DOCUMENTAIRE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TRANSVERSALITE ;Manager, c’est aussi assurer la promotion et le développement de la lecture professionnelle en psychiatrie qui anticipe le travail clinique. Cette proximité avec le terrain, en appui sur le cadre de proximité ou en lien avec les chercheurs en so[...]ASSOCIATION PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVOLUTION ; IDEOLOGIE POLITIQUE ; LIEN SOCIAL ; MILITANTISME ; NOUVEAU PROFESSIONNEL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; SYNDICALISME ; TRANSMISSION DU SAVOIR ;La génération qui s’apprêtent à passer le flambeau doit se rendre à l’évidence : vingt-cinq ans après, l’heure n’est plus aux mobilisations de masse, ni aux grandes luttes collectives. Face à ce constat, les associations cherchent aujourd’hui à [...]CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CLINIQUE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ENCADREMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; EVOLUTION ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT A DISTANCE ; PLAISIR ; QUALITE DES SOINS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SOUFFRANCE PSYCHIQUE ; VALEUR ;Depuis deux décennies, l’évolution de l’hôpital vers toujours plus de rentabilité et de performance peut générer des risques de souffrance au travail, surtout si le management prôné se centre sur la gestion et l’organisation des soins. Pour l’év[...]CONCEPT ; CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; INDICATEUR ; MOTIVATION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; SATISFACTION ; USAGER ;Si la qualité est devenue le fer de lance des établissements de santé, c'est notamment par obligation réglementaire de l'accréditation que sa mise en place est devenue effective. Sur quoi et sur qui s'appuie-t-elle ? [résumé d'éditeur]ASSOCIATION EMMANUELLE ; HOPITAL MARIUS LACROIX ; ACCUEIL ; ADULTE ; ASSOCIATION ; AUTISME ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEFICIENCE ; EDUCATEUR SPECIALISE ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; PARTENARIAT ; PRISE EN CHARGE ; SOIGNANT ;Deux éducateurs d'une structure associative spécialisée dans l'accompagnement des adultes autistes, interviennent quatre jours par semaines au sein d'une unité de soin pour patients déficitaires de l'hôpital psychiatrique Marius-Lacroix de La Ro[...]ALEA THERAPEUTIQUE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FACTEUR DE RISQUE ; PATIENT ACTEUR ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESISTANCE ; SECURITE SANITAIRE ; SOIGNANT ;En 1999, la publication du rapport 'To err is human: building a safer health care system', par l’Institut de Médecine aux Etats-Unis, révèle que des milliers d’Américains meurent chaque année des suites d’un événement indésirable associé aux soi[...]GUILLOUET Sonia, Aut. ; DARMON R, Aut. ; AKMEL BOURGADE Monique, Aut. ; PEYRIERE Leslie, Aut. ; LE TALLEC P, Aut. ; BIENVENU Stéphane, Aut. ; PHAM Hung Long, Aut. ; MANGEONJEAN Francis, Aut. ; PICARD A, Aut. ; FERRAND M, Aut. ; BROCKER Laurent, Aut. ; FLECHEL Anita, Aut. ; MELLIER Annie, Aut. | 2016 | p. 7-27CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; GESTION DES RISQUES ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; METHODOLOGIE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SIGNALEMENT ;La maîtrise des risques associés aux soins a pour objectif d’éviter la survenue d’un événement indésirable grave (EIG) ou d’un accident et de garantir ainsi la qualité et la sécurité des soins, des patients mais également la sécurité des profess[...]CHU DE BREST ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR ; EXPERIENCE ; MANAGEMENT ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; MISSION ; PARTENARIAT ; POLE D'ACTIVITE ;La fonction de chef de pôle s’est bâtie progressivement en interface entre la direction générale, les directions fonctionnelles et les services. Si ses missions, en lien avec ces différents interlocuteurs, sont multiples, la nécessité de donner [...]CADRE DE SANTE ; CHERCHEUR ; COMMUNICATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETUDE GENERALE ; INTERACTION ; MANAGEMENT ; POSTURE ; RACISME ; RELATION INTERCULTURELLE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; TRANSMISSION ENTRE EQUIPE ;La société se transforme et avec elle l’hôpital, qui est un lieu où se côtoient des populations diverses, aux différences multiples, notamment culturelles. Cette pluralité rejaillit sur les phénomènes communicationnels et les relations entre per[...]CULTURE D'ORGANISATION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; PARTENARIAT ; PENSEE ; PHILOSOPHIE ; REFLEXIVITE ; UNIVERSITE ;Figure émergée de l’iceberg, une chaire de philosophie a été créée cette année au sein de l’AP-HP. Son existence révèle un intérêt grandissant des chercheurs en sciences humaines pour l’univers du soin, et réciproquement... [résumé d'éditeur]LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; MARTIN Loïc, Aut. ; DOMIN Jean Paul, Aut. ; LAVOISEY Sylvie, Aut. ; DOMY Philippe, Aut. ; DU CHAFFAUT Guillaume, Aut. ; ESTRIC Françoise, Aut. ; L'HEVEDER Gildas, Aut. ; GUERIN Francis, Aut. ; COULAUD Mylène, Aut. ; PASCAL Christophe, Aut. ; DOCQUIERE Céline, Aut. ; BARREAU Pascal, Aut. ; RIBES Marie Line, Aut. ; HUERTAS Maïlys, Aut. ; SETNIKAR Alexandra, Aut. | 2016 | p. 15-53CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DELEGATION DE GESTION ; DIRECTEUR ; EVALUATION ; EVOLUTION ; GOUVERNANCE ; HISTORIQUE ; MANAGEMENT ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; POLE D'ACTIVITE ; POUVOIR ; ORGANISATION SANITAIRE ;Ce dossier traite du fonctionnement des pôles institués par la nouvelle gouvernance. Cette nouvelle organisation mise en place progressivement au sein des hôpitaux a réformé en profondeur le management hospitalier et a nécessité de nouvelles com[...]AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CONDITION DE TRAVAIL ; CULTURE D'ORGANISATION ; EVOLUTION ; MANAGEMENT A DISTANCE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; TELETRAVAIL ;Le décret qui encadre le télétravail dans les trois fonctions publiques a été publié il y a quelques mois. Il doit permettre de donner une existence réglementaire à une pratique informelle mais répandue chez les cadres hospitaliers. [résumé d'éd[...]ENRIQUEZ Eugène, Aut. ; DELOYE Yves, Collab. ; HAROCHE Claudine, Collab. ; KOUBI Geneviève Collab., Aut. ; BAHIA LOPES Myriam, Aut. ; BARUS MICHEL Jacqueline, Aut. ; BIRMAN Joël, Aut. ; BOUILLOUD Jean-Philippe, Aut. ; BREPOHL Marion, Aut. ; STELLA BRESCIANI Marie, Aut. ; BUFFAULT Anne-Vincent, Aut. ; FAVEREAU Olivier, Aut. ; LINHART Danièle, Aut. ; MATOS Olgaria, Aut. ; SAUSSOIS Jean-Michel, Aut. ; ALVES DE SEIXAS Jacy, Aut. | Paris : In Press | 2015 | p. 282COLONISATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; ENTREPRISE ; HISTOIRE ; INSTITUTION ; MANAGEMENT ; MONDIALISATION ; ORGANISATION ; POLITIQUE SOCIALE ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RELATION DOMINANT DOMINE ; SOCIOLOGIE ;Quels sont les dangers d’une arrogance en pleine expansion dans un monde globalisé ? Quelles sont ses conséquences sur la société civile et sur les rapports privés ? L’arrogance se traduit dans le rapport à soi et à l’autre, dans les manières d’[...]ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; BIENTRAITANCE ; CONCEPT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FORMATION PERMANENTE ; HISTORIQUE ; IMPLICATION ; LEGISLATION ; MALTRAITANCE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; QUALITE DES SOINS ; TRANSVERSALITE ;La bientraitance a été détaillée par l'ANESM et reprise par la Haute Autorité de Santé. Elle implique des équipes médicales, paramédicales et de directions. Le cadre de santé joue un rôle primordial dans cette organisation. La bientraitance néce[...]CADRE DE SANTE ; CHANGEMENT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DROIT DU TRAVAIL ; ENCADREMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FONCTION PUBLIQUE ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; MANAGEMENT ; RESISTANCE ; STATUT DU PERSONNEL ; TELETRAVAIL ;La France est en retard en matière de développement du télétravail par rapport aux pays scandinaves et outre-Manche. Cependant, depuis 2012, le législateur français prévoit la possibilité de l'organiser dans la fonction publique. [résumé d'éditeur]CADRE DE SANTE ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; EQUIPE SOIGNANTE ; MANAGEMENT ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PROJET DE SERVICE ; TRAVAIL ;Le cadre de santé est considéré comme un pivot organisationnel. Or la littérature n'aborde son rôle que sur un plan opérationnel, dans une relation interindividuelle. Une étude qualifie la place du cadre dans sa fonction de coordonnateur des act[...]ASSOCIATION PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; INTERDISCIPLINARITE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; TRAVAIL ;A l'hôpital, les cadres sont en première ligne pour assumer des missions différentes souvent d'une grande complexité. Ils peuvent se retrouver parfois seuls devant l'adversité et face à des professionnels en recherche de sens. C'est alors qu'ils[...]CENTRE NATIONAL DE GESTION ; CARRIERE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DIRECTEUR DES SOINS ; ENQUETE ; GESTION DU PERSONNEL ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; MANAGEMENT ; MISSION ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ;Une enquête montre que la plupart des directeurs des soins souhaitent prendre une part, de plus en plus importante, dans la stratégie des établissements de santé. Ils présentent en effet pour cette responsabilité des atouts particuliers : un pr[...]PEPIN Jacinthe, Aut. ; LARUE Caroline, Aut. ; ALLARD Emilie, Aut. ; HA Laurence, Aut. | Montréal : SIDIIEF | 2015 | p. 75ACTION SOCIALE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; ASSOCIATION ; CONSEIL D'ADMINISTRATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMOCRATIE ; DROIT DES USAGERS ; ECONOMIE ; ENCADREMENT ; ENTREPRISE ; ENVIRONNEMENT SOCIAL ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GOUVERNANCE ; LIEN SOCIAL ; MANAGEMENT ; MILITANTISME ; ORGANE DE DECISION ; PERSONNEL DE DIRECTION ; POLITIQUE SOCIALE ; PROFESSIONNALISATION ; REFORME ; ROLE ; SOLIDARITE ; SOCIETE ;Le secteur associatif d'action sociale est marqué par la disparition des logiques qui lui ont permis de se structurer ces quarante dernières années. Il n'en est pas pour autant moribond. Entre une logique dite « humaniste » et une approche abusi[...]ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ERREUR PROFESSIONNELLE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; GESTION DES RISQUES ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; PREVENTION ; SECURITE SANITAIRE ;La gestion des risques se diffuse dans les établissements de santé, et le cadre de santé en est l'un des principaux promoteurs. Des outils se développent pour analyser les risques a priori, dans une démarche de prévention, et a posteriori, en dé[...]FERMON Béatrice, Dir. ; GRANDJEAN Philippe, Dir. ; AZAIS Simon ; BALY Olivier ; BOUCHER Marie ; BOUVILLE Grégor ; CASAGRANDE Alice ; CHAUVANCY Marie-Claire ; DESMARTEAU Robert ; DUGAST Céline ; DUMAS Catherine ; DURAND Nadine ; DUVEAU Véronique ; FRESNAIS Jacques ; GIRAULT Anne ; HOAREAU Gisèle ; JANCOURT Daniel ; JONCOUR Yves ; KOUIDRI UZAN Sfaya ; LE ROY Emmanuelle ; LUCAS Sylvie ; MINVIELLE Etienne ; MORICEAU Christine ; MULLER Roland ; OVAGUIMIAN Olivier ; SIMART Michel ; TREMPE Carole ; ANASTASY Christian | Paris : Dunod | 2015 | p. 21-456COMITE DE PILOTAGE ; COMPETENCE ; CONTROLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DEMARCHE QUALITE ; DIRECTEUR ; EDUCATION DU PATIENT ; EFFICIENCE ; ENCADREMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; INNOVATION ; MANAGEMENT ; MUTUALISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; ORGANISME DE CONTROLE ; PERFORMANCE ; POLE D'ACTIVITE ; POLITIQUE DE SANTE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; SYSTEME DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ;La performance est un concept qui a envahi le monde de la santé à tous les niveaux. Ce concept est cependant difficile à appréhender : la performance comporte de multiples dimensions dont chacune n'éclaire qu'un aspect de la question. En outre, [...]ACCOMPAGNEMENT DU MOURANT ; CULTURE D'ORGANISATION ; HANDICAP ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PROFESSION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; SOIGNANT ; SOINS PALLIATIFS ;"Les mondes des soins palliatifs et du handicap se rencontrent sur plusieurs points : celui de la reconnaissance des personnes en tant qu'individus singuliers, sur des questions d'ordre éthique comme celles du rapport à la normalité et à la diff[...]CULTURE D'ORGANISATION ; INSTITUTION ; MORT ; PERSONNE AGEE ; PSYCHOLOGUE ; PSYCHOTHERAPIE DE GROUPE ;Les psychologues intervenant dans des structures accueillant des âgés utilisent peu l'outil pourtant pertinent du travail en groupe thérapeutique. Nous nous interrogeons au cours de ce travail sur les raisons qui freinent l'utilisation de cette [...]ANNECY ; FRANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE QUALITE ; EXPERIENCE ; FORMATION PARAMEDICALE ; INSTITUT DE FORMATION ;La mise en place d'une démarche d'assurance qualité au sein d'un Institut de formation en soins infirmiers (Ifsi) n'est pas chose aisée. A l'Ifsi d'Annecy, cela a pris quelques mois, avec à la clef le développement d'une 'culture qualité'. [résu[...]CULTURE D'ORGANISATION ; FORMATION PARAMEDICALE ; INFIRMIER ; RECHERCHE ; SCIENCES INFIRMIERES ; SOIN INFIRMIER ;En décembre, deux colloques parisiens faisaient le point sur la recherche en soins infirmiers en France. S'il reste à enraciner la culture scientifique dans la profession, les projets financés sont de plus en plus nombreux et leur qualité est so[...]ORGANISATION OPALE ; CHANGEMENT ; CONFLIT ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEVELOPPEMENT ; ECOLE ; ENTREPRISE ; GESTION DU PERSONNEL ; GOUVERNANCE ; HISTORIQUE ; INFORMATION ; MANAGEMENT ; MODELE ; ORGANISATION ; REUNION ; TRAVAIL ; VIE QUOTIDIENNE ; TRAVAIL ;Notre manière de penser et de pratiquer le management semble à bout de souffle. Nombreux sont ceux qui rêvent de tout plaquer, se sentant étouffer lentement dans des lieux de travail sans vie. Dans ce livre révolutionnaire, Frédéric Laloux ouvre[...]BRAMI Laurent, Aut. ; DAMART Sébastien, Aut. ; DETCHESSAHAR Mathieu, Aut. ; DEVIGNE Michel, Aut. ; HABIB Johanna, Aut. ; KLETZ Frédéric, Aut. ; KROHMER Cathy, Aut. | Paris : Presses des mines | 2014 | p. 156 pagesABSENTEISME ; ACTEUR ; CHARGE DE TRAVAIL ; CHARTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; COORDINATION ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEMARCHE DE PROJET ; ENCADREMENT ; ENTRETIEN INFIRMIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETUDE GENERALE ; EXPERIMENTATION ; EXPERTISE ; EXPERTISE COLLECTIVE ; GESTION DU PERSONNEL ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; MESURE DE L'ACTIVITE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PARADOXE ; PERSONNEL DE DIRECTION ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PERSONNEL MEDICAL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PLANNING ; POLE D'ACTIVITE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SOIGNANT ; TABLEAU DE BORD ; THEORIE DE LA COMPLEXITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Quelles sont les causes de l'absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules ces absences ? Pourquoi le niveau d'absentéisme peut-il être si différent selon les secteurs d'activité et selon les organisati[...]ABRIC JC ; ANTILLES ; HESBEEN W ; LEVINAS E ; NUTTIN ; RICOEUR P ; TRANSFERABILITE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CONFIANCE ; CULTURE D'ORGANISATION ; EMOTION ; ENCADREMENT ; ENGAGEMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; GROUPE ; GROUPE D'APPARTENANCE ; PERCEPTION SENSORIELLE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; ROLE ; SOUMISSION ; VALEUR ;AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CADRE DE SANTE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DEONTOLOGIE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; ETHIQUE ; GESTION DU PERSONNEL ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; ROLE ; TRAVAIL ;Le cadre de santé est écartelé entre la garantie d'offrir des soins de qualité et la recherche de l'efficacité économique de l'activité soignante. Au regard des contraintes actuelles le cadre doit participer à une politique qui contribue au main[...]ABRIC JC ; ANTILLES ; HESBEEN W ; LEVINAS E ; NUTTIN ; RICOEUR P ; TRANSFERABILITE ; ALTERITE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CULTURE D'ORGANISATION ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; ENCADREMENT ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; MANAGEMENT ; ORGANISATION APPRENANTE ; PERFORMANCE ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETRAITE ; SAVOIR FAIRE ; SAVOIR PRATIQUE ; SAVOIR THEORIQUE ; STRATEGIE ; TRANSMISSION DU SAVOIR ;