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GESTION DE CONFLIT |
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BAYADA B, Dir. ; BISOT AC, Dir. ; COLLECTIF ; BOUBLAULT G, Dir. ; GAGNAIRE G, Dir. | Lyon : Chronique sociale | 2004 | 4°éd. | p. 142COMMUNICATION ; CONFLIT ; ECOLE ; EDUCATION ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; GROUPE ; PREVENTION ; RESOLUTION DE PROBLEME ; SANCTION ; VIOLENCE ;AGRESSIVITE ; DOCUMENTAIRE ; ECOLE MATERNELLE ; EDUCATION ; GESTION DE CONFLIT ; INTERVIEW ; JEUNE ENFANT ; OBSERVATION ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; PSYCHOLOGIE ;"Ce film, tourné dans deux écoles au cours d'une année scolaire, alterne des séquences d'observations prises sur le vif, des interviews d'enfants et d'adultes, et des séquences spécifiques proposées par les enseignants à leurs élèves, envisagées[...]CHRISTEN Micheline ; HEIM Charles ; SILVESTRE Michel ; VASSELIER NOVELLI Catherine ; BENOIT Jean-Claude | Toulouse : Erès | 2004 | p. 223AGRESSIVITE ; AIDE SOCIALE ; AIDE SOCIALE A L'ENFANCE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; COUPLE ; ECOLE ; EDUCATION ; FAMILLE ; GESTION DE CONFLIT ; INSTITUTION ; MODELE ECOSYSTEMIQUE ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RELATION ; RELATION ADULTE ENFANT ; RELATION CONJUGALE ; RELATION FEMME HOMME ; RELATION INTERPERSONNELLE ; RELATION PARENT ENFANT ; RELATION PEDAGOGIQUE ; VIOLENCE ; VIOLENCE CONJUGALE ; VIOLENCE SCOLAIRE ; SOCIETE ;Les auteurs proposent un modèle systémique d'intervention face aux situations de violence qui peuvent se rencontrer dans le couple et la famille, mais aussi dans les institutions médico-sociales et dans les écoles.PORTER Elias Hull ; ROGERS Carl Ransom ; APPRENTISSAGE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; COMMUNICATION ; ECOUTE ; EXERCICE PRATIQUE ; EXPRESSION DE L'EMOTION ; FONCTION COGNITIVE ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; PSYCHOPEDAGOGIE ; PSYCHOTHERAPIE ; REFORMULATION ; RELATION INTERPERSONNELLE ; TECHNIQUE PSYCHANALYTIQUE ; PSYCHOLOGIE ;partir d'exemples vécus et à l'aide d'exercices progressifs, l'auteur propose des attitudes et des moyens pour établir une meilleure écoute, passe en revue les différentes techniques et les attitudes de l'écoute (dans l'enseignement, en formatio[...]ANALYSE TRANSACTIONNELLE ; CARACTERE ; COMMUNICATION ; CONCEPT ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; GESTION DE CONFLIT ; METHODOLOGIE ; MOI ; PSYCHOTHERAPIE ;Cet ouvrage décrit les fondamentaux de l'analyse transactionnelle et offre une excellente familiarisation avec les concepts classiques de l'AT : les états du moi, les transactions, les positions de vie, les jeux...Il fournit aux utilisateurs de [...]ETHIQUE ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; MEDIATION SOCIALE ; PHILOSOPHIE ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RELATION INTERPERSONNELLE ;'La médiation pose question. Pourquoi met-on en place, partout, des médiateurs ? Pourquoi tout le monde veut-il être médiateur ? Pourquoi, parmi tant d'autres, des juges, des avocats, des travailleurs sociaux, des psychologues s'estiment-ils d'e[...]BECK Aaron Temkin ; COTTRAUX Jean, Dir. ; DUPONT Héloïse, Dir. ; MILLIERY Maud, Dir. | Paris : Masson | 2002 | nouv. éd. | p. 17-381AGRESSEUR ; ALTRUISME ; AMBIVALENCE ; CHANGEMENT ; COLERE ; CROYANCE ; DELINQUANCE ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; EGOCENTRISME ; ESTIME DE SOI ; GENOCIDE ; GESTION DE CONFLIT ; GUERRE ; HAINE ; IDEOLOGIE POLITIQUE ; IMAGE DE SOI ; INCONSCIENT COLLECTIF ; JE ; PSYCHOLOGIE COGNITIVE ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; PSYCHOPATHIE ; RIVALITE ; TERRORISME ; THERAPIE COGNITIVE ; TRANSGRESSION ; VIOLENCE ; PSYCHOLOGIE ;La répétition de la montée de la violence nous scandalise. La politique et l'économie n'expliquent pas tout. C'est donc au tour de la psychologie de se pencher sur la haine et la violence. Un an après l'effondrement des tours jumelles de Manhatt[...]ANALYSE TRANSACTIONNELLE ; CARACTERE ; COMMUNICATION ; CONCEPT ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; GESTION DE CONFLIT ; METHODOLOGIE ; MOI ; PSYCHOTHERAPIE ;Cet ouvrage décrit les fondamentaux de l'analyse transactionnelle et offre une excellente familiarisation avec les concepts classiques de l'AT : les états du moi, les transactions, les positions de vie, les jeux...Il fournit aux utilisateurs de [...]ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; STRATEGIE ;De banales tensions aux crises les plus graves, nombre d'établissements sanitaires et sociaux s'avèrent traversés par des conflits institutionnels. Ces conflits peuvent paralyser la vie professionnelle, démotiver les personnels, voire menacer l'[...]ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; COMMUNICATION ; CONFLIT ; FAMILLE ; GESTION DE CONFLIT ; MEDIATION FAMILIALE ; METHODOLOGIE ; MODELE ; NEGOCIATION ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; SEPARATION CONJUGALE ;L'auteur présente un modèle efficace de médiation familiale. Les techniques de la médiation et les étapes d'une négociation 'sans perdant' sont présentées clairement, sans escamoter pour autant les principes de base. Au moyen de nombreux aide-mé[...]ACCOMPAGNEMENT ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ANTICIPATION ; CHANGEMENT ; CONCEPT ; CONFLIT ; CRISE ; ENTREPRISE ; EVALUATION ; EXPERIENCE ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; IMPLICATION ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; METHODOLOGIE ; MOTIVATION ; OBJECTIVITE ; OBSERVATION ; PREVENTION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; SOCIOLOGIE ; STRATEGIE ; SUBJECTIVITE ; PSYCHOLOGIE ;Pour anticiper tout risque de conflit social, les équipes dirigeantes, l'encadrement et les représentants du personnel ont besoin d'outils efficaces qui leur permettent de mieux connaître les aspirations de l'ensemble des salariés. Tel est l'obj[...]ANIMATION ; COMMUNICATION ; DEMARCHE DE PROJET ; DYNAMIQUE DE GROUPE ; ECRIT PROFESSIONNEL ; EXERCICE PRATIQUE ; FORMATION ; GESTION DE CONFLIT ; MANAGEMENT ; METHODE PEDAGOGIQUE ; METHODOLOGIE ; ORGANISATION ; PERFORMANCE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; REUNION ; SAVOIR FAIRE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; PSYCHOLOGIE ;Les réunions sont de plus en plus nombreuses. Leur pratique se banalise dans les entreprises, administrations, associations, hôpitaux... Et pourtant, elles sont loin de faire l'unanimité. Elles ne peuvent, ni ne doivent plus être médiocres. Pour[...]ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; CHANGEMENT ; CREATIVITE ; CULTURE D'ORGANISATION ; ECHEC ; EFFICACITE ; ENTREPRISE ; EPUISEMENT PROFESSIONNEL ; GESTION DE CONFLIT ; GESTION DU PERSONNEL ; INFORMATION ; INNOVATION ; INVESTISSEMENT ; LOGIQUE ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SOCIOLOGIE ; STRATEGIE ; TRAVAIL ;Description sociologique, basée sur des exemples, du management, tiraillé entre innovation et désorganisation, dans l'entreprise.CHANGEMENT ; COMMUNICATION ; CONDITION DE TRAVAIL ; CRISE ; DIAGNOSTIC ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FONCTIONNEMENT ; GESTION DE CONFLIT ; INDICATEUR ; MANAGEMENT ; METHODE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RECUEIL DE DONNEES ; RESOLUTION DE PROBLEME ; SERVICE HOSPITALIER ; SOCIOLOGIE ; THEORIE SYSTEMIQUE ; UNITE DE SOIN ; PSYCHOLOGIE ;L'hôpital est en crise : crise de personnel, crise financière, crise d'organisation et même crise d'identité. Malgré la sophistication des équipements, il reste avant tout une entreprise de service, une grande organisation dans laquelle, le plus[...]En tant que père, comme tout un chacun, l'auteur est confronté tous les jours à des discussions sans fin à propos de la nourriture, de la télévision, du téléphone, etc. Par ailleurs, en tant qu'expert de la négociation, il enseigne des méthodes [...]COMMUNICATION ; COMMUNICATION VERBALE ; COMPETENCE ; COMPORTEMENT ; COMPORTEMENT SOCIAL ; CONTRAT ; CREATIVITE ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; ENGAGEMENT ; GESTION DE CONFLIT ; IMAGE DE SOI ; INFLUENCE SOCIALE ; INFORMATION ; NEGOCIATION ; PAROLE ; PENSEE ; PERFORMANCE ; PERSONNALITE ; PSYCHOLOGIE SOCIALE ; RELATION ; RELATION INTERPERSONNELLE ; ROLE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; VALEUR ;Vous avez des idées et vous voulez les faire partager. Mais vos interlocuteurs ne sont pas convaincus, hésitent ou résistent. Il faut alors défendre vos idées. Ce livre met à votre disposition quelques moyens pour y parvenir. À travers les nombr[...]AMOUR ; CAS CLINIQUE ; CONFLIT ; CONFLIT DE LOYAUTE ; CONJOINT ; COUPLE ; GESTION DE CONFLIT ; INTIMITE ; PARADOXE ; PSYCHOTHERAPIE CONJUGALE ; RELATION CONJUGALE ; RIVALITE ; VIOLENCE CONJUGALE ; VIOLENCE VERBALE ; FAMILLE ;L'ennemi intime dans le couple, c'est l'autre, avec qui le sujet doit vivre. Les conjoints n'atteignent le véritable amour et la véritable intimité que par la dispute. C'est la théorie paradoxale des auteurs de l'ouvrage, qu'ils illustrent par l[...]BON Michel, Dir. ; BARJONET André, Collab. ; BERRADA Mohamed, Collab. ; HENRY Antonin-Marcel, Collab. ; LEMAIRE Jean, Collab. ; LEMAIRE ARNAUD Evelyne, Collab. ; PERRIEZ Frank, Collab. ; AUMONT Michèle, Collab. ; AGBLEMAGNON N'Sougan, Collab. ; BARETS Jean, Collab. ; BOURBON BUSSET Jacques de, Collab. ; BUGAT Jean, Collab. ; DELAUNAY Gabriel, Collab. ; DUBARLE Dominique, Collab. ; GROS André, Collab. ; MAUROIS André, Collab. ; MERSCH Jean, Collab. ; BERAUD Claude, Collab. ; BLOY Raymond, Collab. ; CAMBRONNE Patrice, Collab. ; CLOUPET Max, Collab. ; DEMANGEAT Michel, Collab. ; ESCARPIT Robert, Collab. ; FERRAND Henri, Collab. ; FREOUR Paul, Collab. ; GARRIGOU LAGRANDE André, Collab. ; HALTER Raymond, Collab. ; HERVOUET Yves, Collab. ; JOUSSOT DUBIEN Jacques, Collab. ; MARCHAND André, Collab. ; MERLE Marcel, Collab. ; MINVIELLE Rosny, Collab. ; PACAULT Adolphe, Collab. ; PASSET René, Collab. ; PELLOQUIN Gabriel, Collab. ; PENOUIL Marc, Collab. ; ROGER Frédéric, Collab. ; RIVIERE Jean, Collab. ; TRAISSAC Fernand, Collab. ; WEIL Robert, Collab. | Paris : Centurion | 1967 | p. 234TEILHARD DE CHARDIN Pierre ; AMOUR ; COMMUNICATION ; CONCERTATION ; ENTREPRISE ; ENTRETIEN ; GESTION DE CONFLIT ; GUERRE ; RELATION ; RELATION INTERNATIONALE ; SCIENCES ; THEOLOGIE ; SCIENCES ;Dans de nombreux domaines, les états de rupture ou de conflit aigu évoluent vers la 'coexistence' et la communication véritable. Cependant le domaine du dialogue paraît aujourd'hui beaucoup plus vaste que ne la laisse supposer l'étendue des anta[...]