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MICHON Florence, Aut. ; LE BRETON David, Aut. ; GIMENEZ Irène, Aut. ; GAILLARD Claire-Lise, Aut. ; BALANDIER Michaël, Aut. ; GIAMI Alain, Aut. ; BOILLOD Anne Laure, Aut. ; BIARD Nicolas, Aut. ; FOURNIER Jennifer, Aut. ; FLEURY PERKINS Cynthia, Aut. | 2018 | p. 31-58CORPS ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HANDICAP MOTEUR ; HOSPITALISATION ; PUDEUR ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SEXUALITE ; SOIGNANT ;Dossier sur la notion d'intimité qui a évolué au fil du temps. Dans les soins cette notion est complexe et les soignants y sont confrontés quotidiennement.DIRECTEUR DES SOINS ; ENGAGEMENT ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; PARTENARIAT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; ROLE ;La loyauté est une notion complexe, qui évolue entre éthique, déontologie et obligation. L’évolution des politiques hospitalières a modifié les missions des acteurs et les relations directeur des soins-cadres de santé. L’exercice des cadres de s[...]AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; AUTORITE ; COMMUNICATION ; CONFIANCE ; ECOUTE ; LEADERSHIP ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; POUVOIR ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION HIERARCHIQUE ; RESPECT ;Parce que la loyauté repose sur la confiance, elle nécessite l’expression réciproque de signes de bienveillance. La confiance ne peut se démontrer, elle ne peut que se montrer. Ainsi, le manager doit respecter l’autonomie de ceux qu’il accompagn[...][s.n.] | 2018 | p. 13-55COMMUNICATION ; CONFIANCE ; ENGAGEMENT ; IMPLICATION ; LOYAUTE ; MANAGEMENT ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; TRAVAIL ; VALEUR ;Ce dossier traite du concept de la loyauté au sein du management, en tant que ‘respect des engagements pris’ les professionnels et les institutions s’interrogent sur sa nature qui renvoie pour tout un chacun, à des droits et des devoirs. A trave[...]CADRE DE SANTE ; CADRE SUPERIEUR DE SANTE ; CONFIANCE ; EQUIPE SOIGNANTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; IMPLICATION ; LOYAUTE ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; PSYCHOLOGIE ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; ROLE ; UNITE DE SOIN ;Dans les relations que le cadre de santé entretient avec les différentes catégories professionnelles de l’hôpital, les liens de loyauté ont une place importante. Les contraintes de plus en plus fortes auxquelles il est exposé peuvent fragiliser [...]CADRE SUPERIEUR DE SANTE ; COMMUNICATION ; ECOUTE ; GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE ; INSTITUTION ; LOYAUTE ; MEDECIN CHEF DE SERVICE ; PARTENARIAT ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RESPECT ; VALEUR ;Au sein des institutions, les responsables font de plus en plus souvent appel à la loyauté. Il incombe aux managers de réfléchir à cette notion car la loyauté ne peut être décrétée. Elle requiert un positionnement clair et affirmé, un sens des r[...]TROCHET Claire, Coord. ; BONIN-GUILLAUME Sylvie, Aut. ; GREFFARD Sandrine, Aut. ; VERNY Marc, Aut. ; ZULFIQAR Abrar-Ahmad, Aut. ; DOUCET Jean, Aut. ; KADRI Nadir, Aut. ; LUYAT Laurine, Aut. ; GUILLOT Sylvie, Aut. ; RODRIGOT Corinne, Aut. ; CARLIN Noëlle, Aut. ; JAVET Fanny, Aut. | 2018 | p. 15-30BENEFICE RISQUE ; CHUTE ; CONTENTION ; DEFINITION ; DROIT ; DROIT DU PATIENT ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; ETHIQUE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; FAMILLE ; GERIATRIE ; INFIRMIER ; PERSONNE AGEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RECOMMANDATION ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SOIGNANT ; VIOLENCE ;En établissement hospitalier et médicosocial, les contentions physiques, psychiques, architecturales et pharmacologiques sont utilisées chez la personne âgée présentant des troubles du comportement ou de la marche, pour limiter le risque de chut[...]Évoquer la question de l’intimité des personnes gravement malades ou accompagnées à la fin de leur vie est délicat. On ose à peine en parler, témoigner, car l’intimité suppose pudeur et discrétion, elle se découvre dans le secret d’une relation [...]ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; AUTONOMISATION ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; PHILOSOPHIE ; PRATIQUE DU SOIN ; RESPECT ; RESPONSABILITE ; SOIN ;L’éthique du 'care' nous invite à fonder un concept d’autonomie qui ne soit pas découplé de celui de la vulnérabilité. Issue inauguralement d’une approche genrée de la morale dite 'féminine', la notion de 'care' est devenue plus extensive pour d[...]La première fois que nous entendons parler de Monsieur H., c’est lors d’une rencontre de l’équipe mobile de soins palliatifs avec celle du SEMISS pour une prise de contact dans l’idée d’une collaboration ultérieure. L’infirmier du SEMISS, à titr[...]CHARTE ; ETABLISSEMENT PRIVE PARTICIPANT AU SERVICE PUBLIC HOSPITALIER ; LAICITE ; RELIGION ; RESPECT ;Les établissements publics de santé sont soumis aux règles de la laïcité. Chacun est libre de ses convictions personnelles, mais les agents du service doivent faire preuve de neutralité dans le cadre de leur exercice. Cette notion s’applique éga[...]ACCOMPAGNEMENT ; MORT ; PRATIQUE DU SOIN ; RESPECT ; RITE ; SACRE ; SOINS PALLIATIFS ; TOILETTE MORTUAIRE ;Dans le cadre d’une prise en charge en soins palliatifs, la toilette mortuaire exprime le respect de l’équipe envers la personne défunte et marque la fin des soins. Au-delà de leur professionnalisme, c’est à leur propre humanité que les soignant[...]ASTHENIE ; DEMENCE ; DIGNITE ; ETHIQUE ; MALADE MENTAL ; PRATIQUE DU SOIN ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; VIE QUOTIDIENNE ;Si la dignité est de nos jours la valeur essentielle du soin, elle recouvre des significations si différentes qu’il est parfois difficile au soignant de savoir ce que veut dire 'respecter la dignité de la personne malade'. L’auteur propose, en a[...]Entre le 1er février 2014 et le 31 juillet 2014, soixante-quatre patients ont été interrogés lors d’entretiens individuels non directifs. La question suivante leur a été posée : 'comment souhaitez-vous que l’on s’adresse à vous quand on vous par[...]BASTIANI Flora, Aut. ; RACHET-DARFEUILLE Véronique, Aut. ; LE BRETON David, Aut. ; VERSPIEREN Patrick, Aut. ; BELOUCIF Sadek, Aut. ; LEVY Michel, Aut. ; MERCADIER Catherine, Aut. ; MALAQUIN PAVAN Evelyne, Aut. ; VARLET BECU Anaïs, Aut. ; FAUCONNIER Valentin, Aut. ; ROUCHER Sophie, Aut. ; MICHON Florence, Aut. ; ROMANO Hélène, Aut. ; BERNARD Marie-Fleur, Aut. ; QUEVAL Isabelle, Aut. | 2018 | p. 11-52AMPUTATION ; CHRISTIANISME ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; CORPS ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; EMOTION ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; HUMANISATION DES SOINS ; ISLAM ; JUDAISME ; OBJET ; PERCEPTION SENSORIELLE ; PERSONNE AGEE ; PRISE EN CHARGE ; PROTECTION JUDICIAIRE ; REFUS DE SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; REPRESENTATION SOCIALE ; RESPECT ; RESPONSABILITE MEDICALE ; SOCIOLOGIE ; SOIN INFIRMIER ; SUJET ; TOILETTE ; TOUCHER ; TRAUMATISME ;Un corps-à-corps soignant-soigné ; Corps, autonomie et responsabilité de la personne ; Le corps humain, sujet ou objet de droits ? ; Des vieillesses multiples ; Place et rôle du corps dans le Christianisme ; La représentation du corps en Islam ;[...]ACCES AU DOSSIER DU PATIENT ; AUTONOMIE ; CHARTE DU MALADE ; COMMISSION DE CONCILIATION ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; DIGNITE ; DIRECTIVE ANTICIPEE ; DOSSIER LEGISLATIF ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETHIQUE ; MEDICALISATION ; PERSONNE DE CONFIANCE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ;La reconnaissance des droits du malade régit désormais la relation soignant-soigné. Cet ouvrage, ancré dans la réalité et dans le quotidien du personnel soignant et dans celui des patients, permet de se poser les justes questions touchant à des [...]CONFLIT D'INTERET ; CONSENTEMENT AUX SOINS ; CONTENTION ; DECISION ; DEFAUT DE SURVEILLANCE ; DROIT DU PATIENT ; FACTEUR DE RISQUE ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; HOSPITALISATION SOUS CONTRAINTE ; JURISPRUDENCE ; LIBERTE D'ALLER ET DE VENIR ; PRATIQUE DU SOIN ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; RESPONSABILITE ;La base de la relation de soins est le consentement, ce qui laisse toujours la possibilité du refus de soins. Dans le même temps, le patient est en situation de vulnérabilité, selon des degrés divers, et l’équipe soignante est tenue d’un devoir [...]LOUAZEL Michel, Dir. ; MOURIER Alain, Dir. ; OLLIVIER Erwan, Dir. ; OLLIVIER Roland, Dir. ; COURREGES Cécile Préf., Aut. ; BATAILLON Rémy, Aut. ; BLOCH Marie-Aline, Aut. ; BOHIC Nicole, Aut. ; DARAN Gérard de, Aut. ; DOUSSOT LAYNAUD Claude-Anne, Aut. ; DUVOIS Yann, Aut. ; FERY LEMONNIER Elisabeth, Aut. ; GIRAUD Anne, Aut. ; IMBAUD Claire, Aut. ; JAFFRE Marc-Olivier, Aut. ; JASPARD Hubert, Aut. ; KELLER Catherine, Aut. ; LACOUR Lydia, Aut. ; LANGEVIN François, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; LEPAGE Bertrand, Aut. ; LEROUX Jean-Marc, Aut. ; MARRAULD Laurie, Aut. ; MISTROT Stéphanie, Aut. ; ORVAIN Jacques, Aut. ; RENARD Luc, Aut. ; ROUTELOUS Christelle, Aut. ; SCHWEYER François-Xavier, Aut. ; LINDE Christophe Van der, Aut. ; VIGNERON Bertrand, Aut. | Rennes : Presses de l'EHESP | 2018 | p. 543ARCHITECTURE ; BUDGET HOSPITALIER ; COMMUNICATION ; COOPERATION INTERHOSPITALIERE ; CRISE ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FINANCEMENT ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; MANAGEMENT ; MANUEL ; OFFRE DE SOINS ; ORGANISATION SANITAIRE ; PERFORMANCE ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PREVENTION ; QUALITE ; RESPECT ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; SYSTEME DE SOINS ;Manager la performance des organisations de santé est un défi de tous les jours. Le système de santé est en effet confronté à des enjeux de coordination de ses composantes dans une logique de mobilisation efficiente des ressources, comme de pris[...]AIDE SOIGNANT ; CAS CLINIQUE ; COMMUNICATION ; COMMUNICATION VERBALE ; CONFIANCE ; ECOUTE ; MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE ; REFUS DE SOINS ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ;Lors d’une mise en situation professionnelle, une élève aide-soignante est déstabilisée par le refus d’un patient d’aller aux toilettes alors qu’elle venait de le lui proposer et qu’il s’était rendu dans la salle de bain. L’analyse montre les di[...]ALTERITE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; BIENTRAITANCE ; CONFIANCE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; ETUDE CRITIQUE ; NORME SOCIALE ; PROFESSIONNALISATION ; RESPECT ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR THEORIQUE ; SOIN INDIVIDUALISE ;Dans le domaine des soins, l’implantation de nouveaux intervenants, de type 'éthicien' dont la formation est théorique, pourrait être perçue de l’extérieur comme un progrès, une garantie morale. Mais ce point de vue résiste mal à l’épreuve des f[...]ACCES AUX SOINS ; DECISION DE JUSTICE ; DROIT DE LA PERSONNE ; LIBERTE INDIVIDUELLE ; MIGRATION ; MINEUR ; POLITIQUE ; QUESTION DE SOCIETE ; RESPECT ; SOCIETE ;La CNCDH s'alarme de la multiplication des violations des droits fondamentaux des personnes migrantes observées sur le terrain et de certaines orientations des politiques migratoires envisagées par le nouveau Gouvernement, l'obligeant à cette dé[...]COMPORTEMENT SEXUEL ; DROIT ; ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL ; EXHIBITIONNISME ; HARCELEMENT SEXUEL ; INFRACTION ; INTIMITE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PROCREATION ; RESPECT ; SEXUALITE ; VIE AFFECTIVE ; VIE PRIVEE ; VULNERABILITE ;Complexe et souvent taboue, la question de la sexualité des personnes accompagnées par les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) constitue aujourd’hui une préoccupation majeure pour les professionnels du secteur social et [...]HESBEEN Walter ; ALTERITE ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; CONCEPT ; CONFIANCE ; DEMARCHE DE SOINS ; DIGNITE ; EMPATHIE ; ESTHETIQUE ; HUMANISATION DES SOINS ; PATIENT ; POSTURE ; RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ; REFLEXIVITE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SOIGNANT ; VALEUR ;La considération renvoie à la notion de confiance qui demande des efforts quotidiens. La confiance accordée par le patient vis-à-vis du soignant n'est jamais établie une fois pour toute car elle exige du soignant de marquer de la considération p[...]DUPONT Marc, Aut. ; ROMAN MARIS Marie-Hélène, Aut. ; VOLPE Audrey, Aut. ; LE VOYER Anne-Claude, Aut. | 2017 | p. 443-449ACCUEIL ; BIENS DES PATIENTS ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HOSPITALISATION ; HUMANISATION DES SOINS ; INFORMATION DU PATIENT ; LEGISLATION ; PATIENT ; RESPECT ;Il y a vingt-cinq ans, discrètement, une législation nouvelle entrait en vigueur, s’inscrivant dans les politiques d’humanisation des hôpitaux et de la promotion alors toute récente des droits des malades. La loi du 6 juillet 1992 venait régir p[...]FNAPSY ; ASSOCIATION D'USAGERS ; CULTURE D'ORGANISATION ; DROIT DU PATIENT ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; LIBERTE D'ALLER ET DE VENIR ; PRATIQUE DU SOIN ; PSYCHIATRIE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SOIN SOUS CONTRAINTE ;Première organisation à regrouper des usagers du soin de toute l’histoire de la spécialité, la Fédération nationale des associations de patients en psychiatrie (Fnapsy) a toujours milité pour le respect de la liberté d’aller et venir des usagers[...]Freud a abordé [ce point] dans une étude magistrale concernant la Psychologie de la Vie amoureuse au chapitre 'Sur le plus général des rabaissements dans la vie amoureuse' à partir de cette constatation que bien des hommes ne peuvent trouver de [...]COMMUNICATION ; ECOUTE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MANAGEMENT ; PATIENT ; PERCEPTION ; RESPECT ; SOIGNANT ; SOIN ; TEMPORALITE PSYCHIQUE ; TEMPS ;Le temps se conjugue au singulier : à chacun sa temporalité, à chaque espace de soins sa couleur du temps. Le temps des ‘autres’ est toujours différent. Aussi, patience et disponibilité sont indispensables pour une véritable relation de soins. L[...]ANTHROPOLOGIE ; AUTONOMISATION ; DROIT DE LA PERSONNE ; DROIT DU PATIENT ; EVOLUTION ; HISTOIRE DE LA PSYCHIATRIE ; LEGISLATION ; MEDECINE FACTUELLE ; PATIENT EXPERT ; POLITIQUE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SANTE MENTALE ;L’expérience subjective du patient a transformé son rôle dans la médecine, en psychiatrie notamment. Dans une perspective d’anthropologie politique qui repose sur l’analyse des dynamiques à l’œuvre dans le champ de la santé mentale en France, il[...]AIDE SOIGNANT ; CHARTE ; DROIT DES USAGERS ; ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE ; INFIRMIER ; LAICITE ; REGLEMENTATION ; RELIGION ; RESIDENT ; RESPECT ; SOCIETE ; TEMOIGNAGE ;Au sein d'un établissement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad), les chambres sont privatives. Les signes religieux y sont donc acceptés. La Charte des froits et libertés de la personne accueillie donne un cadre au respect du culte ou des cr[...]AIDE SOIGNANT ; CONFIANCE ; DEFINITION ; ECOUTE ; ENQUETE ; ETUDIANT ; HOSPITALISATION ; HUMANISATION DES SOINS ; HUMANISME ; HYGIENE CORPORELLE ; PATIENT ; PROJET PEDAGOGIQUE ; QUESTIONNAIRE ; RESPECT ; SOIN ; STATISTIQUE ; TOILETTE ;De futurs aides-soignants ont étayé leur réflexion sur l’humanisme et les soins d’hygiène par une enquête auprès de 70 patients. La majorité d’entre eux accorde plus d’importance à l’aspect relationnel (communication adaptée, écoute, respect) du[...]