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CENTRE HOSPITALIER DE BLOIS ; METHODE CREX ; PYRAMIDE DE BIRD ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; DEMARCHE QUALITE ; ERREUR PROFESSIONNELLE ; EVENEMENT INDESIRABLE ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; GESTION DES RISQUES ; METHODE ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RETOUR D'EXPERIENCE ; REUNION ; SECURITE SANITAIRE ; SIGNALEMENT ;Développée initialement en aviation civile, à partir de l'exploitation des boîtes noires, la méthode Crex, pour Comité de retour d'expérience, a contribué à la sécurisation du transport aérien. Cette démarche a mis en évidence l'importance du fa[...]CREX ; PYRAMIDE DE BIRD ; SAINT HERBLAIN ; ANALYSE DE LA PRATIQUE ; CANCEROLOGIE ; CONFIANCE ; DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; GESTION DES RISQUES ; IMPLICATION ; MANAGEMENT ; METHODE ; PATIENT ; PATIENT ACTEUR ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RADIOTHERAPIE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; SATISFACTION ; SECURITE SANITAIRE ;Après avoir mis en place des Comités de retour d'expérience (Crex) dans les différents départements de l'Institut de cancérologie de l'Ouest, basé à Saint-Herblain, près de Nantes, une enquête multicentrique a permis de mesurer l'intérêt des pro[...]