ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ;
MANAGEMENT ;
MILIEU PROFESSIONNEL ;
RELATION PROFESSIONNELLE ;
TRAVAIL EN EQUIPE ;
En quoi consistent les comportements de citoyenneté organisationnelle au travail ? Comment les définir et les favoriser ? Quels intérêts mais aussi quelles limites ? [résumé d'auteur]
Dans une société qui promeut le rendement et l’efficacité et face à des clients qui réclament le soulagement immédiat de leur souffrance, pourquoi promouvoir de ralentir le dialogue thérapeutique ? L’auteure examine ce qui justifie mais peut aus[...]
Écrit à quatre mains, cet article relate une expérimentation pas si neutre qu’elle ne le paraît. Chacun des auteurs a écrit un texte décrivant le cabinet dans lequel il reçoit ses clients. S’en est suivi une journée de visite croisée des deux ca[...]
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