Ajouter au panier

Consulter le document

L’usager partenaire et l’expérience patient, leviers d’analyse coopérative et écosystémique des organisations

BERKESSE Alexandre, Aut. ; MASSOT Mireille, Aut. ; SIMONET Cathie, Aut. ; JARNO Pascal, Aut. ; BESNIER Melanie, Aut. | 2021 | p. 39-42

SOINS CADRES (n°125 vol 30, paru le 01/02/2021)

ANALYSE DE LA PRATIQUE ; ANALYSE INSTITUTIONNELLE ; DROIT DU PATIENT ; PARTENARIAT ; SOIGNANT ; USAGER ;

'L’expérience patient' est un terme que nous entendons régulièrement. Cette attention nouvelle portée à l’expérience des usagers peut mener aussi bien à l’extension d’une vision consumériste des soins qu’à un renouvellement du paradigme du soin [...]