Le lean en santé, un nouveau levier du management de la qualité
Source | GESTIONS HOSPITALIERES (n°621) |
Auteur(s) : | PONS Chrystelle, Aut. |
Année de publication : | 2022 |
Pages : | 621-626 |
Mots-clés : | ETABLISSEMENT DE SANTE ; GESTION DU PERSONNEL ; LEAN MANAGEMENT ; MANAGEMENT ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE ; QUALITE DES SOINS ; |
Résumé : | L’hôpital public est à bout de souffle. Il doit innover pour prospérer. Le concept du lean management, considéré comme un moyen de rationaliser l’organisation en se basant sur le « juste à temps » pour limiter le gaspillage et sur l’amélioration continue, peut l’aider à se renouveler, attirer et fidéliser personnels et patients. Explications. |