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QUALITE DES SOINS |
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AGENCE REGIONALE DE SANTE ; ASSURANCE MALADIE ; CIRCUIT DU MEDICAMENT ; CONTRAT ; EFFICIENCE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; MAITRISE DES DEPENSES DE SANTE ; PRESCRIPTION MEDICALE ; QUALITE DES SOINS ; REFERENTIEL ; TRANSPORT SANITAIRE ; SANTE ;Cette instruction précise les modalités d’application et de fonctionnement du contrat d’amélioration de la qualité et de l’efficience des soins (CAQES) créé par l’article 81 de la loi de financement de la sécurité sociale (LFSS) pour 2016.PREUX Marie-Françoise, Aut. ; BOURGEOIS Sophie, Aut. ; DABIRI David, Aut. ; VERBANCK Paul, Aut. ; STRUL John, Aut. | 2017 | p. 27-36Au sein de l’AP-HP, la direction des patients, usagers et associations a pour objectif d’améliorer l’expérience du patient de son entrée à sa sortie de l’hôpital, quel que soit son parcours. Cinq leviers ont été développés en ce sens : la mesure[...]ACCOMPAGNEMENT ; BIEN ETRE ; BIENTRAITANCE ; DEVELOPPEMENT DE L'ENFANT ; MATERNITE ; NEONATALOGIE ; NOURRISSON ; PARENTALITE ; PUERICULTRICE ; QUALITE DES SOINS ; SOIN ;Les équipes de la maternité de l’hôpital Tenon à Paris se sont investies dans les soins de soutien au développement. Cette approche favorise l’accompagnement des parents et le bien-être du nouveau-né. Réflexion sur les conditions de sa mise en œ[...]CADRE DE SANTE ; CONFIANCE ; FORMATION ; PARTENARIAT ; PERSONNEL MEDICAL ; PERSONNEL PARAMEDICAL ; PROJET ; QUALITE DES SOINS ; REANIMATION ; TEMPS ; TUTORAT ;La collaboration à l’hôpital est comme une libation offerte aux dieux du soin. Les incantations ne servent à rien. Chacun sait qu’elles ne sont suivies d’aucun effet. La démarche qui consiste à la penser puis à la déployer est possible (voire né[...]CONTINUITE DES SOINS ; EFFICACITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETHIQUE ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; PARCOURS DE SOINS ; PATIENT ; PERCEPTION ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; QUALITE DES SOINS ; SOIGNANT ; TEMPS ;Ce dossier propose un éclairage sur la concordance des temps. Il interroge l’intégration de la temporalité de l’autre et le temps de collaboration entre les professionnels médicaux et paramédicaux. Outre la place primordiale du cadre de santé co[...]ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS ; CONTINUITE DES SOINS ; COORDINATION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; QUALITE DES SOINS ; SERVICE HOSPITALIER ; SOIN ; TEMPS ; TEMPS DE TRAVAIL ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Fermer cinq lits dans un service d’hospitalisation en raison d’un congrès alors que toutes les infirmières sont présentes. Réduire l’offre de consultation d’un service de pédiatrie le mercredi du fait d’un trop grand nombre de personnels à temps[...]BLOC OPERATOIRE ; CADRE DE SANTE ; CONTINUITE DES SOINS ; CULTURE D'ORGANISATION ; EFFICACITE ; INTERVENTION CHIRURGICALE ; MANAGEMENT ; MEDECIN SPECIALISTE ; PARCOURS DE SOINS ; QUALITE DES SOINS ;De l’indication à sa réalisation, une intervention chirurgicale impose une organisation qui repose sur une collaboration entre le cadre, le chirurgien et l’anesthésiste. L’optimisation de l’utilisation du bloc opératoire en évitant les heures su[...]ACCOMPAGNEMENT THERAPEUTIQUE ; CANCER ; CANCEROLOGIE ; EQUIPE SOIGNANTE ; EVOLUTION ; INNOVATION ; OBSERVANCE ; PRISE EN CHARGE ; PROTOCOLE DE SOINS ; QUALITE DES SOINS ;En quelques années, l’innovation thérapeutique dans le traitement des cancers a bouleversé la prise en charge des patients. Dans ce nouvel environnement sans cesse en mouvement, la capacité des cadres d’oncologie à adapter l’organisation du trav[...]MAISON DES USAGERS ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; FORMATION MEDICALE CONTINUE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; INFORMATION DU PATIENT ; MISSION ; OFFRE DE SOINS ; PARTENARIAT ; PATIENT ACTEUR ; PATIENT EXPERT ; QUALITE DES SOINS ; ROLE ; SATISFACTION ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SOIN ; SOIN INFIRMIER ; PRATIQUE DU SOIN ;Sommaire du dossier : Le patient, un interlocuteur incontournable - Pour une co-construction de l'offre de soins - La qualité et l'efficience des soins, une obligation citoyenne ? - L'évaluation de la satisfaction des usagers, in enjeu pour la q[...]ANNECY ; ALTERNATIVE A L'HOSPITALISATION ; CADRE DE SANTE ; COORDINATION ; EQUIPE SOIGNANTE ; GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE ; HOSPITALISATION A DOMICILE ; INTERDISCIPLINARITE ; MANAGEMENT A DISTANCE ; MOTIVATION ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RETOUR D'EXPERIENCE ; ROLE ; SOIN HOLISTIQUE ; TERRITOIRE DE SANTE ;Depuis 2008, le Centre hospitalier Annecy Genevois (CHange) exerce une activité d’hospitalisation à domicile (HAD) au sein de son établissement. Elle a la particularité de faire partie d’un groupement de coopération sanitaire regroupant les vill[...]ACCES AUX SOINS ; BUDGET HOSPITALIER ; CONDITION DE TRAVAIL ; CONDITION DE VIE ; CRISE ECONOMIQUE ; DEPENSES DE SANTE ; ECONOMIE DE LA SANTE ; EGALITE ; ETUDE COMPARATIVE ; EXCLUSION ; ORGANISATION SANITAIRE ; PAUVRETE ; PAYS ETRANGER ; POLITIQUE DE SANTE ; POLITIQUE SOCIALE ; PRECARITE ; PREVENTION ; PROFESSIONNEL DE SANTE ; QUALITE DES SOINS ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SANTE PUBLIQUE ; TERRITOIRE DE SANTE ; VULNERABILITE ;Les crises économiques affectent particulièrement les populations démunies et leur santé: dégradation de la santé mentale, augmentation des suicides mais baisse des accidents de transports. Elles entraînent une diminution des budgets consacrés à[...]L’idée d’une culture qualité fait peu à peu son nid dans le champ hospitalier. Naturelle pour les uns, normée et formatée pour les autres, elle s’installe dans le paysage hospitalier. [résumé d'éditeur]RAPIN Joachim, Aut. ; AMOUR Danielle D', Aut. ; PENSEYRES Thierry, Aut. ; SANTOS Gabrielle, Aut. ; ADATTE Vincent, Aut. ; LEHN Isabelle, Aut. ; MABIRE Cédric, Aut. | 2017 | p. 61-70SUISSE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE ; EQUIPE SOIGNANTE ; GESTION ; PARTENARIAT ; PAYS ; PERFORMANCE ; PROJET ; QUALITE DES SOINS ; SOIN INFIRMIER ;Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d’événements indésirables. La direction des soins d’un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance de[...]PRAYEZ Pascal, Dir. ; ADICEOM Françoise, Collab. ; BOUËT Marie-Christine, Collab. ; BRIZOT Catherine, Collab. ; CALINESCU Cécile, Collab. ; COLOMBAT Philippe, Collab. ; CROYERE Nicole, Collab. ; DAILLOUX Jean-François, Collab. ; ETIENNE Christophe, Collab. ; GAUDRON Séverine, Collab. ; GUILLIET Dominique, Collab. ; ISNARD BAGNIS Corinne, Collab. ; LEPAGNOT Dominique, Collab. ; MITAINE Laurence, Collab. ; NAU Pascale, Collab. ; PERRAUT SOLIVERES Anne, Collab. | Rueil-Malmaison : Lamarre | 2017 | troisième édition | p. XVII-233 pagesACCOMPAGNEMENT ; CADRE DE PROXIMITE ; CADRE DE SANTE ; CULPABILITE ; DESHUMANISATION ; DISTANCE PROFESSIONNELLE ; DISTANCE THERAPEUTIQUE ; GROUPE DE PAROLE ; HUMANISATION DES SOINS ; IMPLICATION ; INTIMITE ; MANAGEMENT ; MANAGEMENT PARTICIPATIF ; MECANISME DE DEFENSE ; PROXEMIQUE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION ; RELATION D'AIDE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; SAVOIR ETRE ; SAVOIR FAIRE ; TEMOIGNAGE ; TOUCHER ; TRAVAIL EN EQUIPE ;Faut-il, pour fuir l'épuisement créé par une implication sans distance, basculer dans une distance sans implication ? En adoptant une distance froide et déshumanisante, ne risque-t-on pas de perdre le sens de l'acte de soin en le réduisant à une[...]COMMUNICATION ; ELEVE ; EVALUATION PEDAGOGIQUE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; PROJET PEDAGOGIQUE ; PUBLICITE ; QUALITE DES SOINS ; SANTE ;Afin de valider leur module 7 'Transmission des informations', les élèves aides-soignants participent au forum qualité du groupe hospitalier de leur institut de formation. Ils présentent une affiche réalisée en groupe sur un thème en lien avec l[...]GROSS Olivia, Aut. ; LOMBRAIL Pierre, Préf. ; GAGNAYRE Rémi, Postf. | Montrouge : John Libbey Eurotext | 2017 | p. VII-156CAS CONCRET ; DROIT DES USAGERS ; EDUCATION DU PATIENT ; ENGAGEMENT ; EVALUATION DES SOINS ; EXPERIENCE ; HISTORIQUE ; PAIR AIDANT ; PARCOURS DE SOINS ; PARTENARIAT ; PATIENT ; PATIENT EXPERT ; QUALITE DES SOINS ; SANTE PUBLIQUE ; SAVOIR EXPERIENTIEL ; SYSTEME DE SOINS ; USAGER ;Patients-partenaires, patients-experts, patients-intervenants dans l'éducation thérapeutique de leurs pairs, patients-enseignants... Le rôle grandissant des patients dans le système de santé questionne, tant sur les fondements de ce phénomène qu[...]CANCEROLOGIE ; EQUIPE MOBILE ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; EVALUATION ; GERIATRIE ; INFIRMIER ; OBJECTIF ; PATIENT ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; RECUEIL DE DONNEES ; ROLE PROPRE ;Les équipes mobiles de gériatrie ont pour mission essentielle d’améliorer la prise en charge des patients âgés de plus de 75 ans admis dans les centres hospitaliers, de sensibiliser l’ensemble des soignants, médecins compris, au soin gériatrique[...]VERAN Olivier, Aut. ; MINISTERE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTE, Ed. | Paris : Ministère des affaires sociales et de la santé | 2017ILE DE LA REUNION ; BUDGET HOSPITALIER ; CONDITION DE TRAVAIL ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; HOPITAL PSYCHIATRIQUE ; HOSPITALISATION A DOMICILE ; PRECARITE ; PROPOSITION ; QUALITE DES SOINS ; RECHERCHE ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; ORGANISATION SANITAIRE ;Sont détaillés quatre axes pour une transition vers de nouveaux modes de rémunération sont présentés : Refonder la politique de la mesure de la qualité ; Associer plusieurs modes de rémunération pour favoriser la transition épidémiologique ; Inv[...]ACCUEIL ; AIDE SOIGNANT ; EQUIPE SOIGNANTE ; INFIRMIER ; PARTENARIAT ; QUALITE DES SOINS ; RETOUR D'EXPERIENCE ;Exemple d'une collaboration efficace IDE-AS au CH-Simone Veil à Blois.AIDE SOIGNANT ; CONFIANCE ; EQUIPE SOIGNANTE ; INFIRMIER ; PARTENARIAT ; PRISE EN CHARGE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RETOUR D'EXPERIENCE ;En binôme ou en équipe, les infirmières et les aides-soignantes offrent une meilleure qualité de soins quand elles travaillent ensemble. Les établissements doivent organiser leurs services de façon à favoriser cette collaboration. [résumé d'éditeur]ARRET CARDIO RESPIRATOIRE ; INFIRMIER ; QUALITE DES SOINS ; REANIMATION ; SOIN TECHNIQUE ; URGENCE MEDICALE ;La qualité des soins dispensés à une personne admise en réanimation suite à un arrêt cardiaque influence considérablement son devenir. L’infirmière exerce un rôle important pour améliorer le pronostic vital.CENTRE RESSOURCE METIERS ET COMPETENCES EN PSYCHIATRIE, Aut. ; NICOLAS Michel, Aut. ; LANQUETIN Jean-Paul, Aut. | Voiron (11rue du Mail, 38500, France) : CRMC en psychiatrie | 2017CHAMBRE D'ISOLEMENT ; CONTENTION ; CRISE ; EQUIPE SOIGNANTE ; INDICATEUR ; INSTITUTION ; ISOLEMENT THERAPEUTIQUE ; ORGANISATION DES SOINS PSYCHIATRIQUES ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; QUALITE DES SOINS ; RECHERCHE CLINIQUE ; SOIN PREVENTIF ; ORGANISATION SANITAIRE ;Comment réduire le recours à la contention et à l’isolement ? Les pratiques professionnelles méritent d’être réinterrogées en permanence à l’aune de l’évolution des connaissances, du recul que l’expérience apporte, des changements de contextes, [...]ACCOMPAGNEMENT ; ATTITUDE DU PROFESSIONNEL ; AUTONOMIE ; CREATIVITE ; DOUTE ; EMOTION ; EMPATHIE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; INSTITUTION ; OFFRE DE SOINS ; PRATIQUE DU SOIN ; QUALITE DES SOINS ; RAISONNEMENT CLINIQUE ; RELATION SOIGNANT SOIGNE ; RESPECT ; SAVOIR ; SOIGNANT ; SOIN ; VALEUR ; VULNERABILITE ;Les soignants sont toujours plus conduits à composer avec des contraintes liées aux politiques de santé, à ajuster leurs pratiques en fonction d'objectifs institutionnels dont la logique leur est souvent étrangère. Malgré ce contexte, la mise en[...]ACCREDITATION ; CERTIFICATION ; COMPTABILITE HOSPITALIERE ; DEONTOLOGIE ; DEPENSES DE SANTE ; DROIT DE LA SANTE ; DROIT DU PATIENT ; DROIT HOSPITALIER ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETAT DES PREVISIONS DE DEPENSES ET DE RECETTES ; ETHIQUE ; FINANCEMENT DE L'HOPITAL ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; GOUVERNANCE ; INSTANCE HOSPITALIERE ; MANAGEMENT ; MARCHE PUBLIC ; ORDRE PROFESSIONNEL ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; PROGRAMME DE MEDICALISATION DES SYSTEMES D'INFORMATION ; QUALITE DES SOINS ; REFORME HOSPITALIERE ; RESPONSABILITE ; SECURITE SANITAIRE ; SYSTEME DE SOINS ; TARIFICATION A L'ACTIVITE ; DROIT ;La nouvelle gouvernance exige de ses acteurs qu’ils maîtrisent les règles de management d’un établissement de santé (public ou privé), dans un contexte en permanente évolution. Conçu pour répondre à ce besoin, ce livre couvre l’intégralité du dr[...]CHANGEMENT ; DIRECTEUR ; DROIT DU PATIENT ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FONCTIONNEMENT ; GESTION DES RISQUES ; MANAGEMENT ; METHODOLOGIE ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; QUALITE DES SOINS ; STRATEGIE ; SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER ; ORGANISATION SANITAIRE ;"Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires d'établissements de santé privés ou publics, vous devez chaque jour relever le même défi : allier qualité des soins et qualité de vie au travail, dans un contexte de rationalisation [...]CAS CLINIQUE ; DECES ; DROIT DU PATIENT ; FAUTE PROFESSIONNELLE ; JURISPRUDENCE ; PRISE EN CHARGE ; PROCEDURE JUDICIAIRE ; PROTOCOLE ; QUALITE DES SOINS ; RELATION SOIGNANT FAMILLE ; RESPONSABILITE POUR FAUTE ;Dans cet exemple précis, la décision de justice souligne la différence entre la responsabilité, fondée sur la preuve de la faute, et la recherche de la qualité dans la prise en charge. Une décision qui montre aussi que la notion de droit des pat[...]La qualité est une notion relativement récente à l’hôpital : elle se trouve pourtant déjà à un tournant de son évolution. Coup d’œil dans le rétro ![résumé d'éditeur]