Résumé :
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Au carrefour des questions de qualité de vie au travail, de qualité des soins et d’efficience économique des établissements de santé, le travail en équipe pluriprofessionnelle constitue un facteur déterminant de la performance globale des organisations sanitaires. La littérature scientifique montre ses apports. Travailler avec d'autres contribue à la reconnaissance existentielle des soignants, ainsi qu'à la qualité et à la sécurité des soins : réduction des erreurs médicales, meilleure répartition de la prise en charge de travail ou encore diminution du risque de burn-out. Comment définir ce qui fait une 'bonne' équipe ? Et comment déterminer les facteurs de réussite du travail collectif, au-delà de l'irréductible singularité des relations interpersonnelles ? [résumé de l'éditeur]
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