Manager un établissement de santé : la logistique au service de l'humain
Editeur : | Le Mans : Gereso |
Collection : | Guides pratiques, ISSN 2260-6939 |
Mention d'édition : | 2° éd. |
Auteur(s) : | BENOIT Christine, Aut. |
Résumé : | Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires dans un établissement de santé privé ou public doivent, chaque jour, relever le même défi : allier la qualité des soins et la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs, dans un contexte de rationalisation permanente des moyens. En effet, si les organisations sont devenues plus fiables, les patients sont plus exigeants, les soignants plus nombreux à souffrir du stress, et encore nombre d'établissements sont en difficulté financière. Les cadres, accaparés par les tâches administratives, ressentent un véritable malaise. Les élus s'inquiètent des inégalités sociales de santé et des disparités de l'offre de soins. Enfin, la crise actuelle relance les interrogations sur le système de Sécurité sociale. Pour résoudre cette équation délicate, il est alors nécessaire de revisiter les modes d'organisation, les pratiques de management et d'oser appliquer de nouveaux outils de gestion. Cet ouvrage présente les techniques de management les plus adaptées au milieu de la santé. L'auteur propose un véritable guide à l'usage des gestionnaires, avec l'objectif de replacer la logistique au centre des établissements de santé. Parce que c'est la logistique qui sert l'humain... et non l'inverse ! |
Année de publication : | 2015 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35953-266-1 |
Pages : | 189 pages |
Note de contenu : |
Sommaire :
Introduction Chapitre 1. L'évolution du secteur de la santé Chapitre 2. La direction des centre hospitaliers et des cliniques privées Chapitre 3. Élaborer, conduire et contrôler la stratégie de l'établissement en réponse aux besoins de santé Chapitre 4. Mettre en œuvre une organisation axée sur les flux et les attentes des patients Chapitre 5. Diriger, coordonner les équipes pluridisciplinaires en favorisant le développement des compétences des personnels et le capital humain Chapitre 6. Initier la coopération et développer un système d'information utile à l'organisation Chapitre 7. Manager la performance, gérer les risques et résoudre des problèmes, des écarts, des tensions Chapitre 8. Activer des modes de fonctionnement encourageant le lien social et la compétence collective Chapitre 9. Accompagner le changement Chapitre 10. Assumer sa responsabilité sociétale Conclusion Bibliographie |
Mots-clés : | ACCOMPAGNEMENT ; CHANGEMENT ; COMMISSION MEDICALE D'ETABLISSEMENT ; CONFLIT ; DEMARCHE DE PROJET ; DIRECTEUR ; EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; ETABLISSEMENT PRIVE DE SANTE ; ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE ; FONCTIONNEMENT ; GESTION DES RISQUES ; GESTION DU PERSONNEL ; GESTION HOSPITALIERE ; INDICATEUR DE GESTION ; MANAGEMENT ; ORGANISATION ; ORGANISATION DE L'HOPITAL ; PERFORMANCE ; PERSONNEL HOSPITALIER ; POLITIQUE DE SANTE ; RESOLUTION DE PROBLEME ; SERVICE HOSPITALIER ; STRATEGIE ; SYSTEME DE SOINS ; TRAVAIL EN EQUIPE ; |
Exemplaires (1)
Support | Localisation | Cote | Disponibilité |
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Livre | asco047 - Centre hospitalier Moulins-Yzeure | 42.114 | Disponible |