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COLCANAP Gaëlle |
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BARREAU Pascal, Coord. ; SVANDRA Philippe ; VERQUIN SAVARIEAU Béatrice ; MORIN B ; OZANNE Sabine ; LAVIGNE Michel ; LECLERC Martine ; COLCANAP Gaëlle | 2016 | p. 7-20CENTRE HOSPITALIER DE CAEN ; CENTRE HOSPITALIER SAINTE ANNE ; CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BREST ; CENTRE PSYCHOTHERAPIQUE DE NANCY ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EXPERIENCE ; GESTION ; INSTITUTION ; MANAGEMENT ; MESSAGERIE ELECTRONIQUE ; ORGANISATION ; REUNION ; SCIENCES ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; TELEPHONE ; TEMPS ; THEORIE ; TRAVAIL ;De plus en plus, les patients attendent un traitement immédiat de leurs demandes et de leurs problèmes. Le temps est dorénavant un argument de vente, y compris dans le domaine de la santé. Plus les délais sont courts, plus l’attractivité d’un se[...]