Résumé :
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Après avoir étudié dans une première partie, publiée précédemment, dans le numéro 45 de Perspective soignante de décembre 2012 la façon dont les infirmiers s'y prennent pour réaliser l'activité de transmission des informations soignantes et maintenir une cohérence dans la réalisation de leurs soins malgré les tensions qui peuvent exister dans le contexte d'un service hospitalier spécifiquement étudié, l'auteure présente particulièrement ' le moment de la relève, qui constitue l'espace-temps par excellence pour révéler le travail consacré à la transmission des informations soignantes. ' Elle décrit plus précisément la manière dont les infirmiers gèrent les informations soignantes et parlent ou ne parlent pas de leur travail. Elle met alors en visibilité l'activité infirmière lors des transmissions des informations soignantes. Finalement, après une étude de la communication orale en équipe, elle aborde la mise en place du dossier du patient informatisé (DPI) à l'hôpital, cherchant à déterminer ses conséquences sur la pratique soignante et à montrer que ' le collectif peut être source d'échange et de richesse dans le travail. '
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