Générations Y et Z, une source de profit pour les unités de soins
Source | OBJECTIF SOINS & MANAGEMENT (n°231) |
Auteur(s) : | LUNGISLAND Marie |
Année de publication : | 2014 |
Pages : | 17-20 |
Mots-clés : | CADRE DE SANTE ; EQUIPE SOIGNANTE ; MANAGEMENT ; MOTIVATION ; RELATION HIERARCHIQUE ; RELATION INTERGENERATIONNELLE ; TRANSMISSION DU SAVOIR ; VALEUR ; |
Résumé : | Le renouvellement des générations se fait parfois dans la douleur. L'intégration des générations des 18-35 ans dénommées Y et Z constituent souvent un véritable défi pour les unités de soins, tant les attentes et les modes de fonctionnement de ces jeunes diffèrent de ceux de leurs aînés. Pourtant, les cadres qui prennent la peine de décoder ces nouveaux comportements acquièrent des précieuses clés de management. Et de nouveaux moteurs pour leur service. [résumé d'éditeur] |