Résumé :
|
Face au turnover et à la pénurie d'infirmières, les modes d'organisation et de management des hôpitaux doivent évoluer. Au-delà de la mise en place de projets de services, c'est tous les acteurs de santé qui doivent être mobilisés dans une démarche participative, redonnant sens au métier, favorisant l'ouverture vers l'extérieur et apportant un soutien organisationnel aux professionnels. C'est la mise en place de la démarche ARIQ (Attraction, Rétention, Implication des infirmières et Qualité des soins) qui doit permettre l'évolution du management, plaçant les infirmières acteurs dans le système. La présentation de cette démarche innovante en France, basée sur le concept 'd'hôpital magnétique', permet de réaliser les effets sur la satisfaction au travail des soignants. Cette démarche, portée par les cadres de santé favorise l'articulation clinique et gestion, nécessitant un leadership fort et visible pour une meilleure qualité de vie au travail et une meilleure qualité des soins [résumé d'auteur]
|