Résumé :
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Comment une institution dont la mission essentielle est de former les agents territoriaux investit-elle une fonction d'accompagnement des collectivités sur le champ du management, de l'organisation,des ressources humaines ? Quelle organisation pour cette fonction ? Un service dédié dans un lieu unique, une fonction partagée au sein des directions régionales ? Comment se joue alors la relation des structures de l'établissement avec les collectivités ? Comment se joue en interne la place de cette mission par rapport auxmissions plus traditionnelles ? Pour travailler sur l'accompagnement des collectivités dans la modernisation de leur mode de management, les réponses du CNFPT furent d'abord individuelles et quasi clandestines puis structurées dans le cadre d'un service ad hoc. Aujourd'hui, fonction partagée dans les délégations régionales, elle nécessite une répartition claire des rôles : aux délégations régionales, le rôle de formalisation de leur stratégie territoriale et la mise en œuvre opérationnelle, au siège le rôle d'appui-orientation-mutualisation. La réussite de cette mission repose sur son appropriation par plusieurs acteurs de l'établissement qui se connaissent, travaillent de concert dans un partage des activités clairement établi.[résumé d'auteur]
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