Les relations entre le soutien organisationnel perçu, les comportements de citoyenneté organisationnelle et l'intention de quitter l'organisation
Source
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BULLETIN DE PSYCHOLOGIE (n°490-4 vol 60)
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Auteur(s) :
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PAILLE P
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Année de publication :
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2007
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Pages :
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349-355
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Notes :
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Bibliogr.
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Mots-clés :
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ENTREPRISE ;
MILIEU PROFESSIONNEL ;
ORGANISATION ;
RELATION PROFESSIONNELLE ;
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Résumé :
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Cette étude propose d'examiner les relations empiriques entre le soutien organisationnel perçu, les comportements de citoyenneté (envers les collègues et envers l'organisation) et l'intention des employés de quitter leur organisation. Des données empiriques collectées sur un échantillon de 258 salariés, montrent que l'intention des employés de quitter leur organisation est prédite par le soutien organisationnel perçu et les comportements de citoyenneté organisationnelle orientés vers les collègues (comportement d'entraide). Les comportements de citoyenneté orientés vers l'organisation (vertus civiques et esprit d'équipe) n'expliquent pas l'intention de quitter l'organisation. Les implications théoriques et pratiques et des suggestions pour les recherches futures sont discutées.[résumé d'auteur]
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